121 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
121 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
121 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Eine prägende Zeit mit Höhen und Tiefen!!
Ex-FührungskraftHat bis 2025 bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Isenbüttel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Auf den ersten Blick wirkt das Unternehmen strukturiert und wertschätzend. Entscheidungen werden scheinbar gemeinsam getroffen, was einem zunächst das Gefühl gibt, Verantwortung übernehmen zu dürfen.
Besonders interessant ist die gelebte Eigenverantwortung: Solange alles funktioniert, scheint Vertrauen großgeschrieben zu werden. Sollte sich die Sicht auf vergangene Entscheidungen jedoch einmal ändern, erlebt man, wie flexibel Erinnerungen und Zuständigkeiten sein können.
Wer ein Umfeld sucht, in dem man lernt, Aussagen sorgfältig zu dokumentieren und Absprachen möglichst schriftlich festzuhalten, nimmt aus seiner Zeit dort sicherlich einiges für die Zukunft mit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hierzu möchte ich keine weiteren Angaben machen. Meine Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge habe ich bereits ausführlich dargestellt!
Verbesserungsvorschläge
- Vergütung: Regelmäßigere und nachvollziehbare Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld wären aus meiner Sicht ein Zeichen von Wertschätzung.
- Weiterbildung & Entwicklung: Mehr echte Entwicklungsmöglichkeiten und eine entsprechende Anerkennung, wenn Mitarbeiter zusätzliche Qualifikationen erwerben oder mehr Verantwortung übernehmen.
- Arbeitsplatzgestaltung: Größere und besser ausgestattete Schreibtische wären wünschenswert. Bei zwei Bildschirmen, Laptop, Tastatur und Maus war der vorhandene Platz teilweise sehr begrenzt. Auch mehr höhenverstellbare Arbeitsplätze wären sinnvoll, ohne dass dafür zunächst ein entsprechender Nachweis erforderlich ist.
- Kommunikation: Klare und nachvollziehbare Absprachen sowie eindeutige Zuständigkeiten würden aus meiner Sicht vieles erleichtern.
- Mitarbeiterbindung: Gute und engagierte Mitarbeiter langfristig zu halten, sollte sich auch in der
persönlichen und finanziellen Wertschätzung widerspiegeln.
Arbeitsatmosphäre
Hier möchte ich tatsächlich ausdrücklich etwas Positives für Isenbüttel hervorheben: Unser Team in Isenbüttel war für mich persönlich etwas Besonderes!!
Wir haben sehr gut miteinander funktioniert, uns gegenseitig unterstützt und gerade bei schwierigen Aufgaben immer wieder gemeinsam alles gegeben. Urlaubswünsche, freie Tage oder auch einmal früher Feierabend zu machen, waren innerhalb des Teams meistens unkompliziert möglich, natürlich im Rahmen dessen, was die Arbeit zugelassen hat.
Wir waren ein sehr familiäres Team und haben auch in schwierigen Zeiten zusammengehalten und an einem Strang gezogen. Es gab beispielsweise Situationen, in denen wir uns morgens bei einem gemeinsamen Frühstück auf einen anstrengenden Tag vorbereitet haben und anschließend gemeinsam die Überstunden „gerockt“ haben, um andere Standorte zu unterstützen und letztlich davor zu bewahren, personell völlig unterzugehen.
Auch abseits der Arbeit kam der Zusammenhalt nicht zu kurz. Gemeinsame Grillabende nach Feierabend, bei denen man das Wochenende eingeläutet hat, oder die gemeinsamen Busfahrten zu Firmenevents sind Erinnerungen, an die ich gerne zurückdenke.
Image
Spannend fand ich auch, wie unterschiedlich Außen- und Innenwirkung wahrgenommen werden können. Wer sich vorab die öffentlich zugänglichen Bewertungen anschaut, bekommt bereits einen guten Eindruck davon, welche Themen immer wieder angesprochen
werden…
Work-Life-Balance
Am Standort Isenbüttel wurde alles möglich gemacht, was möglich war!!
Karriere/Weiterbildung
Positiv hervorheben möchte ich, dass man durchaus Verantwortung übernehmen konnte und dadurch viel Selbstständigkeit gelernt hat.
Auch das Thema Entwicklung wird interessant gelebt. Weiterbildungsmöglichkeiten waren in meiner Zeit eher überschaubar. Den Ausbilderschein konnte ich zwar über das Unternehmen absolvieren und anschließend auch einsetzen – eine spürbare Anerkennung oder eine entsprechende Gehaltsentwicklung blieb
für mich jedoch aus
Kollegenzusammenhalt
Hervorragend am Standort Isenbüttel!!
Vorgesetztenverhalten
Bei wichtigen Vorgängen und Entscheidungen würde ich mir eine deutlich transparentere und verlässlichere Kommunikation wünschen. Insbesondere bei mündlich besprochenen Sachverhalten sollte aus meiner Sicht sichergestellt werden, dass Absprachen und die jeweiligen Verantwortlichkeiten nachvollziehbar dokumentiert werden.
Für mich persönlich hat sich gezeigt, wie problematisch es werden kann, wenn ein Vorgang zunächst mündlich besprochen wird und später unterschiedliche Erinnerungen daran bestehen. Eine klare Dokumentation und ein offener Umgang mit solchen Situationen könnten aus meiner Sicht dazu beitragen, Missverständnisse zu vermeiden und
Mitarbeitern mehr Sicherheit zu geben
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsumgebung hätte aus meiner Sicht etwas mehr Aufmerksamkeit verdient. Die Schreibtische waren teilweise so kompakt, dass zwei Bildschirme, Laptop, Tastatur und Maus den vorhandenen Platz bereits ziemlich konsequent ausgeschöpft haben. Höhenverstellbare Tische waren nur vereinzelt vorhanden und nach meiner Erfahrung zudem nicht einfach für jeden zugänglich
Kommunikation
Am Standort Isenbüttel, passte alles…
Gehalt/Benefits
Beim Thema Wertschätzung setzt das Unternehmen auf Beständigkeit. Wer keine großen Erwartungen an regelmäßige Gehaltsanpassungen oder zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld hat, wird hier nicht überrascht. So bleibt vieles angenehm und konstant..
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mit ein paar Veränderungen wäre es ein super Arbeitgeber, aktuell nur naja
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Isenbüttel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man hat einen sicheren Job und die Zusammenarbeit im Team macht Spaß.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es fehlt viel Hintergrundwissen und dadurch fallen Fehlentscheidungen. Des Weiteren werden die Mitarbeiter nicht fair genug bezahlt. Viel Verantwortung und Angement sollte finanziell wertgeschätzt werden.
Verbesserungsvorschläge
Denkt mehr an eure Mitarbeiter. Transparenz, Ehrlichkeit und Wertschätzung lässt zu wünschen übrig.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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war mal gut, jetzt wartet jeder auf seine Kündigung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nur noch Chaos.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte mal die Menschen fragen. Wir haben viele Ideen, die interessieren aber niemand. Hauptsache machen was gesagt wird…
Arbeitsatmosphäre
Man bekommt nur Aufgaben, keine Gestaltung, alles kommt von ganz oben. Man ist sich unsicher, ob man morgen noch arbeitet oder gekündigt wird. Aktuell werden dauernd Leute von heute auf mirgen rausgeworfen. Man sollte einen Betriebsrat gründen.
Gehalt/Benefits
Weiterbildung????
Arbeitsbedingungen
Von altem System was wenigstens Sachen alleine macht zu einem was gar nichts mehr alleine macht. Zurück zu noch mehr Excel. Wer auch immer von denen da oben das entschieden hat…. Musste unsere Arbeit noch nie selber machen
Gleichberechtigung
Kaum Kulturmix.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Die Vorgesetzten unter die Lupe nehmen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Wirklich mal durchgehen, welche Teamleiter gut arbeiten und bei welchen mal nachgehackt werden muss
Arbeitsatmosphäre
Mit den richtigen Kollegen ist es in Ordnung
Gehalt/Benefits
Da ist noch sehr viel Luft nach oben
Vorgesetztenverhalten
Man sollte durchgehen, ob ein paar Teamleiter wirklich das Wort ,,Teamleiter" verdienen oder ob man da nicht vielleicht doch 1-2 auswechselt, wenn sie selbst schon sagen, dass sie von Ihrer Arbeit keine wirklich Ahnung haben. Noch dazu haben sich viele Mitarbeiter zu diesen personen geäußert und es wird nichts gemacht. Ich hoffe, dass sich dass alles mal genauer angeschaut wird.
Arbeitsbedingungen
Nicht zufrieden mit dem neuen System
Kommunikation
Wird im Moment immer weniger
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber mit vielen Karrierechancen und famiärer Atmosphäre
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet.
Karriere/Weiterbildung
gute Fortbildungen
Kollegenzusammenhalt
gute Atmosphäre
Interessante Aufgaben
abwechslungsreiche Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
PersonalabteilungPersonal
Sehr geehrte/r Kollege/in,
vielen Dank für Deine überaus positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Du ein Teil von MEDI-MARKT bist und Du Dich bei uns wohlfühlst! Wir werden weiterhin daran arbeiten, dass dies so bleibt.
Falls es doch Mal etwas gäbe, dass Du uns gerne mitteilen oder verbessern würdest, sind wir selbstverständlich gerne für Dich da.
Mit freundlichen Grüßen
Team Personalabteilung
Nichts genaues weiß man nicht
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Direkte Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit den Mitarbeitern im Sinne von Wertschätzung ihrer Leistung.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation und endlich mal was durchziehen
Image
Google sagt alles
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt wo eine Abteilung für sowas, aber das was hier gedruckt und weggeschmissen wird ist jenseits von gut und böse
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Abteilung gut, sonst gerade nur durch die Ängste getrieben oberflächlich
Umgang mit älteren Kollegen
Nichts negatives bekannt
Vorgesetztenverhalten
Zu viele Führungskräfte die lästern
Arbeitsbedingungen
System ist schlecht. Man findet auch hier keinen Kurs
Kommunikation
Seit dem nunmehr vierten Geschäftsführungswechsel im Juli passiert in puncto Kommunikation überhaupt nichts mehr. Die Gerüchte überschlagen sich, Führungskräfte können oder wollen nichts sagen, viele haben Angst um ihre Jobs
Gehalt/Benefits
Pünktlich bezahlt wird, aber Niveau ist gering
Gleichberechtigung
Kaum weibliche FK
Interessante Aufgaben
Seit eineinhalb Jahren ein ewiges hin und her, keinerlei Fokus, ständig wird alles was man Aufbaut zerstört
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
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Arbeitgeber-Kommentar
PersonalabteilungPersonal
Sehr geehrte/r Kollege/in,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du die Arbeit bei uns als unschön empfindest.
Wir sind ein schnell wachsendes und sich entwickelndes Unternehmen mit ständig neuen spannende Projekten und damit eingehenden Veränderungen. Wir arbeiten stets daran Neuigkeiten rund um das Unternehmen schnellstmöglich zu kommunizieren, um den Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden weiter zu stärken. Uns ist auch bewusst, dass dies ein Prozess ist und dieser auch Zeit in Anspruch nehmen kann.
Digitalisierung ist bei uns ein großes Thema, um in Zukunft nachhaltiger werden zu können. Allerdings stehen uns branchenbedingt nicht alle Möglichkeiten offen, da die Krankenkassen oftmals auf Dokumente in Papierform bestehen. Das Umweltbewusstsein wird allerdings in vielen anderen Punkten ausgelebt, wie beispielweise im Energiesparen oder bei der Verpackung.
Wir würden Dich bitten bei Verbesserungsvorschlägen oder Beschwerden die Personalabteilung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam nach passenden Lösungen suchen können.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
Team Personalabteilung
Ungewissheit über die Zukunft der Firma wird aktiv gefördert und als führungsstil verkauft
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Prinzipiell die Branche und die Arbeitskollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aktuell leider zu viel zum aufzählen.
Verbesserungsvorschläge
Fangt an die leute über die zukunft der firma (egal wie die aussehen soll) abzuholen.
Arbeitsatmosphäre
Durch die aktuelle sich täglich ändernde Priorisierung seiner Alltagsarbeit und der fehlenden Kommunikation und Vision, leider sehr bedrückend.
Image
Ich verweise hier gerne auf die Google Bewertungen und hatte auch schon privat Momente wo die Firma nicht positiv weg gekommen ist.
Work-Life-Balance
Flexibele Arbeitszeiten und homeoffice. Kurzfristige private Termine sind in der Regel auch kein Problem
Karriere/Weiterbildung
Werden einem ohne grosse Probleme in den meisten Fällen gewährt
Gehalt/Benefits
Ist in Ordnung und wird pünktlich gezahlt. Kein Urlaubs oder Weihnachtsgeld
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenn dann nur weil es Vorgabe ist und nicht aus eigenem Interesse
Kollegenzusammenhalt
Der einzige Lichtblick momentan. Zumindest innerhalb des teams wird versucht alle Schnipsel an Informationen die man irgendwie durch Hörensagen erhält, weiterzugeben und sich gegenseitig "halt gibt"
Umgang mit älteren Kollegen
Bisher nichts negatives in dieser Richtung gehört
Vorgesetztenverhalten
Versucht die Situation so gut wie möglich als Diplomat zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern irgendwie zu managen.
Arbeitsbedingungen
Teilweise keine klima und auch keine Möglichkeit sich vor Sonnenstrahlen in irgend einer Weise zu schützen, dadurch ist es bei warmen Temperaturen kaum aushaltbar in gewissen Räumen. Fahrstuhl streikt auch in regelmäßigen Abständen.
Kommunikation
Kurz gesagt: nicht existent. Neue Führung gibt keine Ziele oder Vision oder überhaupt irgendwelche Informationen raus und als angestellter fühlt man sich komplett alleine gelassen.
Gleichberechtigung
Kann ich nicht beurteilen
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
PersonalabteilungPersonal
Sehr geehrte/r Kollege/in,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du die Arbeitsatmosphäre bei uns als unschön empfindest.
Wir arbeiten derzeit daran, unsere Unternehmensziele noch transparenter zu kommunizieren und den Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden weiter zu stärken. Durch vergangene Managementwechsel sind wir uns bewusst, dass Veränderungen Zeit benötigen und nicht von allen gleichermaßen wahrgenommen werden. Außerdem nutzen wir Kanäle, wie z.B unsere Personalnews und Townhallmeetings, um unsere Mitarbeitenden zu neuen Entwicklungen im Unternehmen abzuholen.
Auch dem Thema Raumklima möchten wir einen hohen Stellenwert zuschreiben. Gleichzeitig nehmen wir die Wahrnehmungen unserer Mitarbeitenden ernst und prüfen fortlaufend, wie wir die Arbeitsbedingungen bei heißen Temperaturen weiter verbessern können.
Selbstverständlich gibt es wie in jedem Unternehmen Spielraum für Verbesserungen, diese werden von uns schrittweise und schnellstmöglich angegangen.
Bei Verbesserungsvorschlägen/Beschwerden gibt es jederzeit die Möglichkeit sich an die Personalabteilung zu wenden und wir suchen gerne gemeinsam nach passenden Lösungen.
Wir wünschen weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
Team Personalabteilung
Mehrfachbewertung
An sich super, wäre da nicht das Vorgesetztenproblem...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles weitere innerhalb des Unternehmens ist top! Es wird viel für die Mitarbeiter getan.
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Kontrolle/Überprüfung der Vorgesetzten, sodass derart toxisches Verhalten gegenüber den Mitarbeitenden unterbunden werden kann.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angespannt, da die Vorgesetzte alles streng beobachtet.
Karriere/Weiterbildung
Eine Weiterentwicklung wird seitens der Vorgesetzten unterbunden.
Vorgesetztenverhalten
Toxisch. Es wird mit Angst und Druck "geführt" und mit Abmahnungen gedroht. Chefin lästert über Mitarbeiter und andere Vorgesetzte.
Kommunikation
Informationen werden seitens der Vorgesetzten nur an bestimmte Personen vermittelt.
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
PersonalabteilungPersonal
Sehr geehrte/r Kollege/in,
vielen Dank für Dein Feedback.
Ein respektvoller und wertschätzender Umgang ist für uns von großer Bedeutung. Rückmeldungen – auch kritische – nehmen wir ernst und nutzen sie, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch diverse Maßnahmen überprüfen wir in regelmäßigen Abständen die Mitarbeiterzufriedenheit und setzen dementsprechend Maßnahmen um, damit sich alle bei MEDI-MARKT wohlfühlen können. Auch zum Umgang mit Mitarbeitenden schulen wir unsere Führungskräfte regelmäßig.
Da wir die geschilderten Situationen im Rahmen einer anonymen Bewertung nicht im Detail nachvollziehen können, möchten wir Dich ermutigen, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen. Daher komme gerne bei Bedarf auf die Personalabteilung zu.
Wir freuen uns auf Dein Mitwirken.
Mit freundlichen Grüßen
Team Personal
Sehr guter Arbeitgeber, ich von meiner Seite kann es nur empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Medi Markt Home Care Service Mannheim in Mannheim gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Gut
Kommunikation
Gut
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
PersonalabteilungPersonal
Vielen Dank für Deine überaus ehrliche und positive Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es freut uns zudem sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Team Personal
Mittelständisches Unternehmen mit Wachstumskurs
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MEDI-MARKT Homecare GmbH in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Guter kollegialer Zusammenhalt, flache Hierarchien und man kann sich jederzeit einbringen
Verbesserungsvorschläge
IT-Infrastruktur optimieren
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 121 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird MEDI-MARKT Homecare durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,6 Punkte). 72% der Bewertenden würden MEDI-MARKT Homecare als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 121 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 121 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich MEDI-MARKT Homecare als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.