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Unternehmenskultur

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre setzt gegenseitigen Respekt, Professionalität und ein wertschätzendes Miteinander voraus. Leider habe ich diese Aspekte während meiner Beschäftigung nicht durchgehend erlebt.

Freizeit ist offenbar relativ. Auch an freien Tagen wird eine gewisse Erreichbarkeit und Flexibilität erwartet, falls personell einmal Not am Mann ist. Eine verlässliche Personalplanung wäre hier möglicherweise der nachhaltigere Ansatz, als die Verantwortung für spontane Engpässe auf die Mitarbeitenden abzuwälzen. Schließlich sind freie Tage keine Bereitschaftsdienste – auch wenn sie gelegentlich so behandelt werden.

Ein funktionierendes Team lebt von gegenseitiger Unterstützung, Respekt und einem professionellen Umgang miteinander. Meine Erfahrungen haben mir gezeigt, dass diese Voraussetzungen nicht selbstverständlich waren.

Der eigene Anspruch an Professionalität und die tatsächliche Führungskultur können durchaus auseinanderliegen. Während Wertschätzung, Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein selbstverständlich sein sollten, habe ich in der Praxis leider andere Erfahrungen gemacht. Besonders der Umgang mit Mitarbeitenden in schwierigen Situationen sowie die fehlende Verbindlichkeit bei der Klärung offener Angelegenheiten haben bei mir einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Gerade ein Unternehmen im Luxussegment sollte bedenken, dass Professionalität nicht mit dem äußeren Markenauftritt endet, sondern sich vor allem im Umgang mit Menschen zeigt.

Eine transparente und konstruktive Kommunikation hätte viele Situationen deutlich erleichtert. Hier sehe ich erheblichen Verbesserungsbedarf, insbesondere im Umgang mit Mitarbeitenden und bei der Klärung organisatorischer Angelegenheiten.

Die versprochene Flexibilität wird in der Praxis nicht wirklich gelebt. Strukturen und Prozesse wirken veraltet, das Unternehmen entwickelt sich nicht mit der Zeit weiter.