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METRO 
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kununu Score: 3.4Recommendation: 59%
Breakdown

1,231 employees rated this employer with an average of 3.4 points on a scale from 1 to 5.

Verloren gegangener Fokus im Gastronomievertrieb

3.2
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at METRO Deutschland GmbH in Dortmund, Nordrhein-Westfalen until 2024.

What I like about the employer

Pünktliche Gehaltszahlungen

What I dislike about the employer

Kein Homeoffice - wenig Mitarbeiterwertschätzung, Firmenveranstaltungen dürfen gerne mehr als ein 30€ Pizzeria Gutschein sein

Suggestions for improvement

Back to the roots. Früher hat der Vertrieb enorm Spaß gemacht, allerdings wurde es durch immer mehrere, oftmals unnötige Aktionen sehr langweilig. Viele Leute fühlen sich unterfordert. - Mitarbeiter sollten mehr gefördert werden und für gute Arbeit auch belohnt werden.

Working atmosphere

Aufgrund des guten Galgenhumors hatte man seinen Spaß

Image

Grundsätzlich reden wenig Mitarbeiter gut über die Metro.

Work-Life Balance

Typische 38 Stunden Woche. Überstunden werden nicht gern gesehen.

Career/Professional development

Möchte man sich einschleimen gibt es durchaus Chancen. Kritisiert oder hinterfragt man Arbeitsprozesse sind die Chancen eher gering

Salary/Social benefits

Mit Prämie solide - ohne Prämie ausbaufähig.

Leadership behavior

Manche Kollegen sind zufrieden, viele allerdings nicht. Man muss Glück mit dem Abteilungsleiter haben.

Interesting tasks

Aufgaben wurden mit der Zeit immer Uninteressanter. Der Fokus des Gastronomievertriebs ist über die Jahre verloren gegangen.


Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Gemischte Erfahrungswerte

2.4
Not recommended
Former ManagerDid no longer work in Distribution / Sales at METRO Deutschland GmbH in Bremen, Bremen at the time of review.

What I like about the employer

Verständnis in schweren Lebenssituationen

Suggestions for improvement

Mehr offene Kommunikation
Mehr Maßnahmen die Zusammenarbeit, auch wieder abteilungsübergreifend, zu fördern

Working atmosphere

Viel Unzufriedenheit im Alltag unter den Kolleg*innen

Work-Life Balance

Vor allem durch Schichtarbeit

Collegiality

Je nach Abteilung. Abteilungsübergreifend eher das Gegenteil

Leadership behavior

Fehlende Kommunikation und Durchgreifen bei Fehlverhalten der MA


Image

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Insgesamt ein sehr guter Arbeitgeber

4.6
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at METRO Deutschland GmbH at the time of review.

What I like about the employer

Die Aufstiegsmöglichkeiten und eine gute Zusammenarbeit. Man wird nicht auf eine bestimmte Arbeitsweise gedrängt, sondern hat Möglichkeiten nach seinem
Stil zu arbeiten.

What I dislike about the employer

Dass die Ziele teilweise, unabhängig vom Gebiet oder Region, zu hoch gesetzt werden. Wird sehr pauschal umgesetzt. Wie in Konzerne üblich, teilweise zu viel Bürokratie, was die Abläufe sehr verlangsamt.

Suggestions for improvement

Mehr Trainings in der Praxis für die Kundenmanager anstatt die Kompetenzen einzuschränken.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Ein jetzt nur noch durchschnittlicher Arbeitgeber

3.3
Recommended
Former ManagerDid no longer work in Executive leadership at METRO Deutschland GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Traditionsunternehmen. Karriere Möglichkeiten gegeben. Fester Arbeitsplatz.
Es hat spaß gemacht mit dem Markt Team zu arbeiten.

What I dislike about the employer

Das keine Meinung von Führungskräften akzeptiert wird. Meinungsäußerungen werden mehr als Kritik verstanden. Hier vergibt das Unternehmen riesige Chancen es besser und akzeptabler von nötigen Veränderungen zu werben, Akzeptanz in dem Team Mitarbeiter und Führungskräfte zu fördern.

Suggestions for improvement

Besser Umgang mit den Führungskräften. Vor allem bei älteren.
Umstrukturierung ja, aber anders umsetzten.
Zentralisierung von gewissen Prozessen ist nicht so gut, kostet Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern, Führungskräften

Working atmosphere

Momentan schlecht durch druck von Veränderung Prozessen, zentralseitig gesteuert.

Image

Geht so, vor allem bei jungen Managern eher schlecht.

Work-Life Balance

Geht so, ist Handel.

Career/Professional development

Gut.

Salary/Social benefits

Gut als Führungskraft

Environmental and social responsibility

Umweltbewusstsein stark. soziale Kompetenz, eher schlecht.

Collegiality

Gut in den Hierarchien, im Vertrieb

Interaction with older colleagues

Geht so !

Leadership behavior

Nicht ehrlich, fair.

Working conditions

Gut. Ausstattung usw.

Communication

Meinung ist nicht gefragt zu Themen, Zentralseitig

Equality

Absolut !

Interesting tasks

Generalist für alle Aufgaben.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Metro, guter Arbeitsgeber mit Verbesserungsbedarf

4.4
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at METRO Deutschland GmbH in Neuss, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

Working atmosphere

Gut

Image

Generell gutes Image mit Vorbehalten

Work-Life Balance

Top

Career/Professional development

Viele Schulungen und Fortbildungen werden angeboten

Salary/Social benefits

Hier ist noch Nachholbedarf

Environmental and social responsibility

Ist ein Konzern, daher ok

Collegiality

Abhängig von Team aber generell sehr gut

Interaction with older colleagues

Sehr gut

Leadership behavior

Sehr gut

Working conditions

Sind meist sehr gut

Communication

Meist auch gut

Equality

Gut

Interesting tasks

Sehr abwechslungsreiche Tage

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Alt Herren Club

1.1
Not recommended
Former EmployeeWorked in IT at Metro AG until 2022.

What I like about the employer

Das Diensttelefon, die Rabatte im Markt…

What I dislike about the employer

Wenn es bewusst hart und direkt klingen soll:

Respekt für die Erfahrung langjähriger Mitarbeiter? Fehlanzeige. Weder aufgrund von Berufserfahrung noch als Frau oder Mitglied der Rainbow Community wird man auf Augenhöhe behandelt.

Die festgefahrenen Strukturen einer männerdominierten Wirtschaft müssen endlich aufgebrochen werden.

Statt sich mit vermeintlich coolen Diensthandys zu schmücken, sollte man sich von der Denkweise des „Rentner-Schraubenverkäufers“ verabschieden und moderner werden. Kunden sollten ernsthaft angehört werden, und den Mitarbeitern muss endlich mehr Vertrauen entgegengebracht werden. Nur so entstehen Fortschritt und Zukunftsfähigkeit.

Suggestions for improvement

Work life balance in der Ag
Frauen quote erhöhen und nicht reduzieren - in vielfacher Hinsicht

Image

Total veraltet

Work-Life Balance

Thema Homeoffice wird von oben herunter nicht gern gesehen.

Career/Professional development

Good luck

Salary/Social benefits

Wenn man das richtige Geschlecht hat… oder die richtigen connections.

Collegiality

Altersbedingt kaum Zusammenhalt

Leadership behavior

Alt Herren Club - man wird geschweige nach Leistung noch nach Erfahrung befördert oder ernst/wahrgenommen

Working conditions

Sehr konservativ

Communication

Top down - wenn man Glück hat bekommt man etwas mit

Equality

Nicht vorhanden - weibliche Führung? Auf welchem Level?

Interesting tasks

Nur was dem Management gerade gefällt


Working atmosphere

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Anfangs war ich froh, dort arbeiten zu können. Zum Schluss wollte ich einfach nur noch weg.

2.4
Not recommended
Former EmployeeWorked at METRO Deutschland GmbH in Regensburg, Bayern until 2026.

Salary/Social benefits

Ich finde, ich verdiene nicht genug.

Collegiality

Nicht vorhanden.

Communication

Nicht vorhanden.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

1Helpful?finds this helpful3Agree? agreeReport Share
Multiple Review

Guter Anfang, schreckliches Ende.

2.3
Not recommended
Multiple Review
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales at Metro AG at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Pünktliches Gehalt

What I dislike about the employer

Büroräume am den Standort, seit 1970 nichts passiert.

Suggestions for improvement

Weniger Listen und Vorgaben!


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

1Helpful?finds this helpful4Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Team People & Culture, Employer Branding
Team People & CultureEmployer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass sich dein zunächst positiver Eindruck im Laufe deiner Zeit bei METRO Deutschland verändert hat und du deine Tätigkeit letztlich nicht so erlebt hast, wie du es dir gewünscht hättest.

Deine Hinweise zu den Arbeitsbedingungen sowie zu den wahrgenommenen Vorgaben und Abläufen nehmen wir ernst. Uns ist bewusst, dass sowohl das Arbeitsumfeld als auch praktikable Prozesse einen wichtigen Einfluss auf den Arbeitsalltag und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden haben. Schade, dass du dies in einigen Punkten anders erlebt hast.

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Dein Team People & Culture METRO Deutschland

Metro nicht mehr das was es mal war!! Hat trotzdem Spaß gemacht.

3.5
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at METRO Deutschland GmbH in Nürnberg, Bayern until 2026.

What I dislike about the employer

Das er nicht auf seine Mitarbeiter eingeht zwecks der Bezahlung/Provision und alles schön redet. Die oben verdienen Ihr Geld egal was unten passiert.

Suggestions for improvement

Ziele so festlegen das man Sie erreichen kann und nicht schon nach 3 Monaten weiss das man das Jahresziel nicht erreicht,

Working atmosphere

Gut

Image

Ist im Sinkflug auch Kunden sind sehr unzufrieden

Work-Life Balance

Passt man kann hier seine Zeit selbst einteilen.

Collegiality

Unter uns Kollegen gut alle sehr Hilfsbereit. Die Frage noch wielange noch

Leadership behavior

Naja

Communication

Ok in manchen Sachen wünscht man sich einfach von den Vorgestezten mal die Roso Rote Metro Brille abzunehmen und ehrlich zu sein.

Salary/Social benefits

Ziele wurden vom Vorjahr so erhöht das man unmöglich es schafft Provision zu verdienen! 2024 ca. 65000€ verdient im Jahr und 2025 54000€. Und das es 2026 besser wird ist quatsch läuft genauso weiter. Keiner aus meinem Team schafft die 100% und Sie wollen immer das Du weitermachst und extra Meilen erledigst. Sorry hier ist ein Mitarbeiterschwund in den letzten 6 Monaten passiert das Wahnsinn.
Sollte sich Düsseldorf mal überlegen ob das fürs Image so gut ist das dem Kunden alle 3 Monate ein neuer Kundenmanager vorgestellt wird.

Interesting tasks

Ok


Environmental and social responsibility

Career/Professional development

Working conditions

2Helpful?find this helpful3Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Team People & Culture, Employer Branding
Team People & CultureEmployer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Auch wenn du METRO Deutschland nicht weiterempfiehlst, schätzen wir dein offenes und ehrliches Feedback sehr.

Es freut uns zu lesen, dass du den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre sowie die Flexibilität in deiner Arbeitsgestaltung positiv erlebt hast und dir deine Tätigkeit grundsätzlich Spaß gemacht hat.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du insbesondere die Entwicklung der Zielvorgaben, die Provisionsthematik sowie die Kommunikation und das Führungsverhalten kritisch wahrgenommen hast. Deine Hinweise zu Zielerreichbarkeit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen sowie zur Mitarbeitermotivation nehmen wir sehr ernst. Gerade realistische Zielsetzungen und eine offene, ehrliche Kommunikation sind wichtige Faktoren für Vertrauen und Zufriedenheit im Arbeitsalltag.

Auch deine Rückmeldungen zur personellen Situation und den Auswirkungen auf Teams und Kundenbeziehungen sind für uns wichtige Impulse, die wir in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen.

Wir danken dir für dein Engagement während deiner Zeit bei METRO Deutschland und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Dein Team People & Culture METRO Deutschland

Gutes Gehalt aber wenn du mal draußen bist dann bist du draußen dich nehmen sie nicht mehr zurück egal wie gut du bist

3.8
Recommended
Former EmployeeWorked in Procurement / Purchasing at METRO C&C in Neu-Ulm, Bayern until 2022.

Working atmosphere

gut

Image

Lässt zu wünschen

Work-Life Balance

gut

Salary/Social benefits

Gutes Gehalt

Environmental and social responsibility

es wird viele ohne dass die Mitarbeiter davon profitieren können was eigentlich besser wäre

Collegiality

Ja wir haben eigentlich gut zusammengearbeitet

Interaction with older colleagues

Teils

Leadership behavior

Sehr arrogant

Working conditions

Normal

Communication

es geht

Equality

Die die die die Arbeiten und Ware einräumen werden von den Vorgesetzten ausgeschlossen

Interesting tasks

Ware einräumen


Career/Professional development

1Helpful?finds this helpfulAgree? Agree? Report Share

Employer Comment

Team People & Culture, Employer Branding
Team People & CultureEmployer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei METRO Deutschland mit uns zu teilen. Dein Feedback hilft uns, unterschiedliche Eindrücke aus dem Arbeitsalltag besser nachzuvollziehen.

Es freut uns, dass du Aspekte wie den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre sowie die Work-Life-Balance und das Gehalt positiv wahrgenommen hast. Ein gutes Miteinander im Team ist eine wichtige Grundlage für den täglichen Arbeitsablauf.
Gleichzeitig bedauern wir, dass du insbesondere das Verhalten von Führungskräften kritisch erlebt hast. Ein respektvoller Umgang und die Gleichberechtigung aller Mitarbeitenden sind für uns zentrale Themen, an denen wir kontinuierlich arbeiten
Auch deine Wahrnehmung in Bezug auf Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten nehmen wir ernst. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind wichtige Faktoren für Vertrauen und Zufriedenheit im Arbeitsumfeld.

Vielen Dank für deine offenen Worte. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Dein Team People & Culture METRO Deutschland

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 1320 experiences of current and former employees, METRO Deutschland is rated an average of 3.3 out of 5. This score is below the average for the Retail & Consumer Goods sector (3.4 points). 57% of the evaluators would recommend METRO Deutschland as an employer.
  • Based on 1320 ratings, employees like the Collegiality, Equality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 1320 ratings, employees think METRO Deutschland can improve as an employer in the area of Leadership behavior.