"Oldschool" Dienstleister, der mehr von sich hält als er ist
Gut am Arbeitgeber finde ich
Irgendwo besteht ja ein bischen Selbstreflektion. Der Geschäftsführer hat mir bei meiner Einstellung gesagt "Viele nutzen die Firma als Sprungbrett in den Arbeitsmarkt." - Hätte mir damals mal zu denken geben sollen. So war es aber letztendlich auch.
Kollegen sind je nach Abteilung echt top.
Gab Gratis Kaffee und Wasserspender. Auch ein versprochender Obstkorb, der aber nur semi oft gefüllt war (es gab teilweise Kollegen die den von sich aus gefüllt haben lol!)
Es gab nen Zuschuss zur Vermögenswirksamen Leistung, YAY! Das war wirklich gut, not gonna lie.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Frauen haben nachweisbar weniger verdient. Die Leute reden ja untereinander. Es gab sogar ein Fall von einer Kollegin die aus einem Männerteam gemobbt wurde, einfach weil ihr Kollege sie nicht mochte wurde sie in eine andere Abteilung versetzt. Sie hatte weder eine Info bekommen, oder gar Abmahnung oder irgendwas. Ohne Info an den Betriebsrat. Hab das Gesicht von dem Vorsitzenden des Rates gesehen als es raus kam, HAH, Filmreif. Hab nicht alles davon mitbekommen, weiß nur, dass sie dann auch gegangen ist. Wen wunderts. Also muss man nur dicke sein mit seinem Teamleiter und die Welt liegt dir zu Füßen. Darf auch nicht sein, oder? Ich mag übrigens meinen Nachbar nicht. Könnt ihr da nicht was reißen für mich?
Es wurden Dinge beschlossen und besprochen, ohne dass alle Beteiligten dabei waren.
Kommunikation und Verhalten war eher wie einer Schule mit Grüppchenbildung und Cliquen. Jede "Clique" dachte sie wäre die Coolste. Lol.
Gab aber auch vereinzelt Mitarbeiter die ich gesehen habe, haben ihre Pausen alleine verbracht. Weiß jedoch nicht ob gewollt oder nicht gewollt.
Abteilungen unter einander lästern eher über einen. Regen sich nur über die auf. Die Firma hat einen riesen, namenhaften Kunden, und wird komplett von denen rumgeschubst. Ich hab tatsächlich 2 Freunde die bei diesem namenhaften Kunden arbeiten und die haben über den Dienstleister auch nur rumzuka*ken. Also irgendwie läuft da was falsch.
Im Support musste man regelmäßig Samstags arbeiten. Das gab dann (logischerweise) Plus auf deinem Stundenkonto. Aber sobald du das zu deinem Vorteil genutzt hast (soviele 6 Stunden Samstage wie möglich) und dafür unter der Woche nur zu Kernzeiten kommen) wurde auch gemeckert. Hä? Ihr habt das System doch so geschaffen und dann ist es doof wenn es jemand nutzt? WEEEEIRD. Macht den Eindruck: "wir bieten dies und jenes an. ABER WEHE DAS NUTZT JEMAND. IST NUR FÜRS IMAGE!"
Kein Diensthandy, keine Firmenwagen-Regelung, keine gute Verkehrsanbindung, keine Tiere erlaubt, kein internes WLAN, man durfte selbst bei stumpfen Aufgaben keine Musik nebenher hören (auch nicht über Kopfhörer), außer man hat es heimlich gemacht, genauso wie YoutubeVideos. Wenn man stumpf 200 Rechner deployen muss mit 4 Klicks, dann muss man nun mal nicht hochkonzentriert sein.
Ich könnt hier noch n paar Stories auspacken, die ich alle so erlebt hab in meinen paar Jährchen hier. Es gab auf jeden Fall einige schlechte Aspekte.
Verbesserungsvorschläge
Bezahlt die Leute mal anständig und respektvoll und vorallem nach Leistung und nicht nach "Alter, Geschlecht, Firmen-Zugehörigkeit, aktuelle Umstände".
Die älteren haben (damals) massig mehr verdient aber konnten am Ende sich nicht mal wirklich selbst helfen mit ner Fehlermeldung (Google war ja noch sooooooooo neu). Und die Begründung war dann "Ach, der "Rolf" hat halt noch n alten Vertrag."
(Ich hatte nach dieser Firma bei 3 Firmen ein Gespräch, die haben mir alle 1,5-2,4k Brutto mehr geboten. Von alleine, ohne meinen Gehaltswunsch).
Passt euch mal den aktuellen Markt an. Ich hab gehört, viele der guten sind gegangen. Der Rest behält den Job weil gute Abteilung oder Faulheit oder der Leute. Mensch ist ein Gewohnheitstier.
Schult und bildet eure Mitarbeiter weiter. Ich war massiv "untergebildet" für den Job danach. Die hatten fast schon Mitleid mit mir und meinen damaligen Aufgaben. Lasst sie mal mehr machen. Traut denen mehr zu. Die können das!
Die Firma sagte immer "Der Mensch steht im Vordergrund". Was absoluter Schwachsinn war. Hat man alleine bei dem o.g. Mädel gesehen. Das kam ganz auf deinen Teamleiter und der aktuelle Workload an. Ich erlebe aktuell anderes bei meinem aktuellen Arbeitgeber, der sagte das auch und ich nickte nur unglaubwürdig. Was ist passiert? Ich hatte ne Schei** Zeit privat, und mein Teamleiter hats gesehen, mich zu einem Gespräch geholt und gesagt ich soll mir mal ein paar Tage frei nehmen (bezahlt übrigens). Was nütze ich ihm unkonzentriert. Und die gingen NICHT von meinem Urlaubskonto runter.
Haltet also eure Grundsätze ein.
Schaut öfter rein was eure Teamleiter so treiben. Setzt euch mal zu denen ins Büro/Gebäude (das hat zu meiner Zeit nie einer) und schaut wie die Atmosphäre ist, macht euch selbst n Bild über Verbesserungen. Man muss nur die Augen öffnen und man sieht ganz viele.
Arbeitsatmosphäre
Kommt auf die Abteilung an. Von furchtbar und unangenehm cringe zu super lustig.
Image
Irgendwie reden nur die Freunde der Firma oder die Angestellten gut darüber. Jetzt von außen hör ich gar nichts Gutes mehr.
Work-Life-Balance
Man konnte HomeOffice machen. Denke aber das war auch Team-abhängig. Und zu meiner Zeit nur 2x die Woche. Wenn überhaupt. Es wurde auch bei einzelnen Mitarbeitern grundlos "gestrichen".
Karriere/Weiterbildung
Man kann seine Ausbildung da machen. Und es werden Zertifikate angeboten. Ich betone "angeboten". Machen darf man sie aber nicht. Kostet ja Geld. Ich hab das oft gehört, dass man die machen darf. Aber nie einen erlebt, der tatsächlich eins gemacht hat. Vielleicht darf man das ja mittlerweile.
Gehalt/Benefits
Absolut unterdurchschnittliche Bezahlung. Sogar für die "Dorfältesten". Ich hab ein schönen Fall mitbekommen, bei dem einer nach der dort abgeschlossenen Ausbildung 2,3k oder so verdient hat, auch noch 2-3 Jahre danach. (GRÜSSE GEHEN RAUS, ICH DENK AN DICH BRUDER) und dann 3 Ausbildungsgenerationen später, fangen die nach der dort abgeschlossenen Ausbildung mit 2,8k an. Der Kollege hatte zumindest mit meinem Aufenthalt keine Gehaltserhöhung bekommen, obwohl er mehr Berufserfahrung hatte. Wurd abgelehnt. Als ich das in seinem Namen mal erfragen wollte bekam ich die Antwort "Sind halt jetzt neue Verträge". - What? Ihr wisst schon, dass das so nicht läuft? "Früher gabs halt andere Zahnspangen." KAREN, DIE WELT DREHT SICH WEITER, PASS DICH AN ODER GEH UNTER!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich hab öfter mitbekommen, dass gesagt wurde "heyyyyy wir setzen uns ein!" aber wofür wurde nie gesagt - zumindest hab ich es nicht mitbekommen.
Kollegenzusammenhalt
Kommt wieder aufs Team an.
Umgang mit älteren Kollegen
Die werden besser behandelt als die "neuen", "jungen", die schon etwas mehr drauf haben in manchen Bereichen, gute Ideen haben und auf Zack sind. Hab viele Ideen "abgeschmettert" gesehen weil Kollege XY, welcher schon gefühlt seit der Gründung da ist, das so nicht machen möchte.
Vorgesetztenverhalten
Bis auf einen einzigen Teamleiter - unter aller S a u. Leere Worte, leere Versprechen, immer nur heiße Luft aber keine Umsetzungen. Späße konnte man machen, aber meistens auf Kosten anderer. Es gab sogar einen Vorgesetzten, der hat sich erschreckend oft über die Frauen in diesem Unternehmen lustig gemacht. Myso-mäßig.
Arbeitsbedingungen
Es wurde gerade angefangen zu versuchen, alles besser zu gestalten. Obs funktioniert hat, weiß ich nicht. Klimaanlage gabs jedenfalls nicht. Und Ventilatoren an einer Hand abzählbar.
Kommunikation
Zu meinem Zeitpunkt hat die eine Abteilung nichts mit der anderen zutun gehabt. Innerhalb eines Teams/Gebäude war es top. Aber die sind alle so verstreut. Man kannte Monatelang neue Mitarbeiter nicht.
Gleichberechtigung
Sehr gutes Beispiel dafür, dass Frauen immer noch weniger Geld bekommen als Männer. (Dass auf den Fluren geredet wird, wollen die Vorgesetzten nicht wahr haben).
Interessante Aufgaben
Ich denke mal das kam auf den Aufgabenbereich an. Bei mir hielt es sich in Grenzen. Man hat seinen kleinen Bereich und sich wirklich ausbreiten und "weiterentwickeln" ist hier nicht. Es gab einen Bereich, in den mehrere Leute rein wollten, aber da hieß es "ne das geht nicht, erst wären ja die anderen dran, die schon länger drauf warten".