Masterplan 

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Vorstellungsgespräche

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Der Prozess war durchgängig super organisiert und man wurde zu jedem Zeitpunkt mit Respekt behandelt. Es fühlte sich nie nach einem unangenehmen Interview an, sondern immer nach einem offenen, netten Kennenlernen. Hat von Anfang bis Ende Spaß gemacht.

Besonders hervorheben möchte ich den Umgang mit der Absage. Es entschied sich wohl zwischen mir und einem anderen Bewerber, der letztendlich mehr überzeugen konnte - was völlig in Ordnung ist. Der CEO selbst hat mich jedoch persönlich angerufen. Das rechne ich ihm hoch an, denn solche Gespräche mag niemand. Und das Gespräch selbst war einfach nur respektvoll, nett und zuvorkommend. Genau deshalb schreibe ich diese Bewertung — solches Verhalten verdient Anerkennung und andere Bewerber sollten wissen, was sie hier erwartet - im positiven.

Kleiner Kritikpunkt: Die finale Entscheidung wurde dreimal verschoben, mit wechselnden Begründungen. Dass es sich zwischen zwei Kandidaten entschied, wurde dabei nicht kommuniziert - das erfuhr ich erst im Absagegespräch. Mit mehr Transparenz hätte ich meine Situation besser einschätzen und andere Optionen offenhalten können.

Dennoch bleibt der letzte Eindruck, und der war stark. Ich bin nun woanders gelandet und am Ende war es genau richtig so. Diese Bewertung wollte ich trotzdem hinterlassen, weil ein solcher Umgang nicht selbstverständlich ist. Hut ab an den CEO! Und alles gute an euch! :)

Verbesserungsvorschläge

Ich kannte mich während des Prozesses immer sehr gut aus und wusste, wie der Prozess abläuft. Das wurde mir nicht nur mündlich, sondern auch schriftlich immer wieder durch Follow-ups vermittelt.

Verbesserungsvorschläge

The hiring process was truly great! Communication was proactive and transparent throughout, with regular updates that kept me informed every step of the way. The team was incredibly friendly and professional, creating a welcoming and positive atmosphere. The process was thorough but well-structured, giving me the chance to showcase my skills and get a clear understanding of the role. A highlight for me was the opportunity to speak with a peer, which provided valuable insights into the company culture and day-to-day work. Overall, a commendable experience that reflects a high level of care and professionalism!

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess bei Masterplan war von Anfang bis Ende hervorragend organisiert. Die Kommunikation war klar, die Gespräche waren auf Augenhöhe, und ich habe mich während des gesamten Prozesses wertgeschätzt gefühlt. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Rückmeldung nach jeder Phase sowie die freundliche Atmosphäre in den Interviews.

Verbesserungsvorschläge

Ich empfinde es als fragwürdig das die Personen die in einer Stadt wohnen gezwungen sind ins Büro zu gehen, aber jene die außerhalb wohnen können remote arbeiten und das kein Problem darstellt. Es scheint eigentlich dann doch kein Problem zu sein den Job remote auszuführen.
Hinzu kommt dass der Vorgesetzte in München arbeitet und selber nicht vor Ort ist, was alles zusammen widersprüchlich macht.

Als Case Study einen Sales Pitch zu machen ist auch nicht ganz passend, da Sales 25% im Customer Success Management aufmacht. Sagt viel über das Unternehmen aus.

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Reviews from former colleagues would be helpful

Verbesserungsvorschläge

Nach dem ersten Kennenlerngespräch wurde mir zugesagt, dass man sich grundsätzlich schnell bei Bewerbern zurückmeldet und dass das bis Ende der Woche passieren wird. Das war vor einer Woche und immer noch keine Rückmeldung, trotz Nachfrage.

Arbeitgeber sollten Bewerbern eine angemessene Rückmeldung geben, auch wenn sie nicht für den Job in Frage kommen. Eine einfache Nachricht oder E-Mail reicht oft aus, um Bewerbern das Gefühl zu geben, dass sie gehört und wertgeschätzt werden.

Verbesserungsvorschläge

The application process for the Customer Success Manager role at Masterplan was a delight from start to finish. It was quick, engaging, and filled with a welcoming atmosphere that immediately made me feel like part of the team. The hiring team was responsive and communicative, ensuring everything moved along seamlessly. Meeting future colleagues along the way was a highlight, and the Berlin office was both beautiful and inviting. Overall, I highly recommend joining this company for an experience that's nothing short of fantastic!

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Bist jetzt ist alles top!