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18 von 147 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

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kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 29%
Score-Details

18 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Wenn Vertrieb zu Call Center und Arbeiten zur Qual wird

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungskräfte und die Vertriebsstrategie. Viel hilft nicht immer gleich viel.
Außerdem sind Äußerungen von Führungskräften, sie wollen um jeden Preis weiterkommen, egal ob der Mensch am Ende auf der Strecke bleibt fragwürdig und lange nicht mehr Zeitgemäß.

Verbesserungsvorschläge

Hört auf eure Benchmarks auszuwerten beobachtet den Markt und euer Personal. Sie sind es die an den Kunden sind und meist wissen was gebraucht wird.

Arbeitsatmosphäre

Alle Kollegen wollen Ihre Quote erreichen und der Druck wird nach unten durch gereicht.

Image

Die Kunden sind mehr als genervt, ab und zu wird mit dem einen Kunden geworben dem man helfen konnte.

Karriere/Weiterbildung

Mit viel Glück und immer schön nicken ist ganz vielleicht etwas drin

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein

Vorgesetztenverhalten

Jeder Vorgesetzte versucht seinem Vorgesetzten zu gefallen, auf das Personal wird hierbei keine Rücksicht genommen. Unter allen Umständen muss die Quote, das Heiligtum der Führung, erreicht werden. Der Kunde und das Personal sind ersetzbar.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro ohne Klima.

Kommunikation

Infos kommen zu spät, oder gar nicht erst an. Dann kommen mehrere Infos gleichzeitig und auf allem ist ein Benchmark.

Interessante Aufgaben

Call Center Agent, schlimmer als O2. Manchmal gar keine Aufgaben oder Marketingaktionen, trotzdem der Druck eine Quote zu erfüllen, mit was ist anscheinend egal, Hauptsache der Benchmark stimmt


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Strukturen stark von Hierarchien und Politik geprägt. Kaum Vertrauen in die Mitarbeiter

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Benefits, die Kollegen, die moderne Arbeitsausstattung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungskultur, das Mikromanagement, das mangelnde Vertrauen

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen hat viele viele tolle Mitarbeiter. Wenn man diese befähigen würde eigene Entscheidungen zu treffen und tatsächlich agiler zu arbeiten, könnten diese viel bewegen. Weniger 1-2 Mann Teams und mehr Austausch zwischen den Teams.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre wurde leider Jahr für Jahr durch immer schlechtere Kommunikation und immer mehr Mikromanagement immer schlechter

Image

Je nach Land unterschiedlich. In Deutschland eher mittelprächtig.

Work-Life-Balance

Prinzipiell okay. Wenn man allerdings aufsteigen möchte, muss man den Punkt "Life" möglichst weitläufig opfern.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen sind eher mau. Im Bereich Weiterbildung wird viel gemacht, allerdings arbeiten die verschiedenen Abteilungen zu wenig zusammen, sodass noch immer zu viel doppelt gemacht wird

Gehalt/Benefits

Generell okay, allerdings sind die Gehaltsunterschiede zwischen Teammitgliedern mit ähnlichen Aufgabenbereichen zu unterschiedlich und dadurch unfair.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist schon viel passiert, aber ist auch noch viel Luft nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist das was mich bisher im Unternehmen gehalten hat. Man unterstützt sich und tauscht sich aus.

Vorgesetztenverhalten

Das ist natürlich stark von der jeweiligen Führungskraft abhängig. Allerdings ist die Kultur sehr stark von Hierarchien und Politik geprägt. Mitarbeitern wird kaum zugetraut eigene Entscheidungen zu treffen, was zu ineffizientem Mikromanagement führt. Das macht uns langsam und die Mitarbeiter unzufrieden.

Arbeitsbedingungen

Open Space ist soweit okay, allerdings gibt es zu wenig Bereiche in denen man sich zurückziehen und in Ruhe arbeiten kann. Home Office war vor Corona eher nur mit Grund möglich.

Kommunikation

Wichtige Dinge werden meist zu spät kommuniziert. Vieles erfährt man durch die Presse. Führungskräfte kommunizieren untereinander. Was bei den Mitarbeitern ankommt ist Glücksache. In der 1-zu-1 Kommunikation habe ich jedoch häufig viel Wertschätzung und Offenheit erfahren

Gleichberechtigung

Viele Mütter, die aus der Elternzeit wiederkommen werden aufs Abstellgleis gestellt und bekommen weniger Chancen sich weiterzuentwickeln. Oft bekommt man deutlich weniger interessante Stellen angeboten, wenn man wiederkommt.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele spannende Aufgaben und Projekte.


Umgang mit älteren Kollegen

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IT-Systemhaus für Gastronomie-Großhandel im Wandel

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Düsseldorf gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Homeoffice ist möglich

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Notwendigkeit zu Sparen ist nachvollziehbar, aber bessere Tools bitte damit wir arbeiten können.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Bessere Tools für Online-Arbeit

Image

Man arbeitet am Image durch Employer Branding

Karriere/Weiterbildung

Wird immer mehr gespart

Gehalt/Benefits

Mehr Transparenz bitte

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt teils Massnahmen.

Arbeitsbedingungen

Wie Versicherungsbüro, eng, alt, teils renoviert.

Gleichberechtigung

Fehlanzeige

Interessante Aufgaben

Ja


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

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Nur für Führungskräfte empfehlenswert

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Handel ist ein interessanter Bereich und eröffnet vielfältige Einsatzmöglichkeiten für Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Schere zwischen den "normalen" Mitarbeitern und den Führungskräften wird immer größer. Kommunikation findet nicht mehr statt.

Verbesserungsvorschläge

auch für Mitarbeiter der unteren Hierarchielevel ein guter Arbeitgeber werden bzw. bleiben. Führungskräfte müssen besser geschult werden, bevor sie Mitarbeiterverantwortung bekommen.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist schlecht durch die mangelnde Kommunikation zwischen den Führungskräften und den Mitarbeitern

Image

Der Konzern versucht krampfhaft, sich ein neues, jüngeres, innovatives Image zu geben.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind flexibel handbar, Home Office ist jederzeit möglich.

Karriere/Weiterbildung

Grundsätzlich gibt es Weiterbildungsprogramme. Die Nutzung hängt vom jeweiligen Vorgesetzten ab.

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen bezahlt zufriedenstellende Gehälter. Alle weiteren Leistungen hängen vom Hierarchielevel ab. Für die "normalen" Mitarbeiter werden Zusatzleistungen nach und nach abgebaut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit ist ein wichtiges Thema im Konzern.

Kollegenzusammenhalt

Geteiltes Leid ist halbes Leid!

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter werden weder geschätzt noch gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Personen ohne Führungserfahrung werden zu Vorgesetzten gemacht. Mitarbeiter werden nicht einbezogen und leiden unter der mangelnden Kommunikation.

Arbeitsbedingungen

Viele Gebäude sind zwar schon recht alt und renovierungsbedürftig, aber grundsätzlich ist die Arbeitsplatzsituation in Ordnung.

Kommunikation

Die Kommunikation im ganzen Konzern ist mangelhaft.

Gleichberechtigung

Der Aufstieg von Frauen in höhere Positionen ist praktisch unmöglich.

Interessante Aufgaben

Der Konzern bietet interessante Aufgaben.

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Es kommt auf den Vorgesetzten an

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 im Bereich Administration / Verwaltung in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unfähige Vorgesetzte, unnötige Arbeitsaufgaben

Verbesserungsvorschläge

Führungsrollen mit Mitarbeitern besetzen, die führen können und auch wollen

Image

Wenn an mit den Kollegen spricht, fühlen sich die Wenigstens als Teil der Firma und stehen auch nicht hinter diese.

Work-Life-Balance

Das hängt vom Vorgesetzten ab. Ich konnte kommen und gehen wann ich wollte und Überstunden gab es auch so gut wie nie. Kollegen berichteten aber genau das Gegenteil

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Angeblich ja und wird auch teilweise gelebt, aber nicht immer konsequent.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit unter den Kollegen war größtenteils gut, man hilft und unterstützt sich. Aber es gibt auch genügend Kollegen, die die Arbeit von sich schieben.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei Umstrukturierungen müssen immer wieder ältere Kollegen gehen und jüngere mit ähnlichen oder schlechteren Qualifikationen bleiben.

Vorgesetztenverhalten

Es kommt auf den Vorgesetzten an. Leider gibt es zu viele Vorgesetzte, die Mitarbeiter nicht führen können oder denen diese egal sind oder die. Posten werden oft nicht nach Führungspotential vergeben, sondern nach Nase oder wer gerade an der Reihe ist.

Arbeitsbedingungen

Es ging immer mehr in Richtung Großraumbüros, weil die "Oberen" das toll fanden, aber die Mitarbeiter wurden nicht gefragt, denn diese fanden das oft nicht so toll

Kommunikation

Oft sehr spät, wenn es über den Flurfunk eh schon durchgesickert war.

Interessante Aufgaben

Es gab viele Aufgaben, die keinen Nutzen hatten, dann doch nicht mehr gebraucht wurden oder es waren Dinge, die man ja mal machen kann, auch wenn es niemand wirklich braucht. Selten gab es Aufgaben, wo man einen gewinnbringenden Nutzen erkennen konnte.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Ein sehr arbeitnehmerorientierter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Gehaltsniveau, hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. eigene Trainingsakademie), Sozialleistungen, Mitarbeiterorientierung, Karrieremöglichkeiten (international und national, Verwaltung und Operative)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

viele (richtige) Veränderungen in der Vergangenheit, die evtl. zu Unsicherheiten bei Mitarbeitern führten

Verbesserungsvorschläge

intern: keine!

Image

Handel ist leider (und fälschlicherweise) nicht so imageträchtig wie Luxusgüterproduktion

Work-Life-Balance

Überstundenausgleich, Sportangebot, Familienorientierung, Kitas

Vorgesetztenverhalten

hoher Grad an Entscheidungspartizipation, eher Kommunikation auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

neues Gebäude mit attraktiver Gestaltung gerade im Bau

Kommunikation

regelmäßige Town-Hal-Meetings, Infoemails, sogar der Vorstand nimmt sich regelmäßig Zeit, Umfragen (Mitarbeiterzufriedenheit, Stand der Veränderungen aus Sicht aller, Gesundheit, Kundenorientierung, etc.), mehr geht nicht

Gehalt/Benefits

Bezahlung nach Tarif, im Vergleich deutlich bessere Bezahlung als woanders, Rabatte, soziale Zusatzleistungen, Fitnessstudio auf dem Gelände (kostenfrei), etc.

Interessante Aufgaben

Ideen für die eigene Ausgestaltung der Arbeit sind erwünscht und durch flache Hierarchien möglich; Umsetzung kommt auf die jeweilige Arbeitssituation an


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Mitarbeiter werden nicht geschätzt und sind einfach nur ein Kostenfaktor

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2010 im Bereich IT in Düsseldorf gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird zu sehr auf die Aktionäre geachtet! Die Mitarbeiter sind einfach nur noch durchnummeriert.

Verbesserungsvorschläge

Es sollten nicht nur in den Reihen der Indianer ausgedünnt werden, zu viele Häuptlinge bringen auch nichts!

Arbeitsatmosphäre

Gedrückt durch Stellenabbau und Umstrukturierungen

Image

Wird zurecht immer wieder negativ in der Presse genannt.

Work-Life-Balance

Ganz gute Work/Life Balance. Die viel versprochene Gleitzeit ist aber nur bedingt machbar.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe davon gehört das es so etwas dort geben soll!

Kollegenzusammenhalt

Mann muss schon genau Hinsehen um zu erkennen wer Freund und wer Feind ist.
Manchmal sieht man es jedoch zu spät.
Gern ernten die falschen Kollegen die Lorbeeren für Projekte die reibungslos laufen, aber wehe es geht einmal was daneben

Vorgesetztenverhalten

Hauptsache nicht anecken, da lässt man schon lieber einen Mitarbeiter über die Klinge springen!

Arbeitsbedingungen

Ganz ok. Nur der ewige Lärmpegel mancher Kollegen nervt.

Kommunikation

Sofern man die richtigen Ansprechpartner vorbei an den vorgegebenen Wegen kennt kommt man schnell ans Ziel. Wehe wenn nicht!

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war ausreichend, die Sozialleistungen waren früher gut.

Interessante Aufgaben

Eintönig, man darf bloß nicht über den Tellerrand schauen! Dann hat man direkt "Spaß" mit anderen Abteilungen und Zuständigkeiten.

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Beim Handeln gescheitert!

2,7
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Themen und Aufgaben in einem internationalen Umfeld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gegeneinander arbeiten statt miteinander für das Unternehmensziel
- schlechte Kommunikation top-down, so gut wie keine Kommunikation bottom up.
- Strategielosigkeit in Bezug auf das operative Geschäft, welches die Umsätze erzielt
- erschreckend große Ansammlung sehr egozentrisch denkender Menschen auf allen Hierarchieebenen
- angstgesteuertes Verhalten, Entscheidungsvermeidung
- politisches Geschacher auf allen Ebenen vermeidet, dass wirkliche Leistungsträger mit ihren Ideen zum Zuge kommen. Stattdessen werden viele Entscheidungen nach Nase getroffen.
- sinnlose Postenvergabe (Leiter des Leiters des Leiters ohne eigene Mitarbeiter, die geleitet werden könnten)
- seit Jahren extrem schlechte Stimmung in der Belegschaft
- Korrektur schlechter Ergebniszahlen fast ausschließlich durch Personalreduktion

Verbesserungsvorschläge

- mind 2-3 Handelsexperten in den Vorstand und in die relevanten Bereichsleitungsebenen
- offene und freie Kommunikation zwischen allen Ebenen
- mehr direkter Kontakt von Vorstand zu Belegschaft
- Ausbildung von wirklichen Führungskräften,die Teams fair leiten und kritikfähig sind statt Beförderung von Spezialisten, die unter Führung verstehen, ihren Stuhl so lange wie möglich abzusichern (Peter-Prinzip).
- vollständiger Kulturwandel notwendig

Image

Nachdem das Image als Arbeitgeber intern bereits seit ein paar Jahren abgestürzt ist (weil die Mitarbeiter jeden Tag die erschreckende Realtität des Mißmanagements von Nicht-Handelsexperten sehen), dringt jetzt auch, nicht zuletzt angesichts des sinkenden Aktienkurses, das schlechte Image nach Aussen. Wie innen, so aussen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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