10 Jahre dabei - viel versprochen, wenig verändert: Führung, Gehalt, Kommunikation und Entwicklung
Arbeitsatmosphäre
"Nicht geschimpft, ist genug gelobt".
Work-Life-Balance
Eine gewisse Work-Life-Balance ist vorhanden, aber definitiv noch ausbaufähig. Wie gut man diese tatsächlich nutzen kann, hängt stark vom direkten Teamleiter und dessen Verhältnis zu den Mitarbeitern ab. Durch Früh- und Spätdienste ist die "Flexibilität" gerade in kleineren Teams sehr eingeschränkt.
Teilweise wird es sogar negativ ausgelegt, wenn man seine Aufgaben innerhalb der regulären Arbeitszeit schafft und pünktlich Feierabend macht. Aus meiner Sicht sollte eher hinterfragt werden, warum manche Kollegen bei gleichem Arbeitsaufkommen regelmäßig 15–20 Überstunden aufbauen.
Karriere/Weiterbildung
Wer im Vertriebsinnendienst startet, sollte sich darauf einstellen, diese Position langfristig zu behalten. Entwicklungsmöglichkeiten sind aus meiner Sicht kaum vorhanden, vor allem wenn man nicht am Hauptstandort in Oppenweiler arbeitet.
Wenn man das Thema Weiterentwicklung anspricht, bekommt man teilweise Sonderaufgaben übertragen. Ich habe mich in eine solche Aufgabe intensiv eingearbeitet und dabei sogar eine Expertenrolle übernommen. Dazu gehörten unter anderem die Erstellung eines Handbuchs, regelmäßige Schulungen - online und offline, zweimal wöchentlich die Teilnahme an Regelterminen, die Unterstützung des gesamten Innendienstes bei Fragen sowie die Schnittstellenfunktion zwischen IT und Vertrieb.
Dafür gab es zwar mündliche Anerkennung, eine entsprechende finanzielle Wertschätzung blieb jedoch aus, obwohl im Personalgespräch ausdrücklich erwähnt wurde, dass zusätzliche Aufgaben auch Anlass für eine Gehaltsanpassung sein können.
Kurz gesagt: Zusätzliche Verantwortung ist möglich, eine entsprechende Anerkennung dafür eher nicht.
Gehalt/Benefits
Beim Thema Gehalt gibt es deutlichen Nachholbedarf. Die Gehaltsstruktur wirkt auf mich teilweise wie aus einer anderen Zeit, mit Gehaltskorridoren, die sich offenbar noch an alten Strukturen orientieren. Dass Mitarbeitende nebenbei arbeiten, um ihren Lebensstandard zu finanzieren, finde ich dabei durchaus bemerkenswert.
Ich habe das Thema mehrfach angesprochen, auch beim Betriebsrat. Dort ist der Handlungsbedarf bekannt und es wurde mir gegenüber auch eingeräumt, dass sich etwas ändern müsse. Nach zehn Jahren Betriebszugehörigkeit kann ich jedoch sagen: Von den angekündigten Veränderungen ist bei mir wenig angekommen.
Wie kann es sein, dass Kollegen nach einem Arbeitgeberwechsel in einer vergleichbaren Position teilweise 800 bis 1.000€ brutto mehr verdienen als zuvor bei Murrelektronik?
Auch zusätzliche Verantwortung und besondere Leistungen werden aus meiner Erfahrung nicht honoriert. Versprochen wird viel, bei der tatsächlichen Entwicklung von Gehalt ist für mich deutlich zu wenig passiert.
Kollegenzusammenhalt
Eine sachliche Bewertung fällt mir ehrlich gesagt schwer. Der Kollegenzusammenhalt war aus meiner Sicht nahezu nicht vorhanden. Stattdessen habe ich viel Lästerei, Manipulation und leider auch Mobbing erlebt. Dass dieses Thema bekannt ist, zeigt sich unter anderem daran, dass sowohl Team- und Abteilungsleiter als auch der Betriebsrat darüber informiert sind und sogar Mobbing Tagebücher von diversen Mitarbeitern geführt werden. Ich denke, das sagt eigentlich schon alles über den Zusammenhalt aus.
Vorgesetztenverhalten
Die Beziehung zu meinem Vorgesetzten war über die Jahre eher durchwachsen. Mein persönlicher Eindruck war, dass kritische Stimmen oder Verbesserungsvorschläge nicht unbedingt gewünscht waren und eher Mitarbeiter bevorzugt wurden, die wenig hinterfragen und einfach nach Plan arbeiten.
Das Verhalten außerhalb des eigentlichen Arbeitsalltags empfand ich teilweise als unprofessionell. Für mich gehört es nicht zu einem guten Vorgesetztenverhalten, in Raucherpausen über andere Mitarbeiter zu sprechen oder zu lästern. Hier wurden meiner Wahrnehmung nach persönliche und berufliche Ebene zu sehr vermischt. Auch die anschließende Reaktion darauf, dass solche Gespräche weitergetragen wurden, empfand ich als unangemessen und wenig professionell.
Kommunikation
Bei der Kommunikation hätte ich mir mehr Transparenz und Offenheit gewünscht. Es gibt zwar regelmäßige KickOffs und Teams Besprechungen, allerdings werden dort hauptsächlich die positiven Dinge kommuniziert. Über aktuelle Herausforderungen oder die weitere Ausrichtung des Unternehmens erfährt man dagegen eher wenig. Entscheidungen werden zudem häufig sehr kurzfristig kommuniziert, teilweise erst kurz vor der Umsetzung. Hier hätte ich mir mehr frühzeitige und offene Kommunikation gewünscht.