Durchwachsen
Gut am Arbeitgeber finde ich
- es gibt kostenlosen Kaffee und andere Heißgetränke
- das Arbeitspensum ist ok
- man muss nur an 1 - 2 Tagen die Woche ins Büro
- nette, hilfsbereite Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- viele benefits gibt es erst nach der 1-jährigen Probezeit. Wieso??
- es ist nur wichtig, dass die Zahlen (Anzahl der angenommenen Calls etc) stimmen. Qualität ist maximal an dritter Stelle. Qualitative Arbeit ist bei den geforderten Callzahlen aber eh nicht möglich.
- die Schulungen sind nur kurz und rudimentär. Man wird einfach in die Arbeit reingeworfen und es wird geguckt ob du es schnell genug schaffst zu "schwimmen". Manchmal gibt es erst Wochen später Schulungen, nach dem Motto "mach erst mal das Beste draus"
- es gibt andauernd Neueinstellungen weil mal wieder 10 Leute auf einen Schlag gekündigt haben
Kommunikation
Jede Woche bekommt man andere Infos, wie gewisse Dinge zu erledigen sind. Es gibt keine klaren Arbeitsanweisungen. Auch in Schulungen erhält man nur 70% der notwendigen Infos wie man seine Arbeit zu erledigen hat. Entweder man fragt alle 30 Minuten nach oder macht einfach wie man es für richtig hält.
Vorgesetztenverhalten
Es sind ja alle nett, aber man hat nicht das Gefühl dass irgendjemand wüsste was genau die Arbeitsanweisungen sind (siehe oben). Trotzdem wird jede Woche etwas anderes erzählt und so getan als wäre die Sache schon immer so gewesen.
Interessante Aufgaben
Es ist immer dasselbe, unterschiedliche Projekte o. Ä. gibt es nicht.
Arbeitsbedingungen
Im Büro ist es sehr laut! Beleuchtung und Temperatur sind gut, Ausstattung ist höhenverstellbar.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Seit der "Heizkrise" wird weniger geheizt, dafür kann sich jeder eine Decke ausleihen. Ansonsten habe ich keine Maßnahmen zum Umweltschutz finden können.
Gehalt/Sozialleistungen
Der Lohn passt, dafür dass es eine ungelernte Tätigkeit ist.