Toller Arbeitgeber, der sich den Herausforderungen stellt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die mhplus hat sich mit ihren Schwächen in den vergangenen Jahren stark auseinandergesetzt. Ergebnis davon ist: Die mhplus stellt sich den Herausforderungen der Zeit und versucht die Zukunft aktiv zu gestalten (Digitalisierung, KI, Notwendigkeit besser zu kommunizieren, Erwartungen und Bedürfnissen von Mitarbeitenden und Versicherten noch besser gerecht zu werden).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manche Veränderungen würde ich mir schneller wünschen.
Verbesserungsvorschläge
Die mhplus sollte den eingeschlagene strategischen Weg konsequent weiterverfolgen und umsetzen, um anschließend den begonnen Wandel hin zu einer modernen, nachhaltigen, menschenorientierten Krankenkasse stärker in der Unternehmensdarstellung sichtbar werden lassen.
Arbeitsatmosphäre
Die Zusammenarbeit ist überwiegend sehr gut, geprägt von einem freundlichen und wertschätzenden Umgang. Wie in jedem Unternehmen gibt es vereinzelt persönliche Befindlichkeiten oder Herausforderungen im Miteinander, die sich zeitweise auf einzelne Teams oder Bereiche auswirken können. In der Regel wird jedoch konstruktiv daran gearbeitet, gemeinsam Lösungen zu finden und das Arbeitsklima positiv zu gestalten.
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Gute Krankenversicherung, die stets freundlichen und sehr guten Service bieten möchte. Manchmal ist es schwer, Arbeitsmenge und den Anspruch der mhplus unter einen Hut zu bringen. Insbesondere, wenn nicht durch die mhplus zu vertretende Umstände hinzukommen. Die meisten Kollegen versuchen dennoch stets ihr Bestes zu geben. Der gelegentliche Frust wird mit Kollegen/Kolleginnen besprochen und nicht an internen oder externen Kunden ausgelassen.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind – sofern man nicht in einen Dienstplan eingebunden ist – sehr flexibel. Besonders die Möglichkeit, bis zu 49 % mobil zu arbeiten, bietet einen großen Gestaltungsspielraum und unterstützt eine ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben. Auch im Dienstplanbereich bemühen sich die Vorgesetzten, individuelle Bedürfnisse soweit wie möglich zu berücksichtigen. Ferner kann man aus einer Vielzahl von Zeitmodellen wählen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen.
Karriere/Weiterbildung
Das Schulungsangebot wurde in letzter Zeit vielfältig erweitert, z.B. inhouse-Schulungen durch eigene Experten, e-Learning-Angebote und Teambuildingmaßnahmen. Das Budget für individuelle Schulungen ist bei der mhplus im Vergleich zu einem Arbeitgeber in der freien Wirtschaft eher begrenzt. Hier setzt auch das BAS Grenzen. Mein Eindruck ist, dass jeder die gleiche Chance hat, eine Fort- oder Weiterbildung zu erhalten. Dies setzt jedoch ein gewisses Maß an Eigeninitiative voraus.
Gehalt/Benefits
Die mhplus bietet mit Gehalt, BAV, VWL, Möglichkeiten zur Gehaltsumwandlung, Jobrad und 37,5-Stundenwoche mit flexiblem und mobilem Arbeiten ein super Paket für Arbeitnehmer! Gesundheitsangebote, Gleittage oder auch zusätzliche unbezahlte Urlaubstage sind noch ein zusätzliches Plus.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die mhplus leistet bereits einen wichtigen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz – insbesondere durch die Förderung mobilen Arbeitens und den Verzicht auf unnötige Präsenztermine oder das Jobrad, was den CO₂-Ausstoß oder die Kosten deutlich reduziert. Auch der bewusste Umgang mit Ressourcen, etwa durch die Reduzierung von Ausdruckverhalten und Druckernutzung, ist positiv hervorzuheben.
Im Bereich sozialer Verantwortung legt die mhplus großen Wert auf die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden und Versicherten – etwa durch Bewegungs- und anderen Gesundheitsangeboten bei der Arbeit sowie über digitale Gesundheitsprogramme per App. Besonders erfreulich ist, dass Nachhaltigkeit fest in den Unternehmenszielen verankert wurde. Das zeigt ein klares Bekenntnis zu langfristigem Denken und verantwortungsvollem Handeln. Ich empfinde das als sehr positiv – und bin stolz, Teil eines Unternehmens zu sein, das Verantwortung ernst nimmt.
Mit dem Angebot von befristetem Homeoffice in bestimmten persönlichen Lebenssituationen (zur Zeit Pilotierung) mildert die mhplus soziale Härten für Mitarbeitende ab und ermöglicht den Verbleib im Arbeitsleben.
Kollegenzusammenhalt
Ich mache zu 98% gute Erfahrungen. Was will ich mehr :)
Umgang mit älteren Kollegen
Eine unterschiedliche Behandlung älterer Kolleginnen und Kollegen nehme ich nicht wahr.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe die Führungskräfte bei der mhplus überwiegend als wertschätzend und engagiert im Umgang mit den Mitarbeitenden erlebt. Die mhplus investiert seit Jahren gezielt in die Weiterentwicklung ihrer Führungskräfte – etwa durch Programme wie das Führungskräftekompetenzcenter, „Fit for Future“, regelmäßige Führungskräftetreffen oder den Einsatz in fachübergreifenden Projektteams.
m Laufe der Zeit hat sich mein Eindruck deutlich verbessert: Während ich früher eher zu einer durchschnittlichen Bewertung tendierte, sehe ich heute eine Entwicklung hin zu vier bis fünf Sternen. Natürlich gibt es – wie in jedem größeren Unternehmen – einzelne Ausnahmen. Bei wenigen Führungskräften scheint das Verhalten gelegentlich von persönlichen statt professionellen Motiven geprägt. Dieser Anteil ist aus meiner Sicht jedoch in den letzten Jahren spürbar zurückgegangen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt gut, und ich komme gerne zur Arbeit. Allerdings ist das Gebäude in Ludwigsburg in die Jahre gekommen und entspricht nicht in allen Bereichen modernen Standards. Eine grundlegende Sanierung wäre vermutlich sinnvoll, allerdings stellt sich die Frage, ob dies für die mhplus wirtschaftlich und nachhaltig umsetzbar ist – zumal auch regulatorische Vorgaben, etwa durch das BAS, berücksichtigt werden müssten.
Kommunikation
Seit dem Amtsantritt des neuen Vorstands und des neuen Unternehmensbereichs Presse und Politik hat sich die Kommunikation im Haus spürbar verbessert. Sie erfolgt heute deutlich zielgerichteter und fördert den offenen Austausch – unter anderem über verschiedene Kanäle wie das Intranet, Webex-Veranstaltungen im Format „Vorstand Direkt“ sowie durch themenspezifische Pitches. Ich bin gespannt auf das neue Intranet und die weiteren Entwicklungen in diesem Bereich.
Gleichzeitig würde ich mir wünschen, dass einzelne Kolleginnen und Kollegen häufiger den direkten persönlichen Austausch suchen, anstatt ausschließlich auf E-Mails zurückzugreifen. Viele Missverständnisse ließen sich so von vornherein vermeiden.
Gleichberechtigung
Insgesamt wird Gleichberechtigung bei der mhplus auf einem sehr guten Niveau gelebt. Besonders positiv ist, dass die Entwicklung auch auf der Führungsebene (FE1) in die richtige Richtung geht – auch wenn hier noch mehr Frauen vertreten sein könnten.
Vereinzelt ist jedoch ein unterschiedliches Verhalten gegenüber weiblichen Kolleginnen spürbar. So kommt es vor, dass Argumente übergangen oder nicht ernst genommen werden – insbesondere, wenn sie von Frauen vorgebracht werden. Das gleiche Argument erhält in solchen Fällen deutlich mehr Gewicht, wenn es ein männlicher Kollege äußert. Solche Erlebnisse sind bedauerlich, auch wenn sie Einzelfälle darstellen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind insgesamt sehr interessant und abwechslungsreich, was die Arbeit vielseitig und anspruchsvoll macht. Mitunter kann das Arbeitspensum jedoch herausfordernd werden, da regelmäßig neue Aufgaben hinzukommen – oft als Folge gesetzlicher Vorgaben. Dennoch überwiegt der positive Eindruck, da die inhaltliche Vielfalt für eine kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung sorgt.