Tolle Mitarbeiter - schwieriges Management
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen untereinander halten zusammen und unterstützen sich gegenseitig.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Management. Der technische Fortschritt. Die schlichte Weigerung Verbesserungsvorschlägen zuzuhören, geschweige denn sie umzusetzen.
Verbesserungsvorschläge
Das Management müsste sein Verhalten stark reflektieren. Das Verhalten vorne rum wir kümmern uns um alle und wenn dann ein Hilfeschrei kommt hintenrum zu sagen ihr schafft das schon, ist absolut toxisch. Dazu gehört auch, dass ehemalige Arbeitnehmer Hausverbot bekommen, du Abschlussgesprächen bestellt und dann nicht empfangen werden oder die Kommunikation mit ihnen fast gänzlich eingestellt wird - selbst wenn noch Unterlagen oder andere organisatorische Dinge auszutauschen sind. Gerade in der Hotellerie ist es wichtig, jeden einzelnen Arbeitnehmer zu respektieren und die Leistung aller anzuerkennen. Das ist etwas, was hier behauptet wird gemacht zu werden, aber in Wahrheit nicht der Fall ist. Als Mitarbeiter fühlt man sich hier nicht wertgeschätzt, eher ausgenutzt, frustriert und dabei noch unterbezahlt (Marriott zahlt übertariflich, es ist halt die Hotellerie).
Kommunikation
Klare Aussagen (oder auch "Hilferufe") an das Management hinsichtlich Arbeitsaufkommen werden ignoriert und der work-load nicht reduziert. Darunter leidet die Kundenzufriedenheit und damit auch der Mitarbeiter, bei welchem zuerst Beschwerden eingehen.
Work-Life-Balance
An erster Stelle steht das Unternehmen. Der amerikanische Lifestyle nach dem Motto "wir sind deine Familie" wird versucht zu leben, was nicht mehr bedeutet als Aufopferung.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt einige grandiose Vorgesetzte, die sich um ihre Mitarbeiter kümmern. Die Executives allerdings müssten sich dem Thema New Work und allgemein wie kommunizieren wir und gehen anständig mit unseren Mitarbeitern um, mal annehmen.
Arbeitsbedingungen
An der technischen Ausstattung in den Büros müsste gearbeitet werden. Für Außerdienstliche Termine wird erwartet, dass man das Bürotelefon auf das Private Handy umstellt, mit diesem allgemein auch arbeitet und Homeoffice wird für administrative Mitarbeiter so gut wie gar nicht ermöglicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht einschätzbar
Gehalt/Sozialleistungen
Hotellerie.... Gib alles, kriegst nichts
Image
Die Marriott Hotels sind sehr gut angesehen in der Branche
Karriere/Weiterbildung
Es gibt einige Schulungen und für Azubis & Studenten Austauschprogramme. Bevor jedoch intern befördert wird, werden externe weniger qualifizierte Mitarbeiter gesucht.