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10 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 80%
Score-Details

10 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Unterforderung und schlechtes Betriebsklima

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für jemanden, der einfache Routinetätigkeiten sucht, mag der Job passend sein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wer Wert auf ein gutes Betriebsklima und abwechslungsreiche Aufgaben legt, wird hier vermutlich enttäuscht.

Verbesserungsvorschläge

Man könnte intern bewerten für welche Klienten man unter welchen Voraussetzungen Forderungen stellt und ob das moralisch so vertretbar ist.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima war leider angespannt und wenig motivierend. Es herrschte kaum Teamgeist, und ein wertschätzender Umgang war selten.

Image

Das Image des Unternehmens leidet unter vielen negativen Bewertungen, die meine Erfahrungen bestätigen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten waren in Ordnung, aber die mangelnde Motivation und das schlechte Klima wirkten sich negativ auf mein allgemeines Wohlbefinden aus.

Karriere/Weiterbildung

Entwicklungsmöglichkeiten oder Weiterbildungen wurden mir nicht angeboten.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen war schwach, jeder arbeitete eher für sich.

Vorgesetztenverhalten

Die Führung war meiner Meinung nach wenig unterstützend und zeigte kaum Interesse an den Mitarbeitenden.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen waren veraltet und wenig ergonomisch.

Kommunikation

Die Kommunikation im Team war oberflächlich. Konstruktives Feedback oder klare Anweisungen fehlten mir oft.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war meiner Meinung nach zu niedrig und Zusatzleistungen gab es kaum.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wurde meiner Meinung nach nicht aktiv gefördert, manche Mitarbeitende wurden bevorzugt behandelt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren meiner Meinung nach monoton und boten keinerlei Abwechslung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Nadja JägerAssistenz der Geschäftsleitung / Teamleiterin

Liebe/r ehemalige Mitarbeiter/in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei uns offenbar nicht positiv erlebt haben. Nach sorgfältiger Prüfung können wir Ihre Schilderungen jedoch nicht mit den aktuellen Gegebenheiten in unserem Unternehmen in Einklang bringen.

Im Vertrieb gab es seit vielen Jahren keinen personellen Wechsel, weshalb wir vermuten, dass es sich um eine deutlich länger zurückliegende Beschäftigungszeit handelt. In den vergangenen Jahren wurde unser gesamtes Büro umfassend modernisiert – inklusive höhenverstellbarer Schreibtische, neuer Hardware (PCs, Monitore, Drucker) und zeitgemäßer ergonomischer Arbeitsplätze.

Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander und fördern den Teamgeist durch monatliche Betriebsfrühstücke oder gemeinsame Mittagessen, im Sommer kostenloses Eis sowie weitere Angebote wie Corporate Benefits, JobRad (mit 50 % Zuschuss inkl. Versicherung & Fullservice), eine bezahlte Fitnessstudio-Mitgliedschaft und kostenlose Getränke (Wasser, Softdrinks, Kaffee, Milchgetränke etc.).

Auch im Vertrieb fördern wir den fachlichen Austausch und die persönliche Weiterentwicklung – etwa durch regelmäßige Feedbackgespräche, wöchentliche Meetings sowie die Unterstützung bei der Teilnahme an Netzwerken und Messen im In- und Ausland.

Falls sich die Aussage zur Vergütung auf Provisionen bezieht, möchten wir klarstellen: Provisionszahlungen sind fester Bestandteil des Vertriebssystems und orientieren sich selbstverständlich an der individuellen Leistung und den erzielten Ergebnissen.

Wir nehmen jede Rückmeldung ernst, möchten aber betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Mitarbeitenden ein modernes, wertschätzendes und motivierendes Arbeitsumfeld zu bieten.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche und private Zukunft alles Gute.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Mehrfachbewertung

Noch immer ein super Job

4,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kostenlose Getränke (nicht nur Kaltgetränke)
Im Sommer regelmäßig kostenloses Eis
Übernahme des Monatsbeitrags für ein Fitnessstudio bei Interesse
Deutschlandticket für den Arbeitsweg in voller Höhe
Betriebsrente
monatliches Betriebsfrühstück

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein angenehmes Klima. Missverständnisse werden geklärt und offen besprochen. Regelmäßige interne Feedbacks, in denen Kollegenzusammenhalt und Wertschätzung positiv hervorgehoben werden.

Image

viele negative Bewertungen im Internet

Work-Life-Balance

Flexibler Arbeitsbeginn zwischen 7.00h- bis 9.00h. Dadurch lassen sich Beruf und Privatleben gut vereinbaren.

Kollegenzusammenhalt

alle verstehen sich prima. Es findet ein Austausch statt und es wird auch gemeinsam an Aufgaben gearbeitet. Dadurch lassen sich Beruf und Privatleben gut vereinbaren.

Arbeitsbedingungen

Gehälter stets qualifikations- und kenntnisgerecht

Kommunikation

Manchmal mangelt es an abteilungsübergreifenden Infos, aber sonst alles prima. Es finden regelmäßige Meetings statt, Informationen werden zeitnah weitergegeben

Gehalt/Benefits

Gehälter stets qualifikations- und kenntnisgerecht

Gleichberechtigung

Gleichbehandlung und Transparenz. In den jeweiligen Abteilungen arbeiten alle Mitarbeitenden unter den einheitlich geltenden Abteilungsbedingungen, unabhängig von Alter, Geschlecht oder anderen Kriterien. Neue Arbeitsbereiche werden angelernt, sobald bestehende Aufgaben sicher beherrscht werden

Interessante Aufgaben

Es gibt zwar Vorgaben, jedoch wird jede Bearbeitung individuell durchgeführt


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

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Erfahrungen mit Flexibilität, selbstständigem Arbeiten und Vertrauen in der Ausbildung

4,8
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Kauffrau für Büromanagement in Düsseldorf absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Was ich am Arbeitgeber besonders schätze, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Außerdem werden Sommerfeste und Weihnachtsfeiern organisiert, und es finden wöchentliche Meetings statt, um die Kommunikation zu fördern und gemeinsam Probleme in der Sachbearbeitung zu lösen.
Um den Teamzusammenhalt zu stärken, gibt es ein monatliches Frühstück.
Im Sommer stehen Eis, Getränke und Kaffee kostenlos für alle zur Verfügung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation könnte noch verbessert werden, insbesondere bei der Weitergabe wichtiger Informationen. Gelegentlich erreichen wichtige Nachrichten nicht alle Betroffenen so zuverlässig, wie es ideal wäre.
Die flexiblen Arbeitszeiten werden sehr geschätzt. Es wäre allerdings wünschenswert, wenn es (für andere) mehr Möglichkeiten gäbe, die aufgebauten Überstunden leichter abzubauen.

Arbeitsatmosphäre

Manchmal ist die Stimmung untereinander angespannt, dennoch bemühen wir uns um eine gute Zusammenarbeit im Team. Wir bleiben sachlich und sprechen offen über die Fakten.

Karrierechancen

Nach der Ausbildung hat man die Möglichkeit, sich durch Weiterbildungen, Schulungen oder Seminare beruflich weiterzuentwickeln

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind flexibel und variieren je nach Abteilung. In der Hauptabteilung gibt es eine Kernarbeitszeit, in der alle gemeinsam anwesend sind.

Ausbildungsvergütung

Die Vergütung während der Ausbildung ist gut. Als Auszubildende erhält man zusätzlich einen Anteil an der Provision. Außerdem wird das Fahrgeld übernommen, es gibt Mitarbeiterrabatte, und man hat die Möglichkeit, eine Nebentätigkeit auszuüben.

Die Ausbilder

Sehr verständnisvoll und geduldig. Es besteht ein freundschaftliches Verhältnis. Man kann offen sprechen sowohl über Privates als auch über Arbeit/Berufsschule

Spaßfaktor

Die Aufgaben sind vielfältig und variieren im Schwierigkeitsgrad

Aufgaben/Tätigkeiten

Es ist immer etwas zu tun, die Aufgaben und Tätigkeiten sind aber sehr abwechslungsreich.

Variation

Nach einer guten Einarbeitung und bei entsprechender Sicherheit in einer Abteilung oder Aufgabe darf man selbstständig arbeiten

Respekt

Manchmal kommt es zu Streitigkeiten, was in Unternehmen normal ist. Als Auszubildende hat man aber jederzeit die Möglichkeit, sich an die Ausbilderin oder an die Assistentin bzw. den Chef zu wenden sie versuchen einen zu unterstützen und Lösungen zu finden.

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Monotone Arbeit, schlechte Bedingungen und keine Perspektiven

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige organisatorische Abläufe wirkten solide, auch wenn ich persönlich wenig davon profitieren konnte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Arbeitsbedingungen, monotone Aufgaben, fehlende Perspektiven und eine unangenehme Arbeitsatmosphäre.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, bessere Kommunikation, abwechslungsreichere Aufgaben, Wertschätzung der Mitarbeiter und echte Entwicklungsmöglichkeiten schaffen.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt und wenig wertschätzend.

Image

Außen besser dargestellt als intern erlebt. Viele schlechte Rezensionen im Netz.

Work-Life-Balance

Kaum Flexibilität, starre Strukturen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten habe ich persönlich nicht wahrgenommen.

Gehalt/Benefits

Pünktlich gezahlt, aber niedrig. Zusatzleistungen habe ich nicht erlebt bzw. sind mir nicht bekannt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Spielt im Alltag praktisch keine Rolle.

Kollegenzusammenhalt

Kaum Teamgeist, jeder kämpft für sich.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein besonderer Respekt oder Förderung.

Vorgesetztenverhalten

Wenig Feedback, Entscheidungen wirken willkürlich.

Arbeitsbedingungen

Belastend und veraltet, keine Verbesserung erkennbar.

Kommunikation

Für mich waren wichtige Informationen teilweise schwer zugänglich oder sind nicht immer rechtzeitig angekommen.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht wurde Gleichberechtigung nicht immer konsequent umgesetzt. Ich hätte mir hier mehr Transparenz und Fairness gewünscht.

Interessante Aufgaben

Sehr monoton und ohne Abwechslung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Nadja JägerAssistenz der Geschäftsleitung / Teamleiterin

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen:

Einarbeitung und Aufgaben: Alle Mitarbeitenden erhalten bei uns eine umfassende Einarbeitung. Neue Arbeitsbereiche werden erst übertragen, wenn bestehende Aufgaben sicher beherrscht werden. Weiterbildungen stehen nach individueller Anfrage offen und ermöglichen fachliche Weiterentwicklung.

Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt: Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander. Regelmäßige Feedbacks zeigen, dass viele Mitarbeitende den Kollegenzusammenhalt und die Wertschätzung im Team positiv wahrnehmen.

Kommunikation: Es finden regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitendengespräche statt. Informationen werden zeitnah weitergegeben. Werden diese Wege von Mitarbeitenden nicht genutzt, können wir leider keine Änderungen umsetzen.

Work-Life-Balance und Flexibilität: Mitarbeitende können ihre Arbeitszeit flexibel zwischen 7:00 und 9:00 Uhr beginnen, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtert.

Gehalt, Sozialleistungen und Benefits: Wir zahlen qualifikationsgerecht; keine Fachkraft erhält den Mindestlohn. Nach der Probezeit profitieren Mitarbeitende von einem umsatzorientierten Bonusmodell. Zusatzleistungen wie Fitnessstudio-Zuschuss und Deutschlandticket, Heiß- und Kaltgetränke stehen ab dem ersten Arbeitstag zur Verfügung. Wenn Zusatzleistungen nicht bekannt waren oder nicht erlebt wurden, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass die Probezeit nicht abgeschlossen oder die Beschäftigung nur kurz war.

Arbeitsbedingungen: Unsere Büros wurden kürzlich modernisiert, alle Mitarbeitenden verfügen über ergonomische Schreibtische Abteilungsbedingt auch mit Schallschutz. Private Handynutzung und Musik sind erlaubt, sofern die Arbeit nicht beeinträchtigt wird.

Gleichberechtigung: In den jeweiligen Abteilungen arbeiten alle Mitarbeitenden unter den einheitlich geltenden Abteilungsbedingungen, unabhängig von Alter, Geschlecht oder anderen Kriterien.

Umgang mit älteren Kollegen: Alle Mitarbeitenden werden unabhängig vom Alter gleich behandelt, eingebunden, gefördert und respektiert.

Vorgesetztenverhalten: Unsere Führungskräfte führen regelmäßige Mitarbeitendengespräche, geben Feedback und kommunizieren Entscheidungen transparent.

Umwelt- und Sozialbewusstsein: Nachhaltigkeit wird aktiv umgesetzt, z. B. durch konsequente Mülltrennung und digitale Kommunikation.

Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass viele der angesprochenen Kritikpunkte in unseren Strukturen bereits berücksichtigt sind und von anderen Mitarbeitenden anders wahrgenommen werden.

Mir hätte nichts besseres passieren können, als dieser Job! Ich habe noch nie so ein wertvolles und tolles Team erlebt!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einfach nichts :)

Arbeitsatmosphäre

Wie eine kleine Familie

Kollegenzusammenhalt

Wie eine Familie

Kommunikation

Kurze, einfache und unkomplizierte Wege.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitsplatz mit Verbesserungspotenzial.

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

Es wäre schön, wenn die Arbeitsplätze noch modernisiert würden.

Interessante Aufgaben

Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Aufgabenbereich, welcher in Absprache mit dem Team verteilt wurde.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Wie eine kleine Familie ....

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Interessante Aufgaben

Jeder hat einen festgelegten Arbeitsbereich.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Mehrfachbewertung

Ich fahre gerne zur Arbeit

3,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

schöne Büroraume

Image

leider nach Außen zu viele negative Bewertungen

Work-Life-Balance

Gut organisierte Arbeitspläne, dadurch flexible Arbeitszeiten. Auch spontan im Einzelfall immer eine Lösung vorhanden.

Gehalt/Benefits

bezahlte Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Corporate Benefits, Job-Rad und betr. Altersvorsorge

Kommunikation

Könnte ab und an besser sein. Besonders wenn mehrere Abteilungen involviert sind.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Seriöser Inkasso-Dienstleister.

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Image

Tendenz steigend, z.Z. hat "Inkasso" noch mit vielen Vorurteilen zu kämpfen.

Karriere/Weiterbildung

Kann ich noch nicht beurteilen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden nette Kollegen

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 10 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird National Inkasso durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 60% der Bewertenden würden National Inkasso als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 10 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 10 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich National Inkasso als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.