76 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
76 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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76 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Kundenservice
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flugvergünstigungen, permanentes home office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt zu niederig, unflexible Urlaubsplanung
Gehalt/Benefits
Einviel zu niedriges Gehalt
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Einfach Traumjob, da 60% deines Dienstplanes selber entscheiden kannst & Homeoffice möglich ist also was will man mehr.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Gehalt ansonsten alles top.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es ist toll, aber manches fehlt noch.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jeder ist sehr nett, verständlich und relaxed. Es gibt zu viele tolle Sachen die würden hier nicht reinpassen. Es werden immer wieder Meetings gemacht Verbesserungsvorschläge werden angenommen und umgesetzt, natürlich wenn möglich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich nur den Lohn.
Verbesserungsvorschläge
Gehalt erhöhen, Weiterbildungschancen auch neuen Mitarbeitern abgeben.
Arbeitsatmosphäre
Man kann sich nicht mit jedem verstehen.
Image
Tolles image tolle Firma
Work-Life-Balance
Es geht, manchmal endet der Arbeitstag nie.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich weiterbilden. Nach vielen Jahren.
Gehalt/Benefits
Sozialleistungen sind toll, Gehalt immer noch zu wenig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma versucht auf jeden Fall umweltfreundlicher zu werden und strengt sich sehr an. Baby steps..
Kollegenzusammenhalt
Habe nicht viel mit Kollegen zutun (Homeoffice).
Umgang mit älteren Kollegen
Manche Leute sind anders und wollen nicht.
Vorgesetztenverhalten
Nicht jeder Mensch kann perfekt sein, im Normalfall sind alle toll und nett. Es gibt aber auch Momente wo sich einige Personen kurz verlieren.
Arbeitsbedingungen
Der Lohn ist ein wenig unterbezahlt. Andere Firmen bezahlen viel mehr.
Kommunikation
Zu 95% ist immer jemand erreichbar.
Gleichberechtigung
Jeder ist gleich und wird auch so behandelt das gibt es sehr selten finde ich super.
Interessante Aufgaben
Wir bekommen monatlich neue Trainingsangelegenheiten, welche toll sind.
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Hochnäsig H3
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts, selbst als LH Staff zählt man intern im Konzern als Mitarbeiter extern
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hochnäsigkeit, egal ob im Human Ressource oder in der Chefetage. Von Hochnäsigkeit nicht zu übertreffen… wobei es hierzu keinen Grund gibt.
Verbesserungsvorschläge
Kompletter Rausschmiss der bisherigen Mitarbeitern in der Chefetage
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es ist nicht mehr das, was es einmal war.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
- den Arbeitnehmern nicht ständig das Gefühl geben sie wären zu teuer und wären alle austauschbar
- weniger auf Quantität setzen und mehr auf Kundenservice
- einen fairen Lohn zahlen
- die IT aufstocken
Image
Viele Mitarbeiter haben ein schlechtes Bild vom Unternehmen und kein Vertrauen. Kaum einer identifiziert sich mit Lufthansa. LH InTouch ist halt nur ein Provider für Lufthansa.
Work-Life-Balance
Nicht möglich bei jeden Tag wechselnden Schichten und Wochenendarbeit.
Karriere/Weiterbildung
Aufgrund der Perspektivlosigkeit verlassen viele das Unternehmen.
Gehalt/Benefits
Der Lohn wird pünktlich gezahlt. Der Betrag ist so gering, dass sich viele nur eine WG leisten können.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird getrennt
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen auf dem Floor sind toll und halten zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt viele tolle Vorgesetzte, die sich für ihre Teammitglieder einsetzen. Einige wenige sind überheblich, fordernd, nehmen einen nicht ernst und sehen in jedem nur das Schlechte.
Arbeitsbedingungen
Die geringe Luftfeuchtigkeit, Belüftung und Beleuchtung sind auf Dauer ungesund. Auch Feuchtigkeit spendende Pflanzen reichen nicht aus. Das Büro war ursprünglich ein Lagerraum und ist für so viele Menschen und Computer nicht geeignet.
Kommunikation
Hier wird generell schlecht oder gar nicht kommuniziert.
Interessante Aufgaben
irgendwann nach der Einarbeitung ist es immer wieder dasselbe
Arbeitsatmosphäre
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Hat nur den Markennamen...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
ID Tickets;Essenszulage;Privatversicherung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung; Kommunikation ist da,wenns um die Umsetzung geht,passiert leider nix
Arbeitszeiten;bietet keinerlei Flexibilitäten; Spontaner Urlaub unmöglich
Verbesserungsvorschläge
Spontaner Urlaub wird kaum genehmigt.man muss mindestens einen Monat vorher schon für 1-2 Tage Urlaub den Antrag stellen
Image
Die Arbeitsleistungen hängen natürlich mit mehreren Faktoren zusammen. Das zieht das Image entsprechend runter
Karriere/Weiterbildung
Wird zwar gegeben,lohnt sich allerdings nicht aufgrund der Bezahlung
Gehalt/Benefits
Absolut unterbezahlt auf übertriebener Art und Weise vor allem im Vergleich zu ähnlichen Callcentern
Vorgesetztenverhalten
Verbesserungsvorschläge oder Wünsche werden zwar weitergeleitet,Gespräche folgen oftmals,aber man redet meistens gegen die Wand
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Absolut nicht zu empfehlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich nicht viel, außer die Mitarbeiterrabatte, nette Kollegen auf dem Flur
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung, unprofessionell, leider keine Qualität und Kundenzufriedenheit erwünscht
Verbesserungsvorschläge
An der Kommunikation sollten wesentliche Verbesserungen erfolgen. Auch sollte der Professionalität ein Vorzug gegeben werden. Leistungsgetechte Bezahlung sowie Anerkennung von Leistungen sollten ebenso in Betracht gezogen werden. Im Prinzip ist das System der LiT in Bezug auf die einfachen Servicemitarbeiter nicht akzeptabel. Es werden Versprechen für Weiterentwicklungsmöglichkeiten gemacht, aber nicht eingehalten - auch hier ist Leistung zweitrangig.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Man könnte es besser machen, wenn man wollte!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Zu wenig Möglichkeit Homeoffice zu nutzen.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Mehr Möglichkeiten Distanz zu wahren und Homeoffice voran zu treiben.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Gehorsam ist Alles
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird leider immer weniger was ich gut ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele Punkte und da muss richtig etwas getan werden, damit es wieder besser werden kann.
Verbesserungsvorschläge
Tauscht den CEO aus, der Vorgänger wusste was er tut.
Image
Noch reagiert man darauf, wenn erzählt wird das man bei der Lufthansa arbeitet. Das ist hier aber mehr Schein als Sein.
Work-Life-Balance
Die Entwicklungen werden eher schlechter. Es wird zwar Home Office angeboten, die Firma ist aber dennoch sehr unflexibel.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird angeboten, Karriere ist recht schwierig da die gleichen Personen auf ihren Positionen fest sitzen. Die Personalabteilung scheint mit ihrer Aufgabe der Personalentwicklung auch nicht viel anfangen zu können.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist schlecht. Es gibt viele Arbeitgeber die weit mehr zahlen für ähnliche Tätigkeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es geht vordergründig um Profit und manchmal wird auch Umweltschutz vorgeschoben, was aber kein Umweltbewusstsein darstellt. Sozialbewusstsein verkümmert, Hauptsache der Laden läuft, der Rest ist egal.
Umgang mit älteren Kollegen
Aktuell macht es den Eindruck, dass die erfahrenen Kollegen so langsam raus gedrängt werden.
Arbeitsbedingungen
Schlechte Technik, mangelnde Absprachen, stets auf Adhoc Anfragen reagieren, keine klare Zielrichtung oder Strategie. Das frustriert und macht krank.
Kommunikation
Wird seit einigen Monaten extrem durch die oberste Führung eingeschränkt. Es werden Besprechungen mit verschiedenen Bereichen, um einen aktiven Austausch zu betreiben oder auch Strukturen zu optimieren regelrecht verboten.
Interessante Aufgaben
Man ist Befehlsempfänger und mehr nicht. Kreativität und Mitdenken ist nicht mehr erwünscht.
Arbeitsatmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Guter Job zu fairen Bedingungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flugvergünstigungen, pünktliche Gehaltszahlung, offen und transparent, flache Hierarchien
Verbesserungsvorschläge
Wenn sich sehr unzufriedene Kollegen und Betriebsrat etwas unternehmensfreundlicher zeigen würden, wäre allen geholfen und die Stimmung besser.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich ist die Arbeitsathmosphäre gut, nur leider gibt es einige Kollegen - auch vom Betriebsrat, die vieles schlecht reden.
Image
Lufthansa und Serviceberuf
Work-Life-Balance
Es gibt eine 60%-ige Präferenzerfüllung bei der Schichtplanung, viele Teilzeitmodelle und auch die Möglichkeit zum Tausch.
Gehalt/Benefits
branchenüblich
Vorgesetztenverhalten
Fair, kompetent und transparent.
Interessante Aufgaben
Servicecenter, zwar mit Entwicklungsmöglichkeiten, aber durch die Jobauswahl durchaus begrenzt.
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.