MitHilfe 

Gmbh

Bewertungen

Liebe/r ehemalige/r Arbeitnermer/in,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst, da sie uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern, insbesondere wenn es um so gravierende Vorwürfe wie Rassismus und Sexismus geht.
Ich möchte ausdrücklich klarstellen, dass die Vorwürfe, die Sie in Ihrer Bewertung äußern, nicht der Wahrheit entsprechen. Rassismus und Sexismus haben in unserem Unternehmen keinen Platz, und wir setzen alles daran, ein respektvolles und inklusives Umfeld für alle Mitarbeitenden und Betreuten zu schaffen.
Die Aussage macht mich betroffen, da sie nicht nur unwahr ist, sondern auch das Engagement, unser Leitbild und die Werte unseres Teams in Frage stellt. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenskultur, die Vielfalt und Gleichberechtigung fördert.
Ich bedaure, dass Sie mit dem Vorgesetztenverhalten und der Vergütung unzufrieden waren. Wir sind stets bemüht, ein faires und transparentes Gehaltssystem zu gewährleisten und arbeiten daran, die Kommunikation zwischen den Führungskräften und den Mitarbeitenden weiter zu optimieren.
Zu den Vorwürfen des Mikromanagements möchte ich anmerken, dass unser Ziel darin besteht, die Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen und zu fördern sowie ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und respektiert fühlen. Wir glauben an eine offene Kommunikation und möchten, dass sich alle Teammitglieder in ihren Rollen wohlfühlen und eigenverantwortlich arbeiten können. Die sehr positiven Rückmeldungen aus unser anonymen Mitarbeitendenbefragung bestärken uns in unserem Vorgehen.
Ich möchte zudem klarstellen, dass es bei uns klare Kompetenzregelungen und Handlungs-, Verfahrensabläufe und detaillierte Einarbeitungsleitfäden gibt. Daher ist Ihre Behauptung nicht korrekt.
Da wir stets bestrebt sind die Transparenz zu erhöhen, werden Änderungen und wichtige Informationen frühzeitig kommuniziert, jedoch erst wenn sie spruchreif sind.
Ich schätze Ihre Rückmeldung, hätte mir jedoch ein persönliches Gespräch zum Zeitpunkt Ihrer Beschäftigung gewünscht. Auch wenn ich an Ihrem negativen Eindruck nichts mehr ändern kann, wünsche ich Ihnen beruflich wie privat alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Krüger
Geschäftsführerin

Liebe/r ehemalige/r Arbeitnehmer/in,
es tut mir leid, dass Ihre Erfahrungen in unserem Unternehmen nicht positiv waren.
Ich möchte jedoch auf einige Ihrer Aussagen eingehen und klarstellen, dass diese nicht die Realität widerspiegeln:

"Die guten Bewertungen stinken zum Himmel! Das ist kein Unternehmen, sondern eine Bude..."

Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere positiven Rückmeldungen in der kürzlich erfolgten anonymen Mitarbeitendenbefragung spiegeln das Engagement und die Zufriedenheit der meisten unserer Mitarbeitenden wider.

"Führung austauschen!"

Ich respektiere Ihre Meinung, doch es fehlt an konkreten Beispielen für diese Bewertung. Kritik wird ernst genommen, aber es handelt sich hier um sehr subjektive Aussagen, die ich so nicht nachvollziehen kann.

"Arbeitsatmosphäre: Altbacken und verstaubt..."

Wir investieren kontinuierlich in moderne Arbeitsmittel und innovative Technik. Alle Standorte sind mit aktueller IT ausgestattet, und wir setzen auf regelmäßige Schulungen. Jeder Mitarbeitende erhält die notwendige Ausstattung, um produktiv zu arbeiten, darunter auch die Möglichkeit, einen zweiten Bildschirm zu nutzen.

"Kommunikation unter den Kollegen gut, aber mit der Führungsebene nicht vorhanden..."

Im Gegenteil: Wir fördern den Austausch zwischen allen Hierarchieebenen. Unsere Mitarbeitenden können sich jederzeit an die Geschäftsführung, Bereichsleitung, Standortkoordination und Arbeitnehmenden-Vertretung wenden. Es gibt Möglichkeiten, anonymes Feedback zu geben, welche auch genutzt werden.

"Kollegenzusammenhalt: Kaum vorhanden..."

Der Zusammenhalt im Team ist einer der größten Stärken der mitHilfe GmbH, was wir regelmäßig durch positive Rückmeldungen von vielen Kolleginnen, Kollegen und Kooperationspartnern hören. Es scheint, dass Sie sich leider nicht im Team integriert haben, was ich sehr bedaure.

"Work-Life-Balance: Eher Kontroll-Balance..."

Uns ist bewusst, wie wichtig eine gute Work-Life-Balance ist! Wir arbeiten kontinuierlich daran, dieses Thema weiter zu optimieren, um allen Mitarbeitenden eine noch bessere Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu ermöglichen. Konstruktive Kritik ist ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsumfeldes, da sie den Mitarbeitenden hilft, sich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten auszubauen. Wir legen großen Wert auf Qualität und erwarten, dass alle Mitarbeitenden bestmöglich zur Erreichung unserer Unternehmensziele beitragen. Wenn Arbeitsergebnisse nicht den Qualitätsansprüchen entsprechen, ist es wichtig, dass diese gemeinsam im Team verbessert werden, um das gesamte Unternehmen voranzubringen. Das Ziel ist es, keine "Kontrolle" auszuüben, sondern auf konstruktive Weise sicherzustellen, dass jeder Mitarbeitende seine Stärken entfaltet und an Schwächen arbeitet.
Unsere Leitungskräfte verstehen sich als Unterstützerinnen und Mentorinnen, die durch regelmäßiges Feedback dazu beitragen, dass unsere Mitarbeitenden sich weiterentwickeln können.

"Interessante Aufgaben: Immer das Gleiche..."

Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, keine abwechslungsreichen Aufgaben zu bekommen. Ihre Erfahrung scheint ein Einzelfall zu sein.

"Gleichberechtigung: Null Gleichberechtigung..."

Gleichberechtigung ist ein zentrales Thema für uns. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass alle Mitarbeitenden die gleichen Chancen und Möglichkeiten haben, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft. Verbesserung ist ein kontinuierlicher Prozess, den wir ernst nehmen.

"Umwelt-/Sozialbewusstsein: Hauptsache der Drucker läuft..."

Wir arbeiten daran, den Papierverbrauch zu reduzieren und digitale Lösungen zu fördern. Es ist ein fortlaufender Prozess, bei dem wir stetig Verbesserungen anstreben.

"Gehalt/Sozialleistungen: Lohnt sich nicht!"

Wir sind uns der Herausforderungen im sozialen Sektor bewusst und setzen uns dafür ein, dass die Arbeitsbedingungen und Vergütungen für alle Mitarbeitenden fair sind. Dies ist jedoch auch ein Thema, das außerhalb unserer direkten Einflussmöglichkeiten liegt. Leider ist der soziale Sektor insgesamt schlecht ausfinanziert, und obwohl wir unsere Mitarbeitenden gerne besser entlohnen würden, lassen dies die aktuellen Leistungsvereinbarungen und Rahmenverträge nicht zu. Wir setzen uns jedoch aktiv gegen Kürzungen im sozialen Bereich ein und arbeiten auf fachpolitischer Ebene sowie in Zusammenarbeit mit unserem Dachverband DPW daran, Veränderungen zu bewirken. Wir motivieren unsere Mitarbeitenden auch, sich in diesem Kontext zu engagieren und ihre Stimme zu erheben, beispielsweise bei Demonstrationen und Kundgebungen – wie aktuell in Berlin. Unsere Mitarbeitenden sind ein wertvoller Teil dieses Engagements, und wir schätzen ihren Einsatz, um auf die dringenden Themen im sozialen Bereich aufmerksam zu machen.

"Image: Erschreckend wie schlecht..."

Wir sind stolz auf das Engagement und die langjährige gute Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern. Unsere Mitarbeiterbindung ist ein Beleg für die positive Entwicklung des Unternehmens und das gute Arbeitsumfeld.

Ich schätze Ihre Rückmeldung, hätte mir jedoch ein persönliches Gespräch zum Zeitpunkt Ihrer Beschäftigung gewünscht. Auch wenn ich an Ihrem negativen Eindruck nichts mehr ändern kann, wünsche ich Ihnen beruflich wie privat alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Krüger
Geschäftsführerin

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine wertvolle Arbeit!
Es freut mich sehr, dass Du Dich bei der mitHilfe GmbH so wohlfühlst und die Punkte Teamzusammenhalt, Arbeits- und Organisationsstruktur positiv hervorhebst.
Die Verbesserungsvorschläge nehmen wir selbstverständlich auf. Falls Dir zukünftig Dinge auffallen bzw. Du weitere Vorschläge zur Qualitätsverbesserung hast, komme bitte jederzeit gerne auf mich zu.
Ich hoffe, dass Du uns als Teammitglied noch lange erhalten bleibst!
Herzliche Grüße
Anja Krüger

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,
vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge.
Ich freue mich, dass Du Dir die Zeit für einen differenzierten Blick genommen hast und die mitHilfe GmbH als potenzielle Arbeitgeberin weiterempfiehlst.
Ich hoffe, dass Du uns als Teammitglied noch lange erhalten bleibst!
Sprich uns gerne an, wenn Du Wünsche oder Verbesserungsvorschläge hast, denn das hilft uns sehr und verbessert die Arbeit für alle.
Vielen Dank für Dein tägliches Engagement und Deine wertvolle Arbeit!
Herzliche Grüße
Anja Krüger

Liebes Teammitglied,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Ich finde es sehr schade, dass Deine Bewertung so negativ ausfällt und Du augenscheinlich mit den Arbeits- und Rahmenbedingungen bei der mitHilfe GmbH nicht zufrieden bist.
Wir nehmen daher Deine Kritikpunkte sehr ernst, auch wenn ich die Beanstandung hinsichtlich der Büroausstattung und der Belegungspraxis aktuell nicht nachvollziehen kann. Es gibt zwar Büros ohne direkt zu öffnende Fenster, jedoch haben wir mit großem Aufwand eine Belüftungsanlage einbauen lassen.
Und zur Belegungs- und Auslastungspraxis kann ich Dir rückmelden, dass wir uns genau an den vom Senat vorgegebenen Belegungsschlüssel halten.
Auch hinsichtlich der Kritik zum Fortbildunhgsangebot teile ich Deine Einschätzung nicht. Natürlich nehmen wir auch kostengünstige oder kostenlose Fortbildungsangebote in Anspruch - dies jedoch als Ergänzung und nicht als Ersatz für individuelle und kostenintensive Schulungen! Der Fortbildungskalender ist im Intranet für alle einsehbar. Solltest du einen konkreten Fortbildungswunsch haben, besprich diesen bitte mit Deiner Standort- und/oder Bereichsleitung.
Wir wünschen uns selbstverständlich, dass unsere Mitarbeitenden sich in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen! Daher solltest Du auch von allen Seiten Unterstützung und Wertschätzung erfahren, insbesondere auch von Deinen Vorgesetzten. Es tut mir leid, dass Du insbesondere mit dem Vorgesetztenverhalten und dem Führungsstil unzufrieden bist. Wir sind stets darum bemüht, die Kritik für interne Verbesserungsprozesse zu nutzen.
Ich bin guter Hoffnung, dass sich Deine Belastungsfaktoren zeitnah auflösen lassen. Wir haben ja bereits vor einigen Monaten begonnen, die potentiellen Gefährdungen am Arbeitsplatz hinsichtlich des Arbeitsinhaltes, der Arbeitsorganisation, der Arbeitsumgebung, der Kommunikation und der Zusammenarbeit zu identifizieren und zu bearbeiten. Ich hoffe, dass Du in unserem Teamworkshop am 31.05.2024 die Gelegenheit genutzt hast, Deine Belastungsfaktoren zu benennen und Deine Kritikpunkte einzubringen.
Ich kann Dir versichern, dass wir die Ergebnisse bzw. Anregungen aus dem Team sehr ernst nehmen und zeitnah bearbeiten werden.
Herzliche Grüße
Anja Krüger

Sehr geehrte ehemalige Kollegin,
da wir seit ca. 1,5 Jahren mehrere männliche Kollegen im Team beschäftigen, muss Ihre Anstellung bei der mitHilfe GmbH schon sehr lange zurückliegen. Schade, dass Sie sich erst jetzt über die, Ihrer Meinung nach, schlechten Arbeitsbedingungen äußern.
Ich hätte mir sehr gewünscht, dass Sie konstruktive Kritik während Ihrer Beschäftigung geübt hätten.
Zum Thema des "mobilen Arbeitens": Dies ist in dem betreffendn Arbeitsfeld nur eingeschränkt möglich (z.B. für Berichterstellung und Falldokumentation), da wir Menschen im persönlichen Kontakt beraten und betreuen. Dies wurde mit Sicherheit beim Einstellungsgespräch so kommuniziert.
Auch wenn die zurückliegende Zusammenarbeit aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellend war, wünsche ich Ihnen für die berufliche und private Zukunft alles Gute.
Anja Krüger