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MyWellness 
GmbH
Bewertungen

78 von 124 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

78 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

36 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Arbeitgeber mit Potenzial, aber Luft nach oben

3,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei MyWellness in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die Kollegen, die im selben Boot sitzen und versuchen, immer das Beste aus den gemeinsamen Schichten herauszuholen.

- Den Filialleiter, der sich meist bemüht zeigt, sein Team zusammenzuhalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Ungleiche Bezahlung
- Keine geregelten Pausenzeiten
- Verlängerung der Arbeitszeiten ohne Rücksicht auf die Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

- Mehr Wertschätzung für Mitarbeiter, die länger im Unternehmen sind. Beispielsweise durch automatische Anpassung des Gehalts jährlich.

- Auf Wünsche oder Vorschläge der Mitarbeiter eingehen. 365 Tage im Jahr bis 01:30 Uhr in der Filiale stehen ist schön und gut. Zu Weihnachten und Silvester aber sicherlich, zumindest für die Leute vor Ort, nicht immer sinnvoll. Vielleicht hätte man dann auf Dauer zufriedenere Mitarbeiter, die sich mehr mit dem Unternehmen identifizieren können.

- Mehr Wertschätzung, in welcher Form auch immer. Teilweise hat man leider das Gefühl, dass die Führungsetage überhaupt nicht sieht, wie sehr man sich für das Unternehmen einsetzt. Gerade die Leute, die am wenigsten bekommen in Service und Reinigung sind die, die die Filiale vor Ort am laufen halten und der Grund, warum MyWellness so erfolgreich ist. Mal eine Rose zum Valentinstag oder einen Adventskalender zu Weihnachten sind nett, aber da geht mehr.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre an sich ist gut, hängt aber stark von der jeweiligen Schichtbesetzung ab. Unzufriedenheit im Unternehmen spiegelt sich so leider teilweise auch in der Atmosphäre vor Ort wider.

Image

Viele Paare, die sich leider nicht immer an die Hausordnung halten. Nach Verlängerung der täglichen Öffnungszeiten bis nach 01:00 Uhr nachts ist keine Besserung zu erwarten. Klientel in den Abendstunden oft schwierig. Hier scheint das einzige Ziel des Unternehmens zu sein, noch mehr Einnahmen zu generieren, ohne Rücksicht auf Mitarbeiter oder das Image des Unternehmens.

Work-Life-Balance

Kommt auf die Art der Beschäftigung an. Bei Vollzeitkräften kaum freie Zeit. Schichten wechselhaft in Früh- und Spätschicht. Manchmal nach mehreren Spätschichten hintereinander nur einen Tag frei und dann wieder mit Frühschicht starten. Bei Arbeitszeiten bis mittlerweile 01:30 Uhr Nachts dementsprechend manchmal zu wenig Erholung, wenn nur ein Tag Pause ist und man danach wieder morgens um 08:30 Uhr mit einer Frühschicht beginnt.

Karriere/Weiterbildung

Nach einiger Zeit im Unternehmen Bewerbung für höhere Stellen möglich. Dennoch hohe Fluktuation.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter sind teilweise echt niedrig, wenn man bedenkt, dass man im Service manchmal achteinhalb Stunden steht, an jeder Ecke Brände löscht, immer erster Ansprechpartner ist, teilweise die Technik selbst repariert, 15.000 Schritte macht und dazu größtenteils auf vernünftige Pausen verzichtet. Dazu wie angesprochen teilweise Unterschiede im Gehalt bei gleicher Arbeit (und dabei meine ich nicht die Shift Manager).

Es gibt ein Bonusprogramm, bei dem man sich Extragehalt oder Benefits in Form von Gutscheinen erarbeiten kann bei Erreichen von vorgegebenen Zielen. Seit Einführung des Programms ist das Erreichen der Ziele allerdings immer schwieriger. Dazu wurde der Bonus für Minijobber noch gekürzt. Auch hier also Luft nach oben.

Pluspunkt ist, dass man das Angebot in Form von Mitarbeiterwellness einmal monatlich für zwei Stunden (+Begleitung) selbst nutzen kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll soll getrennt werden, landet am Ende aber oft in der selben Tonne. Es wird haufenweise Essen entsorgt, wenn beispielsweise das MHD abgelaufen ist. Abgelaufene Sachen sollen nicht an die Mitarbeiter weitergegeben werden, deshalb werden die Sachen lieber weggeschmissen. Nicht nur vom Umweltaspekt schlimm, sondern auch überhaupt nicht wertschätzend dem Personal gegenüber.

Kollegenzusammenhalt

War mal besser. Viel Fluktuation und niedrige bzw. ungleich verteilte Gehälter tragen nicht unbedingt zum Zusammenhalt bei.

Umgang mit älteren Kollegen

Meist ein sehr junges Team im Service und etwas ältere Kollegen im Reinigungsteam. Untereinander versteht man sich in den meisten Fällen aber gut.

Vorgesetztenverhalten

Sehr bemüht, seinem Team gerecht zu werden. Letztendlich aber auch nur an Anweisungen der eigenen Vorgesetzten gebunden. Versucht auf jeden Fall, auf Probleme einzugehen und hat in der Regel jederzeit ein offenes Ohr. Zudem wird, wenn möglich, auf "Wünsche" oder anderweitige Verpflichtungen eingegangen, sofern man es dem Vorgesetzten rechtzeitig mitteilt. Habe ich in anderen Jobs bereits anders erlebt, deshalb ist hier der Vorgesetzte ein klarer Pluspunkt für die Filiale in Essen.

Arbeitsbedingungen

Könnten besser sein. Gesetzlich festgelegte Pausenzeit kann oft nicht eingehalten werden, da entweder unterbesetzt oder zu viel Arbeit. Pause nimmt man also zwischendurch, wenn Luft ist.. gerade an den Wochenenden teilweise schwer umsetzbar. Das Unternehmen sagt zwar, man kann sich für seine 30-Minuten-Pause rausnehmen und beispielsweise in den Personalraum gehen. Aber im hektischen Arbeitsalltag und bei knapp besetzten Schichten ist keiner so unkollegial und lässt die Kollegen für eine halbe Stunde im Chaos versinken. Hier muss es meiner Meinung nach bessere Lösungen seitens des Unternehmens geben.

Kommunikation

Filialleitung ist bemüht, Entscheidungen transparent mitzuteilen. Bei wichtigen Ereignissen werden Teammeetings einberufen.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter, die neu anfangen, starten teilweise mit einem höheren Gehalt als Leute, die bereits jahrelang zum Unternehmen gehören. Da würde man sich an der Stelle mehr Fairness wünschen, ohne dass man als "alter Hase" erst um einen Euro mehr betteln muss, wenn neue Kollegen von Anfang an ein höheres Gehalt bekommen.

Interessante Aufgaben

An sich eine gute Abwechslung zum Alltag. Kundenkontakt im Eingangsbereich im Wechsel mit Arbeit in der Küche und der Zubereitung von Snacks und Getränken. Oft wird, je nach Präferenz, innerhalb der Schicht untereinander gewechselt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Marina Brune*, Feelgood Managerin
Marina Brune*Feelgood Managerin

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Es ist uns wichtig, ehrliches Feedback zu bekommen – gerade auch dann, wenn nicht alles perfekt ist.

Es freut uns zu lesen, dass Du Deinen Filialleiter als engagiert erlebt hast und dass der Zusammenhalt im Team vor Ort für Dich ein positiver Aspekt war. Auch, dass Du die Vielfalt der Aufgaben und unsere Mitarbeiterwellness erwähnst, zeigt, dass Dir trotz mancher Kritikpunkte einiges positiv im Gedächtnis geblieben ist – das wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Deine Rückmeldungen zu Themen wie Wertschätzung, faire Bezahlung, Pausenregelungen und Schichtplanung sehr ernst. Dass sich langjährige Mitarbeitende nicht ausreichend gesehen fühlen oder sich neue Kolleg*innen direkt mit besserem Gehalt einfinden, darf auf Dauer nicht der Maßstab sein. Da müssen wir besser werden – und genau daran arbeiten wir auch bereits.

Dein Hinweis auf die Bedeutung der Service- und Reinigungsteams trifft absolut ins Schwarze: Ohne Euch würde vor Ort nichts laufen, und das muss sich nicht nur in Worten, sondern auch im Handeln und in den Rahmenbedingungen widerspiegeln.

Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute und danken Dir aufrichtig für Deinen Einsatz bei MyWellness. Und vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja wieder – bis dahin: danke für alles! 🧡

Entspannte Grüße
Marina von MYWELLNESS

Mehrfachbewertung

Guter Arbeitgeber - planbare Schichten und grundsätzlich gutes Gehalt.

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MyWellness in Dortmund gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir bekommen immer pünktliches Gehalt und es gibt ein Bonussystem, sodass wir im Monat bis zu 20% mehr Gehalt bekommen können - das ist zum eigentlichen Gehalt echt cool. Die Zuschläge sind auch gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

An vielen Ecken kann noch gearbeitet werden, aber das ist überall so.
Die Benefits passen nicht wirklich zu unseren Filialen, eher zur Verwaltung.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marina Brune*, Feelgood Managerin
Marina Brune*Feelgood Managerin

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du die pünktliche Gehaltszahlung, das Bonussystem und die Zuschläge positiv hervorhebst.

Dein Hinweis zu den Benefits ist wertvoll – wir möchten, dass unsere Zusatzleistungen für alle Mitarbeitenden relevant und nützlich sind. Daher nehmen wir deine Anmerkung mit, um zu prüfen, wie wir hier noch besser auf die Bedürfnisse in den Filialen eingehen können.

Falls du weitere Ideen oder konkrete Vorschläge hast, freuen wir uns über den Austausch. Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast!

Entspannte Grüße
Marina von MYWELLNESS

MYWELLNESS als intressanter Arbeitgeber, ein Job der Spaß macht überschattet von schlechten Gehalt und Arbeitszeiten

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MyWellness in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Cooles Team, cooles Teamevent einmal pro Jahr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Lohn, Zuschläge, Boni... Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Weihnachtsgelder ab dem 2. Arbeitsjahr, unbefristete Arbwitsverträge nach der Probezeit, mehr Wertschätzung der Mitarbeiter, Mitarbeiterumfragen (für die Zufriedenheit) bzw. diese auch ernst nehmen und umsetzen

Arbeitsatmosphäre

Ein ruhiges Arbeitsklima, welches ab und zu von stressigen Situation überschattet wird.

Image

MyWellness hat bei einigen Gästen, die gebucht haben einen negativen Eindruck hinterlassen, da einige Sachen in der Filiale und den Suiten nicht funktioniert. Diese werden selten behoben

Work-Life-Balance

Aufgrund der Wechselschichten und Spät- sowie Sonntagsschichten hat man privat oft nicht viel Zeit und der Arbeitsplan ändert sich von Monat zu Monat drastisch

Karriere/Weiterbildung

Es wird sich nicht darum gekümmert die Mitarbeiter/innen lange im Unternehmen zu behalten, da nach 2 Jahren der Vertrag ausläuft und man trotz einer verlängerung kein erhöhtes Gehalt bekommt. Führungspositionen werden oft an externe Leute abgegeben, statt an Mitarbeiter/innen aus den eigenen Reihen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist sehr niedrig, obwohl die Arbeit einer intensiven Einarbeitung und kompetenten Aufgaben bedarft. Es gibt kein Weihnachts oder Urlaubsgeld. Dies wird mit Bonuszahlungen begründet die allerdings weniger sind als die besasgten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

MyWellness ist ein recht umweltbewusstes Unternehmen, allerdings wird der Müll oft nicht fachgerecht entsorgt, da nicht jede/r Mitarbeiter/in darauf achtet. Statt regionalem Sekt wird nun Sekt aus Afrika importiert

Kollegenzusammenhalt

Einige Kolleg/innen nehmen die Aufgaben nicht sehr ernst, wodurch andere wiederum mehr arbeiten müssen

Umgang mit älteren Kollegen

gut

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind jederzeit erreichbar und können für jedes Problem angesprochen werden. Sie arbeiten eng mit dem Team

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind körperlich in Ordnung, allerdings ist das Gehalt einem servicejob nicht angemessen (siehe Punkt Gehalt). Es gibt keine Sitzmöglichkeiten und man muss meist 8 Std. am Stück stehen und hat nicht die Möglichkeit Pause für 30 min zu machen da man meist unterbesetzt ist und dauerhaft betrieb herrscht.

Kommunikation

Einige Arbeitsabläufe werden von der Verwaltung nicht bis an den/die Mitarbeiter/in weitergetragen

Gleichberechtigung

gut

Interessante Aufgaben

Viele Aufgaben sind repititiv aber man hat ein gutes Pensum an Arbeit und es gibt meist etwas zu tun

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Arbeitgeber-Kommentar

Marina Brune*, Feelgood Managerin
Marina Brune*Feelgood Managerin

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass du das Team und die Teamevents positiv hervorhebst – solche Dinge tragen wirklich zu einer guten Arbeitsatmosphäre bei.

Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich Gehalt, Wertschätzung und Arbeitsbedingungen sehr ernst. Dein Vorschlag, Weihnachtsgeld ab dem 2. Arbeitsjahr zu gewähren und unbefristete Arbeitsverträge nach der Probezeit anzubieten, sind wichtige Themen, die wir aktuell verfolgen. Wir wissen, dass faire Vergütung und langfristige Perspektiven für die Mitarbeitermotivation entscheidend sind, und werden hier entsprechende Maßnahmen prüfen, und die Attraktivität weiterhin als Arbeitgeber bieten zu können.

Die Punkte, die du zur Kommunikation und den Arbeitsabläufen ansprichst, sind ebenfalls relevant. Wir möchten sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen effizient und transparent an alle Mitarbeitenden weitergegeben werden. Dafür nutzen wir bereits einige Systeme, um in alle Richtungen im Unternehmen kommunizieren zu können.

Zudem möchten wir uns die Arbeitsbedingungen, wie etwa das Stehen während der gesamten Arbeitszeit und fehlende Pausen, noch genauer ansehen und nach Lösungen suchen, die für alle Mitarbeitenden eine bessere Balance zwischen Arbeit und Erholung ermöglichen.

Auch dein Hinweis zum Umgang mit Umweltbewusstsein und der Müllentsorgung nehmen wir ernst. Wir wollen in diesem Bereich weiter daran arbeiten, um wirklich nachhaltig zu agieren.

Deine Vorschläge zur Förderung der Mitarbeiterbindung und zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens sind ebenfalls sehr wichtig. Langfristige Perspektiven und die Möglichkeit zur internen Weiterentwicklung sind für uns zentrale Themen, die wir weiter ausbauen möchten. Dafür arbeitet unsere MYWELLNESS Academy bereits auf Hochtouren.

Danke für deine konstruktiven Anmerkungen. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden geschätzt und unterstützt fühlen. Falls du weitere Anregungen hast, freuen wir uns über den direkten Austausch.

Alles Gute für deine Zukunft! :-)

Entspannte Grüße
Marina von MYWELLNESS

My Wellness sollte mehr für seine Mitarbeiter machen

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MyWellness in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Firmenevents, bonusprogramme, spät Feiertag und Sonntags Zulagen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es sollte einfach mehr auf Langzeit Mitarbeiter gesetzt werden die das Aushängeschild sind für My Wellness und maßgeblich zum Erfolg beitragen anstatt unmotivierte kurz Bewerber.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt im generellen, Weihnachts und Urlaubsgeld für Mitarbeiter die über ein Jahr da sind,
um die Motivation zu steigern länger zu bleiben, Kündigungen zu vermeiden und den Job für neu Bewerber attraktiver zu machen. Darauf achten das Mitarbeiter ohne Führerschein durch neue Öffnungszeiten unterstützt werden und nicht in Kauf zu nehmen das alle kündigen weil sie keine Möglichkeiten haben nach Hause zu kommen. Man kann nicht davon ausgehen das andere Mitarbeiter Umwege fahren müssen zusatzkosten haben und dazu noch später zuhause sind und weder Zusatzleistungen dafür bekommen noch sonst etwas. Andere sind nicht dafür verantwortlich wie jemand nach Hause kommt damit niemand kündigt für die Firma.

Work-Life-Balance

Durch die Wechselschichten und dadurch das man durch Unterbesetzung oft kaputt ist hat man kaum Zeit für Freunde und Familie.

Gehalt/Sozialleistungen

My Wellness sollte darauf setzen langfristig Mitarbeiter zu beschäftigen und zu pflegen anstatt Leute die nur auf der Durchreise sind. Das bringt die Firma nicht weiter. Langjährige Mitarbeiter sollten regelmäßig eine Erhöhung bekommen um die Motivation zu steigern. Weihnachts und Urlaubsgeld wird nicht gezahlt was es sogar in kleinere Firmen gibt. Für den Job und die Leistung durch Schichtwechsel definitiv zu wenig Gehalt.

Arbeitsbedingungen

Im Winter frieren die Mitarbeiter oft durch dünne Hemden die wir tragen müssen. Im Sommer sind diese sehr luftundurchlässig wodurch man mehr schwitzt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Marina Brune*, Feelgood Managerin
Marina Brune*Feelgood Managerin

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es ist großartig zu hören, dass du die Firmenevents, Bonusprogramme sowie die Feiertags- und Sonntagszuschläge positiv bewertest.

Gleichzeitig nehmen wir deine Anmerkungen zu den Themen Langzeitmitarbeiter, Gehalt und Arbeitsbedingungen sehr ernst. Wir verstehen, dass die Bindung von erfahrenen Mitarbeitenden und die Motivation langfristig ein entscheidender Faktor für den Erfolg sind. Dein Vorschlag, langjährige Mitarbeitende besser zu fördern, ist sehr wertvoll und wir werden prüfen, wie wir dies noch gezielter umsetzen können, um die Motivation und Zufriedenheit zu steigern.

Auch die Themen Work-Life-Balance und Arbeitsbedingungen – wie die Herausforderung bei Wechselschichten und die unzureichende Bekleidung – sind wichtige Punkte, die wir aufgreifen wollen, um das Arbeitsumfeld zu verbessern. Dein Vorschlag zu Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zu einer fairen Gehaltsstruktur für langjährige Mitarbeitende ist ebenfalls ein wichtiger Punkt, den wir in unseren Überlegungen mit einbeziehen werden - hier arbeiten wir unter anderem gerade ein Jubiläumskonzept aus.

Wir sind dankbar für deine offenen Worte und deine konstruktiven Vorschläge. Wir möchten sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und gut unterstützt fühlen. Wenn du weitere Anregungen hast oder über bestimmte Themen im Detail sprechen möchtest, freuen wir uns über den direkten Austausch.

Danke für deine ehrliche Meinung und alles Gute für deine Zukunft!

Entspannte Grüße
Marina von MYWELLNESS

Furchtbare Zusammenarbeit, einer redet ständig über den anderen negativ. Keine aktive Unterstützung der Geschäftsführ.!!

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei My Wellness Dortmund in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das er es schafft Augenkontakt zu halten!!!!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation gegenüber den Mitarbeitern!!!

Verbesserungsvorschläge

Hello, mehr darauf achten wie oft die Mitarbeiter eine Raucherpause machen!!! Soziales Verhalten der Mitarbeiter beobachten, u.a. schlechtes Benehmen sowie ständiges lästern, wirkt nach außen hin total negativ!!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Unternehmen

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MyWellness in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es herrscht ein super Arbeitsklima


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bis jetzt top :)

3,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MyWellness in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team im Allgemeinen, das Konzept, sich in Privatsphäre erholen zu können, Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln zu können & meine beiden Vorgesetzten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitszeiten, Müllproduktion, Toleranz bei frechen Gästen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt für ältere Mitarbeiter zahlen, Zeit schaffen für Meetings, schnellere Lösung bei defekten Sachen in der Filiale, Möglichkeit Mitarbeiterwellness auch machen zu können (es ist immer alles ausgebucht, wenn die Codes kommen)

Arbeitsatmosphäre

Die meisten vom Team haben mich mit offenen Armen empfangen und eingearbeitet. Meine beiden Vorgesetzten bieten immer ihre Hilfe an und sind wirklich sehr nett. Es gibt viele nette Gäste, aber leider auch genau so viele freche Gäste.
Die Technik lässt oft zu wünschen übrig und ich musste jetzt schon in kurzer Zeit einen Feueralarm mitmachen.
Es ist oft stressig, weil zu viele Dinge kaputt sind und lange nicht repariert werden (aktuell die Spülmaschine)

Image

Viele innerhalb des Teams reden schlecht über MyWellness, obwohl sie hier arbeiten.

Work-Life-Balance

Da ich nicht Vollzeit arbeite, passt es für mich persönlich ganz gut. Wünsche kann man an eine Mail schreiben und im Team Schichten tauschen.
Durch viele Krankmeldungen wird man allerdings zu oft gefragt, ob man zusätzlich einspringen kann. Man will dann oft helfen, aber dadurch leidet das eigene Privatleben.
Weihnachten und Silvester arbeiten zu müssen ist ein großer Minuspunkt!!

Karriere/Weiterbildung

Wer mehr Verantwortung möchte, kann sich laut Aussage der Managerin zur Schichtleitung entwickeln oder sogar irgendwann zur Leitung einer Filiale. Haben aus Köln wohl schon mehrere Personen geschafft.
Leider gibt es aktuell außer online keinerlei Schulungen für uns.
Von meiner Managerin habe ich durch mehrere Gespräche aber schon wertvolle Tipps für meine persönliche Weiterentwicklung bekommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Einstiegsgehalt ist okay für das, was ich aktuell mache. Auf Dauer muss der Lohn aber erhöht werden, sonst würde ich mir trotzdem einen anderen Job suchen.
Es gibt ein neues Bonussystem, dazu kann ich aber noch nichts sagen.
Man kann durch ein Punktesystem zusätzlich Geld in Form von Gutscheinen verdienen, dafür müsste man aber doch ständig einspringen, damit es sich wirklich lohnt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir nehmen so viele Lieferungen an und produzieren viel zu viel Müll, die Tonnen reichen oft nicht mal aus. Klimaschutz sieht definitiv anders aus!

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich, je nachdem, wer da ist.. Es nervt sehr, dass Kollegen ständig zu spät kommen und einige nicht wirklich zum Arbeiten hier sind, sondern nur um zu rauchen oder zu lästern.
Schade finde ich auch, dass die aktuelle Shift-Managerin offensichtlich immer wieder gegen die Führung hetzt, die sich wirklich bemüht, dass es dem Team gut geht.
Freue mich auf das angekündigte Team-Event!

Umgang mit älteren Kollegen

Konnte bis jetzt keine Unterschiede feststellen....

Vorgesetztenverhalten

Die Managerin ist meiner Meinung nach sehr fair und hilft, wo sie kann. Man hat das Gefühl, dass sie sich sehr für ihre Filiale und uns einsetzt, aber nicht immer dabei unterstützt wird.
Meine Wünsche für Schichten und die der Kollegen werden oft umgesetzt.
Ich habe jetzt schon öfters Geschenke erhalten, zum Beispiel zum Geburtstag, sie hat eine tolle persönliche Karte dazu geschrieben.
Wie zuvor schon erwähnt, ich bin noch relativ neu im Unternehmen.
Ihr Stellvertreter wirkt sehr streng aber auch mit ihm kann man reden und er hilft wenn er kann.
Die beiden wirken sehr harmonisch als Team.
Besonders positiv finde ich, dass die beiden auch Service/Reinigung machen und sich nicht "über den Mitarbeiter" stellen.

Arbeitsbedingungen

Leider sehr warm und teilweise stickig, hauptsächlich in den Fluren, wo wir ständig durchlaufen müssen.
Kassen und PCs sind für den Rücken sehr unfreundlich, weil die sehr tief sind.
Personalraum könnte moderner/schöner sein.
Oft keine Spinde vorhanden um persönliche Dinge einzuschließen.
Es werden Oberteile gestellt, aber Hosen und Schuhe muss man selbst bezahlen, obwohl es eine einheitliche Kleidungsvorschrift gibt.

Kommunikation

Durch das Intranet können wir uns immer Informationen holen, die man nicht mitbekommt, wenn man mal ein paar Tage nicht da war. Auch die Leitung ist sehr bemüht, dass man schnell alles mitbekommt. Ich würde mir regelmäßige Team-Meetings wünschen.
Schade ist allerdings, dass man bei Instragram manchmal Dinge sieht, die wir nicht dürfen oder haben..
Am Telefon wird man oft unfreundlich behandelt, wenn wir Hilfe brauchen.

Gleichberechtigung

Ich habe mitbekommen, dass meine beiden Vorgesetzten mehrere Sprachen sprechen und auf die verschiedenen Kulturen und Religionen eingehen. Das finde ich mega!
Im Service arbeiten mehr Frauen als in der Reinigung, stört mich persönlich nicht.

Interessante Aufgaben

In der Einarbeitungszeit kommt schon relativ viel auf einmal, aber dann ist es auch recht schnell nicht mehr abwechslungsreich.
Gäste einchecken, Suiten erklären, Bestellungen machen und sehr viele Servicerufe beantworten.
Man läuft sehr viel :)

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Arbeitgeber-Kommentar

Marina Brune*, Feelgood Managerin
Marina Brune*Feelgood Managerin

Liebes Crew-Mitglied,

vielen lieben Dank für Deine Bewertung hier auf Kununu.

Wir freuen uns sehr über Dein ehrliches und ausführliches Feedback.

Deine Bewertung bringt viel positives zum Ausdruck. Auch wenn Du einige Punkte nennst, die bisher noch nicht gut laufen, können und möchten wir Dir versichern, dass wir stets daran arbeiten, das Arbeitsumfeld in unseren Spas auf eine neues Level zu bringen.
Darunter fällt im allgemeinen die Unternehmenskultur, die Arbeitszeiten sowie die Schichten und vor allem auch das Learning und die Trainings durch unsere Academy. Durch Deine und die Bewertung durch andere können wir nur besser werden und nehmen all das Feedback sehr ernst.

Besonders für 2025 sind wir bereits tief in der Planung vieles umzusetzen und das Arbeiten bei MyWellness noch attraktiver zu gestalten.


Weiterhin freuen wir uns, dass Du ein Teil unserer Crew bist und hoffen, dass wir gemeinsam das Arbeiten entspannte und Arbeitnehmerfreundlich gestalten können.

Entspannte Grüße
Marina von MyWellness

Drama endet hier nie

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MyWellness in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ihren Freund.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle oben genannten Punkte.

Verbesserungsvorschläge

Ein Wechsel der Leitung wäre vorteilhaft, da die aktuelle Führungskraft stärker mit persönlichen Angelegenheiten beschäftigt ist als mit den Belangen der Filiale. Sie zeigt sich als ungeeignet, unreif und wenig strukturiert für eine Führungsposition.

Arbeitsatmosphäre

Die Bewertung der Mitarbeitenden erfolgt auf Basis persönlicher Sympathien. Daher erhält die Affäre der Filialleitung bevorzugte Anerkennung und bessere Aufstiegschancen, obwohl diese Person aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse nicht in der Lage ist, ihre Arbeit angemessen zu erklären. Diese Bevorzugung führt zu einer unverdienten Wertschätzung. Darüber hinaus werden regelmäßig unangemessene und sexistische Kommentare von der Filialleitung geäußert. Das Vertrauen innerhalb des Teams ist stark beeinträchtigt, da vertrauliche Informationen von der Leitung an das gesamte Team weitergegeben werden. Es wird der Eindruck erweckt, dass gezielt Situationen geschaffen werden, um Mitarbeitende des Diebstahls zu bezichtigen.

Image

Die Filialleitung und ihre private Beziehung gefährden das Image des Unternehmens.

Work-Life-Balance

Urlaub kann nicht genommen werden, wenn bereits zwei Teilzeitkräfte frei haben, unabhängig davon, ob familiäre Verpflichtungen bestehen oder aus welchem Grund der Urlaub benötigt wird. Die Vergabe erfolgt oft nach Sympathie. Zudem gilt eine generelle Urlaubssperre über Weihnachten und Silvester. Durch die Schichtarbeit leidet das Privatleben erheblich, da die Arbeitspläne erst sehr kurzfristig veröffentlicht werden, was eine persönliche Planung nahezu unmöglich macht. Auf Anfragen zur Schichtübernahme reagiert die Filialleitung nur mit dem Hinweis, dass man selbst für Ersatz sorgen müsse. Da die Leitung gerne Konflikte fördert, werden Mitarbeitende absichtlich in Schichten mit Kolleg*innen eingeteilt, mit denen es Spannungen gibt, wenn solche Konflikte bekannt werden.

Karriere/Weiterbildung

Es besteht die Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln, jedoch würde dies bedeuten, hart für die Vorgesetzte zu arbeiten.

Gehalt/Sozialleistungen

Zu wenig Geld. Deswegen habe ich meinen Job gewechselt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird nur Müll getrennt aber viel Müll produziert.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Mitarbeiter haben respektvoll und wertschätzend mit den älteren Kollegen zusammengearbeitet, was bei der Filialleitung jedoch nicht der Fall war.

Vorgesetztenverhalten

Die Filialleitung ist häufig selbst der Auslöser von Konflikten. Kritisiert man ihre Affäre, reagiert sie äußerst verteidigend und stellt sich schützend vor ihn. Da er häufig Unwahrheiten erzählt und die Filialleitung ihm blind vertraut, werden Mitarbeitende zu Unrecht beschuldigt und gerügt, obwohl sie sich nichts haben zuschulden kommen lassen. Pflegt man zu viel Kontakt mit dem Vorarbeiter, wird dies mit missbilligenden Blicken quittiert und die Sympathie der Filialleitung sinkt merklich. Zudem gibt es immer wieder Versprechungen auf berufliche Aufstiegschancen, die letztlich jedoch nicht eingehalten werden. Ein Großteil der Zeit scheint die Filialleitung ohnehin eher privat als professionell mit dem Vorarbeiter beschäftigt zu sein.

Arbeitsbedingungen

Es treten regelmäßig Schwierigkeiten mit der Technik und IT auf. Die Belüftung erweist sich als unzureichend, und die Küche wurde erst kürzlich mit einer Klimaanlage ausgestattet.

Kommunikation

Die Kommunikation im Team ist durchwachsen. Zwar gibt es eine solide Zusammenarbeit, doch einige Kolleg*innen verweigern sich oft der Kooperation und tun auf „Besserwisser". Zudem bieten einige nicht einmal ihre Hilfe an oder beteiligen sich kaum an der Arbeit – stattdessen warten sie lediglich darauf, den Arbeitstag zu beenden.
Team-Meetings finden nicht statt, da die Filialleitung offenbar primär mit ihrem Partner beschäftigt ist und sich mehr auf das Sammeln von Überstunden konzentriert. Informationen zu Erfolgen oder Gewinnen werden nicht kommuniziert – vermutlich, weil es schlichtweg keine gibt. Stattdessen herrscht Frustration, die sich in absurden Geschichten äußert, die man nach Feierabend weitererzählt.
Ein Austausch mit der Filialleitung ist kaum möglich, da sie vertrauliche Informationen an das gesamte Team weitergibt und scheinbar mehr Interesse daran hat, Drama zu erzeugen, als ein offenes Gespräch zu führen. Man konnte sich bei Problemen an die stellvertretende Filialleitung wenden, die stets Verständnis zeigte und vertrauensvoll sowie empathisch handelte. Er setzte sich stets dafür ein, dass es dem Team gut ging – im Gegensatz zur aktuellen Führung.

Gleichberechtigung

Männer genießen definitiv einen Bonus an Sympathie seitens der Führung.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeit ist interessant, aber wenig entspannt. Es gibt ständig technische Probleme, insbesondere mit der IT. Das Kundenmanagement versäumt häufig, Gäste frühzeitig per E-Mail über Defekte zu informieren, und telefonische Benachrichtigungen erfolgen gar nicht. Eigene Vorschläge werden von der Filialleitung übernommen und als ihre eigenen präsentiert, fast kindisch im Verhalten.


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Saskia SianoHead of People & Culture

Liebes Crew Mitglied,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du so negative Erfahrungen gemacht hast. Besonders das Thema Führungsarbeit nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf eine faire, verantwortungsvolle Führung und prüfen Deine Hinweise, dass persönliche Sympathien eine Rolle gespielt haben könnten, intensiv. Auch die Weitergabe vertraulicher Informationen ist ein Punkt, dem wir nachgehen werden, da der Schutz der Privatsphäre für uns oberste Priorität hat.

Dass Du die Arbeitsatmosphäre als von Misstrauen und unprofessionellem Verhalten geprägt erlebt hast, ist sehr bedauerlich. Die fehlenden Team-Meetings und die mangelnde Kommunikation zu Erfolgen oder wichtigen Informationen sind wichtige Rückmeldungen, an denen wir arbeiten müssen. Auch die Herausforderungen bei der Schichtplanung und der Urlaubsvergabe zu Feiertagen möchten wir verbessern, um eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.

Deine Hinweise zu den technischen Problemen in der IT und mit der Belüftung sind uns bekannt, und wir arbeiten daran, diese weiter zu optimieren, damit alle Mitarbeitenden unter angenehmen Bedingungen arbeiten können. Ebenso bedauern wir, dass Du das Gefühl hattest, es gebe ungleiche Chancen und Bevorzugungen im Team. Wir setzen uns für ein Umfeld ein, in dem Gleichberechtigung und Fairness selbstverständlich sind.

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, aus solchen Rückmeldungen zu lernen, und würden uns freuen, wenn Du den Dialog mit uns suchst. Gerne kannst Du Dich vertraulich an Luis Schmidt oder Lea Hülsken wenden oder uns unter people@mywellness.de erreichen.

Sehr spezielles Unternehmen

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MyWellness in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Haus, die Technik, keine Erfahrungen nötig

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider hatten die keine Gewerkschaft

Verbesserungsvorschläge

Mehr Mitarbeiter Rabatt

Arbeitsatmosphäre

Immer ein junges, lustiges Team

Work-Life-Balance

Mit den freien Tagen kommt das gut hin

Karriere/Weiterbildung

Einmal alle 2 Jahre bekommt man die Möglichkeit

Gehalt/Sozialleistungen

Standard und keine Gehaltserhöhungsmöglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

Es geht könnte besser sein

Umgang mit älteren Kollegen

Auch immer kompliziert sehr viele junge Menschen als Minijobber die den Respekt vollen Umgang nicht wertschätzen

Vorgesetztenverhalten

Immer kompliziert

Arbeitsbedingungen

Immer gut gelegen

Kommunikation

Sehr gut aber sehr freche Abgehakte Antworten

Gleichberechtigung

Das ist geben trotzallem

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältig


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Saskia SianoHead of People & Culture

Vielen Dank für Dein Feedback und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei MyWellness zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Du unsere Arbeitsatmosphäre, das Team und die interessante Vielfalt der Aufgaben positiv hervorgehoben hast. Wir sind stolz darauf, ein dynamisches und junges Team zu haben, das die Arbeitsatmosphäre lebendig und motivierend gestaltet.

Wir bedauern, dass Du in einigen Bereichen, wie dem Vorgesetztenverhalten und der Kommunikation, weniger positive Erfahrungen gemacht hast. Wir nehmen Deine Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, die Zusammenarbeit und den respektvollen Umgang am Arbeitsplatz zu fördern, insbesondere im Umgang mit älteren Kolleginnen und Minijobberinnen. Auch die Verbesserung unserer Gehalts- und Weiterbildungsmöglichkeiten ist uns ein Anliegen, und wir prüfen ständig, wie wir hier Fortschritte machen können.

Bezüglich Deiner Anmerkung zu den Gewerkschaften möchten wir klarstellen, dass wir jederzeit offen für Dialoge sind und die Anliegen unserer Mitarbeiter*innen sehr ernst nehmen. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Deine Verbesserungsvorschläge, wie zum Beispiel der Wunsch nach mehr Mitarbeiterrabatten, nehmen wir gerne auf und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen.

Nochmals vielen Dank für Deine offene und ehrliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir für Deine Zukunft alles Gute und hoffen, dass Du einige positive Erinnerungen an Deine Zeit bei MyWellness behältst.

Mit entspannten Grüßen
Saskia Siano - Head of People & Culture

Der Fialleiter sollte sich selbst Reflektieren und sich eingestehen das dieser Job nichts für ihn ist.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei MyWellness in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Seine Schauspielkunst das er ein ins Gesicht lächeln kann aber hinterm rücken über ein redet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.

Verbesserungsvorschläge

Es sollten sich die Bewertungen zu herzen genommen werden und auch mal was dagegen unternommen werden. Bewertungen lesen aber nichts dagegen tun. Gleicht der Arbeit des Filialleiters

Arbeitsatmosphäre

Katastrophal

Kollegenzusammenhalt

Darauf wird vom Filialleiter nicht geachtet sei es mobbing, Lästereien oder Ausgrenzungen der anderen Kollegen er schaut weg und denkt nur an sich

Vorgesetztenverhalten

Von einem vorgesetzten kann man leider nicht sprechen eher von einem Mann der da seine zeit verweilt und kommt und geht wann er mag
Sein verhalten sollte er überdenken ich meine, die Bewertungen sprechen für sich.

Kommunikation

Der Filialleiter kennt Kommunikation nicht da wird hinter dem Rücken geredet

Gleichberechtigung

Kennt der Filialleiter das Wort überhaupt?

Interessante Aufgaben

Ich habs eigentlich gemocht


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Saskia SianoHead of People & Culture

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei MyWellness zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Du während Deiner Zeit bei uns solch negative Erlebnisse hattest, insbesondere in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre, die Kommunikation und das Verhalten des Filialleiters.

Wir nehmen Deine Kritik sehr ernst, insbesondere die Anmerkungen zu Mobbing, Ausgrenzung und der allgemeinen Arbeitsatmosphäre. Wir verstehen, dass ein respektvoller und offener Umgang miteinander von großer Bedeutung ist und sind bemüht, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede*r wertgeschätzt und gehört fühlt.

Es ist uns wichtig, aus den Rückmeldungen unserer Mitarbeiter*innen zu lernen. Daher werden wir die von Dir angesprochenen Punkte intern besprechen und notwendige Schritte einleiten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir legen großen Wert darauf, dass alle Führungskräfte bei MyWellness eine Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit fördern. Sollte dies in Deinem Fall nicht geschehen sein, bedauern wir das zutiefst.

Wir hoffen, dass Du uns die Chance gibst, uns zu verbessern, und möchten Dir für Deine ehrliche Rückmeldung danken. Wir wünschen Dir für Deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute.

Mit entspannten Grüßen,
Deine MyWellness People Crew

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