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134 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 62%
Score-Details

134 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Vorsicht! Mehr Schein als sein.

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Man wird mit dem besten Equipment versorgt.
- Der Zusammenhalt im Team ist super und Neulinge werden mit offenen Armen Empfangen.
- Es herrscht kein Ellenbogen Einsatz..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Die Besetzung von Führungspositionen sollte sorgfältiger vonstatten gehen.
- Es gibt nie eine klare Struktur, bzw. gibt es eine für ca. 2 Wochen nur um dann direkt wieder eine neue Struktur zu suchen, die dann für 2 Wochen beibehalten wird. Hier sollte definitiv mehr auf das Feedback der Mitarbeiter*innen geachtet werden. Oft hat man das Gefühl, ein dem Lead gegebenes Feedback wird nicht weitergegeben und man wird nicht ganz für voll genommen, obwohl man näher an der Materie ist als der Lead.

Verbesserungsvorschläge

-Ein Betriebsrat würde dem Unternehmen gut tuen um die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.
- Office Vibe Feedback Meetings sollten nicht mit dem Lead besprochen werden, wenn dieser mit der Kritik nicht umgehen kann. Empfehlung wäre das hier eine Person aus der HR-Abteilung mit dabei sein sollte um sich ein Bild der allgemeinen Stimmung im Team zu machen.
- Wenn Mitarbeiter mehr Gehalt fordern, dann sollte man zumindest zuhören und das Anliegen nicht sofort abblocken.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre unter den Mitarbeiter*innen passt, es wird sich allerdings darauf ausgeruht, dass Leads/Manager keine Ahnung haben wie der Alltag aussieht und man sich daher auch entsprechend "ausruhen" kann und nur das nötigste machen muss bzw. macht. Kommt ein Lead/Manager dazu, gibt es meist eine angespannte Stimmung.

Image

Da immer noch viele Leute FREE NOW mit SHARE NOW verwechseln, weiß ich gar nicht ob die Marke überhaupt schon ein Image hat. Intern wird auf jeden fall versucht ein Cooles/Hippes Image aufrecht zu erhalten, wobei man hier klar sagen muss, die Firma ist dem Startup Status entwachsen und sollte nun anfangen klare Strukturen aufzubauen.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit, die auch gerne mal ausgenutzt wird. Gerade während des ersten Lockdowns wurde Mehrarbeit trotz ausgerufener Kurzarbeit verlangt, was natürlich überhaupt nicht geht und auch angesprochen wurde (Whistleblower Tool, sowie bei den Leads). Leider ist hier nichts passiert, was einen massiven Vertrauensverlust des Teams nach sich zog.

Karriere/Weiterbildung

Es wurden interne Weiterbildungen im Bereich Vertrieb gegeben. Karriere technisch hat sich hier für die wenigstens was getan und man sollte die Stelle im Vertriebs-Team nur als Durchlauferhitzer sehen, dies war zumindest die Standard Antwort meines Managers wenn es um das Thema Weiterentwicklung, Übernahme von mehr Verantwortung usw. ging.
Wer also 1-2 Jahre in einem "Startup" arbeiten möchte, der wird hier definitiv viel dazulernen, große Chancen werden sich aber nicht auftuen. Die Anfragen von Recruiter*innen werden dann aber umso schöner, da man bei einem Wechsel mit erheblichen Verbesserungen des Gehaltes rechnen kann.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist eher nicht besonders gut. Nachverhandeln oder ähnliches ist eher schwierig, da hier zumindest in meinem Fall immer direkt abgeblockt wurde (trotz erreichter Ziele).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch hier finde ich hat eine 180 Grad Wende stattgefunden und es wird jetzt mehr für das Umwelt-/Sozialbewusstsein getan. Ob allerdings wirklich etwas passiert und die ausgerufenen Ziele erreicht werden sei mal dahingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Toller Zusammenhalt unter den Kollegen im eigenen Team

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen. Wer aber bei FREE NOW anfängt kann sich sicher sein, dass er von jedem mit der selben Herzlichkeit aufgenommen wird.

Vorgesetztenverhalten

Man fragt sich doch oft, ob bei der Besetzung von Führungspositionen wirklich nach dem Skillset oder nur nach persönlichem Gusto gegangen wird. Teilweise war das Verhalten der Vorgesetzten jenseits von gut und böse. Konstruktive Kritik wurde nicht angenommen, Hauptsache man selber als Manager hat das letzte Wort.
Ich will allerdings nicht verschweigen, dass sich in meinem letzten Monat bemüht wurde anders mit Mitarbeitern umzugehen, ob das die allgemeine Stimmung verbessert hat bleibt zu bezweifeln, da es auch nur ein Umdenken gab, nachdem fast das halbe Team gekündigt hatte.

Arbeitsbedingungen

Die Bedingungen sind gut, jeder erhält ein Mac, Firmenhandy usw. Das neue Office hat eher den Charakter eines Großraumbüros, da man allerdings auch dauerhaft im Homeoffice sein kann macht das nichts.

Kommunikation

Es wird sich hier um offene Kommunikation bemüht gerade auf SMT Ebene.

Gleichberechtigung

Ich denke hier wird Firmenseitig versucht viel zu bewegen, allerdings wirklich passieren tut hier auch nichts. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Frauen auf höherer Ebene (SMT) zu finden sind.

Interessante Aufgaben

Man kann sich seine Aufgaben fast selber suchen (was Spaß macht), da wie gesagt die Manager sehr viel in Terminen sind und gar nicht so wirklich mitbekommen, was in ihren Teams passiert.
Wird schnell aber auch sehr repetitiv und man macht auch viele Aufgaben, die eigentlich nichts im Bereich Sales zu suchen haben. (Zeitfresser)

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast FREE NOW und deine Zeit bei uns zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt, das Vertrauen in die Auswahl der Aufgaben sowie die Arbeitsbedingungen so positiv beschreibst. Schön, dass du die Willkommenskultur bei FREE NOW erwähnst. Unsere Onboarding Tage für alle neuen Mitarbeiter*innen sehr wichtig, da sie das Fundament für gute Zusammenarbeit und Erhalt unserer offenen Kultur bilden. Ich möchte auch gerne auf deine Kritikpunkte eingehen. Besonders wichtig ist natürlich nicht nur hier eine Bewertung zu hinterlassen, sondern auch mit deiner Führungskraft oder People Business Partner zu sprechen, damit wir konkret Prozesse und Situationen ändern können.
Zunächst die Auswahl der Führungskräfte: Bei FREE NOW gibt es für jede Position einen mehrstufigen Bewerbungsprozess und wir nehmen gerne den Punkt mit da konkreter die Mitarbeiter*innen einzubinden. Du schreibst, dass die Mitarbeiterzufriedenheit erhöht werden sollte. Natürlich lebt besonders im Sales der Kontakt mit den Kunden von persönlichen Meetings und wir hoffen für alle Seiten, dass es zeitnah wieder möglich ist! In der aktuellen globalen Pandemie haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter*innen ein Umfeld zu bitten, dass Produktivität und Wohlfühlen erhöht: Beispielsweise starten wir jetzt mit Yoga Kursen und ermöglichen allen Mitarbeiter*innen auch langfristig remote zu arbeiten. In unseren wöchentlichen Pulsumfragen können wir auch im Vertrieb eine Steigerung der Zufriedenheit vermerken. Wir nehmen deinen Punkt sehr ernst, dass die Leads auch offen für das Feedback aus Office Vibe reagieren sollten und möchten weiterhin eine Kultur leben, in der Mitarbeiter*innen ehrlich und offen ihre Meinung sagen können. Du beschreibst die Situation, dass Mitarbeiter*innen sich teilweise aufgrund des großen Vertrauens auch darauf ausgeruht haben. Das ist natürlich sehr schade, da wir uns von der offenen Atmosphäre auch eine Verantwortung der Mitarbeiter*innen erwarten, die ihre Aufgaben und Freiheit ernst nehmen und es nicht ausnutzen.
"Des Weiteren beschreibst du den Umgang von Kurzarbeit. Das einerseits Kurzarbeit eingeführt wird und gleichzeitig dieselbe Stunden erwartet werden ist nicht legal und rechtens und diese Vorwürfe wurden intern geprüft inklusive Befragung von anderen Mitarbeiter*innen und ist tatsächlich haltlos."
In Bezug auf Weiterentwicklung möchte ich gerne erwähnen, dass es erst kürzlich ein Job Grading und eine neue Personalstruktur gab und wir auch durch eine interne Akademie Weiterentwicklung und Austausch fördern. Da wir in über 11 europäischen Ländern vertreten sind, gibt es auch hier immer mal wieder Möglichkeiten in ein anderes Team zu wechseln.
Abschließend möchte ich dir alles Gute weiterhin wünschen und wenn du noch konkrete Vorschläge hast, kannst du dich sehr gerne nochmal bei uns persönlich melden unter career@free-now.com

Beste Grüße
Hannah Fuhrmann

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

You can learn and engage a lot, but many people got lost on that way

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Dealing with the new normal and 2020 in general
- High flexibility in way of working and working hours
- I was able to work with talented colleagues and wasnt stopped in presenting ideas and improvements

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- no established culture
- no equality
- no personal development guided by the lead/company

Verbesserungsvorschläge

I think there can be done a lot to improve communication and not working in silos in Marketing department. Especially for colleagues who joined in 2020 it has been hard to get a full picture.
Furthermore, there are a lot of chances to make people stay and not to make it only a career step.

Arbeitsatmosphäre

Due to working remotely since March 2020, I did not feel any athmosphere anymore. Working at mytaxi and FREE NOW always has been a week full of abrupt meetings and very high level analysis. Its a fast moving sector and a lot of changes happen within a quarter. I had the feeling that many colleagues were left behind if they couldnt keep pace - especially during lockdowns, merger and restructuring.

Work-Life-Balance

Before 2020 FREE NOW already offered a very flexible way how to work and also working remotely has been possible without any trust issues. Furthermore, there was never a situation in which a colleague with a personal situation needed to justify him/herself.
There were also good corporate benefits like Urban Sports Club or free yoga classes in the morning.
Of course, working remotely for a year was challenging to keep the work-life-balance, but FREE NOW did a good job(compared to other companies I have heard of) and tries now to implement other opportunities ( as working remotely will still be the default for 2021).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

There were some good initiatives before lockdown regarding social commitment. There is also now a pledge to become emission free, but still: its a mobility app. E-Scooters are not a good idea for the environment(the way they are used for commercial purposes).

Karriere/Weiterbildung

In my position there has never been a written role definition or career path. Some other colleagues and I asked for it for almost a year, but there was no development plan nor career model established before I left. I also never had the chance to do an external training. The internal trainings are nice to have, but I dont think that a soft skill can be improved within 90 minutes. Knowledge sharing has not been a component in my job, but if you ask colleagues proactively (and personal) they always have been happy to share. In my opnion there could be done more.

Still, there were many internal promotions.

Kollegenzusammenhalt

I was able to trust my colleagues and also worked with highly talented people on different projects. Nevertheless, I think too many colleagues were left behind.

Umgang mit älteren Kollegen

Average colleague is under 35, but never experienced any inappropriate behaviour.

Vorgesetztenverhalten

As I had changing or no leads back at FREE NOW I cannot really answer it properly. A missing guidance and someone who cares about me was one of the reasons for me to leave though.

Arbeitsbedingungen

Working 100% remotely is a big challenge for all companies. FREE NOW did a good job in providing all equipment to take home if needed .
As the Marketing Department was working on a construction side at the new office for half a year (before lockdown), I cant give more than 3 stars:/

Kommunikation

I think there are enough and good formats to communicate already in the company, but as mainly ever quarter the strategy has changed it felt like the communication wasnt that well. I often felt that there was not enough time for something to be lived before it was revealed. Furthermore, I was in a team situation with a missing lead and therefore it might has been hard to get all information.

Gehalt/Benefits

Sorry, but the explained disaster with the grading system doesn't allow any more stars.

Gleichberechtigung

There have been a lot of initiatives started by management and HR, but none of them was implemented properly.
In 2020 a salary grading system was announced and implemented to make sure that a e.g. a junior doesnt get paid more than a manager position. I also have been told that the grading would increase my salary up to my correct salary range. Unfortunately I needed to find out that I was still not paid fairly according to the grading system and I havent been the only one treated like this. I appreciated the idea, but as it was not implemented correctly it was felt even worse than before (as before I was negotiating my salary).
The industry is still male in the majority, but I think FREE NOW would be able to invest more in training their own diverse leaders to become a bit more equal long-term.

Interessante Aufgaben

There is always something to improve, change or test. I never pitched an idea that wasnt tested or discussed fairly. Yes, interesting tasks dont necessarily come by themselves.

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former colleague,

Thank you for taking the time to write this comprehensive review. Thanks for giving us kudos for how we dealt and are dealing with the covid situation. This alongside our attention towards flexibility in the workplace, work life balance, our passion for improvement and our talented colleagues are aspects of our culture that we are truly proud of! We even increased the working flexibility at FREE NOW, by offering 100% remote domestic working in 2021. The base of our remote working policy is that we trust our teams to decide which working arrangements make them the most productive.

In regards to the lack of atmosphere and culture during remote working, you can be assured that our employer branding team is working hard to strengthen our organisational culture. This is one of the recurring challenges in a remote working environment. An example of this can be seen with our communities. Our communities, also known as Employee Resource Groups, are groups of employees with shared interests who come together to support each other and learn from one another. The aim is not only to push diversity and inclusion initiatives but also to unify our employees. We are aware that males make up the majority of our management teams. However, we are investing in educating our leaders on their unconscious biases so that they can make better more inclusive decisions in the future. This process is not one that will happen overnight.

In regards to the constant change in communication, the situation at the moment is quite volatile. At FREE NOW, we operate in a fast-paced environment where things are constantly evolving and our employees are regularly changing and learning to be resilient and adaptive to change in this environment. Regarding your missing team lead, if you have a referral, please let us know because we are working hard to close that gap.

With regards to salary, we strive to offer competitive compensation and benefit packages for each of our employees that are in line with market trends. In addition, we place a strong emphasis on developing and nurturing all employees throughout their tenure at FREE NOW. Further development is essential at FREE NOW because we know that our employees are a priceless asset. A few examples of this are performance & development dialogue (PDD) – a mandatory thrice a year meeting to start performance and development talks between you and your manager, Peer2Peer training, leadership development programs, and job shadowing opportunities.

All the best for you,
Hannah Fuhrmann

telefonischer Kundenservice für unsere Fahrer sowie auch Email Support für die Kunden unserer Plattform

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Intelligent Apps GmbH (mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

offener und ehrlicher Umgang mit seinen Angestellten. Niemand wird vernachlässigt oder ausgeschlossen. Sehr familiär und modern. Home-Öffice konform ;)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine VWL, aber mal ehrlich... es gibt schlimmeres xD

Verbesserungsvorschläge

An sich super entspannter Arbeitgeber mit wenig stressfaktor. Die Menschen dort machen die Arbeit angenehmer, weil man sich vor niemandem verstecken/verstellen muss. Bislang mein erster Arbeitgeber von dem ich das überzeugt behaupten kann. Top!!!

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm, neues Büro mit viel Platz, offen, hell, sauber, gemütlich

Image

Bislang nie etwas negatives mitbekommen. Von unserer Seite aus ist es ein sehr zukunftsstarkes und motiviertes Unternehmen mit dem Ziel den Markt im europaweiten Raum an sich zu nehmen und Marktführer zu werden. Negatives Feedback gibt es meist von unzufriedenen Kunden oder von unseren uns angeschlossenen Fahrern und Unternehmern.

Work-Life-Balance

ein gut ausbalanciertes Verhältnis. Aktuell (Corona) nur Home Office aber regulär eine gute Mischungg aus beidem, abwechslungsreich

Karriere/Weiterbildung

Wir haben ein eigenes Coaching Netzwerk mit vielen Leuten aus diversen Bereichen, die für die Mitarbeiter-Schulungen z.B. für den Start eines neuen Projektes als Ansprechpartner und Lehrer angesprochen werden können. Auch bietet das Unternehmen selbst zahlreiche Nieschen in denen man sich auch als nicht Profi bewerben kann. Das Wechseln zwischen den internen Bereichen ist möglich.

Gehalt/Benefits

mehr geht immer....
als noch Zeitarbeiter fällt das Gehalt eher gering aus aber es reicht zum leben. Vielleicht zahlt das Unternehmen später wtwas besser. Man muss halt optimistisch bleiben und den Mund aufmachen, seine Stärken glänzen lassen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ziel ist es bis 2030 emissisionsfrei auf den Straßen zu sein, sprich Elektro-Fahrzeuge in allen Bereichen. Wir fördern unsere Partner bereits in der Anschaffung Dieser. Als multioptionale Plattform kombinieren wird Mobilität in nur 1 App. Es wird nicht nur das spritlastige Taxi, sondern auch E-Scooter/Roller E-Bikes oder Carsharing Produkte angeboten.

Kollegenzusammenhalt

sehr starkes und agiles Team. Einer für Alle, Alle für Einen ;) Team-Events und die Möglichkeit zusammen Neues zu entdecken

Umgang mit älteren Kollegen

Unsere Ältesten mögen wir meist am liebsten, da sie mitunter nicht nur die meiste Erfahrung mit sich bringen, sondern auch die Firma als Solches viel besser verstehen und zusätzlich einen wunderbaren Team-Zusammenhalt fördern und teilweise auch als Mentor recht gefragt sind ;)

Vorgesetztenverhalten

Sehr flache Hierarchien per DU auch mit den Chefs der Firma, sehr respektvolles und offenes Miteinander

Arbeitsbedingungen

Wenn Equipment benötigt wird, kann man auf einfache Anfrage hin neue Hardware erhalten, sich diese konfigurieren lassen, Ersatzteile bekommen etc. Auch im Büro verfügen wir über sehr gemütliche und zahlreiche Sitz- oder Liegemöglichkeiten zum entspannten Arbeiten. Es gibt eine kleine Küche die regelmäßig mit Obst befüllt wird sowie ein gesponsertes, wöchentliches Team Frühstück.

Kommunikation

sehr gute Kommunikation über Slack Chat ond Email Verkehr. Auch firmenintern sehr gute Anbindung an alle Bereiche des Unternehmens. Multikultureller Austausch, Deutsch/Englisch

Gleichberechtigung

Jeder wird mit Respekt und mit einer helfenden Hand behandelt. Sehr freundliches Arbeitsklima. Egal ob alt oder jung, ob schwarz oder weiß, ob deutsch oder italienisch. Wir sin ein multikulturelles Unternehmen, dass seine Standort europaweit etabliert hat.

Interessante Aufgaben

manchmal entwas einseitig aber die Möglichkeiten sich auf verschiedenste Bereiche und Projekte zu bewerben ist immens groß und interessant.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass es dir bei FREE NOW so gut gefällt und du besonders unsere Kultur und den Kollegenzusammenhalt schätzt. Zu deinem Punkt der Weiterentwicklung möchte ich gerne das Beispiel einer Kollegin bringen, die sich vom Customer Care in unsere Business Intelligence Abteilung horizontal weiterentwickelt hat. Bei uns wird mit den Mitarbeiter*innen in unseren halbjährlichen Feedback und Entwicklungsgesprächen auch offen über Weiterentwicklungsmöglichkeiten gesprochen.
Sollte dir noch ein konkreter Verbesserungsvorschlag einfallen kannst du mich gerne über Slack oder per Email kontaktieren.

Mit besten Grüßen
Hannah Fuhrmann

Interesting and challenging employer, with lots of potential to develop

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Inter-cultural teams, flexibility, high speed, given responsibility

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

No woman or coloured person in C-Level

Arbeitsatmosphäre

Most colleagues are awesome, however, you will find some difficult colleagues everywhere.

Work-Life-Balance

Trust based working hours and international time differences often lead to longer working days. However, taking a break during the day and catching up in the evening instead is always possible and really provides flexibility. In the end, work-life-balance is heavily dependent on one's discipline to stop working.

Kollegenzusammenhalt

Very direct and honest communication throughout the companies. Political games are limited.

Umgang mit älteren Kollegen

In average the colleagues are quite young, this might also be due to the immense speed of the company and internal promotions of younger employees.

Vorgesetztenverhalten

Very direct and honest leadership, with support to develop. Have not worked in a company so far, where the Leadership team had as many thoughts. External trainings fall a bit short from my perspective, however, there is enough flexibility to self-study or have peer-to-peer trainings.

Kommunikation

Regular all hands with C-Level help to understand the direction of the company. Transparent communication also during difficult times, helps to understand decision making processes.

Gleichberechtigung

Generally everybody is treated equally. There is a clear effort to improve diversity, however, C-Level is completely structured with white men ... not so diverse. The company is trying to improve.

Interessante Aufgaben

Tasks are very interesting and change quite often. Moreover, given the quick development of the company, tasks and the external environment changes several times a year, influencing tasks.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear Colleague,

Thank you for taking the time to review us. We really appreciate it.
Reading through your review shows a balanced view of us as a business and where we really care about evolving as a company and doing our best to create a great work environment! Especially the topic of Diversity & Inclusion: We are far from perfect but are taking specific actions to change our status quo and representation. For example, have we recently launched our FREE NOW communities where like-minded colleagues can come together and work on initiatives that focus on women in leadership, the queer community or parents.
If you do have more feedback, feel free to slack me or send me an email!

Best wishes
Hannah Fuhrmann

Nicht empfehlenswert

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre wird stark beeinflusst von Entlassungen und (Eigen-)Kündigungen. Teilweise sehr niederschmetternde Stimmung. Nur aufgrund der schwierigen Corona-Job-Situation habe ich bisher noch nicht selbst gekündigt.

Image

Leider ein stark sinkender Stern, was Corona beschleunigt. Die Pressenachrichten um einen evtl Verkauf an die Konkurrenz, die Kündigungen und das gesamte Klima tun ihr übriges. Warum man in Zeiten von Corona viel Geld für Internet-/Tv-Spots ausgeben muss, wo klar ist, dass die Menschen Free Now einfach grad nicht nutzen werden und zwar egal, wie viel Werbung geschaltet wird, fragt sich nicht nur mein Bekanntenkreis. Schlecht-durchdachte und kostspielige „Strategie“.

Work-Life-Balance

Man arbeitet halt grad im HO...wenn der Rechner aus ist, ist er aus. Insoweit kann man das grad besser steuern als wenn man vor Ort im Office ist.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen bis zu einem gewissen Maß grds. möglich, aber 2020 aufgrund von Corona gestrichen. Interne Karriere: wenn man es denn lange genug dort aushält und sich bei den richtigen Leuten beliebt macht, kann man etwas aufsteigen.

Vorgesetztenverhalten

Viel Luft nach oben. Man fragt sich, warum manche Personen eine Führungsposition haben, obwohl weder die fachliche noch soziale Kompetenz vorhanden ist sondern einfach nur weil eine längere Betriebszugehörigkeit besteht.

Arbeitsbedingungen

Keine (finanzielle) Unterstützung im Home Office aufgrund der eigenen gesteigerten Kosten. Obwohl das Unternehmen an anderer Stelle spart (Obstkorb, Strom etc) und es vom Staat eine steuerfreie Corona-Zulage gebe. Immerhin kann man eine Art Seelsorge-Nummer in Anspruch nehmen.

Kommunikation

Es wird sich offener und transparenter dargestellt, als es tatsächlich der Fall ist. Viele sinnlose Meetings (einerseits soll man gerne teilnehmen, andererseits sitzt einem der Vorgesetzte im Nacken und macht Druck) und eine hippe Aneinanderreihung von Schlagwörtern, was die Prinzipien und Werte angeht. Viel zu viele Floskeln und „seltsame“ Strategien. Mich erstaunt immer wieder, das in sowas so viel Geld investiert wird, anstatt zB vernünftig in die Mitarbeiter selbst (bspw. anständige Weihnachts-/Jahresabschluss-Geschenk) zu investieren, um diesen zumindest mal ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Gleichberechtigung

Frauen in höheren Etagen sind nach wie vor unterrepräsentiert.


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Danke, für deine Bewertung! In deinen Zeilen kann ich viel Frustration und Enttäuschung lesen. Da du aktuell bei uns beschäftigt bist möchte ich dich wirklich bitten aktiv das Gespräch mit deiner Führungskraft sowie deinem People Business Partner zu suchen. Wenn du magst, können wir auch gerne sprechen. Du kannst mir einfach slacken!
Der Mobilitätsmarkt ist definitiv schnelllebig und deshalb müssen wir agil und flexibel bleiben, was teilweise dann schon auch kurzfristige Entscheidungen mit sich bringt. Wir haben letztes Jahr aber auch unsere strategischen Ziele, Purpose und unsere neuen Werte (Operating Principles) vorgestellt. Diese werden auch in der Karriereentwicklung berücksichtigt! Einige deiner Kritikpunkte richten sich an unsere allgemeine Ausrichtung und Management Entscheidungen, da empfehle ich dir unser monatliches All Hands zu nutzen und die ausgiebige Q&A Zeit, um konkret unser Management zu deinen Punkten zu befragen.

Alles Gute dir!
Hannah Fuhrmann

nicht mehr viel übrig vom Glanz vergangener Tage

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Früher gab es tolle Team Events, heute fällt mir leider wirklich nichts mehr ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

hire and fire Mentalität
fehlende Transparenz
die Bosse haben jeglichen Bezug zur Basis verloren
Das Betriebsklima ist unterirdisch

Verbesserungsvorschläge

zurück zu den Wurzeln. Das Unternehmen sollte sich an das erinnern womit es groß geworden ist. Das Unternehmen sollte beginnen offen uns transparent zu seinen MA zu sein. Kündigungen sollten begründet werden, nicht nur für den Gekündigten sondern auch für die verbliebenen Kollegen. Das Klima der Angst muss abgebaut werden wenn es nicht schon zu spät dafür ist.

Arbeitsatmosphäre

jeder kämpft für sich um nicht der nächste auf der Abschussliste zu sein

Image

das Image ist mittlerweile mies. Nicht nur die Taxi Lobby sondern auch viele eigene MA schämen sich dafür was aus mytaxi geworden ist

Work-Life-Balance

das ist in Ordnung. Da ohnehin nicht mehr viel los ist kommt man pünktlich raus.

Karriere/Weiterbildung

es werden viel mehr Stellen abgebaut als neue geschaffen, folglich kaum noch Aufstiegschancen.

Gehalt/Benefits

nur diejenigen die ewig dabei sind haben sich im Laufe der Jahre vernünftige Konditionen erbettelt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

man hat kein Interesse an CO2 Ausgleich oder ähnlichem.

Kollegenzusammenhalt

früher Top, durch die ständige Fluktuation mittlerweile kaum noch gegeben. Wenn überhaupt halten die verbliebenen MA des alten Kerns zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

gibt es nur wenige

Vorgesetztenverhalten

MA wird erzählt wie toll sie sind um sie bei nächster Gelegenheit vor die Tür zu setzen

Arbeitsbedingungen

alles notwendige fürs Homeoffice wird gestellt. nicht mehr, nicht weniger.

Kommunikation

ständiges hin und her, es fehlt seit langer Zeit ein Plan wohin das Unternehmen steuern soll

Gleichberechtigung

jeder wird gleich mies behandelt

Interessante Aufgaben

Man war mal innovativ. Heute kopiert man nur noch die Mitbewerber.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns hier zu bewerten! Da deine Bewertung ja eher negative aber auch konstruktive Gedanken beeinhaltet und du aktuell bei uns beschäftigt bist würde ich dir raten dich mit deiner Führungskraft und unserem People Business Partner Team auszutauschen. Seit deiner Review im Dezember haben wir einige neue Prozesse verkündet, die auf Mitarbeiterfeedback basieren: Beispielsweise unsere 100% remote working policy für 2021 oder unsere Nachhaltigkeitsprojekte und CO2 Ausgleich. Unsere Teams können weiterhin (remote) ihre Team Events planen und wir kommunizieren transparent Karrierermöglichkeiten und Entwicklungsprozesse über unsere PDD (Performance & Development Gespräche). Gerade das Vertriebsteam hat im Januar einen großartigen virtuellen Kickoff durchgeführt mit Teambuilding und Vision Casting für 2021.
Ich würde dir wirklich dringend empfehlen das Gespräch zu suchen, damit du dich wieder bei FREE NOW wohlfühlst und auch deine konstruktive Kritik mit einbringen kannst!

Mit besten Grüßen
Hannah Fuhrmann

Klasse Arbeitgeber, tolles Team!

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsklima und Internationalität

Verbesserungsvorschläge

Ich kann momentan an nichts denken.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir das Arbeitsklima und die Internationalität von FREE NOW gefällt. Wir sind sehr stolz darauf mittlerweile ein Team aus über 72 Nationen zu sein und uns durch eine lockere und offene Atmosphäre auszuzeichnen.

Beste Grüße
Hannah Fuhrmann

Arbeite im tollen Team mit super Vorgesetzten, in einem tollen Unternehmen mit einer klaren Vision und Strategie

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Das Image noch weiter verbessern, weil Freenow viel bietet und positiver ist als manchmal außen wahrgenommen.

Arbeitsatmosphäre

Viel Gestaltungsmöglichkeiten und Möglichkeiten zur Entfaltung

Image

Kann noch besser werden, vor allem weil wir sehr gute Produkte und Leute haben.

Work-Life-Balance

Durch Home-Office und Möglichkeit der Vertrauensarbeitszeit habe ich die Möglichkeit das entsprechend zu gestalten

Gehalt/Benefits

Absolut wettbewerbsfähig und leistungsorientiert. Gehaltserhöhungen trotz Corona- und Krisenzeit.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Kollegen und sehr divers. Viele unterschiedliche Nationalitäten unter einer Firma.

Vorgesetztenverhalten

Ganz toller Chef, der mich fordert und fördert - und immer ein offenes Ohr hat

Arbeitsbedingungen

Tolles neues, modern ausgestattetes Büro mit super Blick auf die Elbe.

Kommunikation

Klares direktes Feedback (auch von Peers), regelmäßig Updates vom Top-Management

Gleichberechtigung

Ist schon gut, kann aber insbesondere auf der Führungsebene noch diverser werden.

Interessante Aufgaben

Super vielseitiger Job mit viel internationaler Interaktion


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Moin liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank für dein offenes und positives Feedback! Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wie du wahrscheinlich weißt, kannst du in unserer wöchentlichen Pulscheck-Umfrage auch gerne dein Feedback teilen und in unseren monatlichen All Hands Sessions stellt sich unser SMT deinen Fragen. Wenn du noch weiteres Feedback hast, kannst du dich gerne bei mir melden oder uns unter career@free-now.com erreichen.

Dir alles Gute weiterhin!

Hannah Fuhrmann

Not everything is perfect but it is still a great place to work

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

overall a great atmosphere, at the moment challenging since most people are working from home and you do not have regular social interaction.

Work-Life-Balance

there is room for improvement. trust based working hours can be great but if there is a lot work to do and you care about getting things done you work more than 40 hours per week. but this is also individual responsibility I guess.

Gehalt/Benefits

it is ok. not the company that pays the highest salaries but good salaries and also working on adjustments

Kollegenzusammenhalt

people care about each other and support each other

Umgang mit älteren Kollegen

nobody here cares if you are old or young

Vorgesetztenverhalten

great, nothing to complain. empathetic and always there for me.

Arbeitsbedingungen

great office at the river

Kommunikation

regular all hands meetings where most important updates are being presented. also the chance to ask questions to upper management. not only in all hands but also through slido on a regular base. all questions are being answered and this is something I value a lot. not many companies do this. and I am really sad to see negative comments here at kununu. this company really cares about people and open and transparent communication.

Gleichberechtigung

very diverse, people from all over the world, also step by step more women in leadership positions. company is working in it.

Interessante Aufgaben

chance to constantly learn and grow. but nobody will ask you to do so, this is each individuals responsibility to take the chance.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear Colleague,

thank you for taking the time to review us here on Kununu!
It is really great to read your balanced review and to see that you are acknowledging our efforts while knowing that no one is perfect! We really take all the feedback here seriously and also regularly give an update to our senior management team.
We actually introduced new internal feedback opportunities, like a weekly sli.do Q&A and new event formats where we can get to know other colleagues and the SMT on a deeper level!

We wish you all the best!
Hannah

It was great as mytaxi, then it became FREE NOW.

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei FREE NOW (ehemals mytaxi) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home office and technical equipment were good. Problem-solving culture.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lying, secrets, and a constant change of strategy.
"The only constant thing at FreeNow is change!" - all employees

Verbesserungsvorschläge

Either live by your values or change them. Telling that your employees are your most treasured asset and knowledge must be preserved and passed on doesn't really work well with the massive layoff and re-structuring that seems totally random. Also, if you do this, make sure it's fair and noone gets disadvantages. Or at least don't tell them how fair it all is if it isn't.

Arbeitsatmosphäre

It was fun and creative and involving while it was mytaxi. With the rebrand, it became busy and stressful and more isolated.

Image

They worked hard to destroy it thoroughly. Well done!

Work-Life-Balance

Trust based and home office was possible (partly) before Corona. Better than other companies.

Karriere/Weiterbildung

If you're Mid-Management, you get some seminars for leadership. They offer a program from employees for employees.

Gehalt/Benefits

They give raises and benefits. It was okay for me. A promised raise didn't come true because of Corona and the horrible layoff.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Not a focus at all. Promises to taxi businesses were made but broken.

Kollegenzusammenhalt

Colleagues are great together, but they have to be to get things done, as there is not much management from above. Just goals to reach.
Mid Management doesn't get enough info so they work "blindfolded".

Umgang mit älteren Kollegen

Older means 30+ here. No difference to other employees.

Vorgesetztenverhalten

In my experience okay, but a bit more transparency and trust into their employees would have been good. It was clear we work for them, not with them.

Arbeitsbedingungen

Office situation was bad. New office with construction noise, old office too small and no conference rooms.
IT services great, equipment good.

Kommunikation

They do a lot of meetings and 1:1s. Still, there were so many secrets and surprise actions, that you can't call this transparency.
For example the layoff of 150+ people in 1 day. Some had to fire their team before they were fired.
If they were more open, they would have a bit of trust left.

Gleichberechtigung

No women in SMT. They said noone applies. Not sure if I believe that.

Interessante Aufgaben

Depends on your position. A lot of repetition, but open to ideas if you are willing to put in the work.

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former Colleague,

thank you for sharing your feedback with us here on Kununu! Thanks for mentioning the freedom and trust you experienced here in regards to our home office policy! We are currently evaluating how we can adapt it and offer a remote working policy that benefits our colleagues in these times even more with everything that we have learned due to Corona. Thank you for commenting on our problem- solving culture. This is an environment we really want to emphasize and live: Solving problems especially in the mobility sector for our customers and drivers!

It is however unfortunate to hear of your negative impression of the company. I can understand many points that you are bringing up.
In regards to the layoff, prior to our layoff and restructuring, we conducted an exhaustive analysis, vertical-by-vertical, market-by-market, and function-by-function to evaluate the situation and determine the best course of action for both our employees and business.

As you mentioned the restructuring and efforts to combat the challenges of industrial changes and COVID-19 have had impacts all around our company. We acknowledge that these changes have had an impact on the level of trust that employees have toward the company and the overall vibe of working here. In line with your advice, we are placing great importance on rebuilding this trust again. Such efforts are being pushed with great stride not only on a managerial level but in our people team. We recognize that we cannot achieve this overnight, but this is something that we will tirelessly work on to ensure that our employees can feel motivated and encouraged to work with us again.

I would like to comment also on your statement: "It was great as mytaxi, then it became FREE NOW." In the last 10,5 years, our business grew immensely and we are very excited to be backed by such major shareholders as BMW and Daimler that provide us with their resources and support! Yes, we are no longer the startup that we used to be but our opportunities and impact has grown also tremendously with our growth and development.

If you have more specific feedback or would like to respond to my answer here you can reach out to me at hannah.fuhrmann@free-now.com

Best wishes
Hannah Fuhrmann

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