Gehälter bleiben aus, Respekt und Professionalität ebenfalls
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice war möglich hin und wieder.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wiederholt verspätete und schließlich vollständig ausbleibende Gehaltszahlungen, selbst Monate nach dem Ausscheiden. Auch Rechnungen externer Dienstleister wurden nach meiner Kenntnis nicht beglichen. Hinzu kommen respektloses und herablassendes Führungsverhalten, eine ausgeprägte Lästerkultur, Ausgrenzung, mangelnde Kommunikation und fehlende Professionalität. Besonders erschreckend empfand ich den Umgang mit Kunden sowie die enorme Diskrepanz zwischen der professionellen Außendarstellung und den tatsächlichen internen Zuständen.
Verbesserungsvorschläge
Gehälter pünktlich und vollständig zahlen, arbeitsvertragliche Verpflichtungen einhalten und grundlegende Professionalität entwickeln. Mitarbeitende respektvoll behandeln, statt sie herabzusetzen oder auszugrenzen. Die Lästerkultur beenden, transparent kommunizieren und Kunden gegenüber verlässlich und ehrlich handeln. Die professionelle Außendarstellung sollte mit der internen Realität übereinstimmen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war leider häufig von Lästereien, abwertenden Kommentaren und wenig Wertschätzung geprägt. Über andere Mitarbeitende und Kunden wurde regelmäßig schlecht gesprochen oder sich lustig gemacht. Mit manchen Kollegen war es angenehm.
Kommunikation
Die interne Kommunikation war chaotisch, intransparent und teilweise respektlos. Wichtige Informationen wurden zurückgehalten oder nicht weitergegeben, gleichzeitig wurden Mitarbeitende für daraus entstehende Wissenslücken kritisiert. Besonders problematisch war für mich die Diskrepanz zwischen interner Realität und Außendarstellung. In Kundengesprächen erlebte ich selbst, dass Tätigkeiten als erledigt dargestellt wurden, obwohl diese nach meinem Kenntnisstand nicht durchgeführt worden waren.
Kollegenzusammenhalt
Während einzelne Kollegen durchaus zusammenhielten, war der allgemeine Umgang teilweise von Lästereien, Spott und Ausgrenzung geprägt. Besonders neue Mitarbeitende wurden teilweise ausgegrenzt oder minderwertiger behandelt. Das Verhalten untereinander empfand ich häufig als unreif und wenig kollegial.
Vorgesetztenverhalten
Das Führungsverhalten war erschreckend unprofessionell und respektlos. Mitarbeitende wurden teilweise herablassend behandelt, angeschrien und abgewertet. Über Kunden, Mitarbeitende und Geschäftspartner wurde regelmäßig gelästert, gespottet und teilweise regelrecht gekichert. Das Verhalten wirkte häufig eher wie eine unreife Gruppendynamik als wie eine professionelle Unternehmensführung. Auch lautstarke private Auseinandersetzungen fanden im Büro statt. Wertschätzung, Selbstreflexion und respektvolle Führung habe ich weitgehend vermisst.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben hätten durchaus interessant sein können, wurden jedoch durch mangelnde Organisation und unprofessionelle Arbeitsweisen überschattet. Besonders enttäuschend war der Umgang mit Kunden: Zugesagte Leistungen wurden nach meiner Beobachtung teilweise nicht erbracht, während nach außen ein anderes Bild vermittelt wurde. Intern wurde gleichzeitig regelmäßig abfällig über Kunden und deren Anliegen gesprochen.
Gehalt/Benefits
Der gravierendste Kritikpunkt: Gehälter wurden während meiner Beschäftigung wiederholt verspätet und schließlich über mehrere Monate gar nicht gezahlt. Bereits kurz nach meinem Einstieg wurde auf wirtschaftliche Schwierigkeiten verwiesen. Trotz ausstehender Gehälter wurden weiterhin neue Mitarbeitende eingestellt. Schließlich musste ich meine Ansprüche gerichtlich geltend machen. Selbst Monate nach meinem Ausscheiden sind weiterhin mehrere Monatsgehälter offen. Dass Mitarbeitende um ihr Gehalt kämpfen müssen, ist für mich absolut inakzeptabel. Besondere Benefits gab es nicht.
Image
Wirken nach außen professionell, auch wenn meiner Meinung nach die Arbeitsweise weit davon entfernt ist. Als Kunde könnte mein sein Geld sicherlich sinnvoller aufwenden.
Karriere/Weiterbildung
Keine erkennbaren Weiterbildungsmöglichkeiten, keine strukturierte Personalentwicklung und keine nachvollziehbaren Karriereperspektiven.