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Lagardère 
Travel 
Retail
Bewertungen

149 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 51%
Score-Details

149 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

74 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 71 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Enttäuschend

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Lagardère Travel Retail Deutschland Foodservice GmbH in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kostenloser Parkplatz, Möglichkeit für Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kritik wird nicht angenommen

Verbesserungsvorschläge

Alle negativen Bewertungen hier haben ihren Grund. Ihr solltet euch diese zu Herzen nehmen anstatt die Schuld bei anderen zu suchen.

Image

Kennen viele nicht. Und die, die es kennen, haben nichts gutes zu sagen.

Work-Life-Balance

Kommt drauf an in welcher Abteilung.

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Keine gerechte oder leistungsbasierte Bezahlung. Gehaltsanpassung stark Sympathie abhängig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein.

Vorgesetztenverhalten

Micromanagement. Fehlendes Vertrauen in die Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Büro im Bahnhof, im Winter unterirdisch kalt dank Heizungsausfällen, im Sommer ohne Klimaanlage kaum auszuhalten. Aufzug funktioniert seit je her nicht. Beim Putzen wird gespart

Kommunikation

Nicht wirklich vorhanden. Monatliche Bekanntgaben sind oberflächlich und nichts sagend. Die wichtigen Themen werden totgeschwiegen.


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Leider Katastrophal

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei Lagardere Travel Retail in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gibt es leider nicht viel, außer das ein paar Kollegen zu Freunden werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Stimmung in den Abteilungen und es wird nichts dagegen unternommen.

Verbesserungsvorschläge

Auf die Mitarbeiter eingehen die noch da sind, damit diese auch bleiben und nicht das Unternehmen verlassen. Viele gute Mitarbeiter haben das Unternehmen verlassen.

Arbeitsatmosphäre

Kein Spaß bei der Arbeit, nur Stress von allen Seiten.

Work-Life-Balance

Einzig gute eigentlich.

Kollegenzusammenhalt

Gruppenbildungen in einer Abteilung, anstatt Zusammenhalt und das zieht sich Abteilungsübergreifend.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum welche.

Vorgesetztenverhalten

Wenn du nicht gut bist bei deinen Aufgaben dann wirst du auch dementsprechend behandelt.

Kommunikation

Gibt es keine.

Interessante Aufgaben

In dieser Firma gibt es nichts interessantes.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Marie Isack

Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Zunächst möchten wir betonen, wie wichtig uns die Meinung unserer Mitarbeitenden ist, um kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten zu können.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du deine Erfahrung bei uns als katastrophal empfunden hast. Als respektvoller und wertschätzender Arbeitgeber setzen wir uns stets dafür ein, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeitenden geschätzt und unterstützt fühlen. Es ist bedauerlich, dass du die Stimmung in deiner Abteilung anders wahrgenommen hast.
Wir möchten betonen, dass wir stets daran interessiert sind, die Arbeitsbedingungen zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden zu fördern. Wir würden es sehr schätzen, wenn du uns genauer darüber informieren könntest, was deiner Meinung nach verbessert werden sollte. Wir sind offen für konstruktive Kritik und stehen für ein offenes Gespräch jederzeit zur Verfügung.

Es freut uns allerdings auch zu hören, dass du deine Work-Life-Balance in unserem Unternehmen als positiv einschätzt. Wir legen großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern eine ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu ermöglichen. Dies erfolgt zum Beispiel durch sehr flexible Arbeitszeiten oder aber auch die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten.

In Bezug auf deine Kritik an unserer Kommunikation möchten wir betonen, dass wir als Unternehmen stets bestrebt sind, transparent und offen zu kommunizieren. Wir verwenden verschiedene Kommunikationskanäle, darunter regelmäßige Meetings wie einen "Jour Fix" in den Abteilungen oder das monatliche Business Review, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden über relevante Informationen informiert sind.
Darüber hinaus liegt uns der persönliche Austausch am Herzen, und die räumliche Nähe unserer Abteilungen soll die Kommunikation von Tür zu Tür erleichtern. Wir bedauern es sehr, dass du diesbezüglich andere Erfahrungen gemacht hast.

Abschließend möchten wir dich ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten, um dein Anliegen genauer zu besprechen. Wir sind offen für konstruktive Kritik und sind bestrebt, unsere Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern, um das bestmögliche Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden zu schaffen.
Du kannst uns daher gerne über personal@lagardere-tr.de kontaktieren, um deine Erfahrungen zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Marie Isack,
Head of HR

Schülerjob bei lagadère

3,8
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Freundlichkeit

Verbesserungsvorschläge

Keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeit servicekraft bewertung

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei lagardere travel retail in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundlich, darf trinkgeld behalten
wenn ich mal nicht kann, trägt er mich an einen anderen Tag ein zum arbeiten.
Kaffee um sonst, ab und zu auch essen und trinken

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das ich Sonntags keine Zuschläge bekomme.

Verbesserungsvorschläge

Nur so viel nachbestellen wie man auch verwertet & an statt frisches echtes Obst und Gemüse als Deko, kunst Obst & Gemüse.
Keine Plastik Verpackung nutzen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird leider sehr viel weg geschmissen, viel zu viele Lebensmittel die nur zur Deko dienen.. & zu viel Plastik

Gleichberechtigung

Über die Zeitarbeit verdient man mehr..


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sunny HoganPersonalreferentin

Lieber ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

herzlichen Dank für deine Bewertung und das wertvolle Feedback. Deine Kritikpunkte sind für uns entscheidend, um kontinuierlich unsere Qualität und Leistungen zu verbessern. Es freut uns besonders, dass du mit der Arbeitszeitverteilung und den Benefits, die wir unseren Mitarbeitern bieten, zufrieden warst. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, und wir sind sehr bemüht, eine flexible und angenehme Arbeitsumgebung zu schaffen.

Wir bedauern sehr, dass du mit der Vergütung nicht zufrieden warst. Es ist unser stetiger Anspruch, wettbewerbsfähige und faire Gehälter anzubieten, die den Leistungen und dem Engagement unserer Mitarbeiter*innen gerecht werden. Deine Aussage, "Nur so viel nachbestellen wie man auch verwertet", teilen wir voll und ganz. Das Thema "Waste Management" liegt uns sehr am Herzen. Daher bieten wir in unseren Food Stores mittlerweile Recup's an und haben in einigen Stores "Too Good To Go" eingeführt. Weitere Maßnahmen und Informationen zum Thema Umweltschonung findest du auf unserer Homepage unter: www.lagardere-tr.de.

Wir würden es sehr schätzen, wenn du uns genauer darüber informieren könntest, was deiner Meinung nach verbessert werden sollte. Deine konstruktive Kritik ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir stehen jederzeit für ein offenes Gespräch zur Verfügung und möchten dich ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten, um dein Anliegen detailliert zu besprechen.

Du erreichst uns am besten unter der E-Mailadresse: personal@lagardere-tr.de.
herzlichen Dank für deine Bewertung und das wertvolle Feedback.

Beste Grüße
Sunny Hogan
Personalreferentin

Eine durschnittliche Arbeitsstelle

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass, man als Studentin selbst einteilen kann, wann man Arbeitet und wann nicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Stundenlohn ist zu wenig für die geleistete Arbeit.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen würde mit einem höheren Stundenlohn mehr zufriedene und langfristige Arbeiter haben können.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sunny HoganPersonalreferentin

Liebe ehemalige Kollegin,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback bezüglich der Bezahlung während deiner Zeit als Werkstudentin bei uns im Unternehmen. Wir bedauern sehr, dass du mit der Vergütung nicht zufrieden warst. Es ist unser Anspruch, wettbewerbsfähige und faire Gehälter anzubieten, die den Leistungen und dem Engagement unserer Mitarbeiter*innen gerecht werden. Es ist uns wichtig, die Meinungen und Erfahrungen unserer ehemaligen Mitarbeiter*innen zu hören, um stetig besser zu werden und uns weiterzuentwickeln.

Wir sind sehr bemüht die Arbeitsbedingungen und die Bezahlungen unserer Mitarbeiter*innen stets zu verbessern und die Entlohnung weiterhin über dem Durchschnitt in Deutschland zu halten. Wie wir sehen können, hast du den Punkt Kommunikation, mit vier Sternen bewertet. Vielen Dank dafür! Wir legen sehr großen Wert auf eine offene und ehrliche Kommunikation und tun alles dafür, dass jeder bei Lagardère dies auch lebt.

Bitte melde dich gerne bei uns in der Personalabteilung wenn du nochmal persönlich mit uns sprechen möchtest.

Wir danken dir sehr für dein Feedback und wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Beste Grüße
Sunny Hogan
Personalreferentin

Angenehme Arbeit, nettes Mitarbeiterklima und spannendes Arbeitsumfeld, da man Menschen aus aller Welt trifft!

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden und seine Arbeitszeit selber einteilen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Absprachen, Barrieren und Anliegen wurden in meinem Fall nicht beachtet. Vor Beginn des Arbeitsvertrags und auch im Laufe meiner Arbeit habe ich mehrmals erwähnt, dass mein Studium bald anfängt und ich danach als Werkstudent / Aushilfe arbeiten möchte. Mir wurde ständig gesagt, dass dies berücksichtigt und mein Arbeitsvertrag geändert wird. Als es dann soweit war, meinen Vertrag zu ändern, waren alle im Personal- und Managementbereich total ahnungslos und haben behauptet, das sowas nicht möglich ist, obwohl mir vor Arbeitsbeginn das Gegenteil gesagt wurde. Von meinem Fieldmanager musste ich mir ebenfalls ständig verletzende und ungerechte Kommentare anhören. Ich habe somit leider das Vertrauen zu meinem Ex-Arbeitgeber verloren.

Verbesserungsvorschläge

Lagardère Frankfurt sollte die Fieldmanager genauer unter die Lupe nehmen. Ich nenne keine Namen, aber die meisten Mitarbeiter wissen wer gemeint ist.

Arbeitsatmosphäre

Die meisten Mitarbeiter waren total lieb und hilfsbereit.

Work-Life-Balance

Ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Freizeit unter der Arbeit litt. Man konnte die Tage, an denen man nicht arbeiten möchten, aussuchen.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen waren ziemlich jung und man hat sich super verstanden. Aber auch die älteren Kollegen, die schon viel Erfahrung mitbringen, waren total lieb und geduldig.

Vorgesetztenverhalten

Einer von drei Fieldmanager hat mich total ungerecht behandelt und meine Bedürfnisse bzw. Anliegen ignoriert.

Kommunikation

Tatsächlich gab es einige Mitarbeiter, die weder gutes Englisch, noch deutsch sprachen. Man konnte sich irgendwie mit Handzeichen verständigen und es gab meistens keine Komplikationen, trotz der Sprachbarrieren.

Interessante Aufgaben

Interessant war es, Kunden aus der ganzen Welt zu bedienen, da ich am Flughafen gearbeitet habe. Es war spannend, verschiedene Verhaltensweisen zu sehen und neue Kulturen kennenzulernen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sunny HoganPersonalreferentin

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemalige Mitarbeiter,

zunächst möchten wir uns bei dir für dein offenes Feedback und deine ehrlichen Worte bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Flexibilität bei der Arbeitszeit zufrieden warst. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das es unseren Mitarbeitern ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Es tut uns allerdings sehr leid zu hören, dass deine Erfahrungen während deiner Zeit bei Lagardère nicht immer deinen Erwartungen entsprochen haben. Es ist unser Anspruch, Absprachen und Anliegen unserer Mitarbeiter ernst zu nehmen und zu berücksichtigen. Es scheint, als hätten wir in deinem Fall nicht ausreichend auf deine persönlichen Umstände und Bedürfnisse reagiert, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Die von dir beschriebenen Probleme bezüglich der Vertragsänderung und der Kommunikation mit deinem Fieldmanager sind für uns Anlass zur Besorgnis. Wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse und Unklarheiten in der Zukunft vermieden werden.

Vertrauen in uns ist uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich, dass wir dieses Vertrauen in deinem Fall nicht erhalten konnten. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden interne Maßnahmen ergreifen, um unsere Kommunikation und Prozesse zu verbessern.

Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, um aus deinen Erfahrungen zu lernen und mögliche Verbesserungen in unserem Unternehmen vorzunehmen. Wenn du bereit dazu bist, würden wir uns über ein persönliches Gespräch mit dir freuen, um deine Erfahrungen genauer zu besprechen und konkrete Schritte für die Zukunft zu erarbeiten.

Bitte lass uns gerne wissen, ob du für ein solches Gespräch zur Verfügung stehst. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und für deinen Einsatz bei uns. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft.

Beste Grüße
Sunny Hogan
Personalreferentin

Verbesserungswürdig

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lagardère Travel Retail gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird gut aufgenommen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man mehrmals nachhaken muss

Verbesserungsvorschläge

Notwendige Informationen zeitnah

Vorgesetztenverhalten

Nicht erreichbar keine Antwort

Kommunikation

Nur auf mehrmalige Nachfrage bekommt man notwendige Informationen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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ich bin studentin und finde 12€ zu wenig als stundenlohn ist.ich investier das ganze geld direkt in die uni, hab nix von

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei lagardere travel retail in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das er tolerant und respektvoll ist. außerdem hat er guten humor

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

das er sich nicht selbst denken kann das man zu wenig verdient. irgendwie ist es ja auch unangenehm nach mehr geld zu fragen :)

Verbesserungsvorschläge

das unternehmen ist prima, aber gehalt stört

Arbeitsatmosphäre

die arbeit ist entspannt und man kommuniziert mit vielen leuten

Kollegenzusammenhalt

könnte besser kaufen

Kommunikation

liebe es neue leute immer wieder kennenzulernen, weil wir ja am flughafen arbeiten


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Firma mit positiver Zukunft

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Flughafen ist natürlich ein besonderer Arbeitsplatz.

Work-Life-Balance

Hier wird versucht sämtliche privaten Termine in dem Dienstplan mit einzuplanen.

Gehalt/Sozialleistungen

Hier wird gerade ganz viel angeschoben, was ich als Arbeitgeber extrem toll finde.

Umgang mit älteren Kollegen

ich bin selbst schon älteres Semester und mir wurde die Chance gegeben wieder zu arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Gespräche werden auf Augenhöhe gemacht und Chef versucht immer zu helfen.

Arbeitsbedingungen

Modernes Unternehmen mit kleinen Schwächen. Z.B Pausenräume sind am Flughafen Mangelware.

Kommunikation

hier besteht noch Verbesserungspotenzial. Oft gehen Information recht spät an die Belegschaft.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kein Familienfreundliches Unternehmen,außer für die ganz oben

2,0
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt wird pünktlich bezahlt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles

Arbeitsatmosphäre

Nicht gut,fast jeder ist unzufrieden

Work-Life-Balance

Spätestens alle 2 Tage wird der Dienstplan geändert und dadurch hat man keine richtige Freizeit und man muss ständig wichtige Termine verschieben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt reicht nicht zum Leben

Arbeitsbedingungen

Man steht mindestens 5 Stunden alleine im Laden und wenn man mal zur Toilette muss,dann muss man in einem anderen Laden anrufen und fragen, oft wird man vergessen oder es geht keiner ran, sodass man sich oft fast einpinkelt.

Kommunikation

Vieles wird nur über WhatsApp kommuniziert und dadurch hat man täglich über 30 Nachrichten auf sein privates Handy


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 160 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Lagardère Travel Retail durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 42% der Bewertenden würden Lagardère Travel Retail als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 160 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 160 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Lagardère Travel Retail als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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