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Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

es ist sehr schade, dass Ihre Kommentare so negativ ausfallen.

Leider können auch wir nicht jeden personellen Ausfall immer sofort so auffangen wie wir es möchten. Durch den bereits vor zwei Jahren eingeschlagenen Weg, auch mehrere Meister*innen an einem Standort einzustellen sind wir aber wesentlich flexibler geworden. Auch ist es bei uns immer möglich nach Rücksprache z.B. bei krankheitsbedingten Ausfällen während der Urlaubszeit über die Anpassung der Terminabstände oder sogar der Öffnungszeiten gegen zu steuern - es muss dann aber eben auch genutzt werden.

Es entsteht der Eindruck, dass Sie aktuell frustriert sind. Daher möchte ich Ihnen gerne anbieten, in einem persönlichen Gespräch über Ihre aktuelle Situation zu sprechen.

Dafür stehen Ihnen Mitarbeiter*innen aus der Personalabteilung, dem Vertrieb oder auch Familie MATT direkt gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Theresa Weigl

Lieber ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank für die offenen Worte und Ihre Vergabe der Sterne.

Erfreulicherweise haben wir bei MATT eine geringe Kündigungsquote. Mit den hier gemachten Angaben und dem bisher noch fehlenden Arbeitszeugnis (für das wir uns entschuldigen möchten) lässt sich diese Bewertung gut nachvollziehen und Verbesserungsprozesse ansetzen.

Für Ihren wirklich tollen Einsatz in den letzten Jahren möchten wir uns daher von ganzem Herzen bedanken und Ihnen für Ihre weitere Zukunft alles Gute wünschen.

Es tut uns leid, dass wir bzgl. Ihres Wunsches nach einem Ausscheiden aus dem Verkauf und dem Umgang mit Kunden keine geeignete Stelle anbieten konnten.

Mit etwas Abstand werden Sie sich vielleicht auch wieder erinnern können warum Sie bei MATT mit Kolleginnen und Kollegen zusammengearbeitet haben, die durchaus Spaß an ihrer Arbeit haben und daher mit mehr Sternen bewerten.

Dass sich nach fast 8 Jahren Betriebszugehörigkeiten einige der von Ihnen genannten Punkte überholt haben ist denke ich normal. Zu behaupten, die guten Bewertungen wären gefaked finde ich schade – genauso könnten wir behaupten die schlechten Bewertungen kommen von anderen Optikern, die sich darüber ärgern, dass ehemalige Mitarbeiter von ihnen jetzt lieber bei uns arbeiten.

Wir müssen bei MATT nichts beschönigen oder verstecken. Sicher, auch bei uns scheint nicht jeden Tag die Sonne.

Daher bieten wir auch jedem potenziellen Bewerber nach dem Vorstellungsgespräch einen Besuch an unseren Standorten – egal ob mit oder ohne Termin – an.

Viele Grüße und bleiben Sie gesund

Theresa Weigl

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Ihre Kritik ist aufgrund der Kürze der Kommentare leider sehr wenig greifbar. Wir möchten Ihnen gerne anbieten, Ihre Anliegen in einem persönlichen Gespräch zu besprechen.

Neben einem überdurchschnittlichen Grundgehalt bieten wir persönliche Gehaltsmodelle und Verkaufswettbewerbe an. Zusätzlich gibt es Zuschüsse zu Teamevents, Geburtstagsgutscheine, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge u.v.m.

Für Ihre private und berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Theresa Weigl

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

auch als Familienunternehmen ist der Umsatz wichtig – das ist nun mal die einzige Einnahmequelle, um Kosten zu bezahlen.

Die Kundenzufriedenheit muss dabei aber immer mit einher gehen, sonst wäre es zu kurz gedacht. Gleiches gilt für die Mitarbeiterzufriedenheit – hier wäre es hilfreich zu wissen was Sie unzufrieden gemacht hat.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Theresa Weigl

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

nachdem wir in den letzten Monaten keine personellen Veränderungen in unserer Verwaltung hatten, wünschen wir Ihnen alles Gute.

Alte Wäsche zu waschen oder alte Bewertungen zu kopieren, helfen denke ich keinem weiter.

Viele Grüße
Theresa Weigl