Masterplan 

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Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

The application process for the Customer Success Manager role at Masterplan was a delight from start to finish. It was quick, engaging, and filled with a welcoming atmosphere that immediately made me feel like part of the team. The hiring team was responsive and communicative, ensuring everything moved along seamlessly. Meeting future colleagues along the way was a highlight, and the Berlin office was both beautiful and inviting. Overall, I highly recommend joining this company for an experience that's nothing short of fantastic!

Verbesserungsvorschläge

Bist jetzt ist alles top!

Verbesserungsvorschläge

Der ganze Ablauf des Bewerbungsprozesses ist super. Man weiß immer, wo man steht, wie es weitergeht und wann man eine Rückmeldung erwarten kann (die dann auch zuverlässig kommt!). Ich hatte immer das Gefühl, ich werde respektiert und wertgeschätzt. Bin sehr froh, dass ich die Stelle dann auch bekommen habe :)

Verbesserungsvorschläge

keine

Verbesserungsvorschläge

No suggestions for improvement :)

I had the best recruitment process with this company, eventhough I did not make it past the HR interview. At first, the playful and lovely way the job description was presented attracted me to apply, then I had a 30 minutes interview with the recruiter, which felt like a super casual chat with a long-time friend! On this call, the recruiter described a lot of the strength that I can bring to the team, and was also fully transparent with me about the level of German that is required, which I did not have.

I am 5 months into unemployment and I am entering panic mode, but it was super calming (and empowering) to have such an empathetic and human connection with a recruiter in this bloody job market.

I definitely have my eyes open for this company, and as their feedback email says, I really hope our paths will cross again.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge!

Meine Einschätzung zum Bewerbungsprozess:
Es gab 3 Termine innerhalb einer Woche. Die Einladungen zur "nächsten Runde" kamen sehr schnell.
Die Anzahl der Termine wirkte erstmal viel, gaben mir als Bewerberin aber auch die Möglichkeit einen Eindruck vom Unternehmen und den zukünftigen Kollegen/innen zu bekommen.

Alle Gespräche waren sehr freundlich und im lockeren Dialog um sich gegenseitig kennenzulernen.

Fachfragen wurden gleich im ersten Gespräch gestellt, dadurch konnte man gut einschätzen welche Aufgaben in dem Job auf einen zukommen. Ein sehr interessanter fachlicher Erfahrungsaustausch.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Better expectation management and appreciation throughout the process: while I really enjoyed talking to everyone and felt it is going well, I received a sudden rejection email (instead of a call) with no explanation after going through the whole interview process and even visiting the office. A feedback call was offered and scheduled, but nobody showed up or reached out to reschedule. Which gave a bitter taste to an otherwise pleasant interaction.

Verbesserungsvorschläge

Aus vergangenen Gesprächen mit anderen AGs kannte ich es, dass die Zusage zu persönlichen Gesprächen per Anruf kam, bei masterplan kam sie jedoch per E-Mail. Als ich die Email erhalten hatte, dachte ich daher zunächst an eine Ablehnung und war kurze Zeit traurig. Zum Glück nur sehr kurz ;)

Verbesserungsvorschläge

Ihr solltet lernen auch die Zeit des Bewerbers zu respektieren und direkt innerhalb von 1-2 Wochen Feedback geben. Wenn man beim 1. Termin absagen möchte, nicht noch weitere Termine vereinbaren. Total unprofessional.