3 von 22 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
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3 Werkstudent:innen bei My Health & Beauty haben den Arbeitgeber im Durchschnitt mit 3,5 von 5 Punkten bewertet.
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3 Werkstudent:innen bei My Health & Beauty haben den Arbeitgeber im Durchschnitt mit 3,5 von 5 Punkten bewertet.
Fünf bis zehn Stunden allein am Empfang, kaum Möglichkeiten für Pausen und eine Toilette, die teilweise 10–15 Minuten entfernt ist. Das sind die Rahmenbedingungen, unter denen man hier teilweise arbeitet. Trotz bekannter Diebstahlvorfälle habe ich keine ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen wahrgenommen. Dass Mitarbeiter unter solchen Bedingungen funktionieren sollen, sagt einiges über die Prioritäten aus!
Der Anspruch einer professionellen medizinischen Dienstleistung und meine Erfahrungen im Arbeitsalltag passen für mich nicht überzeugend zusammen. Häufig wechselnde Ärzte, teilweise schwer nachvollziehbare Dokumentationen und unzufriedene Patienten haben meinen Eindruck geprägt. Ein professioneller Außenauftritt ersetzt keine funktionierenden internen Abläufe.
Allein am Empfang, lange Schichten und keine verlässliche Vertretung: Selbst eine Pause oder ein Toilettengang wird zur Herausforderung. Wer erwartet, dass Mitarbeiter über Stunden durchgehend verfügbar sind, sollte zunächst für eine vernünftige Personalplanung sorgen.
16,25 € brutto pro Stunde. Die Aufgaben reichen vom Patientenempfang über Kassiertätigkeiten bis hin zu Reinigungsarbeiten. Besonders bemerkenswert: Mein Gehalt wurde nicht ausgezahlt. Ich musste meinen Anspruch gerichtlich durchsetzen und habe gewonnen. Nach meiner Kenntnis waren auch andere Beschäftigte mit gerichtlichen Auseinandersetzungen konfrontiert. Pünktliche Gehaltszahlungen sollten eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein und kein Fall für das Gericht.
Die Ärzte waren im persönlichen Umgang überwiegend freundlich. Gleichzeitig gab es teilweise Unzufriedenheit mit vorherigen Behandlungen und der Dokumentation. Die Kollegen können die strukturellen Probleme des Unternehmens allerdings nicht auffangen. Freundliche Mitarbeiter allein machen noch keinen gut organisierten Arbeitsplatz
Wenn Anliegen unbeantwortet bleiben, Gehälter nicht ausgezahlt werden und man seine Ansprüche erst vor Gericht durchsetzen muss, läuft grundsätzlich etwas falsch.
Genau das habe ich selbst erlebt – und beide Verfahren gewonnen. Auf mein Arbeitszeugnis warte ich bis heute haha. Nach meiner Kenntnis waren auch andere Ärzte/Ärztinnen und Empfangsmitarbeiterinnen in gerichtliche Auseinandersetzungen involviert und habe diese gewonnen. Führung bedeutet für mich etwas anderes als Verantwortung zu vermeiden und Mitarbeiter mit ihren Anliegen allein zu lassen. Ach ja, der COO hat sich eine Zeitlang bei WhatsApp als Arzt vorgestellt obwohl der keinen medizinischen Hintergrund hat - sehr fragwürdig
Eine laute, kalte Praxis im Einkaufszentrum, nach meiner Erfahrung ohne Heizung, dazu häufig eine Einzelbesetzung am Empfang. Pausen und Toilettengänge werden damit zur organisatorischen Herausforderung. Auch die Sicherheitsvorkehrungen empfand ich trotz bekannter Diebstahlvorfälle als unzureichend. An grundlegenden Arbeitsbedingungen sollte nicht gespart werden.
Kommunikation findet gefühlt vor allem dann statt, wenn man selbst wiederholt hinterherläuft. Rückmeldungen bleiben aus, Anliegen werden nicht zuverlässig geklärt. Wenn Mitarbeiterinnen gerichtliche Schritte benötigen, um ihre Ansprüche durchzusetzen, ist das kein Kommunikationsproblem mehr, sondern ein grundlegendes Problem im Umgang mit Beschäftigten.
Patienten begrüßen, Fragebögen ausfüllen lassen, kassieren und putzen. Die Aufgaben sind überwiegend repetitiv, echte Entwicklungsmöglichkeiten habe ich kaum wahrgenommen. Gleichzeitig bekommt man die Unzufriedenheit der Patienten unmittelbar mit, kann die zugrunde liegenden Probleme aber selbst kaum beeinflussen. Verantwortung im Alltag, Gestaltungsmöglichkeiten bei den eigentlichen Problemen: eher begrenzt.
Die Arbeitszeiten lassen sich in Absprache recht flexibel gestalten, auch Remote Work ist möglich. Als Student wird Rücksicht auf die Semesterzeiten und Prüfungsphasen genommen.
Die Arbeit mit den Kollegen macht Spaß, bei Fragen und Problemen findet sich immer ein offenes Ohr!
Auch in stressigen Situationen ist der Umgang miteinander immer respektvoll und auf Augenhöhe. Durch die überschaubare Größe des Teams hat man immer die Möglichkeit eigene Ideen mit einzubringen und Arbeitsabläufe aktiv mitzugestalten.
Das Büro befindet sich direkt im belgischen Viertel umgeben von zahlreichen Cafés und Restaurants. Die Anbindung mit Bus und Bahn ist top. Das Büro selbst ist sehr lichtdurchflutet und bietet eine tolle Aussicht über die Dächer Kölns inkl. großer Dachterrasse. Ein Laptop und anderes notwendiges Arbeitsmaterial wird vom Arbeitgeber gestellt.
Als Werkstudent fühlt man sich sofort als Teil des Teams und kann Aufgaben nach kurzer Einarbeitungszeit eigenständig übernehmen. Es wird selten langweilig, die Aufgaben können je nach Arbeitsbereich sehr vielfältig sein.