Mit Vorsicht zu genießen
Gut am Arbeitgeber finde ich
wunderbare Kollegen, Arbeitszeiten, eigenes Büro
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
zu wenig Vertrauen auf das Können der Mitarbeiter bzw. zu wenig Stärkung der individuellen Entwicklung, Callcenter-Gefühl, Mensch als Nummer, Top-Down Führung
Verbesserungsvorschläge
Meinungen des Arbeitnehmers ernst nehmen, Qualität vor Quantität, nachhaltige Geschäftsbeziehungen pflegen, anstatt kurzfristigen Erfolg zu avisieren, gegenseitige Feedbackkultur einführen, Absprachen mit dem Mitarbeiter einhalten, Ehrlichkeit, Vertrauen zeigen!
Arbeitsatmosphäre
Führen durch Angst ("Ich verklage Sie auf alles, was Sie besitzen" "Hier rollen bald Köpfe") und alltäglicher Druck und Vorhalten der negativen Ereignisse bezogen auf die Allgemeinheit und nicht den Einzelnen, keine konstruktiven Gespräche, Positives wird kaum hervorgehoben, O-Ton: "Vertraue niemandem" und das ist auch bezogen auf das Verhältnis zu den Mitarbeitern gemeint
Kommunikation
Es gibt Informationen, in denen es im Wesentlichen meist darum geht, was man als Mitarbeiter falsch macht und wieso es deshalb nicht läuft. PS: Und es kann immer nur am Mitarbeiter liegen.
Kollegenzusammenhalt
Hier werden schonmal Aufträge und Bewerber/Einstellungen weg geklaut, das Teamgefühl könnte ausgeprägter sein, geht auch immer nur bis zum Feierabend (kein Bierchen nach dem Feierabend)
Work-Life-Balance
Der Stift kann guten Gewissens pünktlich zu Feierabend fallen gelassen werden, keine Überstunden, jedoch macht man sich oft Gedanken, was am nächsten Tag wieder belastendes passieren wird
Vorgesetztenverhalten
Absprachen werden nicht eingehalten/vergessen, Interesse an der Person nicht vorhanden, im Konflikt geht dieser immer zugunsten der Meinung des Ranghöheren aus, die Meinung des einzelnen ist egal! O-Ton: "Es bleibt alles, wie es ist"
Interessante Aufgaben
eigenständige Planung und Einteilung des Tages ist grundsätzlich möglich, auf der anderen Seite wird man teilweise schon wie in einem Call Center animiert, zu telefonieren (wo es vielleicht wichtigere Aufgaben gibt), auf der anderen Seite soll eingestellt werden ohne Rücksicht auf Verluste und man hat dann mit den Folgen der Einstellungen zu kämpfen (und brütete darüber, wie man das Dilemma lösen kann), oft unangenehme Gespräche mit unzufriedenen Kunden
Arbeitsbedingungen
Zwar hat man ein Einzelbüro, jedoch ist die Technik absolut nicht auf Stand. Ich wusste gar nicht, dass es noch quadratische Bildschirme gibt. Kommuniziert wird teamübergreifend via Mail. Eine mobile oder gar Homeofficeausrüstung ist nicht gegeben. Zusätzlich herrscht ein zeitungemäßer Papierkrieg.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt immer pünktlich, Fixum vergleichsweise jedoch unter dem Durchschnitt, Provision wurde einem wesentlich prächtiger vorgestellt, als sie es tatsächlich jemals gewesen ist , Gehaltserhöhung wird kategorisch ausgeschlossen
Image
nicht wirklich gut, meist große Unzufriedenheit der Mitarbeiter aus verschiedensten Aspekten
Karriere/Weiterbildung
keine ernstzunehmende, geplante Einarbeitung, man wird von Tag 1 ans Telefon gesetzt und es wird erwartet, dass es klappt, keine Feedbackkultur, keine individuelle Förderung, einen Karriereplan gibt es nicht, keine Weiterbildungen