Es muss sich schnell etwas ändern
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kostenlos Kaffee/ Wasserspender, Bildmaterial wird gestellt ( Textmarker, Scheren, Kleber etc.)
Beteiligung: Parkplatz
Kostenübernahme Bildschirmbrille, Optiker Fielmann
Sozialraum ( Gemütlichkeit / Geräuschkulisse sollte überarbeitet werden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Büros sind einfach zu laut, die Lampen nicht einzeln einstellbar, die Teppiche sind fleckig.
Das Verhalten der Teamleitungen ( s.o.)
Bitte eine Neugestaltung des Sozialraumes.
Verbesserungsvorschläge
Der Sozialraum sollte ein Raum der Ruhe sein, Kaffeevollautomaten wo anders hinstellen.
Den Betriebsarzt wechseln, dieser ist eine Gefahr über die gesamte Belegschaft.
Sich regelmäßig an den runden Tisch setzen ( die Sachbearbeiter wären dankbar)
Betriebsrat zu lassen ( damit nicht mehr Unruhe, Unmut und Ungerechtigkeiten entsteht)
Über Papierverbrauch nachdenken! Wir schreiben das 21.Jahrhundert
Mitarbeitervertreter wählen lassen
Mobilen Massagedienst beauftragen, Fitness Abos anbieten
Beteiligung der Bahntickets, Ebikes anbieten ( dient der Umwelt und der Gesundheit)
Arbeitsatmosphäre
Je nach Abteilung, Team ( und Teamleiter) und Aufgabenbereich 1-3 Sterne
Kommunikation
Ein Fass ohne Boden
Kollegenzusammenhalt
Je nach Abteilung und Team bzw. Teamleitung ( kein einheitlicher Führungsstil)
Work-Life-Balance
38,5 bis 40 Stunden laut Arbeitsvertrag, niemand geht ohne Mehrarbeit nach Hause, die Arbeit muss laut Verträgen ausgeführt werden, auch wenn dieser Druck die Arbeitnehmer psychisch und physisch schwächt.
Ein Betriebsarzt stellt die Firma, diesen sollte man besser nicht aufsuchen, antikes und museumreifer Medizintechnik!
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiter, damit benenne ich "alle" sind unprofessionell d.h. sie können weder ihre Teams motivieren noch führen.
Es wird anvertrautes hinaus posaunt, über Krankengeschichten die Augen verdreht, Kollegen bevorzugt behandelt ( Urlaub, Überstundenabbau, Bewilligung der Fortbildungen etc.)
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsabläufe ändern sich nicht,
dafür die Gesprächsprotokolle, werden zum x male überarbeitet,
dass Produktmanagement, ist damit eher überfordert ( niemand mit qualifizierter Berufserfahrung).
Gleichberechtigung
In den Servicecenter führen alle die selbe Arbeit aus, jeder Arbeitnehmer wird anders bezahlt.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle sind gleich.
Arbeitsbedingungen
Callcenter, täglich Bildschirmarbeiten, Headset, kalte oder überhitzte Büros, wer grosses Glück hat, teilt sich ein 2er Büro, sonst gibt es noch 3er bis 6er!
38,5 bis 40 Stundenwoche (Vollzeit)
Sozialraum: eher kalt eingerichtet ( dass Personal hatte leider kein Mitspracherecht), sehr laut, Kaffeevollautomat macht ein Lärm, dabei sollte man doch in seiner 30minütige Pause, die Ruhe genießen dürfen ( da muss unbedingt dran gearbeitet werden).
Gehalt/Benefits
Kein Tarifvertrag, daher handelt jeder sein Gehalt selbst aus.
Kein Weihnachts-Urlaubsgeld, Prämienzahlung(en)
Entgeldumwandlung, vermögenswirksame Leistungen ( um die 6,00 Euro)
Image
Zu meiner Zeit gerade daran gearbeitet, junger und frischer zu wirken.
Firma unbekannt, manchmal sogar bei den Auftraggebern (Krankenkassen etc.)
Karriere/Weiterbildung
Intern.