Schlechte Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden war je nach Team und Abteilung unterschiedlich ausgeprägt. In vielen Bereichen funktionierte die bereichsübergreifende Zusammenarbeit gut; der Austausch war konstruktiv und kollegial, gemeinsame Aufgaben wurden engagiert bearbeitet.
Gleichzeitig gab es auch Teams oder Einzelpersonen, bei denen Rückmeldungen stark verzögert erfolgten und die Kooperationsbereitschaft begrenzt war. Insgesamt war der Teamgedanke nicht durchgängig verankert, was zu einer uneinheitlichen Zusammenarbeit im Unternehmen führte.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskultur war von stark personenbezogenen Strukturen geprägt. Entscheidungen wurden häufig zentralisiert getroffen, eine offene Feedbackkultur war nicht erkennbar. Kritik wurde kaum zugelassen, alternative Sichtweisen fanden selten Gehör.
Der Führungsstil war wenig konsistent und wirkte stark tagesformabhängig. Kommunikation mit Mitarbeitenden war ungleich verteilt; einzelne Personen wurden aktiv gemieden, wodurch notwendige Klärungen nicht stattfanden.
Externe und interne Kommunikation durch die Geschäftsleitung ließ mitunter Professionalität vermissen. Eingestelltes Fachpersonal wurde in seiner Expertise vereinzelt untergraben, insbesondere in Kundensituationen. Verbesserungsvorschläge stießen selten auf Offenheit.
Kommunikation
Die interne Kommunikation ist in vielen Bereichen verbesserungswürdig. Abteilungsübergreifender Austausch findet teils nicht statt, was Abstimmungsprozesse erschwert. Die verwendeten Kommunikationskanäle und -gewohnheiten wirken in Teilen veraltet.
Führungskommunikation erfolgt mitunter unregelmäßig und ohne klare Linie; Entscheidungen und Aussagen werden teilweise kurzfristig revidiert oder widersprüchlich kommuniziert. Rückmeldungen erfolgen oft verzögert, teils gar nicht. Auch die Einhaltung und Absprache von Terminen ist nicht durchgängig zuverlässig.
Bereits im Bewerbungsprozess wurde kein realistisches Bild der tatsächlichen Arbeitsbedingungen vermittelt, was später zu abweichenden Erwartungen führte.