Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Masterplan 
com 
GmbH
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

33 von 98 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Verbesserungsvorschläge
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Dynamisches Umfeld & ein breiter Horizont zum Lernen!

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das dynamische Umfeld, der Raum zum persönlichen Ausprobieren, der Zusammenhalt untereinander und die Wertschätzung für gute Arbeit.

Die Firmenevents, die immer etwas Besonderes sind!

Verbesserungsvorschläge

Wie bereits thematisiert. Kommunikation, Weiterbildung und Vorgesetztenverhalten kann sich in Zukunft verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist positiv, aber durch die Start-up-Dynamik im letzten Jahr auch immer wieder verbesserungswürdig. Es kommt ein bisschen auf einen persönlich an und wie man das Beste daraus macht.

Erfolge werden generell gefeiert und gelobt. Persönliches Feedback muss man oft noch einmal gezielter einfordern. Das finde ich, gehört aber mittlerweile zum modernen Arbeitsalltag und zu einer guten Führung dazu.

Das Arbeitsklima bei Masterplan ist durchweg positiv. Es kommt ein wenig darauf an, von wo aus man arbeitet. Das Berliner Büro ist meistens gut gefüllt & hat teilweise "Wohnzimmer-Vibes". Ich persönlich arbeite sehr gerne von dort als auch aus dem Home-Office.

Work-Life-Balance

Super Flexibilität und generell sehr flexible Arbeitszeiten. Wenn man das zu sehr auskostet, schlägt das sehr schnell auf die eigene Arbeit durch.

Ansonsten habe ich hier keine Wünsche. Ich glaube, ich musste mich noch nie abmelden, wenn ich zum Arzt, in die Werkstatt oder sonst wo hin musste.

Auch hier muss man wieder selbst entscheiden, was man daraus macht und wie man Arbeit und Leben einteilt ;)

Karriere/Weiterbildung

L&D wird immer wichtiger. In der Vergangenheit wurde meiner Meinung nach zu wenig Wert darauf gelegt. Es gab viel Learning by Doing. Seit kurzem gibt es externe Coachings und auch das Lernen auf der eigenen Plattform wird mehr in den Fokus gerückt.

Gehalt/Benefits

Im Branchenvergleich etwas über dem Durchschnitt. Durch Provisionen kann das gute fixe Gehalt aufgebessert werden.

Kollegenzusammenhalt

Insgesamt sehr positiv, mit einzelnen Ausreißern nach unten oder oben

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt kaum deutlich ältere KollegInnen.

Vorgesetztenverhalten

Unterschiedliche Erfahrungen mit verschiedenen Vorgesetzten. Kann nicht pauschal beantwortet werden. Grundsätzlich aber auch hier wie unter "Kommunikation" beschrieben. Sprich es an und es wird gehört, Räume dafür gibt es definitiv.

Wenn einem etwas an Veränderung liegt, dann liegt es mitunter auch an einem selbst, dies bei den richtigen KollegInnen zu adressieren.

Kommunikation

Grundsätzlich gibt es monatliche All-Hands, bei denen alle Abteilungen (Content, Marketing, Product, Sales und der CEO selbst) über den aktuellen Stand und Neuigkeiten informieren. Das finde ich gut, um informell von allen Seiten abgeholt zu werden.

Eine offene Kommunikation wird durchgängig gelebt und es werden Räume geschaffen, um persönliche Anliegen mit seinem Vorgesetzten zu besprechen (z.B. durch halbjährliche Feedbackzyklen oder bi-weekly Meetings mit dem direkten Vorgesetzten). Zumindest in meinem Team gibt es eine offene Kommunikation.

Grundsätzlich liegt es aber auch hier an einem selbst, sich die notwendigen Informationen zu beschaffen. Durch die eigene Neugier und das Kennenlernen wichtiger interner Steakholder kann man sich persönlich alle wichtigen Informationen beschaffen, um seinen Job gut zu meistern.

Wenn man in seinem eigenen Kämmerlein sitzt und sich nicht für die wichtigen Dinge interessiert, dann bleibt mit Sicherheit etwas auf der Strecke!

Rückblickend gab es die ein oder anderen Fälle, in welchem ich mir eine bessere Kommunikation gewünscht hätte, sowohl vom Unternehmen als auch von den Vorgesetzten.

Interessante Aufgaben

Im Vertrieb: Sehr vielfältig und es liegt an einem selbst, was man daraus macht. Es gibt für jede und jeden einen Gestaltungsspielraum!


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Außen hui, innen pfui

2,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Masterplan com GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ist eine gute Schule, die einen abhärtet, resilienter macht und einem dabei hilft herauszufinden, was man in seinem beruflichen Leben nicht möchte und nicht mehr mit sich machen lässt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaum einer ist hier wirklich gerade. Zu viel Bullshitterei, zu viele Luftschlösser, zu wenig Konsequenzen für die Personen, die tatsächlich verantwortlich sind oder Verantwortung übernehmen sollten.

Zuhören, ernst nehmen, umsetzen. Wäre viel wertvoller als dieser ganze 3-P-Quatsch, der zu nichts führt.

Verbesserungsvorschläge

Das People Team sollte überdacht werden. Keiner hat Vertrauen in die Personen, an die man sich wenden soll, wenn man jemanden braucht.

Und vielleicht sollte aus den ganzen Workshops für die Führungskräfte tatsächlich auch mal was in die Umsetzung kommen. Denn die meisten haben leider keine Ahnung davon, was es bedeutet, ein Team zu führen und verantwortlich für Mitarbeiter zu sein.

Arbeitsatmosphäre

Ich möchte bei der Bewertung der Arbeitsatmosphäre von der innerhalb meines Teams und der im großen Team unterscheiden.

Ich hatte Glück, zu einem Team dazuzugehören, in dem sich Kollegen untereinander vertraut und unterstützt haben. Das war nicht in jedem Team so und hatte weniger etwas mit Masterplan als Arbeitgeber als mit dem Fakt zu tun, dass man zumindest untereinander zusammengehalten und sich geholfen, angespornt oder gelobt hat.

Die Arbeitsatmosphäre im großen Team war vergiftet. Misstrauen, intransparente Kommunikation, Neid und persönliche Grolle haben dazu geführt, dass sich die schlechte Stimmung wie ein Krebsgeschwür innerhalb des Unternehmens ausgebreitet hat. Hast du es angesprochen, wurde es belächelt und als „schwierige Phase“ abgetan, durch die jetzt alle durch müssten.

Image

Es gibt einige Mitarbeiter, die sich aus für mich unerfindlichen Gründen immer noch wohl bei Masterplan fühlen. Und es gibt andere Mitarbeiter, die die Fahne für Masterplan immer weiter hochhalten aus Gründen, die nicht auf die Qualität des Arbeitgebers zurückzuführen sind (Freundschaften, Verpflichtungen, persönliche Vorteile).

Untereinander spricht die Mehrzahl der Mitarbeiter schlecht über Masterplan, leider meistens nur hinter vorgehaltener Hand. Es herrscht kein Vertrauen, keine Motivation, viele sind ausgelaugt, können sich niemandem anvertrauen, haben Angst um ihren Arbeitsplatz und die meisten suchen nebenbei schon nach etwas Neuem.

Schaut man sich LinkedIn an, kriegt man davon natürlich überhaupt nichts mit. Denn in einer Sache ist Masterplan wirklich gut: Dinge unter den Teppich zu kehren. Heile Welt nach außen, während es innen vor sich hin rottet.

Work-Life-Balance

Es gab Restriktionen bei der Urlaubsplanung, wenn es in „die heiße Phase“ ging. Ansonsten regelt das jedes Team für sich. Mitarbeiter mit Kindern konnten sich ihre Arbeitszeit mitunter freier einteilen.

Karriere/Weiterbildung

Man kann wohl eigeninitiativ Weiterbildungen einfordern, ich weiß aber gar nicht, ob das jemand weiß. Aufstiegschancen gibt es jedenfalls kaum welche, auch ein Punkt, der immer wieder in den Performance-Reviews und unzähligen Feedback-Prozessen zu Wort kam. Die übrigens quasi wertlos sind, weil die meisten Punkte darin nie aufgegriffen, umgesetzt oder überhaupt ernst genommen werden. Das wird weggelächelt, kleingeredet oder man wird gebullshittet und in dem Glauben gehalten, dass sich etwas verändert.

Gehalt/Benefits

Man sollte gut im Verhandeln sein, wenn man bei Masterplan einsteigt, denn auf eine (signifikante) Gehaltserhöhung kann man lange warten. Auch unabhängig von der Loyalität der Firma gegenüber, wenn man eine neue Position erreicht, mehr Verantwortung übernimmt oder das Team wechselt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt verschiedene Mülltonnen, um Müll zu trennen. Viel mehr Nachhaltigkeit wird aber nicht wirklich umgesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Gemeinsame Not schweißt zusammen. Innerhalb meines Teams war der Zusammenhalt groß, deshalb drei Sterne.

Im großen Ganzen ist bei Masterplan aber jeder Einzelkämpfer und wenn es hart auf hart kommt, kann man sich nicht auf den Rückhalt oder Support von Teamleads oder Führungskräften verlassen. Jeder ist sich hier selbst am nächsten und das trifft vor allem dann zu, wenn es darum geht, Sündenböcke zu finden, Verantwortlichkeiten abzutreten oder sein Standing in der Firma zu sichern.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Durchschnittsalter des Teams ist eher jung. Es gibt kaum noch Mitarbeiter, die es länger als drei Jahre bei Masterplan ausgehalten oder es länger überlebt haben. Diejenigen, die länger da sind, gehören zum Freundeskreis des CEOs...

Vorgesetztenverhalten

Von den aktuellen Vorgesetzten haben vielleicht zwei wirkliche Führungsfähigkeiten – obwohl das Leadership Team regelmäßig zu irgendwelchen Workshops geschickt wird. Resultate ließen aber bis zum Schluss auf sich warten. Nur die wenigsten Leader setzen für ihr Team ein. Die Ziele sind über die Teams hinweg unrealistisch und in der Regel nicht erreichbar. Das ist vor allem dann frustrierend, wenn Teile des Gehalts daran gekoppelt sind. Die Ziele werden auch nicht nachvollziehbar plötzlich hochgeschraubt und alle naselang (eigentlich immer, wenn ein neuer Vorgesetzter „aufräumen“ sollte) verändert. Können sie dann nicht erreicht werden, wird das allerdings nicht in Relation gesetzt, sondern den Mitarbeitern zur Last gelegt.

Man kann sich die Führungsebene wie bei einem schlechten Highschoolfilm vorstellen: Die coolen Leader abgeschottet vom Rest, profitieren von ihrer Position (je länger sie im Unternehmen sind und je näher sie dem CEO stehen, desto mehr) und zelebrieren sich, anstatt die Probleme zu besprechen, die in jedem kläglichen Performance-Review wieder und wieder zur Sprache gebracht werden.

Arbeitsbedingungen

Die Offices sind gut eingerichtet, zentral und verfügen über die Technik, die man zum Arbeiten braucht.

Kommunikation

Der am besten funktionierende Kommunikationskanal war der Flurfunk. Einzelheiten aus vertraulichen Feedbackgesprächen oder Informationen aus Einstellungsgesprächen, die in den vermeintlich schalldichten Telefonkabinen geführt wurden, verbreiteten sich schnell im Unternehmen.

Mit vertraulichen Informationen wurde gehandelt wie auf dem Jahrmarkt. Die vom Unternehmen auserkorenen Vertrauenspersonen waren entweder selbst groß darin, im Vertrauen besprochene Details beim nächsten Kaffee oder Lunch herumzuerzählen oder sind eng mit dem CEO befreundet. Möchte man so jemandem ehrliche Bedenken, Ängste oder Kritik anvertrauen?

Kündigungen, Einschränkungen oder einschneidende Veränderungen im Unternehmen wurden in der Regel nicht transparent kommuniziert, oder so spät, dass man es durch Klatsch und Tratsch sowieso schon erfahren hatte.

Gleichberechtigung

Frauen werden vor allem dann gerne eingesetzt, wenn es darum geht, Masterplan nach außen hin zu präsentieren. Bei Kundengesprächen, Partys oder Meetings ist eine hübsche Dame gerne gesehen. Auch in den eigenen Reihen wird gerne für weiblichen Neuzuwachs gesorgt, weil man sich an den bestehenden Mitarbeiterinnen „ja schon satt gesehen“ hat. Die Führungskräfte sind hauptsächlich männlich.

Interessante Aufgaben

Es gibt interessante Aufgaben, aber davon zu viele für eine Person. Häufig muss eine Person den Workload von zwei oder drei bewältigen. Macht man darauf aufmerksam, kritisiert es oder stellt Priorisierungen infrage, wird das schnell damit gleichgesetzt, „nicht resilient genug“ zu sein oder sich selbst nicht gut organisieren zu können. Viele im Team haben sich darüber beklagt, erschöpft und ausgelaugt zu sein, mit der Arbeit nicht hinterherzukommen. Darüber kann die interessanteste Aufgabe oder das spannendste Projekt nicht hinweghelfen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Hey there,

Thank you for your detailed feedback—it has sparked important discussions within the organization. I agree with many of your points about leadership, talent development, and communication, and we’re actively working to improve in these areas.

While we value honest insights, it’s unfortunate that this level of detail wasn’t shared while you were part of the team. Open and constructive dialogue during your time here could have helped us address these concerns and create a better experience for everyone.

We’re committed to ongoing growth and welcome feedback, but meaningful change happens best when it’s part of a collaborative process.

Wishing you all the best in your career ahead, and I hope you find a company that aligns perfectly with your expectations.

All the best,
Iva

LASST EUCH NICHT BLENDEN

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Masterplan com GmbH in Bochum gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich bitte euch, einfach auch mal Kritik stehen zu lassen und konstruktiv damit umzugehen. Es wäre schön zu sehen, dass wirklich mal hingehört und ernsthaft nach Lösungen gesucht wird.

Arbeitsatmosphäre

Wo soll ich anfangen? Als erstes mal, möchte ich vorweg nehmen, dass alles, was ich schreibe, meine eigenen Erfahrungen sind, um sicherzustellen, dass die gewiefte HR-Abteilung nicht wieder meinen Post löscht. Das machen die nämlich regelmäßig um nach außen ein sauberes Image zu wahren und Jahr für Jahr diesen lachhaften Kununu-Award abzustauben, der unter den MA zum Running-Gag geworden ist, weil er in den Augen der MA nicht die Realität widerspiegelt.

Grundsätzlich gefühlt schlechte Atmosphäre. Man wird ins Büro gezwungen, obwohl einem während des Recruitings Flexibilität vorgegaukelt wird. Häufig war die Stimmung auch echt schlecht, weil einfach eine krasse Hire and Fire Kultur herrscht und viele aus dem Vertrieb am letzten Tag der Probezeit abgesägt wurde. Entwicklung der MA ist hier nicht, was erschreckend ist bei einem Unternehmen, was für Mitarbeiterweiterbildung eine Softwarelösung verkauft.
2 Sterne, weil es manchmal unter den Kollegen trotzdem lustig ist, wenn sie denn nicht gefeuert werden oder ihnen damit gedroht wird.

Work-Life-Balance

Sehr unterschiedlich in den Abteilungen

Karriere/Weiterbildung

Die Software die Masterplan vertreibt, darf auch von MA zur eigenen Weiterbildung genutzt werden. Darüber hinaus habe ich in meiner Zeit dort von niemandem gehört, der abhängig davon noch irgendeine Art von Weiterbildung finanziert bekommen hat, obwohl der Wunsch nach Angeboten für die Teams immer wieder geäußert wurde. Es kam leider nichts dabei rum.

Kollegenzusammenhalt

Ganz okay, untereinander hat man versucht sich zu Unterstützen, zu motivieren, sich Mut zu machen. Das inkludiert nicht die People-Abteilung.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nicht wirklich außer auf dem C-Level, weil dank Hire and Fire, immer wieder neue junge Gesichter auftauchen.

Vorgesetztenverhalten

Leider echt fraglich. Die People-Abteilung hat meinem Eindruck nach leider echt ein schlechtes Standing im Team. Es herrscht kein Vertrauen, weil die Abteilung auch fraglich mit Dingen wie Kritik intern oder eben auch online umgeht. Es wird weggeschwiegen oder Menschen werden verpfiffen. Es gibt Lieblinge und man bekommt eben auch sofort zu spüren, wenn man nicht dazugehört. Es wird ständig von einer "Familie" gesprochen. Wie toxisch das ist, kann jeder in renommierten Blättern wie der Havard Business Review nachlesen.

Kommunikation

Unter den Führungskräften läuft die Kommunikation wohl ganz gut. Offensichtlich werden auf der Ebene viele Workshops und Offsites angeboten. Leider herrscht nach meiner Erfahrung sonst wenig Transparenz. Das, was auf der Führungsebene besprochen wird, kam in meiner Erfahrung wenn, nur sehr gefiltert bei der Belegschaft an. Häufig auch erst viel zu spät. Wissen wurde auch kaum geteilt oder transparent zur Verfügung gestellt. Wenn jemand gekündigt wurde, wurde dies gar nicht oder sehr spät erst mitgeteilt. Der CEO gelobte Besserung, die trat leider nicht ein.

Gehalt/Benefits

Teilweise sehr schlecht und nicht Industriestandard. Es werden immer wieder junge Menschen reingeholt, die niedrig einsteigen, in der Hoffnung im Unternehmen zu wachsen, was leider häufig nicht passiert.

Gleichberechtigung

Schaut euch die Führungsebene an. Nur zwei davon sind weiblich. Wann eine weibliche MA das letzte Mal befördert wurde, kann ich nicht sagen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Thank you for taking the time to share your feedback. While it’s never easy to hear, feedback like this helps us grow. We agree with some of the points you mentioned, such as the need to use our platform more effectively for employee development and to share leadership workshop outcomes more transparently. These are areas we’re actively working on. However, we’d also like to address other points in your review.

Receiving Criticism: Regarding Kununu reviews, it’s important to clarify that we cannot delete reviews unless they violate Kununu’s terms and conditions. The review you mentioned was removed because it included confidential information about an employee’s departure, which breached data privacy rules. We value open feedback and would never remove a review simply because it is critical.

Work Atmosphere and Culture: We’re sorry to hear that you felt the atmosphere was negative. While perspectives differ, many of our employees highlight the supportive culture and strong team spirit as reasons they enjoy working here. Over the past year, we’ve made significant progress in handling terminations with greater transparency and care, and we remain committed to fostering a positive work environment.

HR team's role: We understand that the role of HR is not always fully visible and can sometimes feel misunderstood. Much of our work happens behind the scenes, but it is always guided by the best intentions for our employees while balancing business needs. It’s unfortunate that these concerns were not shared during your time here, as we actively encourage feedback through various channels, including anonymous surveys and engagement tools. Your perspective is valuable, and we’ll take this as a reminder to continue building trust and making our impact more visible to all employees.

Learning and Development: We’ve provided team budgets for internal and external training opportunities, encouraging employees to proactively request them. While this aligns with our value of initiative, we recognize the need to better communicate these opportunities and make them more accessible.

Workplace Flexibility: We’re sorry if there was a mismatch between your expectations and our hybrid work policy. We value collaboration and believe in-office work fosters teamwork, especially in commercial roles. That said, we’ve made our expectations around remote work clearer during recruitment and will continue to evaluate how we balance flexibility and collaboration.

Thank you again for sharing your perspective. We’re committed to listening, learning, and improving to ensure all employees feel supported and valued. If you have further feedback, we welcome it, even anonymously. We wish you all the best in the future!

Best regards,

The Future of Education

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Values: Positivity, Pragmatism, Proactivity

Verbesserungsvorschläge

More games and mission days.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ausdauer, Know-How und eine dicke Haut gefragt

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Junge Teams, coole Incentives & moderne Büros. Monatliche Team-Altivitäten, es wird sich wirklich bemüht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den starren Vertriebsprozess & den Führungsstil. Fluktuation.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz bei Entscheidungen, man kommt sich häufig sehr unbeteiligt vor. Das Allhands ist kein geeigneter Rahmen, um wirklich gut über Probleme in der Firma zu sprechen.
Die Vertriebsstruktur funktionierte nach so vielen Veränderungen kaum noch. Sprecht mit denen, die die Erfahrungen am Kunden sammeln und entwickelt gemeinsam eine Strategie. Von Oben herab war hier sehr häufig nicht der richtige Weg.

Arbeitsatmosphäre

Die normalerweise gute Stimmung wird regelmäßig von Kündigungen, Umsatzdruck, Umstrukturierungen, Zielerhöhungen oder sonstigen Veränderungen in Mitleidenschaft gezogen. All die o.g. Faktoren wären mit entsprechendener Vorbereitung/Kommunikation und klarer Führung kein so großes Thema.

Image

Die Firma hat eigentlich die nobelsten Absichten und gute Werte. Leider wird das nicht gelebt oder mangelhaft umgesetzt. Wer im Sales nicht die verlangte Leistung bringt, muss sich berechtigterweise Sorgen um seinen Job machen. Sowas spricht sich unter KollegInnen rum, da hat nicht nur die Arbeitsatmosphäre, sondern auch das Image der Firma drunter gelitten.

Work-Life-Balance

Keinerlei Überstunden o.Ä., Laptop zu und Feierabend. Als Führungskraft sieht das aber auch mal anders aus, habe einige Manager beobachtet, die um 19 Uhr noch arbeiten mussten, weil zu viel zu erledigen war.

Karriere/Weiterbildung

Es wird viel über Bildung gesprochen und dass man sich beliebig mit der eigenen Lernplattform weiterbilden kann. Das geschieht allerdings ohne Rahmen auf Eigeninitiative. Ab und an gab es Schulungen, häufig für CRM Themen oder doe Führungskräfte. Es gibt auch individuelle Budgets, aber wüsste von niemandem, der das mal bewusst genutzt hat.

Gehalt/Benefits

Durchschnittliches Gehalt mit relativ hoher Provisionsvereinbarung. Wenn man das irgendwie erreicht hat, hat man sich über ein gutes Gehalt gefreut. Leider nicht zuverlässig wiederholbar.

Kollegenzusammenhalt

Habe hier sehr loyale und vertrauenswürdige KollegInnen kennengelernt. Man steht Dinge als Team durch.

Vorgesetztenverhalten

Mittleres Management war immer bemüht, das beste für die Mitarbeitenden rauszuholen. Man hatte immer eine Vertrauensperson.

Kommunikation

Viele Meetings, die aber eher als Management-Sprachrohr dienen. Wenn man mal eine Woche nicht da ist, kann es sein, dass man wichtige Infos verpasst.

Interessante Aufgaben

Im Vertrieb sehr eintönig. Bis auf eine jährliche Messe nicht viel Abwechslung.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Hi there,

I actually really want to thank you for your feedback, because I see you took the time to give a fair feedback for what you perceived to have worked and what could be improved. I agree with so many points of what you said, with the good and the bad. You are so right about one thing, we have absolutely the best intentions and always tried to make things work in Sales and not always succeeded and that is a fact. I agree that we can definitely work on many of the points you mentioned and we already started the process on many of those:
- Improving our meeting culture, with less and more impactful meetings
- Change of leadership that is very experienced in Sales and could bring the right knowledge and development in the team. Something that I definitely agree we might have not always had in the team
- Looking into our commission model and trying to find a balance between ambitious, but at the same time motivating and realistic goals.
- Indeed, we had the individual learning budget, but this was for some reason not used, we really want to support our talents to learn and develop and we are having proactivity as our main value, so we do not see learning as purely responsibility of the company, but also the individual. We want to have our employees opening a conversation on what they want to learn, what courses they want to take and we are more than happy to support that and never rejected a training request. But I think what we can change more is to give more guidance and push more initiatives towards learning and development in the organisation as a whole.

I would really like to thank you for the feedback, I know that not everything is perfect, but most important thing is that we are aware of those points and we try daily to work on them and get better and better and I hope that the results are being seen.

Nicht empfehlenswert

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Bochum gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Der Job wurde einem komplett anders vorgestellt als er tatsächlich war! Die Atmosphäre war schlecht und es gab keinen guten Teamzusammenhalt! Jeder schaut nur auf sich und auch die Vorgesetzten haben einen nicht unterstützt. Die Provisionen am Anfang waren nett, aber da hörte es auch auf! Gefühlt jeden Monat wurde die Strategie und auch die Provisionspläne geändert


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Hi there, even if I always appreciate feedback given on here as it helps us improve tremendously, I really would have loved to see that feedback 2 years ago when you worked here as we changed quite some things since then. I agree 2 years ago, things were not ideal, and we were still trying to figure out commission models that work best for the team, but at the moment they are being renegotiated only once a year and do not change in between.
On the team work and collaboration, I am really sorry that you felt this way, actually most of our employees think that this is one of our best assets, but I can understand if it does not match everyone.

All the best,
Iva

Coole Company mit steiler Lernkurve

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsklima, die company values, die Freiheit und das spannende Produkt

Verbesserungsvorschläge

Ich glaube die Schnittstelle zwischen Company Leadership und Sales Leadership funktioniert noch nicht optimal. Das überträgt sich dann auch teilweise auf die Sales Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Klima unter den peers. Eine coole Mischung aus Drive, Leistungsgedanke aber auch ner Mittagsrunde Mario-Kart die die Arbeit echt vielseitig und spannend macht.

Image

Coole junge Firma mit einem super spannenden Produkt. Eine Brand + ein Product dass man stolz nach außen tragen kann.

Karriere/Weiterbildung

Viele Möglichkeiten wenn man sich weiterentwicklen möchte. Es gibt viele Möglichkeiten pragmatisch und proaktiv neue Projekte anzustoßen und mit dem Feedback sich weiter zu verbessern. Die Geschwindkeit und der Pragmatismus ist ein großes Plus im Vergleich zu größeren Companies und Masterplan lebt das soweit echt gut aus.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist top und für Rückfragen falls etwas nicht funktioniert steht immer ein Ansprechpartner zur Verfügung um zu helfen.

Kommunikation

Ich glaube hier gibt es in jedem Unternehmen Verbesserungspotential aber Masterplan ist sich dessen bewusst und versucht möglichst offen und transparent wichtige Entscheidungen, Informationen und zukünftige Strategien zu teilen.

Gleichberechtigung

Unabhängig von der Hierarchie wird jeder gehört und Vorschläge werden oft konstruktiv diskutiert, egal von wem sie kommen.


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Thank you so much for taking the time to give us feedback and so happy to hear that you are having a great time at Masterplan. We really put a lot of efforts to make your time here worthwhile, so it means so much to see that it is being appreciated by you.

Let us keep on rocking!

Ein gutes Unternehmen

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir wurde als Mitarbeiter viel Vertrauen entgegengebracht. Wenn man zwischendurch einen Arzttermin hatte oder einfach wegmusste, war das in Ordnung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Typisches StartUp: Entscheidungen wurden kurzfristig gefällt und kurzfristig geändert.

Verbesserungsvorschläge

-

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war eigentlich durchweg immer gut - klar, es gab auch Zeiten, die vielleicht nicht so prickelnd waren, allerdings hat sich das Unternehmen Mühe gegeben, dies wieder wettzumachen.

Image

Das Image ist gut - modernes Unternehmen mit gutem und interessantem Content auf der Plattform

Work-Life-Balance

Die war super - klar, es gibt natürlich die Kernarbeitszeit allerdings war es möglich auch mal eine Stunde früher Feierabend zu machen - da ist jeder Mitarbeiter selbst für Verantwortlich.

Karriere/Weiterbildung

Karriere kann man bedingt machen. Als SDR zum Jr. AE dann zum AE und schlussendlich zum Sr. AE (irgendwann evtl. auch zum Teamlead).

Es wurde in dem Zeitraum, in welchem ich dort gearbeitet habe, keine zusätzliche Weiterbildung angeboten (allerdings hatte man die eigene Lernplattform zur Verfügung und konnte sich die Inhalte dort anschauen).

Gehalt/Benefits

Fixum war schon lecker (klar, mehr geht immer (Verhandlungssache!)).

Für die Provi ist jeder selbst verantwortlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für den Trip nach Prag wurde ein CO2 Ausgleich gezahlt

Kollegenzusammenhalt

Überwiegend nette, tolle und hilfsbereite KollegInnen. Ausnahmen hat man immer.

Umgang mit älteren Kollegen

5/5 Sternen, es ist eine definitionssache wie man "ältere" definiert.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft war aufjedenfall mega in Ordnung. Stabiler dude.

Arbeitsbedingungen

Zentrales Büro in Düsseldorf und Berlin. Es wurde die neuste Technik von Apple genutzt. Wenn was benötigt wurde, wurde es auf kurzem Dienstweg einfach bestellt.

Kommunikation

Es fanden monatliche Meetings statt in welchem über Strategien und Finanzen gesprochen wurde.

Interessante Aufgaben

Man hat Kontakt zu unterschiedlichen Menschen.
Die Aufgabe bleibt allerdings gleich:
-Kaltakquise Termin machen Demo abhalten Umsatz reinholen = Vertrieb halt!


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Hi there,

Thanks for your comment, I think it is important to address some of the points that you mentioned, because we would like to create an atmosphere where more context is being provided for one to be able to build a proper understanding of an issue.

1) I am sorry to hear that you perceived that the atmosphere as of end of 2021 as not so nice as it used to. In my perspective the spring of 2022 was actually the best time Masterplaners ever had. We had gone to Prague, the team spirit was amazing and based on our engagement surveys and the feedback from our talents, people felt that our culture and atmosphere was next level. However, I understand that when the leads you had from the beginning on at Masterplan leave, then the atmosphere changes for you and is probably getting you out of your comfort zone.

2) You pointed work-life balance as a good point at Masterplan, thanks for sharing that feedback. However, the fact that you admit to working 1 hour a day and nobody said anything is only shows that we have trust base working culture and working times, at the end what matters is your output. In this situation, it is only visible what your work attitude has been to perceive working one hour a day as a positive thing for you and your impact into the organisation.

3) Talent Development - at Masterplan, we look into development very seriously, we have two performance development cycles, where we look into the progression path of each individual and customised development paths are being created. We make sure to promote those employees that have put efforts and have shown strong results in the previous six months. We put development also in the hands of the talents, so if you perceive that you did not manage to progress, I am really sorry to hear, but I believe you had a strong career path from SDR to AE in the time at Masterplan. Would be great to hear what more we could have done to support your development.

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Es wird immer mehr Leistung gefordert und die Konditionen werden immer schlechter

3,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene Kultur, Arbeitszeit lässt sich flexibel gestalten, schönes Büro und ein grandioses Team in der Abteilung selbst.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Welche Änderungen vorgenommen und in welcher Art und Weise diese kommuniziert werden.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Druck, höhere Ziele und eine fast komplette Streichung der Commission Benefits sorgen nicht für höhere Motivation und bessere Qualität, sondern für das genaue Gegenteil. Wie viel teurer ist es denn, ein komplett neues Sales-Team aufzustellen, anstatt die Bedingungen human zu lassen?

Arbeitsatmosphäre

Am Anfang super, alle neuen Mitarbeiter hatten Bock und haben sich gegenseitig unterstützt. Hatte das Gefühl, hier lange Zeit glücklich zu werden. Seit den vielen negativen Änderungen der letzten Wochen ist die Luft raus.

Image

Image in der Branche ist super.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten kann man sich selbst flexibel einteilen. Zwei Tage Office-Pflicht sind in Ordnung.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es dank der Plattform ohne Ende.

Gehalt/Benefits

Hier wird gute Leistung damit belohnt, dass es schwerer wird, die Ziele zu erreichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht bewerten.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team selbst ist super.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es in dem Unternehmen nicht.

Vorgesetztenverhalten

Teamleader top (wird aber das Unternehmen verlassen), ansonsten wird mit Corporate Smile diplomatisch um den heißen Brei geredet. Die Verschlechterungen werden dir als etwas Positives verkauft.

Arbeitsbedingungen

Tolles Büro in Düsseldorf, gute technische Ausstattung zum Start.

Kommunikation

Änderungen im Commission Agreement werden Mitte des Monats rückwirkend für den gesamten Monat kommuniziert (Im ersten Monat on target calling, einen Monat nach Einstellung!) Entscheidungen werden über den Kopf der Teamleitung hinweg getroffen. Nachdem in einem Gespräch versichert wurde, dass dies die letzte Erhöhung der Targets war, werden einen Monat später die Bedingungen erneut um 180 Grad schlechter und es wird erwartet, dass man sich freut und noch mehr Gas gibt.

Gleichberechtigung

Wirklich hervorragend in diesem Unternehmen, noch nie so eine offene Kultur erlebt.

Interessante Aufgaben

Arbeitsbelastung wird immer größer, bei immer schlechter werdenden Vertragskonditionen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Hi there,

I am very sorry that your experience in the organisation switched significantly in the last month, I agree with you that your start has been really positive, especially with our trip to Prague and all the positive atmosphere we had over there.

You are right that we are becoming more performance oriented, but I believe that is actually a good thing. A good thing not only for the company, but for our talents as well. The more successful we are, the more we can invest in our talents development and culture to foster an environment where we can all thrive. Our previous commission model was built in a way which did not in any way bring revenue to the company, even on the opposite: 10 SAOs a month in no way bring the company forward, especially comparing it to an industry average of at least 15 SAOs a month. And you are right that commission agreements should not be adjusted in the middle of the month and this is something we would like to avoid in the future, but when the world around us change and market conditions change, we need to adapt fast as a company as well.

I think all of us observe the market situations changes and that it becomes tougher and tougher for companies to grow. Masterplan is on an extremely positive trajectory and we believe in our company success 100%, however, we can not achieve that with not only non ambitious goals, but goals that could be reached in 15 days. We have experienced people reaching their targets and going on holiday for the rest of the month. I think you and everyone else could understand that we could not continue with this flawed model any further.

But I agree with you that in the future we need to make sure to communicate better and give all relevant context for our decisions, so you guys are fully on board, because we have really the best intentions of you and everyone in the team and I hope you know that based on the treatment we had towards you irregardless of this situation.

I hope that we manage to change your mind in the next weeks and that you see that the goals are manageable and actually meant to focus also on your career development with the further focus on web-demos and involvement in the sales cycle way more than just the first contact with the client.

If you wish to talk further, I am always here for you, just drop me a line.

Innerhalb von 2 Monaten vom Traumjob zum „Alptraum“

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Masterplan com GmbH in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es war eigentlich eine sehr angenehme Atmosphäre und man hat sich extrem willkommen gefühlt. Behaltet das bei

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Entscheidungen werden einfach von oben nach unten durchgebracht ohne die Teamleitung und Mitarbeiter einzubeziehen.
Seit der Investorenrunde ist Masterplan nicht mehr das Unternehmen, dass ich kennengelernt habe.

Verbesserungsvorschläge

Seid euch treu und ändert nicht wegen den Investoren eure Philosophie um 180 Grad. Ich war so happy als ich bei masterplan angefangen habe und das ganze Team war extrem motiviert und wollte Vollgas geben. Durch diese ganzen Änderungen wird genau das Gegenteil erzeugt. Keiner fühlt sich mehr sicher und man hat das Gefühl, dass jederzeit die Konditionen verändert werden können.

Image

Image hat sich leider durch die Eingriffe in die Arbeitsbedingungen extrem verschlechtert. Keiner scheut sich davor, deine Konditionen nach ein paar Monaten komplett umzuändern. Entscheidungen wirken sehr willkürlich und nicht langfristig durchdacht.

Work-Life-Balance

Aus Einmal Büro pro Woche wurde sehr schnell zwei mal Büro.
Ansonsten kann man sich die Zeiten teilweise selber einteilen. WL-Balance ist ansonsten abhängig von den monatlichen Zielen

Karriere/Weiterbildung

Bis jetzt wurde mein Vertrag, trotz guter Leistung, nur ins negative verändert. Und das leider schon zwei mal in kurzer Zeit.

Gehalt/Benefits

Innerhalb von ein paar Monate wurde der komplette Arbeitsvertrag verändert. Ziele angehoben, Provision gedeckelt und und und.
Alle besprochenen Konditionen aus dem Bewerbungsverfahren sind nicht mehr gültig.

Umgang mit älteren Kollegen

Ist ein sehr junges Unternehmen. Behandlung aller Kollegen ist gut

Vorgesetztenverhalten

Es wurden einige Grenzen überschritten die man als fairer Arbeitgeber nicht machen sollte. Das Arbeitsbedingungen geändert werden müssen ist verständlich aber dass so gut wie alle im Bewerbungsverfahren besprochenen Konditionen innerhalb von kurzer Zeit geändert werden und das teilweise sogar rückwirkend ist absolut nicht okay.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen waren gut und sind jetzt das Gegenteil. Wer so kurzfristig Entscheidungen trifft wird wird das such wieder machen.
Hire and Fire bleibt wohl doch Teil des Unternehmens.

Kommunikation

Kommunikation findet teilweise rückwirkend oder kurz vor knapp statt.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Iva Agova

Hi there,

I am very sorry that your experience in the organisation switched significantly in the last month, I agree with you that your start has been really positive, especially with our trip to Prague and all the positive atmosphere we had over there.

I understand that it has not been easy to go through several changes in a very short amount of time. I agree that the first change should not have happened in the middle of the month or not at all as we changed the conditions right after, but sometimes there are external factors, which have not been considered and fast changes are needed. We really thought that the final change we made will bring you and the team further, because now you are not only responsible for the first contact with the client, but you actually get to participate in the web-demos and could influence the process way more than by just setting the first appointment with the client. I think this could significantly improve your learning curve as you will be ready for the next step in your career development way faster, which is exactly our goal.

Our previous commission model was built in a way which did not in any way bring revenue to the company, even on the opposite: 10 SAOs a month in no way bring the company forward, especially comparing it to an industry average of at least 15 SAOs a month.

I think all of us observe the market situations changes and that it becomes tougher and tougher for companies to grow. Masterplan is on an extremely positive trajectory and we believe in our company success 100%, however, we can not achieve that with not only non ambitious goals, but goals that could be reached in 15 days. We have experienced people reaching their targets and going on holiday for the rest of the month. I think you and everyone else could understand that we could not continue with this flawed model any further.

But I agree with you that in the future we need to make sure to communicate better and give all relevant context for our decisions, so you guys are fully on board, because we have really the best intentions of you and everyone in the team and I hope you know that based on the treatment we had towards you irregardless of this situation.

I hope that we manage to change your mind in the next weeks and that you see that the goals are manageable and actually meant to focus on higher business performance for the company, but also better career development for yourself.

If you wish to talk further, I am always here for you, just drop me a line.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.