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Bewertungen

Guten Tag,

Sie sind unzufrieden mit der aktuellen Situation und fühlen sich nicht ausreichend informiert. In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit ist das verständlich. Unsere Unternehmensgruppe befindet sich in einem umfassenden Sanierungs- und Strukturierungsprozess. Das zeigt sich, unter anderem, darin, dass Prozesse kritisch hinterfragt werden, Ausgaben auf den Prüfstand gestellt werden oder sich in der Organisationsstruktur einer Abteilung Änderungen ergeben.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich bei Fragen und Unsicherheiten an Ihre Führungskraft zu wenden oder den Betriebsrat einzubinden. Nehmen Sie außerdem an den zahlreichen Informationsformaten teil. Der CEO lädt mehrmals im Jahr zu "Townhalls" ein, zu denen im Vorfeld und auch währenddessen Fragen gestellt werden können. Nutzen Sie unser täglich aktualisiertes Intranet, in dem Einordnungen und Hintergründe gegeben werden und auf dem Sie auch die Möglichkeit dazu haben, Ihre Sichtweise durch Kommentierung darzulegen oder Verbesserungsvorschläge einzubringen. Oder laden Sie auch die Unternehmensführung direkt in Ihre Abteilung ein, um aktuelle Probleme, Sorgen und Nöte in kleinerem und konkreterem Rahmen anzusprechen. Auch dieses Format gibt es mehrmals im Jahr.

Es ist uns vor allem Eines wichtig: Im Gespräch zu bleiben und gemeinsam durch diese Phase der Transformation zu gehen. Zusammen machen wir unsere Flughäfen fit für die Zukunft.

Viele Grüße
Ihr HR -Team

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir verstehen, dass Sie mit der aktuellen Situation unzufrieden sind und sich eine bessere interne Kommunikation wünschen. In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten ist es besonders wichtig, gut und verlässlich zu informieren – und genau daran arbeiten wir kontinuierlich. Unsere Unternehmensgruppe befindet sich derzeit in einem umfassenden Sanierungs- und Transformationsprozess. Das bedeutet, dass Prozesse überprüft, Budgets neu bewertet und organisatorische Strukturen angepasst werden müssen.

Wenn Sie sich nicht ausreichend informiert fühlen oder Fragen haben, möchten wir Sie ermutigen, aktiv auf Ihre Führungskraft, die Personalabteilung oder auch den Betriebsrat zuzugehen. Zudem bieten wir zahlreiche Informationskanäle an: Unsere regelmäßigen Townhalls mit dem CEO ermöglichen es Ihnen, direkt Fragen zu stellen – sowohl im Vorfeld als auch live während der Veranstaltung. Unser täglich aktualisiertes Intranet liefert zudem wichtige Einordnungen und Hintergründe, gibt Raum für Kommentare und ermöglicht es, Verbesserungsvorschläge einzubringen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Unternehmensführung direkt in Ihre Abteilung einzuladen, um Herausforderungen in kleiner Runde zu besprechen – auch dieses Format wird mehrmals im Jahr angeboten.

Unser gemeinsames Ziel sollte es sein, im Austausch zu bleiben und den Wandel aktiv zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten gemeinsam an der Zukunft unserer Flughäfen arbeiten.

Viele Grüße
Ihr HR-Team

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich auch nach Ihrem Ausscheiden aus unserem Unternehmen die Zeit nehmen, um eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Aus Ihrer Sicht gibt es einige Kritikpunkte, die wir ernst nehmen. Auf ein paar Dinge möchten wir gern gezielt eingehen:

Sie sprechen vor allem das Potential an, die abteilungsinterne und -übergreifende Kommunikation zu verbessern und mehr kollegialen Zusammenhalt zu schaffen. Um eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die von Teamarbeit und Transparenz geprägt ist, setzen wir beispielsweise auf regelmäßige Mitarbeiter:Innen- und Feedbackgespräche. Diese dienen dazu, die Kommunikation zu stärken, aber im Übrigen auch, um individuelle Entwicklungsmöglichkeiten zu fördern - dies ergänzend dazu, dass Sie sich unsicher hinsichtlich Ihrer eigenen Karrierelaufbahn zu fühlen schienen.

Innerhalb von Mitarbeitenden-Gesprächen hätten wir bereits zu Ihrer aktiven Zeit bei uns gerne auch über Ihr Empfinden von Belastung uns Auslastung gesprochen. Wir sind stark daran interessiert, unseren Mitarbeitenden interessante Aufgaben zuteil werden zu lassen - jedoch wünschen wir uns für sie eine anspornende Forderung und keine Überforderung. Unbedingt sollte sich über das Aufgabenspektrum mit der entsprechenden Führungskraft direkt unterhalten werden. Unser Betriebsrat fungiert zudem als unabhängige Instanz, die die Interessen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vertritt und zur Konfliktlösung beiträgt.

Nicht immer waren Sie sich sicher, ob ausgewählte Expertisen bei Vorgesetzten vorhanden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir großen Wert auf die Entwicklung unserer Führungskräfte durch gezielte Programme legen, um sicherzustellen, dass sie die nötigen Fähigkeiten besitzen, um eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung zu schaffen. Gemeinsam gestalten wir so eine Unternehmenskultur, in der sich unsere Teams nicht nur effektiv, sondern auch wertgeschätzt und unterstützt fühlen.

Sie haben auch einige positive Feedback-Punkte, wie die schöne Arbeitsumgebung, den gemeinsamen Mittagstisch in der Kantine und das Remote Office für Positionen, für die dies sinnvoll realisierbar ist, hervorgehoben. Darüber freuen wir uns - vielen Dank dafür, dass Sie trotz aller Kritik auch den Blick für das Angenehme nicht verlieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HR-Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.

Der Kern Ihrer Kritik betrifft die Kompetenz und das Kommunikationsverhalten der Vorgesetzten. Nun arbeiten Sie leider nicht mehr im Unternehmen, es wäre sehr hilfreich zu verstehen, was genau Sie zu diesem pauschalen Urteil gebracht hat. Es ist uns wichtig, an dieser Stelle zu betonen, dass es eine Vielzahl an Möglichkeiten gibt, Unzufriedenheit mit der Führungskraft zu adressieren. Der Betriebsrat und die HR-Abteilung haben hier immer ein offenes Ohr, sollte man mit der eigenen Führungskraft im Rahmen der Mitarbeiter- und Feedbackgespräche nicht weiterkommen. Gleichzeitig legen wir viel Wert auf den internen Informationsfluss – die Mitarbeitenden sind regelmäßig zu Infoveranstaltungen und Webinaren eingeladen und finden täglich aktuelle Informationen in der eigenen Mitarbeiterapp AIRPORTAL. Die Führungskräfte erhalten zusätzlich ein Monthly Update mit wichtigen Themen, die in die Teams getragen werden. Darüber hinaus gibt es spezielle Führungskräfteboards, um auch hier für einen kontinuierlichen Austausch zwischen allen Führungsebenen zu sorgen und alle auf den gleichen Wissensstand zu bringen.

Es ist essentiell, diese Möglichkeiten zu nutzen, auch aktiv nachzufragen und sich einzubringen, damit Veränderungsprozesse angestoßen werden können. Wir nehmen Ihre Kritik natürlich zum Anlass, das in unsere Führungskräfteentwicklung einfließen zu lassen. Unser Ziel ist es, eine Feedbackkultur weiter zu stärken, in der jede Person angstfrei sachliche Kritik anbringen kann. Umso wichtiger ist es, sich vertrauensvoll und frühzeitig an die zuständigen Ansprechpersonen und Gremien zu werden, sollte das in der eigenen Abteilung nicht funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HR-Team