18 von 58 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
18 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
18 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Bei MR wird man als Mensch gesehen und behandelt. Man hat ein persönliches Problem, für das man Hilfe benötigt: Gemeinsam mit dem Vorgesetzten erarbeitet man eine tragfähige Lösung. Offene Kommunikation mag manchen im ersten Moment etwas befremdlich vorkommen, ist aber aus meiner Sicht ein Garant für ein stabiles und angenehmes Betriebsklima.
Die offene Kommunikation, die bei MR gelebt wird, bedeutet, dass ich Verbesserungsvorschläge bereits intern thematisiert habe und diese auch angegangen wurden oder werden. Daher habe ich hier nichts weiter anzuführen.
Auch bei MR gibt es stressige Tage und weniger stressige. Allerdings ist die Geschäftsführung ehrlich daran interessiert, die Arbeitsatmosphäre stets zu verbessern. Es wird niemand schief angeschaut, weil er im Büro ein paar Darts wirft oder zwischendurch einfach mal etwas frische Luft schnappen geht. Das kenne ich auch anders.
Es ist nicht alles Gold, was glänzt. Und MR hat seine Probleme. Aber was man diesem Unternehmen hoch anrechnen muss: Wenn Probleme erkannt werden, wird umgehend daran gearbeitet, sie abzustellen. Das funktioniert nicht immer sofort und störungsfrei, aber sie werden bei MR definitiv nicht einfach unter den Teppich gekehrt und ignoriert.
Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Regelung oder bei Bedarf eine 4-Tage-Woche - all das ist möglich. Jeder neue Mitarbeiter wird mit einem Notebook ausgestattet; es wird also von vornherein geplant, dass man auch mal von woanders aus arbeitet. Bei wichtigen Terminen ist der Umgang sehr kulant. Mir fällt ad hoc nichts ein, was man da noch optimieren könnte.
Hier punktet MR durch eine Vielzahl interner Schulungen (die MR training days und die MR half a training days), dazu die AzubiFit-Reihe, damit auch junge KollegInnen, die im Berufsleben noch ganz neu sind, Zeitmanagement, Kommunikation und Organisation lernen. Und darüber hinaus steht es allen Mitarbeitenden frei, mit individuellen Anforderungen auf ihre Vorgesetzten zuzugehen und externe Schulungen zu beantragen. Sind diese im Sinne des Unternehmens und innerhalb bestimmter Budget-Grenzen, wird der Anfrage stattgegeben.
Eines muss klar sein: MR kann und wird nicht mit großen Konzernen konkurrieren können, wenn es um Gehalt und Sozialleistungen geht. Dennoch ist gerade in letzter Zeit viel passiert, und auch hier geht es bergauf.
Bei MR wird ein papierloses Büro angestrebt. Natürlich ist das nicht zu 100% möglich, aber zumindest ist ein Trend erkennbar. Die Kfz-Flotte wurde kürzlich um 3 Hybridfahrzeuge inkl. Ladesäulen ergänzt.
Wo viele Menschen zusammenkommen, da entsteht natürlich auch Reibung. Allerdings: Bei MR hält man zusammen. Probleme werden im Team angegangen. Man springt füreinander ein und hält zusammen. Team-Provisionsmodelle sorgen für besseren Zusammenhalt und fördern nicht egoistisches Einzelgängertum.
Das Team der MR ist eher jung. Aber ich schwöre: Es wurde unseren Opis und Omis bei MR noch nie ein Rollator gestohlen. Du siehst: Es gibt Späßchen (in beide Richtungen), aber gewiss keine Altersdiskriminierung. Und das sage ich, der ich im ältesten Drittel weile.
Durch Umstrukturierungen Anfang des Jahres mit neuen Verantwortlichkeiten muss sich das Verhalten der Vorgesetzten erst noch entwickeln und glattschleifen, aber auch hier erkenne ich bei MR einen guten Gesamttrend. Wenn es doch mal etwas knirscht, bietet MR mit einem Wohlfühlbeauftragten einen Ansprechpartner, der als Mediator auftritt.
Was IT-Ausstattung angeht, arbeiten vermutlich alle bei MR mit angemessenem Arbeitsgerät. Was die Büroausstattung angeht, gibt es zwischen den verschiedenen Standorten noch Unterschiede (Raum, Lautstärke, Kühlung im Hochsommer, etc.). Hier erkenne ich Luft nach oben.
Die aktuelle Kommunikationsoffensive der MR ist für mich beispiellos - ich habe das bei noch keinem anderen Arbeitgeber erlebt. Ich erkenne eine starke Verbesserung zu den letzten Jahren.
In meiner Tätigkeit habe ich tiefe Einblicke in diesen Punkt und kann ganz klar sagen: MR übervorteilt keine Personengruppen. Hier wird fair mit den Mitarbeitenden umgegangen.
Es wäre gelogen, wenn ich sagen würde, dass alles, was zu tun ist, interessant ist. Natürlich gibt es Tätigkeiten, die für viele einfach nicht spannend sind, aber gemacht werden müssen (Dokumentation, liebe Techniker ...), aber der Vorteil eines IT-Systemhauses ist eindeutig, dass man viele neue Umgebungen, Kunden und Branchen kennenlernt. Es gibt immer etwas zu tun und zu lernen.
Transparenz, Verständnis & Konstruktivität
Konsequentes auseinandersetzen mit jedweder Situation.
Brauchen wir nicht drüber reden
Ich habe meine Ausbildung bei MR Systeme gemacht und bin nach dieser gegangen. Danach habe ich mir verschiedene IT Systemhäuser angesehen und bin wieder zurückgekehrt.
Warum?
Weil MR Systeme der Beweis dafür ist wie stark sich ein Unternehmen zum positiven verändern kann.
Ich habe bei keinem der Systemhäuser solch einen entspannten und offenen Umgangston erlebt.
Es gibt inzwischen einen sehr kurzen Dienstweg zur Vertriebsleitung und Geschäftsführung. Welche beide offen und fair mit mir umgehen.
Ich wurde mehrfach auf Kosten der MR Systeme in den Standort Höxter eingeladen. Um Fortbildungen zu bekommen und um meine Team besser kennenzulernen.
Als ich da war gab es Abends die Möglichkeit auf Kosten von MR Systeme gemeinsam essen zu gehen und sich auszutauschen.
Und obwohl Geschäftsführungen wenig Zeit haben, nimmt sich unsere Geschäftsführung von sich aus immer Zeit für ein Gespräch und sucht aktiv den Austausch.
Wenn die Geschäftsführung bei uns in Hamburg ist, geht das Essen tatsächlich immer auf Kosten dieser.
Als Firmenwagen fahre ich mein Wunschauto.
Das Gehalt ist meiner Meinung nach angemessen.
Und es war auch nie ein Problem, dass ich von Anfang an nur vier Tage arbeiten wollte.
Ich persönlich arbeite gerne aus dem Home Office und dies stellt keine Probleme da.
Meiner Meinung nach ist die absolute Stärke unserer Geschäftsführung Menschen richtig einzuschätzen und innerhalb des Unternehmens dort einzusetzten wo sich diese Person am wohlsten fühlt und die beste Arbeit machen kann.
Und es gibt im Vertrieb Gleitzeit, dies macht es für mich als Familienvater deutlich leichter, Familie und Arbeit gut zu kombinieren.
Aber der Hauptgrund warum ich wieder zurück gekommen bin, ist weil ich das Team sehr schätzen und meine Arbeit wirklich gewertgeschätzt wird. Und das ist meiner Meinung nach mehr Wert als alle anderen genannten Punkte!
Da ich sehr zufrieden bin, gibt es hier aktuell nichts mehr. Meine Kritikpunkte wurden durch Gespräche gelöst.
Ich würde mir für den Standort Hamburg langfristig Schreibtische wünschen, welche höhenverstellbar sind. Sodass ich zwischendurch im stehen arbeiten kann.
Ich kenne die meisten meiner Kollegen seit ca. 9 Jahren und die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut.
Home Office und eine 4 Tage Woche sind kein Problem
Ich finde mein Gehalt angemessen.
Meiner Meinung nach werden die älteren Kollegen, allein schon wegen Ihrer Erfahrung sehr geschätzt.
Freundliche und Wertschätzende Kommunikation.
Die Schreibtische im Büro könnten bei Gelegenheit durch, Höhenverstellbare Stehtische getauscht werden.
Notebook etc. ist vernünftig und leistungsstark
Sehr offene und vertrauensvolle Kommunikation.
Langweilig wird mir hier definitiv nicht, die IT Security Welt entwickelt sich ständig weiter und MR Systeme entwickelt sich mit.
Viel Verantwortung und viel Freiraum zum Arbeiten.
Die Gehälter sind absolut nicht zeitgemäß. Die Wertschätzung der Mitarbeiter hält sich stark in Grenzen und Leute die neu dazu kommen gehen verhäuft auch schnell wieder.
Es sollte sich mehr um neue Mitarbeiter gekümmert werden und die bestehenden Mitarbeiter sollten eine angemessene Wertschätzung erfahren.
Schwierig, vielleicht die Kulanz der Arbeitszeit Einteilung.
Es gab auch nie ein Wort des Lobes, kein das ist gut geworden oder ähnliches. Es gab lediglich Kritik.
Wenig Wertschätzung der Mitarbeiter.
Man sollte sich mit den Kunden auseinandersetzen und Probleme lösen und sich seiner Schuld anerkennen. Vielleicht helfen Schulungen der Mitarbeiter für Krisengespräche.
(Wie reagieren ich ? Wie stelle ich den Kunden die richtigen Fragen für sein Anliegen? wie beruhige ich den Kunden bei Unzufriedenheit usw.)
-bessere Kommunikation
-bessere Organisation
- besser definierte Prozesse (bzw. überhaupt irgendwelche Prozesse)
- mehr Sozialleistungen
- mehr Gehalt in Umgebung Hamburg
- Verbesserung der Gleichberechtigung
- Wertschätzung der Mitarbeiter
- mehr auf die Azubis eingehen und deren Interessen und Talente, in Bezug auf die Arbeit fördern und ausbauen.
Die Arbeitsmoral hängt teilweise sehr tief.
Inzwischen haben auch sich schon
Standortübergreifend mehrere
Mitarbeiter nach Alternativen umgeschaut und auch einen Wechsel in ein anderes Unternehmen
wahrgenommen. Die Mitarbeiter, die bleiben werden eiskalt rausgeschmissen oder versetzt in andere Positionen.
Mitarbeiter kommen und gehen, das ist jedem bewusst. Aber wenn hochqualifizierte Kräfte gehen, wirft das kein gutes Licht auf MR.
Die Fairness und das Vertrauen eher weniger.
Organisatorische Angelegenheiten im kleinen Maßstab (darunter Erreichbarkeit einiger Mitarbeiter)
Es wird selten ein Lob ausgesprochen, es gibt immer nur was zu verbessern.
Es wird dir schnell klar gemacht, dass MR auch gut ohne dich kann.
MR's Vorstellung und Auszeichnungen sind, dass MR Verantwortung übernimmt.
Intern merkt man davon nichts.
Der Ruf des Unternehmens ist selbst bei einigen Kunden hinreichend angeknackst, da MR keine Schuld bewusst ist bei Problemlösungen. Wie möchte sich das Unternehmen aus der Patsche helfen, wenn der Schuldige grundsätzlich nicht bei sich selbst, sondern beim Kunden, Lieferanten oder anderweitig beteiligter dritter Partei gesucht wird.
Kulanz bei privaten Terminen.
50/50 Chance eine Weiterbildung genehmigt zu bekommen.
Absolut nicht ausreichend, für die Umgebung Hamburg/ Hannover!
Es gibt keine Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld.
Einige Mitarbeiter halten zusammen und Unterstützen sich durch den grauen
Arbeitsalltag.
Jedoch Obacht, nicht alle Kollegen wollen
dir gutes.;) Man sollte aber bedenken, dass gute Kollegen kein Alleinstellungsmerkmal für ein Unternehmen sind und auch nicht sein sollte. MR darf sich also mit dem Merkmal im Hinterkopf nicht auf den Lorbeeren ausruhen und muss weiterhin an der stetigen Verbesserung des Unternehmens arbeiten.
Werden definitiv zu wenig Wertgeschätzt.
Das Verhalten der Vorgesetzten ist sehr Eigensinnig. Als Mitarbeiter bekommt man nicht viel Wertschätzung. Die Ansprüche die mal stellt werden teils nicht erfüllt.
Haarspaltereien und Humorlosigkeit. Mit einem gewissen Starrsinn.
Es gibt Meetings, ob diese die Interessen der Mitarbeiter wieder spiegeln ? Nein. Es geht meist nur um die Gewinn Erzielung und was noch verbessert werden kann.
Kein Lob keine Wertschätzung.
Es gibt keine Gleichberechtigung.
Frauen sind dort klar im Nachteil.
Fakt ist, dass Frauen dort viel weniger verdienen.
Die Arbeit ist sehr eintönig. Die eigenen Interessen werden übergangen und komplett außer acht gelassen.
Ich kann über alles mit meinem Arbeitgeber sprechen. Es gibt keine Tabus.
Teilweise knappe Personalausstattung.
Büros brauchen einmal einen frischen neuen Look
Arbeiten mit moderner Technik macht Spaß! Bei uns wird das geboten. Tolle Infrastruktur.
Wir als Mitarbeiter sind für das Image mitverantwortlich.
Passt. Wenn einmal Überstunden anfallen, dann können diese kurzfristig abgefeiert werden. Es wird nicht erwartet, dass man abends erreichbar ist.
Wir kaufen Ökostrom und setzen E-Fahrzeuge ein.
Viele Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Weiterbildungsmöglichkeiten werden bei uns gefördert.
Wir halten zusammen. Sichtbar wird das bei unseren großen Projekten, die wir gemeinsam meistern!
Anschließend darf natürlich auch mal gefeiert werden.
Stets ein offenes Ohr und Verständnis für auch schwierige persönliche Situationen.
Ausreichend Parkplätze. Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Technische Ausstattung auf dem aktuellen Stand.
Tägliche kurze Meetings, um alle Kollegen auf dem gleichen Informationsstand zu halten. Videokommunikation per Teams. Firmenhandy etc.
Bei uns wird alles geboten, um die Kommunikation zu erleichtern und zu fördern.
Kann immer mehr sein, aber passt!
Immer neue Herausforderungen in der Technik. Neue technische Innovationen. Bei uns werden die sinnvollen neuen Innovationen für unsere Kunden umgesetzt.
offene Kommunikation, das jeder ein bisschen auf jeden achtet, der gute Umgang untereinander, diverse Benefits wie Getränke
Auf jeden Fall mal die Büroräume in Hannover renovieren!
Super nette und kompetente Kollegen!
Immer oben mit dabei im Ranking der besten Systemhäuser
Es wird kontinuierlich darauf geachtet das man sich entweder intern weiterbildet (es gibt regelmäßig Training-Days) oder auch extern und dann eine Zertifizierung durchläuft.
Es gibt ein Grundgehalt und ein Provisionsmodell. Eine Provison ist gut zu erreichen und das Gehalt stimmt dadurch.
Jeder hilft jedem gern.
Man kann immer alles ansprechen und die Vorgesetzten haben auch so gut wie immer im Blick wenn jemand irgendwo struggelt oder mal was auf dem Herzen hat
Die Büroräume in Hannover müssen dringend renoviert werden. Das Technikbüro wurde gerade neu gestaltet und sieht jetzt mega cool aus! Inklusive höhenverstellbaren Schreibtischen!
Kommunikationswege sind klar und wenn man bei einem Meeting nicht dabei sein kann, gibt es häufig auch eine Aufzeichnung.
Viele coole Kunden mit coolen Aufgaben!
Das man wirklich über alles reden kann und man als Mitarbeiter in vielen Dingen mit einbezogen wird
Etwas wirklich schlechtes kann ich ehrlicherweise nicht nennen.
Interne Tätigkeiten sollten mehr Prio bekommen + Der STandort Hannover könnte mal renoviert werden
Aufgrund des offenen Umgangs miteinander, kann man immer alles ansprechen - auch wenn einem mal der Schuh drückt. Das ist sehr angenehm!
Überstunden sind sehr selten - und wenn doch kann man sehr zeitnah ausgleichen. Nach Feierabend ist das Diensthandy aus. Work-Life-Balance klappt!
Ist immer eine Herausforderung beides unter einen Hut zu bringen wenn man viele Kundentermine hat.
Könnte natürlich immer mehr sein, aber ich habe auch durchaus schon schlechtere Bezahlung erlebt.
Jeder hilft jedem!
Es wird zugehört und auf Argumente eingegangen. Alles kann besprochen werden und man kümmert sich drum wenn man mal ein Anliegen hat.
Das Hannover-Büro könnte mal eine Renovierung vertragen, aber Arbeitsmittel z.B. sind sehr gut!
Hier einen Stern abzug weil manchmal ein "Ich dachte das sei klar" durchrutscht. Aber im Allgemeinen klappt das auch.
Ist offen für Kritik und versucht Probleme zu lösen
Gerade im Sommer fehlt es an einer Klimatisierung der Büroräume. Dadurch sinkt oft die Konzentration bei der Arbeit.
- Ausbildungsmaterialien wurden weitestgehend gestellt
- Kollegen sind durch die Bank weg großartig und versüßen den sonst eher tristen Arbeitstag
- Umgang mit den Ausbildungsthemen
- Verhältnis von "Fordern und Fördern"
- Organisatorische Angelegenheiten im kleinen Maßstab (u.a. Erreichbarkeit einiger Mitarbeiter)
- In der Vision von MR steht, dass MR Verantwortung übernimmt. Davon spürt man aber intern nichts. Wie können die Werte des Unternehmens nach außen getragen werden, wenn innerhalb sich keiner dran hält?
- Der Ruf des Unternehmens ist selbst bei der eng verwandten Schwesterfirma hinreichend angeknackst, da dort MR als Sparbrötchen des ehemaligen Geschäftsführers bekannt ist. Wie möchte sich das Unternehmen aus der Patsche helfen, wenn der Schuldige grundsätzlich nicht bei sich selbst, sondern beim Kunden, Lieferanten oder anderweitig beteiligter dritter Partei gesucht wird?
- Anerkennung der Auszubildenden als solche und nicht als günstige Arbeitskraft. Nicht jeder, der in die Ausbildung für IT-Berufe geht, hat am ersten Tag ganzheitlich alles auf dem Schirm. Daraus resultierend sind Herausforderungen, welche auf dem Skill des Mitarbeiter aufbauen empfehlenswert und diese Maßnahme sollte kurzfristig eingeführt werden, da ansonsten Auszubildende mit geringem Skill irgendwann den Anschluss verlieren.
- Zu meiner Zeit war es noch üblich mit Vertrieblern auf die sogenannte Vertriebsoffensive des Sprechers "Dirk Kreuter" zu gehen. Dieser verzerrt aber stark das Bild einer ehrlichen Vertriebsarbeit. Wenn ich gute Produkte verkaufe, die MR definitiv auch im Portfolio hat, muss ich nicht mit schäbigen Verkaufstricks die Entscheider der Kunden um ihr Geld bringen. Wenn MR es für notwendig hält diese Strategie weiterhin zu fahren, sollte auf ein Besuchen dieser Veranstaltungen zumindest für Azubis verzichtet werden. Gute und ehrliche Arbeit sieht meines Erachtens nach anders aus.
Deutlich gezeichnet von Galgenhumor. Man ist sich der Situation bewusst und teilweise hing die Arbeitsmoral sehr tief. Inzwischen haben auch sich schon Standortübergreifend mehrere Mitarbeiter nach Alternativen umgeschaut und auch einen Wechsel in ein anderes Unternehmen wahrgenommen. Die Mitarbeiter, die noch bleiben, werden teilweise eiskalt abgesägt.
Mitarbeiter kommen und gehen, das ist jedem bewusst. Aber wenn hochqualifizierte Kräfte, die eine Ausbildung bei MR abgeschlossen haben, nach sehr kurzer Zeit oder nach Jahren das Unternehmen verlassen, wirft das ein schlechtes Licht auf das Unternehmen.
Wenn man sich den Ansprüchen der Vorgesetzten beugt, dann wird man auch bestimmt übernommen. Ob man das möchte und einem die Benefits Wert sind ans Unternehmen zu binden steht sicherlich für jeden auf einem eigenem und anderen Blatt.
Da es sich in der Vergangenheit für das Unternehmen als schwierig ergeben hat neue Mitarbeiter anzuwerben kann man davon ausgehen, dass es MR ein wichtiges Anliegen ist nach der Ausbildung einen Azubi zu übernehmen.
MR ist ein Unternehmen, was traditionell gesehen für den Eigenbedarf ausbildet. Deswegen findet man viele Kollegen wieder, welche auch eine Ausbildung in diesem Unternehmen bestritten haben und entsprechend nun Position mit leitender Rolle bekleiden.
Bei den flachen Hierarchien jedoch von Karrierechancen zu sprechen wäre ein bisschen zu zu viel des Guten.
Branchentypisch können sich die Arbeitszeiten zum Nachteil des Mitarbeiters verschieben. Das ist grundsätzlich kein Problem, darauf lässt man sich bei so einer Stelle nunmal ein. Jedoch wird es schwierig mit sowas wie Arbeitszeitausgleich zu agieren, da Themen in der eigenen Abwesenheit trotz Übergabe einfach liegen bleiben. Gerne sammelt sich dann nach Rückkehr aus der Abwesenheit ein Stapel an unerledigten Aufgaben an, welche dann nichtmal mehr abgegeben werden können.
Es ist auch nicht unüblich, dass man für Kunden nach Geschäftsschluss erreichbar sein musste. Wie gesagt, typisch für die Branche. Jedoch hatte das teils schon eine erstaunliche Regelmäßigkeit.
Mit viel Häme sowie einem Augenzwinkern kann man also bei den Umständen von "flexiblen Arbeitszeiten" reden.
In meiner Berufsschulklasse war ich zumindest nicht die Person, die am wenigsten verdient hat. Sicherlich ist der Standort in Höxter nicht mit München vergleichbar, aber sämtliche Gespräche des Gehalts werden immer wieder mit den Argumenten abgewimmelt, dass man das nicht vergleichen könnte. Welche Metriken man anwenden könne, um einen Vergleich zu schaffen, werden aber auch auf Nachfrage nicht genannt.
Löblich ist das Provisionssystem, welches ein Incentive für mehr Leistung am Arbeitsplatz sein soll. Nur ist gut gemeint das Gegenteil von gut gemacht. Wenn man nicht gerade Überstunden am Buckeln ist, dann ist es nur schwer auch die Schwelle zu erreichen, bei der auch angefangen wird auszuzahlen. Im Zusammenhang mit dem Reste fischen unter den Azubis wird es dann nur mehr als schwierig, auch mal die Provisionsgrenze zu überschreiten.
Das Unternehmen hat sehr feste Vorstellungen davon, was ein Auszubildener nach der Ausbildung zu verdienen hat. Eine Grundlage für Gehaltsverhandlungen gibt es dementsprechend nicht. Anreize wie ein Firmenwagen mit privater Nutzung sind nur ein Tropfen auf dem heißen Stein.
Im Grunde genommen gibt es nicht den Ausbilder im Besonderen. Die Kollegen ziehen einen mit auf. Diese machen aber ihre Arbeit im Hinsicht der Ausbildung, so weit sie auch können, sehr gut. Der im Ausbildungsvertrag angegebene Ausbilder existiert zwar, war aber für die Inhalte jener Ausbildung nur schwer greifbar.
Nicht selten ist es auch der Fall, dass ein Azubi aus einem höheren Jahr die Verantwortung für einen neuen Azubi übernimmt. Wie eine nicht ausgelernte Person auch nur im Ansatz der Aufgabe in guter Qualität nachgehen kann entzieht sich meiner Vorstellungskraft.
Aus Gründen der Fairness muss man aber auch erwähnen, dass sich in Höxter ein zusätzlicher, zweiter Ausbilder, gerade in Vorbereitungen respektive einer Prüfung befindet. Es lässt sich also absehen, dass Änderungen in diesen Belangen bevorstehen.
Der Arbeitstag steht und fällt mit den Kollegen. Sicherlich spielen da auch die Aufgaben als solche auch eine große Rolle, aber da man auf Außeneinsätzen oft auch nur mit einem Kollegen was zusammen erarbeitet, ist dieser stark von der eigenen Moral abhängig.
Man sollte aber bedenken, dass gute Kollegen kein Alleinstellungsmerkmal für ein Unternehmen sind und auch nicht sein sollte. MR darf sich also mit dem Merkmal im Hinterkopf nicht auf den Lorbeeren ausruhen und muss weiterhin an der stetigen Verbesserung des Unternehmens arbeiten.
Die Aufgaben sind vielfältig. Das Problem ist allerdings, dass man als Auszubildener am Ende der "Nahrungskette" steht. Dadurch bekommt man oft ungeliebte Aufgaben runterdelegiert, bei denen man manchmal auch komplett aufgeschmissen ist. Hilfesuchen wird meistens zur Tortur, da Kollegen die bereits abdelegierten Aufgaben, auch nicht in Auszügen, besprechen wollen oder teils auch können.
Wenn für Qualifikationen gelernt werden darf, dann handelt es sich in der Regel um stumpfes Wiederholen von Fragekatalogen aus dem Portfolio des Herstellers. Das Bestehen von Prüfungen liegt somit nicht im Know-How sondern im Glück des Prüflings, ob dieser die Fragen gut genug auswendig gelernt hat.
Entsprechend sind die Zertifizierungen der Hersteller, mit denen sich MR jüngst noch auf der Homepage gebrüstet hat, teilweise ohne jeglichen Mehrwert und werden nur erarbeitet um vergünstigte Einkaufskonditionen für den Vertrieb zu bekommen.
Ein Systemhaus bietet sich durch die große Anzahl an IT-Infrastrukturen für eine Ausbildung besonders an.
Grundlegend ist der Kundenstamm von MR vielfältig. Von dem 1-Mann-Unternehmen bis zum Großkonzern gibt es viele Kunden mit interessanten und innovativen IT-Umgebungen. Man lernt Best-Practises und Worst-Cases kennen. Allerdings bringen die besten und schönsten Kunden nicht viel, wenn die primäre Aufgabe darin besteht ein besserer Automatismus für selbst vermarktete und unausgereifte Lösungen zu sein, welche von der Schwesterfirma eingekauft werden. Das ging teilweise so weit, dass man fast von Bore out-Taktiken sprechen könnte.
Aber es geht auch anders: Wenn hochqualifizierte Techniker abwesend sind, zum Beispiel durch Urlaub oder Außeneinsätze, kann es ein, dass man mit hoch technischen Themen in Kontakt kommt, die alsbald auch noch kritisch sein könnten. Dann den Aufgaben in einer professionellen Qualität gerecht zu werden ist nur sehr schwer möglich. In meiner Zeit bei MR ist das zum Glück dann aber immer glimpflich ausgegangen.
Wie immer: Abhängig von den Kollegen. Ich durfte aber in meiner Zeit im großen und ganzen nur positive Erfahrungen sammeln. Wenn jemand mal schlecht drauf war, dann lag das eher an anderen Gründen als das man zwischenmenschlich nicht auf einem Nenner ist.
Unter Auszubildenden und Kollegen war es also im Allgemeinen auf Augenhöhe. In privaten Gesprächen mit Vorgesetzten gab es ab und an ein "von oben herab", das möchte ich aber eher auf die persönliche Stimmung des Vorgesetzten zuschreiben, da dieser in erster Linie auch nur ein Mensch ist und auch gute oder schlechte Tage hat, wobei sowas in einem professionellen Umfeld, in das sich MR positionieren möchte, natürlich bestimmte Eindrücke hinterlässt.
So verdient kununu Geld.