migrasys 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Stellungnahme zur Kununu-Bewertung vom 15.07.2025

Vielen Dank für Deine Rückmeldung zum Bewerbungsprozess. Gerne nehmen wir zu Deinen Ausführungen Stellung, insbesondere zu den Punkten, die inhaltlich nicht korrekt sind oder ein verzerrtes Bild vermitteln:

1. Teams-Vorstellungsgespräch & Kamera
Der Hinweis, dass „außer Dir niemand die Kamera eingeschaltet“ habe, entspricht so nicht der Wahrheit. In der Regel haben unsere Gesprächspartner die Kamera aktiv. Sollte es in Einzelfällen technische Einschränkungen gegeben haben, wurde dies zu Gesprächsbeginn auch transparent kommuniziert. Gerade deshalb wählen wir Microsoft Teams, um eine direkte, visuelle Kommunikation zu ermöglichen. Der Vorwurf eines „komischen Eindrucks“ entbehrt daher jeder Grundlage.

2. Transparenz der Vergütung & Bonusbestandteile
Im Gespräch werden die Gehaltsbestandteile offen und transparent benannt auch freiwilliger Leistungen. Es wird nie suggeriert, dass es sich bei den genannten Beträgen um „Teilzeitgehälter“ handelt. Wir besprechen jede Komponente offen, beantworten Rückfragen und ermöglichen Vergleichbarkeit. Deine Bewertung ignoriert diesen transparenten Prozess.

3. Erweiterter Probearbeitstag
Ein Probearbeitstag mit angeblich „13 Stunden“ ist nicht Bestandteil unseres Auswahlprozesses. Unsere erweiterten Auswahlverfahren (EAV) erfolgen mit klarer Einsatzstruktur, im Regelfall zwischen 8–9 Stunden inkl. Pausenzeiten. Die gesetzlich vorgeschriebenen Ruhezeiten werden selbstverständlich eingehalten.
Wenn Du das Zeitgefühl anders wahrgenommen hast, ist das legitim, die Behauptung eines solchen Umfangs als Standard ist jedoch schlichtweg falsch.

4. Arbeitsmittel & Prozesse
Wir optimieren unsere internen Systeme kontinuierlich, setzen aber dort auf Exceltabellen, wo es für einfache Bestellprozesse praktikabel und zuverlässig ist. Das steht in keinem Widerspruch zu einem modernen IT-Umfeld, sondern ist Teil eines pragmatischen Ansatzes, insbesondere im Hardware- und Logistikbereich.

5. Bewerbungsfragen
Die angeblich gestellte Frage „Haben Sie schonmal Windows installiert?“ entspricht in keiner Weise dem tatsächlichen Ablauf eines unserer Vorstellungsgespräche, insbesondere bei Bewerbern mit IT-Ausbildung. Solche Aussagen sind in dieser Form schlichtweg nicht glaubhaft. Bitte bleibe bei Kritik sachlich und vor allem bei der Wahrheit.

Kritik ist willkommen, aber nur, wenn sie auf Tatsachen basiert. Deine Rückmeldung enthält mehrere unzutreffende oder verdrehte Darstellungen, die wir so nicht stehen lassen können.
Wir laden Dich, wie auch andere Bewerber, jederzeit zu einem sachlichen, konstruktiven Dialog ein. Nur so kann Verbesserung gelingen.

Dein HR-Team von migrasys

Guten Morgen, auf Dein ausführliches Feedback, wollen wir wie folgt antworten.

Grundsätzlich nehmen wir uns für jede Bewerbung die notwendige Zeit, auch um sicherzustellen, dass sowohl für uns als Unternehmen als auch für den Bewerber eine tragfähige Entscheidung getroffen werden kann. Es kann in Einzelfällen, z. B. durch Urlaubszeiten oder laufende Projekte, zu Verzögerungen im Prozess kommen. Das ist keineswegs Ausdruck von Desinteresse, sondern eher der komplexen operativen Realität geschuldet.

Einige von Dir genannte Punkte, wie das angeblich nie geführte Gespräch mit dem Regionalleiter, können wir in dieser Form nicht nachvollziehen. Ein erweitertes Auswahlverfahren (EAV) wird bei uns grundsätzlich nur nach einem persönlichen Gespräch mit dem zuständigen Regionalleiter durchgeführt, dieser entscheidet final über Durchführung und Ausgestaltung des Probearbeitens.

Deine Kritik, die Tätigkeiten im EAV hätten nicht dem beworbenen Jobprofil entsprochen, trifft so nicht zu. Sollte es sich, wie wir vermuten, um einen Wechselwunsch Deinerseits vom ursprünglich angebotenen Einsatz als Netzwerktechniker hin zum Servicetechniker gehandelt haben, ergibt sich daraus ein anderer Fokus im EAV. Wir kommunizieren solche Wechsel stets transparent und offen.

Dass Du den Eindruck hattest, wir würden durch das EAV faktisch abrechnungsfähige Arbeit ohne Einstellungsperspektive erbringen lassen, weisen wir entschieden zurück. Das EAV dient beiden Seiten zur realistischen Einschätzung, wir haben in der Vergangenheit viele Bewerber*innen im Anschluss erfolgreich eingestellt.

Zu Deiner Aussage, der Prozess sei geprägt gewesen von „Funkstille, gebrochenen Zusagen und fehlender Professionalität“, möchten wir wie folgt Stellung nehmen:
Diese Darstellung können wir so nicht bestätigen. Es ist korrekt, dass es bei einem Bewerber, mutmaßlich Dir, zu einem längeren Prozessverlauf kam. Du hast uns in diesem Zusammenhang auch mitgeteilt, Dich auf Kununu beschweren zu wollen. In der Kommunikation mit Dir ist es jedoch mehrfach vorgekommen, dass telefonische Rückrufe unsererseits unbeantwortet blieben und auch vereinbarte Termine von Dir kurzfristig am selben Tag abgesagt wurden. Wir haben Dir gegenüber mehrfach flexibel reagiert und uns bemüht, Dir bestmöglich entgegenzukommen.
Auch von „Funkstille“ kann keine Rede sein, wir haben regelmäßig informiert, wann welche nächsten Schritte erfolgen. Durch die Vielzahl an Bewerbungen und die Einbindung mehrerer Beteiligter (z. B. Projektleitung, Regionalleitung) nimmt ein strukturierter Auswahlprozess, wie bei uns üblich, naturgemäß Zeit in Anspruch.

Deine Rückmeldung zur Kommunikation mit unserem Personaler, nehmen wir zur Kenntnis. Bislang haben wir sehr positives Feedback erhalten. Kritik ist für uns wichtig und willkommen, solange sie auf Tatsachen beruht.

Gern stehen wir Dir für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.

Freundliche Grüße Dein HR Team von migrasys

Guten Morgen und vielen Dank für Dein Feedback. Wir drängen keinesfalls zu einer schnellen Unterschrift. Unser Recruitingprozess beinhaltet ein strukturiertes Interview, darauf folgend ein schriftliches Angebot. Erst nach Zustimmung senden wir den Arbeitsvertrag, inklusive angemessener Bedenkzeit. Dieser entspricht selbstverständlich den gesetzlichen Vorgaben und ist nicht, wie behauptet, zum Nachteil des Bewerbers gestaltet.

Dein HR-Team von migrasys

Hallo und vielen Dank für Dein offenes Feedback.

Wir bedauern, dass Du Dich aufgrund einiger Kununu-Bewertungen gegen eine Bewerbung entschieden hast, freuen uns aber, dass Du den Erstkontakt als freundlich und professionell erlebt hast.

Viele Bewertungen basieren auf individuellen Wahrnehmungen und decken sich nicht mit der Erfahrung der Mehrheit. Deshalb unser klarer Vorschlag, mach Dir gerne selbst ein Bild. Wir laden Dich ein, Dich direkt bei uns zu bewerben. (bewerbung@migrasys.de)

Bei Fragen oder dem Wunsch nach einem persönlichen Austausch stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Dein HR-Team der migrasys GmbH

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Wir bedauern, dass unser Angebot für Dich nicht passend war. Unsere Gehaltsstruktur berücksichtigt grundsätzlich Qualifikation, Berufserfahrung sowie regionale Unterschiede.
Deine fachliche Qualifikation und Erfahrung sind unbestritten, jedoch bitten wir um Verständnis, dass wir innerhalb unseres Gehaltsgefüges klare Strukturen einhalten müssen.

Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg.

Mit besten Grüßen,

Dein Recruiting-Team der migrasys GmbH

Guten Morgen und

vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass die von Ihnen genannten Behauptungen so nicht zutreffen:

Gehalt und Transparenz, die Gehaltsspanne wird im Vorstellungsgespräch offen thematisiert, sie stellt jedoch noch keine finale Entscheidung dar, sondern bildet den Rahmen für eine mögliche vertragliche Ausgestaltung. Jedes finale Angebot erfolgt schriftlich und spiegelt exakt die vertraglichen Inhalte wider.

Vergleich mit Zeitarbeit, der Vergleich mit einem Tarifvertrag für Ungelernte bei Zeitarbeitsfirmen greift hier nicht, da sich unsere Tätigkeit in Umfang, Verantwortung und Qualifikation deutlich unterscheidet.

Art des Vorstellungsgesprächs, unsere Erstgespräche erfolgen bewusst telefonisch, da es sich in der Regel um eine bundesweite Position im Außendienst handelt. Die Gesprächsform ist also kein „Verstecken“, sondern etablierter Teil unseres strukturierten Bewerbungsprozesses.

Kontaktaufnahme über externe Kanäle, Aussagen einzelner angeblicher Mitarbeitender über Karriereportale spiegeln nicht zwangsläufig die gelebte Unternehmenskultur wider. Viele unserer Mitarbeitenden loben im Gegenteil den kollegialen Umgang und die Entwicklungsmöglichkeiten, was sich u. a. auch in den positiven Kununu-Bewertungen zeigt.

Wir verbleiben mit freundlichen Grüße aus Berlin, das HR-Team der migrasys GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Unsere Fragen im Vorstellungsgespräch, etwa zu körperlichen Voraussetzungen oder der Bereitschaft zu Samstagsdiensten, dienen dazu, den Arbeitsalltag im technischen Außendienst realistisch und transparent darzustellen. Gerade Tätigkeiten wie das Heben von Geräten oder Arbeiten in der Höhe gehören zum täglichen Einsatzprofil eines Servicetechnikers.

Samstagsdienste sind in unserer Branche üblich, bei uns wird jeder Einsatz selbstverständlich durch einen freien Ausgleichstag in der Folgewoche kompensiert. Dass es im Außendienst zu Mehrarbeit kommen kann, liegt auch an Fahrzeiten, diese werden bei uns jedoch voll vergütet. Ebenso gilt, auch an ruhigeren Tagen mit nur wenigen Einsätzen wird der volle Arbeitstag entlohnt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Ihr HR-Team der migrasys

Vielen Dank für dein Feedback.

Wir möchten klarstellen, dass in unseren Stellenanzeigen die Privatnutzung des Dienstwagens ausdrücklich als "möglich" beschrieben wird, eine Option, die nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit geprüft und in der Regel gewährt wird. Diese zeitliche Staffelung ist branchenüblich und wird offen kommuniziert.

Arbeitszeiten orientieren sich an unserem Serviceauftrag im Außendienst und werden selbstverständlich im Einklang mit gesetzlichen Vorgaben und unter Berücksichtigung von Fahrzeiten geregelt.

Vielen Dank nochmals, wir nehmen Rückmeldungen ernst, um weiterhin Klarheit und Fairness im Bewerbungsprozess zu gewährleisten.

Das HR-Team von migrasys

Guten Morgen lieber Nutzer/ liebe Nutzerin,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gern möchte wir auf Deine angesprochene Kritik eingehen.
In der Tat sind wir aktuell dabei unser Team auszubauen und mit neuen Mitarbeier*innen zu verstärken. Wir haben aktuell eine hohe Anzahl an eingehenden Bewerbungen und wir wollen jeden Bewerber und jeder Bewerberin die Chance geben sich in einem Telefongespräch oder auch in einem persönlichen Gespräch vorzustellen, dies nimmt selberverständlich die entsprechende Zeit in Anspruch. Wie auch in den Gesprächen von unserer Seite angesprochen, bitten wir für die Rückmeldung etwas um Geduld, sollte in Deinem Fall noch keine Rückmeldung erfolgt sein, ist dies nicht als negatives Zeichen zu betrachten. Nach Abschluss der Gespräche und Auswertung dieser, erfolgt eine Rückmeldung von unserer Seite. Bei den Telefonkonferenzen konnten wir bis dato keine größen Störungen feststellen, wenn es bei Dir jedoch zu Störungen gekommen ist, können wir uns hier nur im Nachgang dafür entschuldigen.

Für weitere Anmerungen stehen wir Dir gerne weiter zur Verfügung.

Dir einen guten Start in die neue Woche, Dein HR-Team der migrasys GmbH.