Luigi 

Lavazza 

Deutschland 

GmbH

Bewertung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir nehmen dein Feedback sehr ernst und wir sind immer dankbar für konstruktive Kritik – auch hier bei Kununu. Denn sie hilft uns, Führung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Miteinander bei Lavazza weiter zu verbessern. Daran arbeiten wir jeden Tag.

Leider müssen wir feststellen, dass einige deiner Aussagen hier schlicht falsch sind. Gern machen wir daher noch einmal deutlich, wie wir bei Lavazza generell mit Verstößen gegen unseren Verhaltenskodex umgehen.

Für die Lavazza-Gruppe gilt:

Null Toleranz gegenüber jeglicher Form von Diskriminierung, Einschüchterung, Mobbing und Belästigung. Diese Haltung ist eindeutig im Lavazza-Verhaltenskodex festgeschrieben. Wir bieten mehrere, auch anonyme Möglichkeiten an, Fehlverhalten zu melden.

Wir veröffentlichen grundsätzlich keine sensiblen, personenbezogenen Informationen oder inhaltliche Details zu laufenden oder auch abgeschlossenen Untersuchungen. Denn die Persönlichkeitsrechte der Mitarbeitenden sind ein hohes Gut. Das bedeutet: Die Aufarbeitung möglicher Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex findet immer statt – auch wenn das im Unternehmen nicht sichtbar wird.

Wenn uns ein Vorwurf erreicht, gehen wir diesem sofort, gewissenhaft und in alle Richtungen nach. Zum Schutz aller beteiligten Personen findet eine Prüfung nicht öffentlich, sondern in vertraulichen Gesprächen statt. Selbstverständlich hören wir immer alle Seiten, prüfen Belege und führen oft viele Gespräche, bevor wir einen Fall abschließend beurteilen. Das braucht seine Zeit.

Klar ist für uns: Jedes nachgewiesene Fehlverhalten hat Konsequenzen. Die sind normalerweise nur für die Beteiligten sichtbar. Das ist fair, denn damit schützen wir deren Persönlichkeitsrechte.

Gerne erläutere ich in einem persönlichen Gespräch unser grundsätzliches Vorgehen bei Fehlverhalten. Du kannst jederzeit auf mich zukommen.

Viele Grüße

Alexandra Ebert-Wudi
Director Human Resources Germany & Austria