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mobilezone 
Deutschland
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score152 Bewertungen
48%48
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater:in10 Gehaltsangaben
Ø27.200 €
Marketing Manager:in9 Gehaltsangaben
Ø61.000 €
Produktmanager:in9 Gehaltsangaben
Ø55.200 €
Gehälter für 14 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
mobilezone Deutschland
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kooperieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
mobilezone Deutschland
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den WorkZones Köln, Bochum, Münster und Mühlheim am Main – oder in der RemoteZone – kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Jeder hat bei uns alle Möglichkeiten und viele OneBenefits wie Remote-Work Optionen, Urban Sports Mitgliedschaft, JobRad oder unsere einzigartige OneCulture mit vielen gemeinsamen Events. Um mehr über die OneBenefits zu erfahren, besucht unsere Jobs!

Produkte, Services, Leistungen

Wir sind ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: unsere B2C-Brands Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Brand mobilezone handel.

Perspektiven für die Zukunft

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 350
Umsatzüber 625 Mio. (2021)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 134 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    81%81
  • HomeofficeHomeoffice
    69%69
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • RabatteRabatte
    64%64
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    62%62
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    62%62
  • InternetnutzungInternetnutzung
    62%62
  • DiensthandyDiensthandy
    58%58
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    46%46
  • CoachingCoaching
    34%34
  • ParkplatzParkplatz
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • KantineKantine
    4%4

Was mobilezone Deutschland über Benefits sagt

  • Gute Rahmenbedingungen - mit attraktivem Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen z. B. "JobRad" Fahrradleasing und Corporate Benefits (Betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiterhandy & -vertrag)
  • Work-Life-Balance - durch 30 Tage Urlaub, Remote-Work Optionen & Teilzeit, "Workation" EU Remote Working (4 Wochen im Jahr)
  • Wohlfühlfaktor – Well-being Angebote wie z. B. Physiotherapie, Urban Sports Mitgliedschaft oder kostenlose Getränke und zahlreiche Leckereien an unseren Workzones.
  • Bring your dog with you - wir freuen uns natürlich über jeden neuen vierbeinigen Hundefreund, der unser Team komplett machen möchte :)
  • Unvergleichliche Events – egal ob Playstation, Stammtische und andere Office-Events oder unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern, du wirst dich bei uns niemals langweilen!
  • Exzellente Weiterbildung - in On- und Offline-Seminaren, Workshops und im Rahmen der Berufsqualifikation, z. B. in fachlichen Trainings sowie in individuell auf dich abgestimmten Qualifikations- und Schulungsmaßnahmen

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Freie Getränke, gute Benefits
Qualitätssicherung durch "fremde" Personen, sodass nicht mit Sympathien oder Abneigungen bewertet werden kann.
Bewertung lesen
Selbstbestimmtes arbeiten, bei offener Fehlerkultur, sorgen für ein optimales Entwicklungsumfeld! Gerade für junge Berufseinsteiger zu empfehlen!
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Modernes Bürogebäude, Top IT-Ausstattung, toller Kollegenzusammenhalt, viele Benefits, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Home Office
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Homeoffice Tage, Getränke (Kaffee,
Wasser, Softdrinks) im Büro frei, Obst/Gemüse frei, Süßigkeiten frei, Küche zum Kochen geeignet
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Die Stimmung ist grundsätzlich gut und Kollegen sind korrekt.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Führungskräfte sind in sehr erheblichem Maße überlastet und delegieren den Druck an die unteren Ebenen weiter. Die Abteilungen kommunizieren nicht mehr effektiv miteinander, es herrscht eine Atmosphäre des Gegeneinanderarbeitens seit der Übernahme der Schweiz, was zu einer negativen Stimmung am Standort führt.
Keine Gehaltserhöhungen trotz sehr hoher Inflation und steigenden Kosten in 2023 hat das Image des Unternehmens weiter beschädigt.
Bewertung lesen
Ungleiche Behandlung der Mitarbeiter. Wertschätzung geht immer mehr in den Keller. Man fühlt sich wie ein Mittel zum Zweck. Möchte man andere Bereiche erlernen klappt es nicht trotz Qualifikationen. Hauptsache die Zahlen stimmen und man fehlt nicht zu viel. Wieso die Stimmung schlecht ist kommt nicht an und wird scheinbar unwissend hinterfragt.
Bewertung lesen
Die Art und Weise, wie Mitarbeiter behandelt werden. Teilweise wird man durch die Abteilung und den Dienstplan geschoben, wie eine Spielfigur und nicht wie ein Mensch. Auch kommunikativ bekommt man oft das Gefühl, nur ein Mittel zum Zweck zu sein und nicht mehr. Wenn ein Mitarbeiter ein Problem hat, wird dies oft belächelt. Wenn es sich nicht lösen lässt, wird nicht nach Alternativen oder Kompromissen geschaut, sondern das bleibt dann eben so. Das sollte sich heutzutage wirklich ändern.
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Die Möglichkeit eine abgabenfreie Inflationsausgleichsprämie zu zahlen wird vom AG schamlos genutzt, um die jährliche Gehaltserhöhung von 3 % abzuschaffen – aussetzen war scheinbar keine Option. Was gerade die Mitarbeiter aus dem Kundenservice (Niedriglohnbereich) trifft und wieder mehr vom Wohlwollen des Vorgesetzten und besagten "Head of“ abhängig macht.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation und Selbstreflektion. Austausch von völlig überbewerteten Führungskräften auf der 2ten. Management-Ebene.
Schulungen für Vorgesetzte im Bezug auf Mitarbeiterbindung und Umgang.
Und konsequenteres durchgreifen bei wiederholendem Fehlverhalten.
Kümmert euch um die Mitarbeiter bevor sie gehen.
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Die Meinung der Mitarbeiter sollten nicht ignoriert werden und Verbesserungsvorschläge ernst genommen werden.
Die Führungsebene im Kundenservice sollte überdacht werden.
Bewertung lesen
- gezielte Entwicklung der Mitarbeiter um die Zufriedenheit zu erhöhen und die Fluktuation zu verringern
- bessere Bezahlung, zumindest um zum Branchendurchschnitt aufschließen
- Mitarbeiterbeteiligung für alle Mitarbeiter/innen am Unternehmenserfolg (z.B. in Form von Boni/Aktien)
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsbedingungen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von mobilezone Deutschland ist Arbeitsbedingungen mit 4,2 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).


In Bezug auf die Ausstattung gibt es keine Kritikpunkte. Es wird alles bereitgestellt was benötigt wird.
5
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nahezu freie Auswahl der Technik und 100 % HO, das ist schon ziemlich gut!
4
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Im Großraumbüro gibt es keine eigenen Arbeitsplätze, daher sitzt man täglich wo anders. Eigene IT Ausstattung erhält man auch nicht, daher war Homeoffice nur möglich, als es die Pflicht dazu gab.
3
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PCs und Boxen vorhanden, sowie eigene Tastatur etc (vor allem durch Corona ermöglicht)
3
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höhenverstellbare Tische und all das Equipment was man fürs arbeiten braucht
Was Mitarbeiter noch über Arbeitsbedingungen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von mobilezone Deutschland ist Karriere/Weiterbildung mit 3,5 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).


Es wird viel versprochen aber wenig umgesetzt.
2
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Es gibt zwei Service-Level und verschiedene Teams (bezogen auf Marke oder Aufgaben). Eine fachliche Weiterentwicklung ist nur bedingt möglich und Aufstiegschancen komplett vom Wohlwollen der Vorgesetzten abhängig. Eine aktive und wertschätzende Entwicklung der Mitarbeiter findet gar nicht oder nur im absolut notwendigen Bereich statt.
Aktuell kann mich nur an ISO-bezogene Belehrungen und ein Online-Seminar mit Quiz-Elementen zum Datenschutz erinnern.
1
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Neue Stellen werden intern ausgeschrieben, aber sind eigentlich schon vergeben.
2
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Keine Aufstiegschancen in diesem Bereich möglich.
1
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Möglichkeit zur Weiterbildung oder Abteilungswechsel ist da.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • mobilezone Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet mobilezone Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden mobilezone Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 152 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 37 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei mobilezone Deutschland als eher modern.
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