Welches Unternehmen suchst du?

Let's make work better.

MERKUR Casino GmbH Logo

MERKUR 
Casino 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,3
kununu Score2.349 Bewertungen
78%78
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie81 Gehaltsangaben
Ø23.400 €
Filialleiter:in41 Gehaltsangaben
Ø37.500 €
Teamleiter:in10 Gehaltsangaben
Ø25.800 €
Gehälter für 14 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
MERKUR Casino
Branchendurchschnitt: Kunst/Kultur

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
MERKUR Casino
Branchendurchschnitt: Kunst/Kultur
Unternehmenskultur entdecken

Werde auch DU Teil unserer MERKUR-Familie und komm in unser Team!

Wer wir sind

Vom Einmannbetrieb zum Großkonzern

... mit weltweit über 14.000 Beschäftigten und einem Jahresumsatz vor der Pandemie in 2019 von über drei Milliarden Euro: Dies ist die Entwicklung der Gauselmann Gruppe seit ihrer Gründung 1957.

Der Kern dieser Erfolgsgeschichte ist die Leidenschaft für innovative und qualitativ hochwertige Spiele. Seit über 60 Jahren steht das Unternehmen konsequent für die Freude am SPIEL. Das ist die DNA der international tätigen, familiengeführten Unternehmensgruppe - und an diesem Leitmotiv wird sowohl das unternehmerische Handeln als auch das Streben aller Mitarbeiter:innen ausgerichtet.

Die Kompetenzen rund um MERKUR Freude am Spiel sind vielfältig: Das Unternehmen ist als Entwickler von Spielesoftware, Hersteller von Spielautomaten, Betreiber von Spielbanken und Spielstätten in ganz Europa sowie Anbieter von Sportwetten international erfolgreich. Darüber hinaus ist der Konzern auch als Betreiber von Casinos auf Kreuzfahrtschiffen sowie als Anbieter im Bereich Online-Gaming tätig. So wird das umfangreiche Spielangebot zu jeder Zeit und an jedem Ort verfügbar gemacht.

Produkte, Services, Leistungen

MERKUR FREUDE AM SPIEL

Die Gauselmann Gruppe bietet mit ihrer Dachmarke MERKUR seit über 60 Jahren Unterhaltung auf höchstem Niveau. Mit Automaten-, Glücks- und Geldspielen sowie Sportwetten. Online und offline auf allen Kanälen. WELTWEIT.

MERKUR ist eine moderne Marke für attraktives Spiel und alle anderen Formen von Gewinn und Glücksspielen. Das Unternehmen ist ein seriöser Partner für sichere Spiele, die vielen Menschen großes Vergnügen bereiten.

Perspektiven für die Zukunft

Unterschiedliche Menschen, Ideen und Sichtweisen, die Horizonte erweitern - das ist echte Vielfalt. Bei uns arbeiten wir zusammen. Egal, woher man kommt und wer man ist. Was wir anpacken, schaffen wir als starkes Team - im Job und auf Events. Bei uns können Sie persönliche Chancen nutzen - wir schreiben Weiterbildung groß, zum Beispiel durch Schulungen in unserem eigenen Weiterbildungszentrum im Schloss Benkhausen. Wer höher hinaus will, der findet die passenden Chancen in unserer Unternehmensgruppe.

Wir freuen uns auf neue Kolleg:innen im Team und jene die Teil unserer MERKUR-Familie werden möchten!

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 4.000
UmsatzÜber 3 Milliarden

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 825 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    53%53
  • RabatteRabatte
    46%46
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    43%43
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    30%30
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • FirmenwagenFirmenwagen
    24%24
  • CoachingCoaching
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    17%17
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • KantineKantine
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was MERKUR Casino GmbH über Benefits sagt

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenlose Getränke
  • Urlaubs-/ Weihnachtsgeld + Nacht-/ und Wochenendzuschlag
  • Eurorad – E-Bike Leasing
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Attraktive Aufstiegschancen (z.B. Filial-Technik-Trainer:in)
  • Sonderurlaube (z.B. für Hochzeit, Familienzuwachs etc.)
  • Gestellte Dienstkleidung inkl. Kostenübernahme Reinigung
  • Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat)
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten im eigenen Schulungszentrum Schloss Benkhausen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Arbeit bei MERKUR? Ein echter Gewinn!

Auf unserer Jobbörse meingewinn.de findest du alle Informationen rund um deine Karrierechancen bei MERKUR CASINO, den MERKUR SPIELBANKEN und XTiP SPORTWETTEN.

Ob als Servicemitarbeiter:in, Teamleitung oder Filialleitung – ein Job bei uns bietet dir viele Vorteile. Dank unserer eigens entwickelten Weiterbildungen, Fortbildungen und Schulungen kannst du dein Talent vor allem in den Bereichen Kundenservice und Technik ausbauen. Unsere zahlreichen Job-Möglichkeiten bieten gute Erfolgschancen, bei denen sich Engagement und Einsatz lohnen. Deutschlandweit sorgen unsere Mitarbeiter:innen mit Freude und Leidenschaft für besten Service.

Werde auch du zum/zur Gewinner:in und starte deine Karriere bei einem TOP-Arbeitgeber!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Auszubildende zum Automatenfachmann(m/w/d) (3-jährige Berufsausbildung)

werden zu folgenden Inhalten ausgebildet:

  • Betreuen und Beraten von Gästen
  • Produktpräsentationen und Verkauf
  • Auswertung betrieblicher Kennzahlen
  • Sicherstellen von Qualitätsstandards
  • Organisation von Arbeitsabläufen
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen
  • Prozesse der betrieblichen Warenwirtschaft
  • Kaufmännisches und technisches Betreuen von Automaten

Servicemitarbeiter(m/w/d)

Wir suchen Servicemitarbeiter:innen für unsere Filialen, die in ganz Deutschland verteilt sind. Nach einer umfangreichen Einarbeitung sorgen Sie gemeinsam mit ihren Kolleg:innen dafür, dass sich der Gast bei uns wohlfühlt. In den Bundesländern, in denen es erlaubt ist, schenken Sie Getränke aus und reichen kleine Snacks oder Sie erklären dem Gast Spielsysteme, bearbeiten Reklamationen, führen Geräte- und Jugendschutzkontrollen durch.

Teamleitung (m/w/d)
Die Teamleitungen in unserem Unternehmen sind die rechte Hand der Filialleitung. Sie unterstützen die Filialleitung bei ihren täglichen Aufgaben und übernehmen die Vertretungsfunktion in Abwesenheit der Filialleitung.

Filialleitung (m/w/d)
Eine Filialleitung führt eigenständig ein MERKUR CASINO. Sie ist Führungskraft und Ansprechpartner für das Team, führt Teambesprechungen durch, stellt bei Bedarf neue Mitarbeiter:innen ein und arbeitet diese ein. Sie trägt Sorge dafür, dass die Mitarbeiter:innen in regelmäßigen Abständen an Erste Hilfe-Schulungen und Präventionsschulungen teilnehmen, sie erstellt den Dienstplan, prüft die Kennziffern der Filiale, gewährleistet eine optimale Geldversorgung und Gerätebespielbarkeit für ihren Standort.

Gesuchte Qualifikationen

Für Azubi's (m/w/d)

  • Mindestalter 18 Jahre
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Motivation
  • Positive Einstellung zu Beruf und Branche
  • Aktive Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Serviceorientierung

Servicemitarbeiter (m/w/d)

  • Großer Teamgeist
  • Flexibilität
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft in Schichten und teilweise am Wochenende zu arbeiten
  • Erfahrung im Service oder Kundenkontakt wünschenswert
  • Aufgrund Einlasskontrollen: Mindestalter 18 Jahre

Filialleitung(m/w/d)

  • Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Dienstleistung, Handel oder Gastronomie
  • Natürliche Freundlichkeit, positives Erscheinungsbild sowie gute Umgangsformen
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Flexibilität, Engagement und Belastbarkeit
  • Exzellente Kundenorientierung und –ansprache
  • Aufgrund Einlasskontrollen: Mindestalter 18 Jahre

Wir freuen uns, wenn Sie Erfahrungen aus der Hotellerie, Gastronomie oder einer anderen Dienstleistungsbranche mitbringen und Ihnen „Service“ kein Fremdwort ist. Aber auch Quereinsteiger aus allen anderen Bereichen sind in der MERKUR-Familie herzlich willkommen!

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei MERKUR Casino GmbH.

  • Personal Team:

    Laura Thielking & Hans-Matthias Geisler

    Dein Kontakt zu uns:

    Email: jobs@merkur-casino.de

    Hier bewerben: Jobbörse-meingewinn.de

  • Wir sind ein lockeres Unternehmen in einem jungen, innovativen Markt. Trotzdem wird auf Etikette viel Wert gelegt. Wir verzichten auf Bewerbungsunterlagen, da uns das persönliche Kennenlernen wichtiger ist. Gehen Sie pünktlich und ordentlich gekleidet zum Vorstellungsgespräch und punkten mit guten Manieren, sollte Ihnen am vereinbarten Termin etwas dazwischen kommen, melden Sie sich bitte in der Filiale ab. Sollten Sie diese Ratschläge umsetzen, dann arbeiten Sie sicherlich schon bald jeden Tag unter der „(Merkur-) Sonne“!

  • Am schnellsten geht‘s, wenn Sie sich online über die Jobbörse auf unserer Homepage unter www.meingewinn.de bewerben.

    Dann landet Ihre Bewerbung in minutenschnelle automatisch beim richtigen Bearbeiter.

  • Filialleitung: persönliches Vorstellungsgespräch, Probearbeiten
    Servicemitarbeiter/innen: persönliches Vorstellungsgespräch, Probearbeiten
    Azubi: Berufseignungstest, persönliches Gespräch, Probearbeiten

Standorte

Wir sind mit unseren MERKUR CASINOs in ganz Deutschland und im Ausland vertreten.

Den passenden Standort finden Sie auch in unserer Standort Suche <-

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Neben der super Bezahlung, erwartet einen ein tolles Arbeitsklima, netten Kollegen und spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
Bewertung lesen
Die flexiblen Arbeitszeiten können auch zum Vorteil der Mitarbeiter genutzt werden (sofern die Filialleitung einen guten Tag hat)
Bewertung lesen
Verlässlichkeit auch in schwierigen Situationen. Ein Ansprechpartner ist immer da, wenn man jemanden braucht.
Bewertung lesen
Sie ist so lieb und hilft wirklich und hat Verständnis
Bewertung lesen
Alles hab mich von Tag 1 direkt wohlgefühlt
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden? 191 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Merkur wirbt mit ah so tollen und vielen Sachen von Respekt und alles auf Augenhöhe.
Nix da.
Man wird persönlich von Kunden angegriffen und soll es einfach hinnehmen. Nicht mal rausschmeißen darf man solche Kunden.
Und am schlimmsten ist einfach die Kündigung die eine direkt zum unterschreiben gegeben wurde.
Nicht mal eine Vorwarnung gab es.
Wirbt aber als bester Arbeitgeber.
Bewertung lesen
Die oberen könnten mehr auf uns und den Service eingehen den wir sind die die sich alles von den Gästen anhören und es gibt viele Dinge die wir gerne noch umsetzten wollen würden und da wünschte ich mir einfach mehr Abweichungen vom Standart
Filialleitung schlecht erreichbar.
Wünsche für den Plan werden selten berücksichtigt.
Nur einmal im Jahr teambesprechung.
Sehr geringes Gehalt
Bewertung lesen
Der Kontakt zu den Filialteams geht verloren, Online scheint das Geschäft besser & unkomplizierter zu laufen!
Bewertung lesen
Jeder hat ein Liebling. der wird bevorzugt!
Außer dem das was nicht erlaubt ist wird dennoch gemacht.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 159 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Ich gehe nur auf die Punkte ein, bei denen ich nur 3-4 Sterne gegeben habe:
Work-Life-Balance:
Hin und wieder ist es ein wenig gewöhnungsbedürftig von einer Nachtschicht bis 03:00 mit einem Tag frei dazwischen auf eine Frühschicht umzusteigen.
Das kommt zum Glück nicht häufig vor, ist aber schwierig mit einem Privatleben zu vereinbaren.
Interessante Aufgaben:
Unsere Filiale ist sehr gut organisiert. Die Aufgaben sind klar definiert aber dennoch stark routinemäßig. Das ist nichts schlechtes. Unser ...
Bewertung lesen
An sich sind die Arbeitsbedingungen gut. Man bekommt kostenlose Arbeitskleidung, wird gut eingearbeitet, bekommt Verantwortung und hat die Abläufe auch schnell im Kopf. Manchmal etwas chaotisch von der Personalplanung, aber auch das ist meist schnell geklärt. Kostenlose Getränke für die Angestellten sind auch vorhanden.
Es ist abwechslungsreich (da jeder Gast anders ist), man verschiedene Aufgaben hat und jeder Tag einfach neue Aufgaben mit sich bringt.
Flache Hirachien und man hat immer einen Ansprechpartner bei etwaigen themen finde ich super.
Das ...
Bewertung lesen
Man sollte nicht Mitarbeiter einstellen , wenn man schon im Vorfeld weiß , das er nur bis kurz vorm Ende der Probezeit bleibt . Da sollte man von Anfang an ehrlich sein . Vor allem wenn man weiter kommen wollte und alles gegeben hat ,gerne Schulungen gemacht hätte um sich hoch zu arbeiten . Aber wie gesagt nur als Lückenbüßer eingestellt wurde und einem vorgegaukelt wird , wie toll man dich den Job macht und wie weit man kommen kann ...
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 469 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von MERKUR Casino ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 69 Bewertungen).


Einwandfrei es wird auf jeden eingegebenen
Wenn du älter bist, und mal länger krank bist, wir direkt über dich gelästert.
4
Bewertung lesen
Hier sind alle gleich
4
Bewertung lesen
Viele KollegInnen sind teilweise 35 Jahre oder mehr da und höchst anerkannt.
5
Bewertung lesen
Das sind die besten
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 69 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von MERKUR Casino ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,6 Punkten (basierend auf 112 Bewertungen).


Paar cent mehr als der Mindestlohn. Und nun verdienen alle den gleichen Lohn. Neue Mitarbeiter genauso wie die die bereits 7, 8, 9 Jahre oder länger dabei sind. So werden langjährige Mitarbeiter geschätzt....
3
Bewertung lesen
Für das, was ich dort arbeite, total unter bezahlt. Alleine mit den gesundheitlichen Folgen durch den Rauch.
Durch die Nachtschichtzuschläge sind ganz gut.
1
Bewertung lesen
Könnte etwas besser sein aber wird mit anderen Sachen wieder gut gemacht wie 50 € Gutschein oder kostenlos Getränke usw
3
Bewertung lesen
Karriere kann man vergessen
1
Bewertung lesen
12,30 Stundenlohn seit Mindestlohn Erhöhung auf 12€. Das Unternehmen macht aber Milliarden Umsätze.
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 112 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 103 Bewertungen).


In der Theorie super! Aber Filialleitungen stellen sich dem leider etwas entgegen. Verständlich, denn für sie bedeutet es oft mehr Arbeit bzw. Weniger Budget für die Konzession!
3
Bewertung lesen
Wer möchte und interessiert ist, hat viele Möglichkeiten, egal ob Mitarbeiter oder Führungskraft.
5
Bewertung lesen
Bis zum bestimmten Rang, es gibt durchaus -Lieblinge- die werden bevorzugt!
3
Bewertung lesen
Weitwrbildungsmlglochkeiten bietet das Unternehmen einige
4
Bewertung lesen
Wenn ich die Chance bekommen hätte. Ja , ja , ja
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 103 Bewertungen lesen

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • MERKUR Casino wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Kunst/Kultur schneidet MERKUR Casino besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeitenden MERKUR Casino als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 2349 Bewertungen schätzen % ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 99 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei MERKUR Casino als eher traditionell.
Anmelden