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Reviews

114 reviews from employees

kununu Score: 3.5Recommendation: 64%
Breakdown

114 employees rated this employer with an average of 3.5 points on a scale from 1 to 5.

Mehr Schein als Sein

3.2
Not recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Mindshare Germany in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

Suggestions for improvement

Es gibt viel Potential, wenn man etwas an der Führungsebene ändern würde und nicht jeden einfach zur Führungsrolle befördert, auch wenn man nicht dafür qualifiziert ist.

Working atmosphere

Im Client Service herrscht sehr viel Druck, was die Atmosphäre sehr unangenehm macht.

Image

Sie werben mit vielen Preisen und Awards, jedoch sieht es hinter den Kulissen anders aus.

Work-Life Balance

Leider kann man die angepriesene Gleitzeit überhaupt nicht nutzen und macht eher Überstunden, die man kaum abbauen kann.

Salary/Benefits

Im Vergleich zum Markt leider etwas gering.

Collegiality

Kollegen halten nur zusammen, wenn sie sich mögen und alles gut mit den Kunden läuft.

Leadership behavior

Es wird viel verschwiegen und es gibt Führungskräfte, die ihre Position nicht verdient haben und auch nicht wissen wie man ein Team führt.

Communication

Leider wird sehr schlecht zwischen den Führungsebenen und den Mitarbeitern kommuniziert. Von Transparenz kann man hier leider nicht sprechen.

Interesting tasks

Hier kommt es tatsächlich auf den Kunden an, ob man interessante Aufgaben hat. Ansonsten etwas monoton für den Client Service.


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Tobias Klaes, Head of Talent Acquisition & Employer Branding
Tobias KlaesHead of Talent Acquisition & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein konstruktives und ausführliches Feedback.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben finden können. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit flexibel mögliche Überstunden abzubauen, spielen hier eine wichtige Rolle. Sollte es hier ein Ungleichgewicht geben, hat das People Team immer ein offenes Ohr, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Fakt ist, dass alle Führungskräfte, insbesondere die frisch in der Rolle sind, bekommen ein ausführliches Onboarding und Training. Mit Maßnahmen wie Peer Group Coachings, Führungskräftetrainings und regelmäßigen 360-Grad-Feedbacks begleiten wir unsere Führungskräfte optimal in die neue Rolle. Es ist schade, dass du das bei deiner Führungskraft anders wahrnimmst.

Deine Bewertung und Verbesserungstipps helfen uns dabei, in Zukunft noch mehr Gas zu geben. Solltest du noch Punkte haben, die du gern ausführlicher und persönlich besprechen möchtest, komm gerne direkt auch mich zu.

Viele Grüße
Tobias Klaes

Sehr nettes Team und coole Arbeitsatmosphäre

4.8
Recommended
EmployeeWorked in Marketing / Product management at Mindshare Germany in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

- Zusammenhalt im Team
- viele Events
- 3x pro Woche Homeoffice
- Benefits

Work-Life Balance

3x Woche Homeoffice

Collegiality

Alle sind super freundlich und hilfsbereit

Interaction with older colleagues

Es werden alle gleich behandelt


Working atmosphere

Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Tobias Klaes, Head of Talent Acquisition & Employer Branding
Tobias KlaesHead of Talent Acquisition & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir freuen uns über deine positive Bewertung und deine Weiterempfehlung als Arbeitgeber.
Besonders deine 5 Sterne Bewertung zu den Themen Work-Life-Balance, Kollegenzusammenhalt und dem Umgang mit älteren Kolleg:innen bestätigt uns in unserer Arbeitsweise. Vielen Dank dafür!

Solltest du in Zukunft redebedarf zu gewissen Themen haben, komm gerne persönlich auch mich zu und ich helfe dir gerne weiter.

Viele Grüße
Tobias Klaes

Kann ich leider nicht als Arbeitgeber empfehlen! Die Auszeichnung Leading Employer ist absolut nicht gerechtfertigt.

1.6
Not recommended
EmployeeWorked at Mindshare Germany in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

Working atmosphere

Unangenehm, man hat das Gefühl es wird viel hinterm Rücken geredet.

Work-Life Balance

Man hat ständig Stress und Druck im Nacken, selbst im Urlaub kann man kaum abschalten.

Collegiality

In meiner Abteilung nicht von allen Seiten.

Leadership behavior

Keine wirkliche Unterstützung.

Communication

Könnte besser sein.


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Tobias Klaes, Head of Talent Acquisition & Employer Branding
Tobias KlaesHead of Talent Acquisition & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir danken dir für deinen persönlichen Einblick.

Es ist schade, dass du so unzufrieden bei der Mindshare bist. Besonders hilfreich wären für uns konkrete Verbesserungsvorschläge, um uns deinen Punkten besser annehmen zu können.

Ich könnte hier viele der Aktionen oder Benefits aufführen, aber diese scheinen dich nicht zu erreichen. Lass uns doch am besten einmal sprechen und herausfinden, wo der Schuh wirklich drückt. Gemeinsam finden wir bestimmt einen guten Weg, dass du die Arbeit bei uns positiver wahrnimmst.

Viele Grüße
Tobias

Gute Unternehmenskultur & faire Bezahlung

4.5
Recommended
Former EmployeeWorked in Marketing / Product management at Mindshare Germany in Frankfurt am Main, Hessen until 2021.

Work-Life Balance

Die klar definierte Überstundenregelung ist ein großes Plus


Working atmosphere

Image

Career/Professional development

Collegiality

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Salary/Benefits

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Es ist überfordernt

4.0
Recommended
EmployeeWorked in PR / Communication at MindShare GmbH in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

Suggestions for improvement

proaktive unterstützung

Working atmosphere

Arbeitspensum ist zu viel

Work-Life Balance

es gibt zu viel zu tu für einen "Balance"

Collegiality

super nette Kollegen

Leadership behavior

ganz awkward! Nach dem Moto "entweder du stellst dich gut mit mir oder du bist weg vom Fester"

Communication

Interne Kommunikations Reihenfolge könnte nochmal überarbeitet werden.


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Everyone is nice and helpful except some of the senior employees who like to micromanage their colleague and bully them

3.6
Recommended
EmployeeWorked at Mindshare Germany in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Work environment, work life balance

What I dislike about the employer

Poor salaries, less growth opportunities

Suggestions for improvement

Communication style of supervisor can be improved


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Multiple Review

Gute Mediaagentur, großes Know-how, Identität verliert sich durch zu viel Homeoffice

4.5
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked at Mindshare GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Das beständige Interesse an Verbesserungen

What I dislike about the employer

Der Mutterkonzern hat eine zu dominante Rolle eingenommen

Suggestions for improvement

Weniger Homeoffice, 3/5 ist einfach zu viel für eine Agentur.

Working atmosphere

Überwiegend sehr professionell

Work-Life Balance

Es gibt sehr viele Freiheiten, um berufliches und privates abstimmen zu können.

Career/Professional development

Es gibt viele Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln oder zu verändern.

Salary/Benefits

Die hohe Inflation wird kaum ausgeglichen

Environmental and social responsibility

Lässt stark nach, z.B. beim Stromverbrauch, wer schaltet die Monitore abends noch aus?

Collegiality

Jeder probiert sein Bestes

Leadership behavior

Positive Stimmung, menschliches Miteinander ist wichtig, Verantwortung wird vorgelebt

Working conditions

Gute Ausstattung, klasse Kantine, Lüftungsanlage nicht mehr voll funktionierend

Communication

Eigentlich gut, aber durch zu viel Homeoffice und weniger Gemeinsamkeit nicht mehr top.

Equality

Nur die Leistung zählt

Interesting tasks

Sehr gute Kunde, viel Abwechslung und Neues, manche interne Prozesse sind zu zeitraubend


Image

Interaction with older colleagues

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Chloé Kunkel, Head of People, Culture & Communication
Chloé KunkelHead of People, Culture & Communication

Liebe ehemalige Kollegin / lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Danke auch für deine vielen konstruktiven Anmerkungen.

Das Thema Homeoffice hast du etwas kritischer angesprochen. Hier kommt es sicher auf die richtige Mischung an. Es ist richtig, dass sich eine Agentur-Kultur nicht entwickeln kann, wenn alle remote arbeiten. Auf der anderen Seite empfinden viele Kolleg:innen die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten, als große Errungenschaft. Wir haben nach Ende der Corona-Pandemie wieder einen verpflichtenden Team-Tag in der Woche eingeführt, damit man gemeinsam Mittagessen gehen kann und miteinander Zeit verbringt. Insgesamt haben wir mit unserer 40% Büro und 60% Remote Regelung sehr gute Erfahrungen gemacht.

Herzliche Grüße,
Dein Mindshare-Team

Ist okay

2.8
Not recommended
ApprenticeHas completed training as a/an Kaufleute für Marketingkommunikationin the Marketing / Product management at Mindshare Germany in Frankfurt am Main completed.

Working hours

Keine Flexibilität/ kein HO möglich- trotz unzureichender Betreuung vor Ort

Apprentice's pay

Ausbildungsvergütung ist an der untersten Grenze und reicht kaum.


Working atmosphere

Career Opportunities

Supervisor

Fun factor

Assignments / Tasks

Variety

Respect

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Feste Arbeitszeiten im Büro, wenig Rücksicht auf Ferien und Kita-Schließzeiten

3.3
Not recommended
Former EmployeeWorked in Marketing / Product management at MindShare GmbH in Frankfurt am Main, Hessen until 2023.

What I like about the employer

Sicherheit eines großen Unternehmen.

What I dislike about the employer

Die alte Hardware, die schlechten Karriereaussichten als Elternteil, die eintönige Arbeit, Gehaltsniveau, Vorgesetztenverhalten

Suggestions for improvement

Reagiert auf die Mitarbeiterbefragung!

Working atmosphere

Es herrscht ein Dauerdruck und wenig Spielraum für individuelle Arbeitsweise

Image

Image wird immer schlechter - siehe Kündigungswellen

Work-Life Balance

Die Tatsache das Überstunden gekappt werden und somit der Mitarbeiter übers Ohr gehauen, hat sich nicht geändert.

Career/Professional development

Wer sonst nichts im Leben hat, kann hier sicher Karriere machen, muss dann aber sein Leben dem Unternehmen widmen.
Weiterbildung nicht nach persönlicher Eignung, sondern ausschließlich nach Unternehmensvorstellungen.

Salary/Benefits

Sind mit Umsetzung der neuen Betriebsvereinbarung schlechter für langjährige Mitarbeiter geworden. Keine Transparente Gehaltsgestaltung.

Environmental and social responsibility

Sehr stark

Collegiality

Die meisten halten stark zusammen und unterstützen sich bei Engpässe. Vorgesetzte sehen sich allerdings nicht genötigt bei Personalengpässen im Daily Business mitzuwirken.

Interaction with older colleagues

Kann ich nichts zu sagen da der Altersdurchschnitt sehr niedrig ist.

Leadership behavior

Unprofessionell. Zielvereinbarungen werden nicht eingehalten.

Working conditions

Hardware veraltet, Server langsam, oftmals wird man mit technischen Problemen alleine gelassen.

Communication

Regelmäßige Updates des Unternehmens über viele Kanäle (E-Mail, live Events etc.)

Equality

Als Frau ist man absolut gleichberechtigt, als Elternteil zieht man den Kürzeren.

Interesting tasks

Definitiv steigerungsfähig, bei Großkunden sind die Aufgabenfelder sehr eingeschränkt und wiederholen sich.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Liebes ehemaliges Teammitglied,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir nehmen dein Feedback ernst – auch den kritischen Teil.

Es tut mir leid, dass du dich in deiner Zeit bei Mindshare offenbar nicht ausreichend von deiner Führungskraft unterstützt gefühlt hast. Uns ist eine offene Gesprächskultur über alle Hierarchie-Ebenen hinweg sehr wichtig. Auch Vorgesetzte sind bei uns angehalten, sich kritischem Feedback zu stellen. Mit Problemen, die es in deinem Fall offensichtlich gab, hättest du dich auch jederzeit an mich und mein Team wenden können. Es ist schade, dass wir diese Möglichkeit nicht genutzt haben. Meiner Erfahrung nach lassen sich für viele von dir angesprochenen Probleme in einem offenen persönlichen Gespräch Lösungen finden.

Ein Thema, dass du ansprichst, ist uns ebenfalls sehr wichtig: Gleichberechtigung und Frauenkarrieren. Mindshare gehört zu den wenigen Agenturen der Branche, in der Geschäftsführung und Geschäftsleitung paritätisch mit Frauen und Männern besetzt sind. Bei uns arbeiten viele Frauen, die Kinder haben und Karriere gemacht haben.

Du kritisierst außerdem vor allem die Work-Life-Balance. Wir haben als eine der ersten Agenturen in Deutschland überhaupt die Möglichkeit zum Abbau von Überstunden geschaffen – mit dem klaren Ziel, dass Überstunden wirklich abgebaut werden und nicht verfallen. Uns ist ein guter Ausgleich zwischen Job und Privatleben wichtig. Davon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern auch wie als Unternehmen. Unserer Erfahrung nach kann das in einem konstruktiven Austausch zwischen Team und Vorgesetzen auch funktionieren. Auch hier gilt: vielleicht hätten wir eine Lösung finden können, wenn du die Möglichkeit für ein Gespräch genutzt hättest.

Gerne möchten wir Dir dieses Gespräch auch im Nachgang anbieten. Wende Dich hierzu gerne jederzeit direkt an mich oder mein Team.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen wie privaten Lebensweg alles Gute und danken dir für deine Mitarbeit bei Mindshare.

Herzliche Grüße,
Dein Mindshare-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du die Arbeitsatmosphäre und das Vorgesetztenverhalten positiv bewertest – und die offene interne Kommunikation lobst.

Bei Mindshare legen wir großen Wert darauf, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu erleichtern. Mit Mindshare Collective haben wir 2021 ein zusätzliches Programm für die Förderung einer vielfältigen und inklusiven Unternehmenskultur gestartet. Unser Local Council Team Deutschland hat Anfang dieses Jahres eine Guideline zusammen mit einigen Freiwilligen entwickelt, die berufstätigen Eltern und Kolleg:innen dabei helfen soll, bestmöglich zusammenzuarbeiten. Die Working Parents-Leitlinien sind als lebendes Dokument zu verstehen – bei Anregungen und Ergänzungen kann man sich jederzeit gerne an Imke Buck wenden, die das Local Council Team leitet.

Eine weitere Anmerkung von dir bezieht sich auf den Punkt Karriere/ Weiterbildung. Die persönliche und berufliche Förderung unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Zum Punkt Weiterbildung bieten wir quartalsweise verschiedenste Deep Dive Sessions unserer Fachspezialisten zu vielfältigen Themen an. Zudem gibt es ein wöchentliches GroupM-Angebot der Akademie des Wissens-Sessions. Zusätzlich können multiple Trainings durch externe Trainer, nach Absprache mit der Führungskraft, wahrgenommen werden.

Komm gerne auf uns als People-Team zu, um über deine persönlichen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten zu sprechen. Ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung finden werden. Wir freuen uns über den Austausch.

Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß bei Mindshare.

Viele Grüße
Alexandra Ebert-Wudi

This response refers to an earlier version of the review.

Sehr viel Input sehr geringe Wertschätzung so gut wie keine Entwicklungsmöglichkeiten

1.6
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Marketing / Product management at Mindshare Germany in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I dislike about the employer

Keine Transparenz. Man wird mit seinen Problemen leider allein gelassen und erhält keine gute Unterstützung. Die Karrierestepps sind gehaltlich nur sehr klein und dennoch mit viel Aufwand verbunden. Oft wird der Arbeitnehmer hingehalten. Es wird angeboten, einen höherenTitel mit mehr Verantwortung zu erhalten, allerdings ohne höhere Bezahlung. Vor allem Junioren werden mit sehr viel Arbeit, sehr viel Verantwortung und wenige Wissen allein gelassen. Dementsprechend läuft auch sehr vieles schief und die meisten Kunden sind unzufrieden. Die Arbeitsatmosphäre leidet und viele kündigen nach 1-1,5 Jahren.

Working atmosphere

Nette Kollegen, die allerdings leider alle schnell aufgrund der Lage frustriert sind.

Image

Mehr Schein als sein

Work-Life Balance

In stressigen Phasen bleibt die Work-Life-Balance auf der Strecke. Leider sehr viel Druck und nur wenig Mitarbeiter

Career/Professional development

Viele coole Schulungen. Die nächsten Karrierestepps sind aber leider eher schwer.

Collegiality

Sehr nettes Team geteiltes Leid ist halbes Leid

Leadership behavior

Wertschätzung gibt es hier leider nicht. Sehr viele Führungspositionen ruhen sich leider auf dem Titel aus. Kommunikation ist gleich null und die Mitarbeiter werden auf dem Abstellgleis stehen gelassen.

Working conditions

Sehr hoher Leistungsdruck vor allem als ersten Job nach der Uni nicht empfehlenswert. Man erhält nicht wirklich Unterstützung und wird ins kalte Wasser geschmissen.

Communication

Die Kommunikation zwischen den Führungskräften funktioniert nicht. Darunter leiden leider am Ende die Mitarbeiter

Salary/Benefits

Sehr schlecht Bezahlung

Equality

Leider sehr unterschiedliche Bezahlungen für die selben Positionen.

Interesting tasks

Teilweise coole Kunden die viel ausprobieren mit hohen Budgets. Der Leistungsdruck ist dementsprechend sehr hoch.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Liebes ehemaliges Teammitglied,

vielen Dank für deine Bewertung und auch dein damit verbundenes kritisches Feedback. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst. Schade, dass du nicht bereits früher den direkten Kontakt zu uns gesucht hast. Wir hätten für viele der von dir kritisierten Punkte sicher Lösungen finden können.

Es tut uns leid, dass du dich von deiner Führungskraft nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Wir legen bei Mindshare großen Wert auf eine offene Feedback-Kultur. Respektvoller Umfang ist ein Grundsatz unseres Miteinanders – über alle Hierarchie-Ebenen hinweg. Unserer Erfahrung nach lassen sich viele der von dir angesprochenen Probleme mit einem offenen Gespräch aus der Welt schaffen.

Du kritisierst in diesem Zusammenhang die Work-Life-Balance. Es ist richtig, dass es bei uns immer wieder Phasen gibt, in denen wir uns gemeinsam stärker auf das Business fokussieren müssen. Dennoch ist uns ein guter Ausgleich zwischen Job und Privatlebern sehr wichtig. Wir haben deshalb bereits vor Jahren – als eine der ersten Agenturen in Deutschland überhaupt – die Möglichkeit zum Abbau von Überstunden geschaffen. Die Arbeitszeitflexibilisierung haben wir in den letzten Jahren konsequent erweitert. Auch hier gilt: ein offenes Gespräch mit uns und/oder deiner Führungskraft hätte vielleicht manches klären können.

Ein von dir angesprochenes Thema ist uns besonders wichtig: Gleichberechtigung und gerechte Bezahlung. Wir lassen uns dazu von einer unabhängigen Instanz kontrollieren: dem Frauen-Karriereindex (FKi). Dieser Index ist das führende Managementinstrument für Frauenkarrieren und Vielfalt in der deutschen Wirtschaft. Hier gehören wir mit Mindshare seit Jahren zu den am besten bewerteten Unternehmen.

Gerne möchten wir Dir anbieten, auch im Nachgang mit uns in Kontakt zu treten. Vielleicht können wir die Probleme (auch im Verhältnis zu deiner Führungskraft) aus dem Weg zu räumen. Wende Dich hierzu gerne jederzeit direkt an mich oder mein Team.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen wie privaten Lebensweg alles Gute und danken dir für deine Mitarbeit bei Mindshare.

Viele Grüße
Dein Mindshare-Team

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.