55 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
55 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
55 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Direkte Kommunikation, zumindest zu mir
Andere Benefits, Gemeinschaftsräume müssen dringend renoviert werden
In meinem Team super!
Je nach Abteilung, bei mir gut
Gehalt ist anständig, benefits sehr limitiert
wird nicht thematisiert
Insgesamt hoch
von außen betrachtet, gut
Viele Geschäftsführer, verhalten variiert.
je nach abteilung
Auf Unternehmensebene manchmal chaotisch, zwischen meiner Abteilung und GF super
Sehr hohe Männerquote
In meiner Abteilung auf jeden Fall!
Täglich frisches Obst. Kollegen und Vorgesetzte sehr gut. Gehalt kommt immer pünktlich. Kaffeemaschine für lau
Schicht auch am Wochenende. Spätschicht geht leider bis 22 Uhr.
Teilweise Kommunikation
Termine je nach Arbeitslage lassen hin und wieder auf sich warten
Kollegen sehr nett, tolle Teams
Hab über Umwege hierher gefunden wegen guten Betriebsklima.
Ist halt ein Job. Immerhin gibt es mal ein Eis oder eine Pizza
Intern sind Weiterbildungen oder andere Position möglich. Es gibt auch regelmäßige interne Schulungen
Die Kollegen sind bis auf wenige Ausnahmen alle sehr nett und Hilfsbereit
Die Mitarbeiter sind alle bunt gemischt
Meine Vorgesetzten sind sehr korrekt
große Büros
mal besser, mal schlechter
Es gibt ein Deutschlandticket oder Spenditcard. Gehalt ist okey... kann ja immer mehr sein...
Ist ganz neutral
Ist halt Callcenter Betrieb
nichts
- Leute werden bevorzugt, wenn die mit Vorgesetzten gut sind.
- Das Gehalt ist sehr schlecht. Wenn man verhandeln möchte, wird es um Monate hinausgezögert.
- Die Vorgesetzten haben manchmal kein Respekt. Es kratzt an Ego
- Du wirst nur ausgebeutet. Du bekommst mehr Aufgaben oder einen anderen Status, aber dein Gehalt wird nicht erhöht. Wenn man dann wegen des Gehalts sprechen möchte, hört man vom Vorgesetzten nur: „Ja, ja, da reden wir noch darüber.“
Die Vorgesetzten sind in Ordnung, aber es gibt keine Wertschätzung oder Lob.
sehr sehr schlecht
kommt drauf an welche Position du hast oder du bist mit den Vorgesetzten gut.
Man kann sich hier nicht weiterbilden.
Viele Kollegen sind nett, aber auch sehr neidisch.
Die Chefs sind ja wirklich hochnäsig, haben kaum Zeit für die Mitarbeiter
Die Stühle sind schon ca. 15 Jahre alt. Die Mitarbeiter haben sich schon oft über die aktuellen Stühle beschwert, aber das wird einfach ignoriert. Oder es wird mit einer Abmahnung gedroht.
einfach nicht vorhanden
sehr mager
gar keine nur dasselbe jeden
Der Gründer von dem ganzen Ding ist eigentlich sehr korrekt, deswegen schade, was da intern passiert…
Glaube müssen wir nicht drüber reden…
Grundlegend überdenken, wer den Laden in Frankfurt führt… viele Positionen komplett fehl besetzt…
Nur der Nase nach
Intern ist das Image komplett dahin
Oft Druck auch am Wochenende kommen zu müssen
Wird nichts angeboten
Wenig Chance auf Erhöhung auch mit guten Leistungen
Kein Engagement in dem Bereich
Mit Gleichgestellten gut, aber Führungskräfte lassen sehr zu wünschen übrig
Werden genau so bescheiden behandelt wie die älteren Kollegen
Grenzt an Mobbing
Alte Technik, Arbeitsplätze häufig defekt
Wird als offen dargestellt, aber an Absprach hält sich niemand
Nicht vorhanden
Sehr eintönig auf Dauer
Gerade in den früheren Jahren war die familiäre Atmosphäre wirklich angenehm - und auch heute findet man stellenweise noch Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht und auf die man sich verlassen kann. Der Zusammenhalt ist zwar nicht überall gleich stark ausgeprägt, aber wenn er da ist, dann funktioniert er auch.
Und nicht zuletzt bietet die Firma - gerade durch ihre Entwicklung und die vielen Veränderungen - eine gute Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und sich neu zu orientieren.
Was weniger überzeugt: Führung ist eher ein Zufallsprinzip, Kommunikation ein Geduldsspiel und Verlässlichkeit ein Wunschgedanke. Versprochene Entwicklungen bleiben aus, während gleichzeitig ständig neue Veränderungen angekündigt werden.
Die Aufgaben sind größtenteils wenig fordernd, echte Weiterentwicklung wird kaum unterstützt. Dazu kommt eine teils angespannte, laute Arbeitsatmosphäre und eine Kultur, in der man genau überlegen sollte, was man wem erzählt.
In Summe fühlt man sich oft eher wie Teil der Masse als wie ein wertgeschätzter Mitarbeiter.
Vielleicht könnte man damit anfangen, Führungskräfte einzusetzen, die zumindest grob wissen, was ihre Teams eigentlich den ganzen Tag tun. Alternativ würde es auch schon helfen, wenn sie gelegentlich Zeit hätten, mit ihren Mitarbeitern zu sprechen – ein kurzer Termin alle paar Monate wäre da schon ein mutiger erster Schritt.
Beim Thema Kommunikation könnte man ein spannendes Pilotprojekt starten: auf E-Mails und Nachrichten einfach mal antworten. Idealerweise noch im selben Quartal – aber man will ja nicht direkt unrealistisch werden.
Für die Arbeitsatmosphäre wäre es eventuell hilfreich, Emotionen nicht ausschließlich in Lautstärke zu messen. Ein bisschen weniger „Reality-Show“ und ein bisschen mehr Professionalität könnten hier Wunder wirken.
Und bei den Aufgaben selbst könnte man darüber nachdenken, den Begriff „interessant“ wieder vorsichtig ins Vokabular aufzunehmen. Mitarbeiter tatsächlich zu fordern und zu fördern wäre sicherlich eine gewagte, aber spannende Idee.
Und last but not least: Die angekündigten „großen Veränderungen“ könnte man testweise einfach mal umsetzen. Nur um zu schauen, wie sich das so anfühlt.
Aber hey, Schritt für Schritt. Man will das System ja nicht überfordern.
Sagen wir mal so: eher laut als leise. Einige Kollegen leben ihre Emotionen sehr authentisch aus - gerne auch mal lautstark und für alle hörbar. Wer also schon immer mal in einem Umfeld arbeiten wollte, das gleichzeitig Büro und Reality-Show ist, kommt hier definitiv auf seine Kosten.
Die darf man sich immerhin selbst gestalten - was vor allem daran liegt, dass sich ohnehin niemand so richtig dafür interessiert. Nachfragen gibt es kaum, Kontrolle auch nicht. Man geht einfach wunderbar in der Masse unter – ideal für alle, die schon immer mal ausprobieren wollten, wie unsichtbar man im Berufsalltag eigentlich werden kann.
der Kollegenzusammenhalt ist stellenweise tatsächlich ganz okay. Man hilft sich, hält zusammen… zumindest bis zu dem Punkt, an dem man sich überlegen sollte, wem man was erzählt. Ein falsches Wort, und man merkt schnell: Auch intern wird hier gerne mal „weiterverwertet“. Teamgeist mit einem kleinen Hauch von Nervenkitzel.
Kurz gesagt - Respektlos
Das absolute Highlight kam dann mit Führungskräften-Karussell. Kaum hatte man sich einen Namen gemerkt, war der Posten auch schon wieder weg. Parallel dazu wurden natürlich weiter fleißig neue Geschäftszweige gegründet und die Firma umbenannt - weil das ja bekanntlich alle Probleme löst.
Führungskräfte haben weder Ahnung von der eigentlichen Arbeit noch Zeit für die Mitarbeiter eine beeindruckende Kombination. Mitarbeitergespräche? Werden zuverlässig verschoben. Kommunikation? Funktioniert am besten im „Wir melden uns einfach gar nicht“-Modus.
Ach ja - die Aufgaben selbst sollte man natürlich auch nicht unerwähnt lassen. Wer auf spannende, herausfordernde Tätigkeiten hofft, wird hier angenehm auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt. Die meisten Aufgaben bewegen sich eher im Bereich „solide Beschäftigungstherapie“ perfekt, um bloß nicht in den Verdacht zu geraten, man könnte sich fachlich weiterentwickeln.
Gehallt ist Ok kann immer mehr sein.., Malle is cool. Wenn ich ein Problem habe findet man mit dem Vorgesetzten nicht immer aber oft eine Lösung
Mmachmal versteh ichnicht warum machen Leute eineingestellt werden die offen sichtlich keine Lust haben auf den Job. Die sind dann oft auch nicht lange da
Die Schichtleiter könnten teilweise besser sein
Mir macht die Arbeit Spass, auch wenn es mal stressig wird und man unangenehme Kunden am Telefon hat. Aber das ist Callcenter. In der regel sin ddie Kunden freundlich weil ich Ihnen meistens helfen kann
was ich hierlese kann ich für mich nicht nachvollziehen. Hab schon viel schlechtere Arbeitgeber gehabt
Verbesserunge gibt es immer. Ich mache meine Arbeit und bin fast immer da dadurch bekomme ich auch das eine oder andere mal einen freien tag ode rkann früheer gehen wenn was privates anliegt
Es gibt Kollegen di esich hier viel einbringen und sich kümmern, die haben dann auch andere Aufgaben bekommen und sind in andere Teams gekommen. Wer da interesse hat kann sich da weiter entwickeln. Ich bleibe gere am telefon
Hier bekomme ich mehr als im meinem letzten Callcenter job und es geht mit allen Kollegen einmal im Jahr vür 3 tage nach Malle, UMSONST !
weiß ich nicht. Es gibt auf jeden Fall jeden Tag Obst das von einer Kollegin geholt wird. Kaffee und Wasser gibts auch
Es gibt diese Kollegen und es gibt andere Kollegen. Welche die sich hier einen Lenz machen und uns die Arbeit machen lassen und die die als Team mitarbeiten. Auf erstere kann ich verzichten. Wenn die gehen weil sie den Job hassen oder gekündigt werden weil sie praktisch nie da sind ode rimmer zu spät kommen ist das kein Verlust
Es gibt wenige sehr viel älter Kollegen, aber bisher habe ich keinen schlechten Umgang mit den Kollegen erlebt
Auch hier giebt es die guten und die die die man lieber nicht hätte. wie überall.
Ist halt viel los, vor allen Dingen am Montag. Aber, ist meinem letzten Callcenterjob auch nict anders
Die Kommunikation von Vorgesetzten und Kiollegen habe ich schon schlechter erlebt. Sicher gibt es immer Verbesserungsmöglichkeiten. Bisher habe ich die Informationen erhalten die ich für meine Arbeit gebraucht habe. Wenn ich nachfrage bekomme ich immer eine Antwort warum und wieso
Ich fühle mich gleichberech. Bisher hatte ich keine Probleme
Es gibt im Vergleich zum meinem letzten Callcenter ein sehr viel breiteres produktangebot für das wir den Kundensupport machen. Ich finds gut. Wird nicht langweilig
Jeder hat angst gekündigt zu werden. Es herrscht eine sehr schlechte Atmosphäre. Die schichtleiter hauen nur drauf auf Agenten es gibt nur druck druck und druck. 60 Agenten sollen 3500 anrufe und 2000 mails abfangen, was unmöglich ist.
Man wird im urlaub angerufen, ob man Unterstützen kann. Man wird am Wochenende eingetragen, obwohl man mehrmals sagt man ist unterwegs.
Man wird extra in Büros geschickt, die weiter weg von wohnort sind. Obwohl man nähere Büros hat.
Sehr schlechg jeder verpetzt jeden um aufzusteigen. Geheimnisse werden weiter erzählt. Kein Vertrauen und kein zusammenarbeit. Sobald man einen guten kollegen findet, wird man auseinander gesetzt.
Vorgesetzten behandeln agenten wie Gegenstände. Wer geil aussieht wird befördert sonst nicht.
Man beantragt urlaub, und der wird grundlos abgelehnt. Man geht auf die Service Manager ein, bekommt aber keine Rückmeldung. Diese Firma kennt das wort Kommunikation nicht fehlt im Wörterbuch.
Manche bekommen wochen lang homeoffice manche gar nicht.schichtleiter dürfen spazieren und einkaufen gehen während schicht, und agenten werden angemeckert wegen 5 minuten längere pausen.
Muss ich was dazu sagen?
Ehrlich gesagt alles
Änder mal komplett das ganze Konzept und kümmere dich mal um deine Mitarbeiter sonst rennen bald alle weg
Viele machen krank weil sie keine Lust mehr haben
Schlechter Ruf
Work Life wassss…..? Gibt es nicht
Gibt es hier kaum
Frag gar nicht nach lohn Erhöhung…
???
So lala gibt viele die aufsteigen wollen und dafür alles tun würden
Wollen sie los werden damit sie Geld sparen
Keine Wörter könnten sie beschreiben
Katastrophe
Gibt es in der Firma nicht jeder sagt was anderes
Gibt es hier kaum
Immer wieder was Neues
Pünktliches Gehalt
Fast alles
Einen der GF rauswerfen. Man merkt, wie wenig Respekt er vor Menschen hat.
Ständige Erhöhung des Drucks
Zu Recht unterirdisch
Wenn Du 2 große Argumente hast oder dem Vorgesetzten im Allerwertesten steckst gehts, ansonsten wird Dir jede Schicht reingewürgt
Nur für jung, weiblich, gut gebaut
Etwas oberhalb Mindestlohn, aber Steigerungen bekommt keiner
Was ist das?
Nur in wenigen Fällen vorhanden, meistens wird gegenseitig denunziert
Werden weggemobbt
Bis auf Ausnahmen falsch und verlogen
Uralt-Ausstattung und selbst die Toiletten sind ein Wrack
Respektlos von oben herab
Jung, weiblich, gute Figur und Du kommst voran, ansonsten hast Du verloren
Callcenter eben
Nichts
Alles. Von mitarbeitern bis Geschäftsführung sind nur verräter. Kein Vertrauen in irgendjemand.
Aussehen liegt vor Arbeit in dieser Firma. Frauen die gut aussehen werden befördert egal ob die was können oder nicht.
Sehr schlecht jeder gegen jeden. Man bekommt nur Druck und druck kein Dankeschön. Es werden kurzfristig Überstunden angeordnet.
Man bekommt am wochenende kurzfristig anrufen,und man fragt nach, ob man lust hätte heute zu arbeiten.
Gibt keine.
Keine Erhöhungen msn bleibt stehen.
Gar keins. Man wird in Büra b Geschickt ,obwohl Büro a viel näher liegt. Man soll länger fahren.
Jeder verpetzt jeden. Man kann niemanden vertrauen.
Respektlos. Man versucht sie direkt loszuwerden
Sehr schlecht so schlechte hatte ich noch nie. Ich habe viele jobs gemacht,aber so schlechte vorgesetzte hatte ich noch nie. Die wissen nie was der andere macht a sagt ja zu etwas b sagt nein.
Sehr schlecht. Schichtleiter reden nicht offen mit einem alles passiert hinterm Rücken. Die Schichtleiter gehen auf nichts ein man soll alles tun,bekommt nichts zurück.
So verdient kununu Geld.