3 von 8 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
3 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
3 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
• Geringe Transparenz bei Entscheidungen
• Fehlende langfristige Entwicklungsperspektiven
• Teilweise Diskrepanz zwischen Erwartungen und tatsächlichen Arbeitsinhalten
• Begrenzte Wertschätzung von Mitarbeitenden
• Häufige Veränderungen ohne ausreichende Kommunikation
• Stärkere Einbindung der Mitarbeitenden bei Veränderungen
• Mehr Transparenz in Entscheidungsprozessen
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Ausstattung
• Einführung zusätzlicher Benefits
• Nachhaltigere Arbeitsprozesse (z. B. Digitalisierung)
Vor dem Unternehmenswechsel zu Safestore war die Arbeitsatmosphäre überwiegend entspannt. Seit der Übernahme hat sich dies deutlich verändert. Es ist vermehrt ein angespanntes Klima wahrnehmbar, geprägt von Konkurrenzdenken und teilweise wenig konstruktivem Verhalten untereinander.
Das interne Stimmungsbild wirkt überwiegend kritisch. Häufig werden Erwartungen an Veränderungen nicht erfüllt, was zu Unzufriedenheit beitragen kann.
Urlaubsanträge werden in der Regel genehmigt. Allerdings kommt es zu unregelmäßigen Einsatzplanungen, insbesondere bei Samstagsarbeit. Phasen mit mehreren aufeinanderfolgenden Arbeitstagen sind möglich, insbesondere bei Personalausfällen. Überstunden sind begrenzt, gleichzeitig erfolgt in Einzelfällen eine Kontaktaufnahme während des Urlaubs. Zudem bestehen Bedenken hinsichtlich der Überwachung am Arbeitsplatz.
Aufstiegsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Entwicklungsperspektiven, die im Bewerbungsprozess angesprochen werden, lassen sich im Arbeitsalltag nur eingeschränkt nachvollziehen.
Das Einstiegsgehalt ist marktüblich, jedoch fehlen langfristige Gehaltsentwicklungen. Zusatzleistungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld werden nicht angeboten. Änderungen bei Bonusregelungen werden als nachteilig empfunden.
Es besteht ein hoher Papierverbrauch, der durch digitale Lösungen reduziert werden könnte. Der Fokus des Unternehmens wirkt zunehmend wirtschaftlich geprägt, während kundenorientierte Aspekte teilweise in den Hintergrund treten.
Der Zusammenhalt ist stark vom jeweiligen Team abhängig. Es gibt funktionierende, unterstützende Teams, jedoch auch Konstellationen, in denen die Zusammenarbeit weniger konstruktiv ist.
Ein respektvoller Umgang ist grundsätzlich gegeben, solange die erwartete Leistung erbracht wird.
Das Verhalten der Führungskraft ist unterschiedlich. Teilweise wird ein professioneller Umgang gepflegt, gleichzeitig entsteht der Eindruck, dass Entscheidungen nicht immer transparent getroffen werden. Kritikpunkte betreffen insbesondere den Umgang mit Mitarbeitenden sowie nicht eingehaltene Zusagen von Möglichkeiten der Aufstiegschancen.
Die Büroausstattung ist teilweise veraltet. Technisch sind die Systeme weitgehend aktuell, jedoch bestehen Verbesserungspotenziale bei der Arbeitsumgebung, insbesondere hinsichtlich Temperaturregelung. Zusätzliche Aufgaben wie Reinigungsarbeiten werden von den Mitarbeitenden übernommen.
Die Kommunikation erfolgt häufig intransparent. Änderungen werden teilweise ohne vorherige Abstimmung oder ausreichende Information der Mitarbeitenden umgesetzt.
Langjährige Mitarbeitende erfahren aus Sicht einiger Beschäftigter nicht die erwartete Wertschätzung. Zudem gibt es vereinzelt den Eindruck, dass nicht alle Mitarbeitenden gleichermaßen ernst genommen werden.
Die Tätigkeit weicht teilweise von der ursprünglichen Stellenbeschreibung (Kundenberater) ab und ist stärker vertriebsorientiert als erwartet. Der Kundenkontakt wird überwiegend positiv wahrgenommen, während wiederholte Kontaktversuche gegenüber Kunden als belastend empfunden werden können.
Die flachen Hierarchien und das kollegiale Verhältnis auch zu den Vorgesetzten sind ein Plus. Genauso, dass man jederzeit Kollegen um Hikfe bitten kann und diese auch sofort bekommt.
An den verschiedenen Standorten gibt es diverse technische Probleme, die leider nur sehr schleppend behoben werden, weil die Zuständigkeiten oftmals nicht geklärt sind.
Eine Austattung der Standorte mit Laptops und tablets sowie höhenverstellbaren Tischen wäre wünschenswert. Es sollte auch über Gratifikationen zu Weihnachten und zum Urlaub nachgedacht werden
Ruhiger Umgang mit allen Mitarbeitern
Bei Kunden, die uns kennen haben wir einen guten Ruf.
Da geht auf jeden Fall mehr als nur kostenfreie Getrönke
Momentan noch wenig Möglichkeiten, da es erst 7 Standorte deutschlandweit gibt und die Positionen besetzt sind.
Teilweise noch hoher Papierverbrauch
Sehr freundschaftliches Miteinander unter den Kollegen, egal ob Kundenberater oder Standortleiter.
Auch hier gibt es keine Unterschiede. Die älteren Kollegen gehören genauso dazu wie die jüngeren.
Begegnung auf Augenhöhe. Aber manchmal ist es eben nötig, Chef zu sein.
Gute Büroausstattung, aber die klimatischen Bedingungen im Büro sind noch verbesserungswürdig. Da es keine Laptops gibt ist kein homeoffice möglich.
In den meisten Fällen erhält man bei Fragen schnell eine Antwort, auch von den englischen Vorgesetzten.
Es gibt keine Unterschiede zwischen den Geschlechtern, der Herkunft oder anderem.
Durch die Vielfalt der Kunden gibt es jeden Tag neue Herausforderungen.
Können jederzeit mit all unseren Vorgesetzten über alles reden. Der Betrieb geht, soweit möglich auf alle Persönlichen Punkte ein.
Wir bieten Lösungen für Probleme. Wir machen unsere Kunden glücklich, weil wir ihnen in einer oft schwierigen Situation helfen können. Das Team weiß das. Und der Kern des Teams redet über die Firma wie über einen Freund. Man macht ab und zu Witze darüber, halten aber zusammen, wenns drauf ankommt.
Es gibt feste Arbeitszeiten. Keine Gleitzeit. Aber wenn man ein Teamplayer ist und zusammen mit seinen Kollegen arbeitet, ist vieles Möglich. Und auch die Firma versucht ihr Möglichstes um auf Wünsche einzugehen.
Das hier sehe ich als schwächsten Punkt im Unternehmen. Wir bieten die Möglichkeit (je nach Bedarf) in eine Führungsposition aufzusteigen aber dann ist (im Moment) auch schon erst mal Ende der Fahnenstange. Aber wir sind auch ein schnell wachsendes Unternehmen, welches in Zukunft definitiv noch weitere Möglichkeiten anbieten wird, weil die Firma so stark wächst.
Pünktliches, Faires Gehalt, mit der Möglichkeit zusätzlich einen monatlichen Bonus zu erhalten. Allerdings bis auf kostenfreies Wasser kaum andere Sozialleistungen.
Normalerweise 4 Sterne, aber durch den erhöhten Papiergebrauch muss ich hier etwas abziehen. Ansonsten sind unsere Gebäude sehr gut ausgerüstet. Wir nutzen ausschließlich LED Lampen mit Bewegungsmeldern. Heizen im Winter nur die Büroflächen ordentlich.
Jede/r die/der hier was anderes schreibt, hat sich selbst nie offen und freundlich ins Team integriert, und selbst das wurde von den Kollegen akzeptiert und toleriert. Ein Großteil meiner Kollegen sind mittlerweile sehr gute Freunde.
Wir haben nicht viele ältere Kollegen hier, aber alle die hier sind, sind gern bei uns und ein ebenso wichtiger Teil des Teams, wie jede/r andere.
Als Teil eines großen Internationalen Konzerns können nicht alle Entscheidungen in einer kleinen Gruppe gefällt werden. Vielen fällt das Umdenken hier schwer, dass wir kein kleines Startup mehr sind.
Wir könnten größere, neuere PCs vertragen, aber für unseren Nutzen sind sie ausreichend. Belüftung unseres Büros könnte im Sommer etwas besser sein, aber die Firma stellt uns auch hierfür Möglichkeiten zur Verfügung damit es angenehmer wird.
Es war viel Arbeit über die Jahre, aber wir sind mittlerweile sehr gut darin, uns in allem Auszutauschen, was wichtig ist.
Absolut. Es gibt keinen Unterschied für die Firma.
Mit genug Eifer und guten Leistungen in dem Job, für welchen man ursprünglich Eingestellt wurde, bieten sich auch innerhalb einer Großen Firma immer Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.