Maute 

& 

Schrader 

Steuerberater 

Partnerschaftsgesellschaft 

mbB

Unternehmenskultur

Nachdem es in der Kanzlei Anfang diesen Jahres zu einem aussergewöhnlichen Umbruch kam, ist allen anwesenden Personen klar geworden, wie wichtig Engagement, fachliches Wissen, Qualität auf dem Dienstleistungssektor und neues Verständnis für die Situationen aller Einzelnen auch in Wertschätzung ist. Die Geschäftsführung hat sich umgestellt. Wir alle sind doch für uns selbst und gesamt für eine gute Arbeitsatmosphäre verantwortlich.

Ich gehöre nicht zu den Personen, denen gekündigt wurde oder die im Streit gegangen sind. Meine Entscheidung zu gehen wurde freiwillig und bewusst getroffen. Nach meinem Eindruck wurden Kündigungen in der Kanzlei überwiegend durch Mitarbeiter ausgesprochen.

Die Arbeitsatmosphäre war dauerhaft angespannt und belastend. Es entstand häufig das Gefühl, dass jederzeit Konflikte eskalieren könnten. Mitarbeiter wurden teilweise lautstark kritisiert oder vor anderen angeschrien, was die Teamstimmung deutlich belastete.

Unter Kollegen wurde daher regelmäßig über das aus meiner Sicht respektlose und ungerechte Verhalten der Geschäftsführung gesprochen. Viele suchten verstärkt gegenseitigen Austausch und dachten darüber nach, die Kanzlei zu verlassen. Eine ruhige, professionelle und wertschätzende Arbeitsumgebung war aus meiner Wahrnehmung nicht gegeben.

Sollte aufgrund dieser Bewertung persönlicher Druck auf mich ausgeübt werden, werde ich weitere Schritte prüfen und gegebenenfalls einleiten. Ich habe die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen gemacht und sehe keinen Anlass, von sachlich begründeter Kritik Abstand zu nehmen.

Die Kommunikation war aus meiner Sicht sowohl intern als auch extern äußerst problematisch. Sowohl zwischen Geschäftsführung und Mandanten als auch zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern herrschte häufig ein unangenehmer und respektloser Umgangston. Mehrfach wurden lautstarke Auseinandersetzungen und emotionale Ausraster gegenüber Mitarbeitern mitbekommen. Dabei spielte weder Alter noch Position eine Rolle. Mitarbeiter wurden angeschrien und teilweise mit abwertenden Fragen konfrontiert, ob ihnen überhaupt bewusst sei, „Was für einen M...“ sie gemacht hätten. Oft entstand der Eindruck, dass von Mitarbeitern nicht nur erwartet wurde, Anweisungen umzusetzen, sondern auch die persönliche Sichtweise der Geschäftsführung vollständig zu übernehmen und gleichzeitig zu akzeptieren, angeblich nicht gut genug zu sein. Die Erfahrungen dort waren in vielen Situationen erschreckend. Teilweise wirkte das Verhalten der Geschäftsführung auf Außenstehende emotional sehr unkontrolliert und so belastend, dass man sich ernsthaft gefragt hat, ob professionelle Unterstützung sinnvoll wäre.

So gut es möglich war, haben die Mitarbeiter trotzdem versucht, untereinander ein gutes Verhältnis und Zusammenarbeit aufzubauen. Allerdings entstand häufig der Eindruck, dass enge Kontakte unter Kollegen eher unerwünscht waren – vermutlich auch, damit weniger offen über die tatsächliche Situation gesprochen wird. Trotzdem haben es viele Mitarbeiter geschafft, menschlich zusammenzuhalten. Und genau das ist rückblickend auch das Einzige, wofür ich wirklich dankbar bin. Ich habe dort einige wirklich gute Menschen kennengelernt.

Eine echte Work-Life-Balance war aus meiner Sicht kaum möglich. Die Kanzlei bezeichnet sich zwar teilweise als modern oder digital, tatsächlich waren die Arbeitsabläufe jedoch extrem undigital und chaotisch organisiert. Ein DATEV-Stick und ein Notebook allein machen noch keine digitale Kanzlei aus. Eine funktionierende Work-Life-Balance kann aus meiner Sicht nur dort entstehen, wo Prozesse klar, digital und strukturiert organisiert sind. Genau das hat hier leider gefehlt.

Das Verhalten der Vorgesetzten wurde teilweise bereits in anderen Punkten beschrieben, gehört aus meiner Sicht aber besonders hervorgehoben. Der Führungsstil wirkte häufig unprofessionell, unruhestiftend und in vielen Situationen unangemessen. Vor allem durch lautes Anschreien von Mitarbeitern entstand dauerhaft Stress und Unruhe innerhalb der Kanzlei. Statt Probleme sachlich zu lösen, wurde oft mit Druck, Lautstärke und emotionalen Reaktionen gearbeitet. Zusätzlich entstand der Eindruck, dass innerhalb des Teams bewusst Unterschiede gemacht wurden. Teilweise wurde über Mitarbeiter hinter deren Rücken gesprochen oder gelästert, insbesondere im engeren Umfeld bestimmter bevorzugter Mitarbeiter. Ein respektvoller und professioneller Umgang auf Augenhöhe war dadurch nur schwer möglich. Insgesamt hat dieses Verhalten das Arbeitsklima nachhaltig negativ beeinflusst.