MERKUR Casino GmbH als Arbeitgeber

MERKUR Casino GmbH

23 von 404 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 39%
Score-Details

23 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

9 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Wenn Paul Gauselmann wüsste, was aus seiner Vision wirklich geworden ist....

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Merkur Spielothek in Espelkamp gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

man wartet täglich darauf, was nun schon wieder los ist....

Image

leider nicht das Image, das man nach außen gern hätte

Work-Life-Balance

nicht vorhanden- ständig unterbesetzte Filialen

Karriere/Weiterbildung

leere Versprechungen

Gehalt/Sozialleistungen

tatsächlich ist die Bezahlung fair

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der Nächste.... Gegeneinander auf höchstem Niveau

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe selbst erlebt, dass eine Filialleiterin nicht mit „altem Personal „ arbeiten wollte- Sie fand einen Weg, um diese beiden Damen zu entsorgen

Vorgesetztenverhalten

unter aller Würde... auch wenn man mit offenen Karten spielt-Hilfe bekommt man zugesichert und dann das Messer in den Rücken

Arbeitsbedingungen

wenn man Glück hat und nicht in einer Filiale in einem Brennpunkt ist, kann es angenehm sein- in den anderen Fällen sind Beleidigungen und Bedrohungen seitens der Gäste oft Tagesgeschäft

Kommunikation

Informationen muss man ständig einfordern

Interessante Aufgaben

fallen mir keine ein


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Lieber ehemaliger Kollege,
liebe ehemalige Kollegin,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Arbeit so negativ wahrgenommen haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir natürlich ernst. Wenn Sie sich diesbezüglich noch einmal direkt mit uns austauschen möchten, stehen wir hierfür gerne zur Verfügung.

Für Ihre private und berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!

Vollkommen im Stich gelassen

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CASINO MERKUR-SPIELOTHEK GmbH in Deutschland gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Danke für nichts

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Keine Schutzmaßnahmen Für Mitarbeiter
Keine Gleichheit bei den Angestellten
Zuwenig oder zu späte Informationen

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Aufstockung Gehalt bei Kurzarbeit NULL, wie im kompletten Vertrieb auch. Informationen wie es weitergeht, Schutzmittel für die Angestellten

Arbeitsatmosphäre

Kein Vertrauen mehr zu Arbeitgeber und Vorgesetztem

Kollegenzusammenhalt

Das einzig positive

Kommunikation

Keine, späte oder sogar falsche Informationen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Einschätzung Ihres Arbeitsumfelds genommen haben. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie von der aktuellen Situation verunsichert sind. Auch wir als Arbeitgeber wurden von der Corona Pandemie überrascht und hatten nur wenig Zeit, auf die neuen Gegebenheiten zu reagieren – ganz gleich, ob in unseren Filialen oder in der Verwaltung.

Um die Ansteckungsgefahr unter den Kolleginnen und Kollegen so niedrig wie möglich zu halten, gibt es gruppenweit inzwischen immer mehr Möglichkeiten, auch im Homeoffice zu arbeiten. Zusätzlich wurden in allen Sozialräumen Desinfektionsmittel zur Verfügung gestellt und überall Schutzmasken verteilt – auch in den Filialen.

Damit alle Kolleginnen und Kollegen ständig auf dem Laufenden bleiben, gibt es alle Informationen zur aktuellen Lage abrufbar in unserem Social Intranet. Auch die Geschäftsführung meldet sich hier mit kurzen Videos zu Wort und klärt alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über das weitere Vorgehen und die getroffenen Maßnahmen auf.

Sie sehen, das Wohl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen, denn nur gemeinsam können wir die Krise unbeschadet überstehen. Sollten Sie noch weitere Maßnahmen vermissen, freuen sich die Kolleginnen und Kollegen in Ihrer Personalabteilung über Ihre Verbesserungsvorschläge. Nehmen Sie gerne Kontakt auf.

Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und die beste Gesundheit.

Fühle mich sehr wohl.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CASINO MERKUR-SPIELOTHEK GmbH in Deutschland gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe kleinen Kindern und es wird immer geguckt, das die Arbeitszeiten passen.

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr Stundenlohn wäre klasse.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Lieber Kollege,
liebe Kollegin,

es freut uns zu hören, dass sich Ihre Arbeitszeiten so gut mit Ihrem privaten "Job" als Mutter oder Vater vereinbaren lassen. Das ist unser Ziel.

Viele Grüße und weiterhin viel Erfolg

Für mich war es der beste Arbeitgeber ❤️

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Casino Merkur-Spielothek in Rosenheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist einfach eine anderes Arbeiten es gibt keinen nervigen Boss der dir permanent im Nacken sitzt ... sehr liebe vertrauenswürdige filialleitung und Kollegen .. man kann über alles sprechen , schnelle Einarbeitung , Kollegenzusammenhalt , eine saubere arbeit , Dienstkleidung wird gestellt vom Arbeitgeber ALLES TOP

Work-Life-Balance

Naja die Schicht Arbeit macht einen schon anfangs sehr müde ! Ich hatte mich z.b relativ schnell daran gewöhnt

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Möglichkeiten sich weiter zu bilden

Kollegenzusammenhalt

Top !!!!!

Kommunikation

Es wird viel kommuniziert :)


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter ehemaliger Kollege,
sehr geehrte ehemalige Kollegin,

Danke für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihre Arbeitsatmosphäre gefallen hat und Sie mit Ihrer Arbeit bei Casino Merkur-Spielothek sehr zufrieden waren. Wir sind dankbar für die Mitteilung Ihrer positiven Erfahrungen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre private und berufliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Super Unternehmen, war 4 Monate als Aushilfe tätig und habe mir eine Zusatzrente als Minijobber verdient.

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Casino Merkur-Spielothek in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Faire und pünktliche Bezahlung. Wertschätzung gegenüber den MA.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Habe nichts gefunden.

Verbesserungsvorschläge

Es ist ein perfektes System, keine Verbsesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannt, habe viel Wertschätzung und Hilfe bei der Einarbeitung erhalten.

Image

Als Branchenprimus selbstredend.

Work-Life-Balance

Da ich nur einmal in der Woche gearbeitet habe, war bei mir alles supi.

Karriere/Weiterbildung

Das kann ich nicht beurteilen, da ich nur Aushilfe bleiben wollte nach 49 Arbeitsjahren.

Gehalt/Sozialleistungen

Erhöhter Mindestlohn mit großzügigen Zuschlägen plus Fahrkosten. Alle Schulungen wurden bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie schon erwähnt perfekte Zustände.

Kollegenzusammenhalt

Das Team war von 20 bis 65 Jahre alt, alles super geklappt. Man kann voneinander lernen.

Umgang mit älteren Kollegen

Da ich der Älteste war kann ich nur Positives berichten.

Vorgesetztenverhalten

Sehr fair und ehrlich.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut. Alle Aufgaben waren klar definiert. Es ist ein perfektes System.

Kommunikation

Die FL hat allen MA den neuesten Stand im Unternehmen vermittelt.

Gleichberechtigung

Absolut.

Interessante Aufgaben

Als Neuling in der Branche war es sehr interessant. Ich liebe auch den Umgang mit Gästen bzw. Kunden.

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter Kollege,
Sehr geehrte Kollegin,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei Ihrer Arbeit bei der Merkur Casino Spielothek rundum wohl gefühlt haben und Sie die Arbeit in unserem Hause als „perfektes System“ wahr genommen haben. Wir sind sehr dankbar für Ihr Feedback.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft Alles Gute!

Verstehe die vielen positiven Bewertungen nicht

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Merkur Spielothek in Espelkamp gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig nachhakem bei MA durch RM

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt und nicht immer so lächerliche Lohn Erhöhungen
Silvester schließen, schließlich wird ständig davon geredet was es für ein tolles Familien Unternehmen ist

Arbeitsatmosphäre

Ständiges einspringen aber immer nur die selben Leute die kommen müssen , und die selben die mit ihrem Arsc... zuhause bleiben. Leider kein durchgreifen von Fl

Work-Life-Balance

Warum macht Merkur Silvester auf JEDER MÖCHTE DA ZUHAUSE SEIN ABSOLUT JEDER Und 125% Zuschlag von einem Lohn der knapp über dem Mindestlohn schwebt ist das nicht erstrebenswert

Gehalt/Sozialleistungen

Weiß nicht warum hier alles so gelobt wird spät 25% von bissl mehr wie 9 Euro ist ein Witz und der Rest auch

Umwelt-/Sozialbewusstsein

S.o

Kollegenzusammenhalt

S.o
Feiertage gibt es Streitigkeiten wer arbeiten kommt

Vorgesetztenverhalten

FL stört vieles kann sich aber nicht durchsetzen.
Finde es schade das die RM bei den besuchen zwar oberflächlich fragen wie es einem geht aber sich keine Zeit für ein Gespräch nehmen so könnte man da vielleicht mal Probleme klären die diese gar nicht wahr nehmen

Arbeitsbedingungen

An Silvester arbeiten ist total dumm aber das ist der Firma egal die zieht sich die paar Euro rein und die interessier es nicht ob MA arbeiten müssen denn diejenigen die das entscheiden sitzen ja dann schön zuhause mit der Familie

Kommunikation

Aus allem wird ein großes Geheimniss gemacht generell wird wenig offen gelegt

Gleichberechtigung

S.o
Die selben springen ein die selben bleiben zuhause und das wird geduldet.
Finde es schade das Teilzeit Kräfte meist weniger wochende haben wie Vollzeit Kräfte man ist ja nicht umsonst auf weniger Stunden eingestellt

Interessante Aufgaben

Gibt es nicht einen Schlüssel in ein Gerät schieben und ein Schloss öffnen einen Knopf zweimal zu betätigen ist NICHT INTERESSANT


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter Kollege, sehr geehrte Kollegin,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es ist schade, dass Sie viele Aspekte der Arbeit bei uns als negativ sehen. Wir wollen ehrlich sein - einiges davon, bspw. die Arbeitszeiten und wiederkehrende Tätigkeiten, ist tatsächlich fester Bestandteil der Arbeit bei Casino Merkur-Spielothek. Dennoch sind alle Mitarbeiter angehalten, auf Situationen im Arbeitsalltag und Gästebedürfnisse individuell zu reagieren. Somit meistern unsere Mitarbeiter neben den täglich wiederkehrenden Aufgaben auch immer neue Herausforderungen.

Bei Problemen mit der Dienstplanung empfehle ich Ihnen, das direkte Gespräch mit Ihrer Filialleitung zu suchen. Sollten Sie hier nicht weiterkommen, sprechen Sie doch Ihren/Ihre Regionalmanager/in direkt an. Ich bin mir sicher er/sie wird sich Zeit für Sie nehmen und Ihre Probleme besprechen. Alternativ können Sie sich auch direkt an die Personalabteilung wenden.

Wir bieten viele Weiterbildungen in verschiedenste Richtungen an, über die Sie zusätzlich zu Ihrem Lohn bestimmte Zulagen erhalten können. Beispielsweise können unsere Mitarbeiter über die innerbetriebliche Fortbildung die Prüfung zum/zur Fachmann/Fachfrau für Casinoservice (IHK) abschließen, eine Ausbildung zum/zur Automatenfachmann/-frau bei voller Vergütung absolvieren oder als Filialtechniktrainer ihr technisches Wissen an andere Mitarbeiter weitergeben. Gemeinsam mit unserem Personalentwicklungsteam finden wir für jeden Mitarbeiter, der sich weiterentwickeln möchte, den richtigen Weg.

Wir wünschen Ihnen das Beste für Ihre Zukunft.

Viele Grüße

saftschubse bei merkur

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Merkur Spielothek in Nrw gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

besser als arbeitslos das wars aber auch

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

s.o

Verbesserungsvorschläge

bessere arbeitskleidung EWIGES THEMA
Besseres Gehalt die "ERHÖHUNGEN" sind ein schlechter witz

Work-Life-Balance

gibt es nicht ständiges einspringen und überstunden machen ein privatleben unmöglich

Kollegenzusammenhalt

krankenscheine sind "merkur-standard

Umgang mit älteren Kollegen

für krankenscheine gibt es keine toleranz grenze die jungen können ja einspringen

Vorgesetztenverhalten

Fl sind von filiale zu filiale unterschiedlich
die einen machen das was alle anderen auch machen

und andere nehmen sich ihren FL-STATUS zu gute und nehmen sich die lieblingsschichten springen nie ein usw

Gehalt/Sozialleistungen

knapp überm mindestlohn und stolz drauf

Gleichberechtigung

für ausgefallene schichten einspringen muss jeder auser natürlich die fls

Interessante Aufgaben

saft schubsen


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter Kollege,
sehr geehrte Kollegin,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schade, dass Sie in vielen Aspekten nicht mit Ihrer Arbeit bzw. mit uns als Arbeitgeber zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Meinung ernst und geben Ihre Verbesserungsvorschläge weiter.

Leider kommt es vor, dass jemand krank wird und Kollegen einspringen müssen. Diesbezüglich sollten Sie sich am besten an Ihre/n Vorgesetzte/n wenden und dieses Thema anzusprechen.

Viele Grüße

Mein derzeitiger Beruf ist der Beste den ich je hatte

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Merkur spielothek GmbH in Espelkamp gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man immer aufstiegsmöglichkeiten hat und es so abwechslungsreich ist. Jeder MA vom Service bis zur Geschäftsleitung , wird wert geschätzt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man sehr unter Druck steht, weniger Freizeit hat, sprich viele Überstunden und in meinen Augen kein gerechtes Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Das gehalt kann besser angepasst werden, sonst perfekt

Work-Life-Balance

Es ist in einem flexiblen Beruf schwer die Balance zur Familie zu finden

Gehalt/Sozialleistungen

Schon erwähnt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir und das Unternehmen versuchen zu sparen und bewusst wie möglich zu sein, perfekt ist es aber nicht

Vorgesetztenverhalten

Klar ist nicht immer alles Perfekt,aber dann wäre es auch langweilig. Wir respektieren und schätzen uns. Meine Chefin würde fast alles für mich tun und ich für sie, im Beruf ;)

Arbeitsbedingungen

Das gehalt stimmt mich nicht ganz zufrieden im Verhältnis zu der Arbeit die wir leisten

Interessante Aufgaben

Dieser Job ist unglaublich vielseitig und man lernt immer was neues dazu, wer gerne neue Herausforderungen mag, ist hier richtig


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter Kollege,
sehr geehrte Kollegin,

Danke für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Arbeit bei Casino Merkur-Spielothek viel Spaß bereitet und Sie auch die Aufstiegsmöglichkeiten, sowie die abwechslungsreichen Aufgaben als sehr positiv beschreiben.

Wir wünschen Ihnen auch zukünftig viel Spaß an Ihrer Arbeit!

Finger weg

2,7
Nicht empfohlen
Führungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Merkur Spielothek in Espelkamp gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weiterbildungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fl kann nicht leiten und schiebt alles auf TL

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt und die Stunden auf 160 Stunden/Monat

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten sind nur für Singles. Wer eine Beziehung hat und es schafft zu halten kann dankbar sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter Kollege,
sehr geehrte Kollegin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Natürlich ist uns bewusst, dass es durch das Arbeiten im Wechselschichtsystem schwierig sein kann, Familie und Beruf in Einklang zu bringen. Daher versuchen wir unseren Mitarbeitern eine möglichst gute Planung Ihrer Arbeitszeiten sowie Ihrer Freizeit zu ermöglichen. Die Dienstpläne werden immer einen Monat im Voraus erstellt, sodass eine Planbarkeit gewährleistet ist. Außerdem kann jeder Mitarbeiter Wünsche für freie Tage äußern, die, soweit möglich, auch berücksichtigt werden. So bleibt Zeit für wichtige private Termine ohne sich hierfür Urlaub nehmen zu müssen.
Die flexiblen Arbeitszeiten bringen also auch Vorteile mit sich.

Bei Problemen mit Ihrer Filialleitung empfehle ich Ihnen, das direkte Gespräch zu suchen. Sollten Sie hier nicht weiterkommen, können Sie sich auch an den/die zuständigen/zuständige Regionalmanager/in oder direkt an die Personalabteilung wenden.

Viele Grüße

Fühle mich sehr sehr wohl

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CASINO MERKUR-SPIELOTHEK GmbH in Offenbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

sicherer arbeitsplatz, pünktliche bezahlung, steuerfreie zuschläge, urlaubs und weihnachtsgeld,tankgutscheine, aufstiegsmöglichkeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schichtarbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Alena JäkelPersonalreferentin

Sehr geehrter Kollege,
sehr geehrte Kollegin,

danke für Ihr Feedback.

Es freut uns zu sehen, dass Sie zufrieden mit uns als Arbeitgeber sind.

Viele Grüße

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