Kündigt alle mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Jeder hat angst gekündigt zu werden. Es herrscht eine sehr schlechte Atmosphäre. Die schichtleiter hauen nur drauf auf Agenten es gibt nur druck druck und druck. 60 Agenten sollen 3500 anrufe und 2000 mails abfangen, was unmöglich ist.
Work-Life-Balance
Man wird im urlaub angerufen, ob man Unterstützen kann. Man wird am Wochenende eingetragen, obwohl man mehrmals sagt man ist unterwegs.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man wird extra in Büros geschickt, die weiter weg von wohnort sind. Obwohl man nähere Büros hat.
Kollegenzusammenhalt
Sehr schlechg jeder verpetzt jeden um aufzusteigen. Geheimnisse werden weiter erzählt. Kein Vertrauen und kein zusammenarbeit. Sobald man einen guten kollegen findet, wird man auseinander gesetzt.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzten behandeln agenten wie Gegenstände. Wer geil aussieht wird befördert sonst nicht.
Kommunikation
Man beantragt urlaub, und der wird grundlos abgelehnt. Man geht auf die Service Manager ein, bekommt aber keine Rückmeldung. Diese Firma kennt das wort Kommunikation nicht fehlt im Wörterbuch.
Gleichberechtigung
Manche bekommen wochen lang homeoffice manche gar nicht.schichtleiter dürfen spazieren und einkaufen gehen während schicht, und agenten werden angemeckert wegen 5 minuten längere pausen.