Lufthansa 

Passage 

Airlines 

(Frankfurt 

/ 

Deutschland)

Unternehmenskultur

Wie bereits in der Überschrift gesagt.. Kollegen sind so oder so. Komplett anders als beim fliegenden Personal- diesen Bereich lernte ich ebenso kennen. Bei Problemen im Verkehrsfluss (schlechtes Wetter, etc.) werden gerne Überstunden angeordnet, die z.T. total unnötig sind, da zu viel Personal einfach die Stunden absitzt. Sinnlos. Daher ist die Stimmung dann nicht immer besonders. Einige "Vorgesetzte" bewerten nicht fair, sondern nach der "Nase". Das geht nicht.
Einziger "Vorteil" wenn man es denn mag: Im Gegensatz zum fliegenden Personal kennt man die meisten Kollegen im laufe der Zeit und ebenso gewisse evtl. "Marotten". Das kann auch wirklich sehr nett sein! Manche sind untereinander befreundet.

Leider erfährt man viel zu viele Neuigkeiten aus der Glaskugel, oder aber erst wenn es akut wird. Wirklich mit ausreichend Vorlauf ist das selten der Fall. Selbst innerhalb der Teams merkt man das. Manche Teams werden von Ihren Flugmanagern besser, manche schlechter informiert- was bleibt ist das Prinzip "Stille Post", bis man dann einen Hochglanzzettel zum entsprechenden Thema in seinem Postfach vorfindet.
Manche Teammeetings sind eine Lachnummer, da es sich eher um Kaffeekränzchen handelt, als um die Weitergabe von wichtigen Informationen....

Hat sich im Laufe der Zeit sehr verschlechtert! Anfänglich hatte man selbst in Frankfurt das Gefühl, es wäre irgendwie "familiär", was sich irgendwann durch eine Art "Überflutung" von neuen, sehr jungen Kollegen stark geändert hat. Viele blieben auch nicht lange, was ich nur zu gut verstehen kann. Manche wurden aber auch regelrecht raus geekelt. Für mich ein absolutes "No-go", ebenso wie die Tatsache, das manche Flugmanager sehr arrogant sind, teilweise ebenso über Mitarbeiter lästern a´la "Och nö, jetzt mache ich Flug 123 mit Herrn/Frau Soundso- der/die hat ja nix auf dem Kasten, da kann ich ja sofort zum Gate, den/die kann man ja nicht alleine lassen".....etc.

Viele Teilzeitmodelle, so das man sich viel selber nach der Probezeit zurecht "zimmern" kann, was selbstredend das (ohnehin nicht besonders hohe) Gehalt schmälert.
Aber generell, wenn man das passende gefunden hat, ziemlich gut.

Wie erwähnt, Teils, Teils... Es gibt ganz tolle (dieses Glück hatte ich aber leider nicht!), aber auch furchtbar schlechte Vorgesetzte, bei denen man sich fragen musste, wie die überhaupt einmal an ihre Posten gekommen sind. 50/50 stehen die Chancen in etwa, bei wirklich guten und fairen, oder aber miesen und unfairen zu enden.
Ein Teamwechsel ist zwar möglich, erspart einem jedoch trotzdem nicht, mit einem miesen Flugmanager zusammen arbeiten zu müssen, da dies leider nicht Teambezogen abläuft.
Was überhaupt nicht geht, sind arrogantes Verhalten von Vorgesetzten, Angepampe im Beisein von Gästen oder Kollegen, Beurteilungsgespräche, die einen immer schlecht darstehen lassen. Merkwürdig wird das allerdings immer, wenn andere Flugmanager mit der Arbeit einer Person immer total zufrieden sind- nur die eigenen nicht?! Von daher kann nicht wirklich immer von Fairness gesprochen werden.

Der Oberknaller ist dann jedoch ein nicht zutreffendes, Drittklassiges Abschiedszeugnis, wenn man die Firma verlässt. Mit dem ursprünglichen Zeugnis der beiden Herrschaften hätte ich mich nirgends mehr bewerben brauchen, sondern wäre als Putzkraft geendet. Es musste geändert werden.

Ein Flug ist wie der andere, mal überbucht (natürlich VOR Corona!), mal nix zu tun. Arbeit am Check In macht überhaupt keinen Spaß- ist nur Fließbandarbeit, Eintönig, viel Ärger mit Gästen bei Übergepäck, Falschbuchungen, etc. Da ist mein heutiger Beruf weit interessanter!