Communication
Breakdown
106 employees rated this employer with an average of 3.0 points on a scale from 1 to 5.
Nespresso Deutschland GmbH Reviews
Nespresso
Deutschland
GmbH
kununu Score: 3.0Recommendation: 43%
Mehr Schein als sein
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Nespresso until 2025.
Suggestions for improvement
Kommunikation bündeln, klare und realistische Ziele setzen. Führungskräfte sichtbarer auf der Fläche, Aufgaben fair verteilen. Mentorenprogramm und bessere Einarbeitung für neue Kolleg:innen. Faire Bezahlung über Mindestlohn und Anerkennung für Mehrarbeit. Klare Karrierepfade und transparente Beförderungen. Flexiblere Arbeitszeiten und mehr Personal zur Entlastung. Investitionen stärker in Mitarbeitende statt nur in Marketing.
Image
Das interne Image verschlechterte sich zunehmend. Während enorme Summen für prominente Werbegesichter ausgegeben wurden, hieß es intern regelmäßig, für Mitarbeitende sei angeblich kein Budget vorhanden.
Work-Life Balance
Trotz einer 40-Stunden-Woche war die Belastung sehr hoch, eine echte Work-Life-Balance gab es kaum. Strikte Vorgaben ließen wenig Spielraum, Flexibilität war insbesondere bei personeller Unterbesetzung praktisch nicht möglich. Führungskräfte waren im Arbeitsalltag wenig präsent.
Career/Professional development
Karrierechancen gab es praktisch nicht. Mitarbeitende wurden hingehalten, bis sie selbst kündigten – dann wurden sie durch studentische Aushilfen ersetzt.
Salary/Social benefits
Zwar gab es einige Benefits, diese konnten das unterirdische Gehalt jedoch nicht ausgleichen. Für einen körperlich wie mental extrem fordernden Job gab es lediglich Mindestlohn. Gleichzeitig musste man mangels Personal sowohl als Lagerist als auch faktisch in Führungsfunktion arbeiten – ohne entsprechende Bezahlung oder Anerkennung.
Collegiality
Anfangs hielt das Team wie auf einem sinkenden Schiff zusammen. Nachdem jedoch die erste Person gekündigt hatte, folgten viele weitere. Am Ende bestand das Team fast nur noch aus neuen studentischen Kräften und einer Mitarbeiterin, die selbst erst seit sechs Monaten im Unternehmen war und alle einarbeiten musste.
Interaction with older colleagues
Erfahrene, langjährige Kolleg:innen gab es kaum noch – sie hatten das Unternehmen größtenteils verlassen, weil ihnen die Situation zu absurd und frustrierend wurde.
Leadership behavior
Die Teamleitung war kaum präsent, versteckte sich überwiegend im Büro und ließ Mitarbeitende stundenlang allein auf der Fläche. Trotz Teilzeitstelle wurde keine echte Führungsverantwortung übernommen. Gleichzeitig mussten wir zahlreiche Aufgaben der Vorgesetzten erledigen – bei Bezahlung auf Mindestlohnniveau. Versprochene Aufstiegsmöglichkeiten wurden systematisch hinausgezögert, offene Stellen nie besetzt und engagierte Mitarbeitende hingehalten.
Communication
Die Kommunikation war sehr umfangreich, jedoch oft unnötig und überladen. Tägliche Rundmails mit Zahlen sorgten für permanenten Druck, zusätzlich wurden unrealistische, kurzfristig festgelegte Ziele kommuniziert, die kaum erreichbar waren.
Working atmosphere
Environmental and social responsibility
Working conditions
Equality
Interesting tasks
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Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
vielen Dank für Deine offene Rückmeldung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrungen bei Nespresso nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern. Die von Dir angesprochenen Punkte, wie die Verbesserung der Kommunikation, die Sichtbarkeit der Führungskräfte und die Schaffung klarer Karrierepfade, sind für uns von großer Bedeutung. Wir verstehen, dass eine faire Bezahlung und eine ausgewogene Work-Life-Balance entscheidend sind, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir bereits verschiedene Maßnahmen anbieten, zum Beispiel im Bereich Gesundheitsmanagement. Die Gehälter werden regelmäßig überprüft und angepasst, und wir sind bestrebt, unseren Mitarbeitenden faire Bedingungen zu bieten. Es ist schade, dass diese Informationen anscheinend nicht bei allen Mitarbeitenden angekommen.
Da es sehr viele Punkte sind, auf dir wir hier gar nicht so im Detail eingehen können, laden wir Dich ein, Dich mit Deinem zuständigen HR Business Partner in Verbindung zu setzen, um Deine Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge im Detail zu besprechen. Dein Input ist für uns wertvoll, und wir möchten sicherstellen, dass wir in Zukunft besser auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingehen können.
Vielen Dank nochmals für Dein Feedback.
Herzliche Grüße,
Dein Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Toller Arbeitgeber mit tollen Benefits, die es heutzutage nicht mehr so oft gibt
ManagerWorked in Distribution / Sales at Nestlé Nespresso Deutschland GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.
What I like about the employer
Sehr wertschätzend gegenüber seinen Mitarbeitern, Bezahlung und tolle Feedbackkultur
What I dislike about the employer
Es gibt nichts zu bemängeln.
Suggestions for improvement
Es gibt immer Luft nach oben was Gehälter angeht. Aber Nespresso ist wirklich Top.
Working atmosphere
Harmonisch, da gemischtes Team und jeder passt auf jeden auf
Image
Sehr wertschätzendes Unternehmen gegenüber seinen Mitarbeitenden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Kunden
Work-Life Balance
Einzelhandel ist auch Samstagsarbeit, auf Freizeit und Urlaub wird aber großen Wert gelegt
Career/Professional development
Jedes Kahr finden Feedback Gespräche statt. Sehr gute Karriere Möglichkeiten
Salary/Social benefits
Sehr Zufrieden, jedes Jahr gibt es eine Gehaltsanpassung, 13 Gehalt in Form von Weihnachts und Urlaubsgeld plus Boni und Restaurantgutscheine und Kafeeguthaben.
Environmental and social responsibility
Sind immer innovativ und haben Ziele immer die besten zu sein, Vorbild
Collegiality
Ganz groß geschrieben
Interaction with older colleagues
Einige ältere Kolleginnen und Kollegen, sehr respektvoller Umgang
Leadership behavior
Transparent, kommunikativ, informativ, wirklich Top
Working conditions
Besser geht es nicht. Top modern und sehr schöner Arbeitsplatz
Communication
Das ist das A und O
Equality
Wir sind bunt, wir sind vielfältig und es ist gut so
Interesting tasks
Jeder Tag ist anders. Manchmal herausfordernd, aber sehr interessante und abwechslungsreiche Aufgaben die sich immer abwechseln
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns, dass du dich bei uns so wohlfühlst und die harmonische Arbeitsatmosphäre schätzt.
Es ist schön, dass du unsere Kommunikation als "das A und O" bezeichnest und den Kollegenzusammenhalt als "ganz groß geschrieben" empfindest. Das zeigt, dass unser Ansatz, aufeinander zu achten und sich gegenseitig zu unterstützen, wirklich ankommt. Auch dein Lob für das transparente und kommunikative Führungsverhalten sowie die abwechslungsreichen, interessanten Aufgaben motiviert uns sehr.
Deine Wertschätzung für unsere Vielfalt, die modernen Arbeitsbedingungen und die Sozialleistungen zeigen, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.
Danke, dass du Teil unseres Teams bist und uns so positiv nach außen vertrittst!
Herzliche Grüße
Dein Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Nespresso what else
Former ManagerWorked in Distribution / Sales at Nespresso Deutschland in München, Bayern until 2025.
What I like about the employer
Restaurant Ticket und Kaffee
What I dislike about the employer
Gehalt
Mehrarbeit
Druck
Sparkurs
Teilweise alleine in Boutiquen, weil wenig Personal
Suggestions for improvement
Einfach mal auf die Mitarbeiter zu gehen und wirklich mal schätzen, was die da für dieses Gehalt eigentlich leisten.
Working atmosphere
Langjährige Mitarbeiter gibt es kaum noch mehr und man spart und spart und dennoch heißt von den Führungskräften ach uns geht es so gut. Man merkt auch das es an Kommunikation fehlt und die Mitarbeiter ziemlich genervt sind, auch wenn es nach außen gar nicht so aussieht.
Work-Life Balance
Die Arbeitszeiten, haben wirklich nichts mit Worl-Life-Balance zu tun
Career/Professional development
Wie wenn Stellen abgebaut werden
Collegiality
Es wird immer wieder mal gelästert, dies ist aber ganz normal und kann auch in anderen Unternehmen vorkommen.
Interaction with older colleagues
Katastrophal und keine Anmerkung
Ich denke man will die einfach loswerden.
Leadership behavior
Gar nicht professionell und qualitativ
Working conditions
Wo soll ich anfangen.
Alte PCs das System stürzt öfters mal ab
Keine Möglichkeit mal kurz zu sitzen außer in der Pause
Communication
Man hat mal ein Jahresgespräch
Salary/Social benefits
Hört es euch einfach mal selber an
Interesting tasks
Kassieren und bedienen
Environmental and social responsibility
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Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Hallo liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns teilst.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und verstehen, dass unzureichende Kommunikation nicht zufriedenstellend ist.
Wir möchten betonen, dass wir verschiedene Möglichkeiten bieten, um das Gespräch zu suchen und Anliegen zu klären. Unsere HR Business Partner stehen jederzeit zur Verfügung, um einen vertraulichen Austausch zu ermöglichen. Zudem gibt es die Möglichkeit, sich an den Betriebsrat zu wenden, der ebenfalls Unterstützung bieten kann. Es gibt auch Tools wie beispielsweise die derzeit laufende interne Befragung, über welche du uns anonym dein Anliegen mitteilen kannst. Wir ermutigen alle Mitarbeitenden, diese Ressourcen zu nutzen, um ihre Anliegen zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden.
Wir schätzen die harte Arbeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden und sind bestrebt, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Deine Anregungen sind daher wichtig, und wir werden sie in unseren zukünftigen Gesprächen und Entscheidungen berücksichtigen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für dein offenes Feedback.
Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren Weg.
Herzliche Grüße
Dein Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Multiple Review
Auch nach über 30 Jahren noch happy
EmployeeWorked in Administration at Nespresso in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
Working atmosphere
Offen, neugierig, flexibel und kollegial
Work-Life Balance
Wird hier gelebt
Collegiality
Gebe ich 12 von 10 Punkten….. egal in welcher Abteilung, der Zusammenhalt ist wirklich richtig gut
Leadership behavior
Es beruht auf ggnseitiger Wertschätzung
Communication
Könnte in einigen Bereichen etwas besser sein
Interesting tasks
Ich darf jederzeit mit gestalten
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Working conditions
Equality
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Hallo liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für dein Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir freuen uns, dass du die Atmosphäre sowie das offene Miteinander und die Unterstützung zwischen den Abteilungen schätzt. Dies sind aus unserer Sicht wichtige Faktoren für eine produktive Arbeitsumgebung.
Ein großes Dankeschön für dein Engagement und deine Unterstützung in den letzten 30 Jahren. Lass uns weiterhin Hand in Hand an unseren Zielen arbeiten und viele unvergessliche Kaffeemomente erleben.
Herzliche Grüße
Dein Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Sinkendes Schiff
EmployeeWorked at Nespresso Deutschland in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Den Kaffee. Schweineteuer, aber lecker.
What I dislike about the employer
Den Sparkurs, der alles und jeden im Büro erreicht. Die Kunden wenden sich ab und das aus gutem Grund.
Suggestions for improvement
Man würde sich viel Zeit ersparen, wenn man 90 % der Aufgaben direkt an einen billigen Outsourcer abgibt. Darauf läuft es sowieso hinaus.
Working atmosphere
(Langjährigen) Mitarbeitern werden im großen Stil Aufhebungsverträge unter die Nase gehalten und selbst der BR sieht sich gezwungen, die Mitarbeiter über das Für und Wider eines solchen Vertrags zu informieren. Dieses Jahr steht im Zeichen des massiven Sparens, was nicht nur die Kunden, sondern eben auch die Mitarbeiter zu spüren bekommen. Unfassbar schlechte, misstrauische und bedrückte Stimmung, wohin man guckt. Nespresso zerstört sich von innen.
Image
Zu Recht schlecht
Work-Life Balance
Noch darf man Homeoffice machen und die Arbeitszeiten sind auch flexibel. Der einzige Grund, warum das so ist: Weil es Nespresso gerade nicht mehr kostet.
Career/Professional development
Hahahahahahahaha!
Salary/Social benefits
Kommt sicher drauf an, in welcher Position man arbeitet. Das Management wird sich die Taschen reichlich voll machen, aber als Angestellter ist es im besten Fall unteres Mittelmaß
Environmental and social responsibility
Naja....
Collegiality
Der einzige Stern am trüben, trüben Nachhimmel
Interaction with older colleagues
Es werden immer weniger ältere Kollegen eingestellt.
Leadership behavior
Hier bewerte ich das Management von Nespresso, dass sich bereits in der Vergangenheit nicht mit Ruhm bekleckert hat und ziemlich eiskalt Mitarbeiter (mit guter Abfindung) vor die Tür gesetzt hat. Leider werden Menschen als austauschbare Ressource behandelt und versucht die Belegschaft bei Entscheidungen pseudomäßig mit einzubeziehen oder veranstaltet kleinere Events, die am besten nichts kosten und wirklich niemanden mehr blenden können.
Working conditions
(Ebenfalls aus Kostengründen) wurde eine komplette Etage im Büro aufgegeben und wir knubbeln uns auf zwei Etagen in Großraumbüros dicht an dicht. Super laut, super nervig.
Communication
Es wird ziemlich offen kommuniziert, dass sie ordentlich aufräumen in den Abteilungen und eben auch, warum: Es muss weiter gespart werden. So kann sich wenigstens jeder selbst überlegen, ob er warten will, bis der Aufhebungsvertrag auf dem Tisch landet oder ob man das sinkende Schiff lieber selbst schnell verlassen will.
Equality
Es gab noch nie eine weibliche Geschäftsführerin bei Nespresso. Vielleicht würde weiblicher Einfluss dem Management gut tun.
Interesting tasks
Da Stelle nicht nachbesetzt werden, kommt man kommissarisch an viele neue Aufgaben, die man zusätzlich zu seiner Arbeit übernehmen darf.
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Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Hallo liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns teilst.
Wir bedauern sehr, dass deine Erfahrungen nicht deinen Erwartungen entsprechen. Wir verstehen, dass Veränderungen sowie Maßnahmen zur Effizienzsteigerung herausfordernd sein können.
Aus diesem Grund ist es uns so wichtig, hier im engen Austausch zu bleiben. Transparenz im Miteinander, insbesondere bei bedeutenden Entscheidungen ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass du das in den letzten Wochen, in gemeinsamen Meetings oder im Austausch mit dem Management bzw. deiner Führungskraft, auch so wahrgenommen hast.
Vielen Dank nochmals für Dein offenes Feedback. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern und hoffen, dass wir in Zukunft eine positivere Erfahrung für dich schaffen können. Bitte zögere nicht bei Interesse, in einen vertrauensvollen Austausch mit deinem HR Business Partner zu gehen.
Liebe Grüße
Nespresso Deutschland
Mit Spaß und Freude genussvoll am Job
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Nespresso in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Ein lebendiges offenen Miteinander. Im Office gibt es auch hybrides Arbeiten, alle Abteilungen sind ansprechbar und helfen auch weiter.
What I dislike about the employer
Ziele auch "erfüllbar" lassen - hypt die Motivation ;)
Suggestions for improvement
Das "Bild" in der Öffentlichkeit mit dem Fokus rein auf die "Alu-Kapsel" sollte mehr durch Öffentlichkeitsarbeit im B2C und vor allem B2B Bereich durch die vielen positiven Engagements (Nachhaltigkeit, B-Corp, Green Sign,..) und Wege in die Zukunft (Paperkaps die in den Bio-Kompost können) "gedreht" werden - Nespresso positv = wir haben es verdient!
Working atmosphere
sehr angenehm, bißchen Druck gehört zum Vertrieb
Work-Life Balance
passt zusammen
Career/Professional development
mit eigenem Engagement ist die Weiterbildung gefördert, Karriere: hier bestimmst Du Deinen Weg durch Deinen Erfolg!
Salary/Social benefits
da geht es immer "besser"
Environmental and social responsibility
Nachhaltigkeit wird GROSS geschrieben und auch gemacht!
Collegiality
Super angenehem
Interaction with older colleagues
hier gibt es keinen Unterschied
Leadership behavior
zu 95% sehr gut
Communication
an den letzten 10% zu 100% wird noch gearbeitet
Equality
wird gelebt
Interesting tasks
jeden tag neue Leute, neue Aufgaben, neue Learnings
Image
Working conditions
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Verkauf von Leib und Seele
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Nespresso in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen until 2024.
Working atmosphere
Mehr Schein als sein
Environmental and social responsibility
Einfach mal in die Boutique setzen und beobachten
Collegiality
Das Einzig wahre
Leadership behavior
Wir lassen das Thema
Communication
HAHAHAHAHA
Equality
Es gibt die Engel und die teufel
Interesting tasks
Kunden sind oft ganz freundlich
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Working conditions
Salary/Social benefits
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Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das für alle Mitarbeiter:innen positiv ist.
Es freut uns zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt als positiv empfindest. Wir glauben, dass ein starker Teamgeist die Grundlage für ein erfolgreiches Arbeitsumfeld bildet.
Wir bedauern jedoch, dass die Tätigkeit bei uns deine Erwartungen dennoch nicht vollständig erfüllt hat. Gleichberechtigung unter den Mitarbeitenden, eine transparente und offene Kommunikation und ein unterstützendes Vorgesetztenverhalten sind uns äußerst wichtig. Wir nehmen deine Anmerkungen an und arbeiten fortlaufend daran, uns stetig weiterzuentwickeln. Dazu zählen u.a. die Optimierung der internen Kommunikationsprozesse und die stetige Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen und Führungskräfte.
Solltest du weiteres Feedback haben, freuen wir uns, wenn du erneut auf uns zukommst.
Wir wünschen dir in jedem Fall alles Gute und hoffen, dass du einen Arbeitgeber gefunden hast, bei dem du dich wohlfühlst und dich weiterentwickeln kannst.
Liebe Grüße
Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Mehr Schein als Sein
Former EmployeeWorked at Nespresso Deutschland in München, Bayern until 2023.
Working atmosphere
Könnte angenehm sein, aber aufgrund von Umsatzdruck stehen alle Mitarbeiter immer unter Stress
Work-Life Balance
Schlecht, vor allem weil man Stressgeladen abends nach Hause geht
Career/Professional development
Pseudowissenschaften werden in Aussicht gestellt damit man stillschweigend gehorcht
Collegiality
Jeder ist sich selbst der Nächste
Leadership behavior
Total deplatziert und haben meiner Meinung nach nicht die geringste Qualifikation in Sachen Mitarbeiterführung
Communication
Nicht wirklich, Kritik wird nicht geduldet oder es wird einem das Wort im Munde verdreht.
Salary/Social benefits
Dafür dass man permanent auf Umsatz gedrillt wird und nicht mal Provision geschweige denn Mitarbeiterrabatte bekommt ein Witz
Interesting tasks
Monoton
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Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und dein Feedback auf Kununu mit uns zu teilen. Wir schätzen deine offene und ehrliche Rückmeldung.
Wir bedauern, dass deine Erfahrungen in der Boutique nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Arbeitsatmosphäre für dich als stressig empfunden wurde.
Ein gesundes und angenehmes Arbeitsumfeld ist uns wichtig, und wir werden deine Anmerkungen zur Kenntnis nehmen, um daran zu arbeiten, die Erfahrung unserer Mitarbeiter zu verbessern. Dein Feedback ist ein wichtiger Teil dieses Prozesses.
Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren Weg.
Liebe Grüße
Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Falsche Schlangen
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Nespresso Deutschland in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen until 2024.
Work-Life Balance
Wenn man in der Zentrale sitzt ja, sonst nein !
Career/Professional development
Nicht möglich ! Außer in der Zentrale.
Collegiality
Weitestgehend gut
Leadership behavior
Du kannst dich noch so gut verhalten .. Engagement zeigen. Gewürdigt wird es nicht.
Communication
Kein Kommentar
Equality
Gibt es nicht.
Interesting tasks
Lieber neue Leute einstellen wie gute Mitarbeiter fördern. ( wohlgemerkt die wollen !)
Working atmosphere
Image
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Working conditions
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Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und dein Feedback auf Kununu mit uns zu teilen. Wir schätzen deine offene und ehrliche Rückmeldung sehr.
Es freut uns zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt als weitestgehend gut empfindest. Ein starker Zusammenhalt im Team ist für uns bei Nespresso von großer Bedeutung, und wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen zu fördern und zu stärken.
Zu deinem Punkt bezüglich der Work-Life-Balance: Wir bedauern es sehr zu hören, dass deine Erfahrungen in der Boutique anders waren als du es dir vorgestellt hast. Bei Nespresso setzen wir uns dafür ein, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben für alle unsere Mitarbeiter:innen zu gewährleisten, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Wie du sicher nachvollziehen kannst, können wir für unsere Kolleg:innen im Verkauf kein „Homeoffice“ oder flexible Arbeitszeiten anbieten, da wir sicherstellen müssen, dass genügend Kolleg:innen vor Ort sind, um die Kund:innen zu beraten, leckere Kaffee-Rezepte zu zaubern oder auch Ware anzunehmen.
Ebenso nehmen wir deine Rückmeldung zum Thema Wertschätzung und Anerkennung durch Vorgesetzte sehr ernst. Engagement und harte Arbeit unserer Mitarbeiter:innen sind für uns von unschätzbarem Wert, und es ist unser Ziel, dies auch angemessen zu würdigen. Wir werden hier weiter daran arbeiten, die Führungskräfte in ihrer Rolle zu stärken.
Deine Anmerkung zur Einstellung neuer Mitarbeiter:innen versus der Förderung bestehender Mitarbeiter:innen haben wir zur Kenntnis genommen. Wir fördern talentierte und engagierte Mitarbeiter:innen und bieten jedem individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Wir haben so viele positive Beispiele von Kolleg:innen aus den Boutiquen in ganz Deutschland, die sich enorm weiterentwickelt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Arbeitsumfeld für dich nicht der richtige Platz war, um deinen Weg zu gehen.
Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass deine Stimme gehört wird. Wir arbeiten stetig daran, unser Arbeitsumfeld zu verbessern, und dein Feedback ist ein wichtiger Teil dieses Prozesses.
Wir wünschen dir alles Gute auf deinem Weg und hoffen, dass du ein Umfeld gefunden hast, in dem du dich wohlfühlst und dich weiterentwickeln kannst.
Liebe Grüße
Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
Nespresso, what else
ManagerWorked in Distribution / Sales at Nespresso Deutschland GmbH in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Vertrauensvoller Umgang im Team, Entscheidungsfreiheit
What I dislike about the employer
Kleinigkeiten wie bspws. Geschwindigkeit, Arbeitsmaterialien, Prozesse.
Working atmosphere
Ich fühle mich sehr wohl bei Nespresso
Image
Wie in vielen anderen Bereichen im Leben, sind die Zufriedenen zu leise & die Minderheit zu laut. Nespresso wird absolut unterschätzt. Sowohl beim Umgang mit den Menschen die für Nespresso arbeiten als auch in der Wahrnehmung als Marke.
Work-Life Balance
Für mich gegeben.
Es besteht, je nach Abteilung, die Möglichkeit unterschiedlicher Arbeitszeitmodelle.
Salary/Social benefits
Faire Bezahlung, Bonuszahlung bei Zielerreichung, Corprate Benefits, monatliche Benefits wie Guthaben & Edenred Tickets, VWL usw.
Environmental and social responsibility
B-Corp Zertifiziert, Farmer Future Programm, Möglichkeiten sich selbst zu engagieren & einzubringen, niemand ruht sich aus auf dem was schon erreicht wurde.
Collegiality
100%
Leadership behavior
Respektvoller Umgang, offen für Vorschlöge und Ideen & vor allem bereit Entscheidungen transparent zu begründen. (Voraussetzung ist natürlich, dass ich als Mitarbeiter*in nachfrage)
Communication
Regelmäßige Floor- und Abteilungsmeetings, Transparenz in puncto Zielerreichung, monatliche Newsletter, interne Wissenplattform.
Wer selbst gern kommuniziert & sich interessiert findet genügend Angebote.
Interesting tasks
Wer sich entwickeln möchte, findet bei Nespresso auf jeden Fall die Möglichkeit dazu. Sowohl bei den kleinen, als auch bei den großen Schritten.
Career/Professional development
Interaction with older colleagues
Working conditions
Equality
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Nicole WalnyTalent Acquisition
Hallo liebe:r Kolleg:in,
wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Es ist sehr schön, dass du dich wohlfühlst und mit Nespresso als Arbeitgeber zufrieden bist.
Transparente Kommunikation ist ein wichtiger Teil unserer Kultur. Daher fördern wir das aktive Einbringen unserer Mitarbeiter:innen mit Fragen und Feedback – sei es anonym oder auf direktem Weg – in den von dir beschriebenen Kommunikationswegen.
Wir sehen es genauso, dass Nespresso als Arbeitgeber absolut unterschätzt wird und arbeiten daher an unserer Sichtbarkeit als Arbeitgebermarke, indem wir authentische Einblicke in den Arbeitsalltag gewähren und viel mehr über Themen wie unsere Benefits oder unser soziales Engagement sprechen. Falls du hier Ideen oder Anregungen hast, komme gerne auf uns zu und wir werden bei einem leckeren Kaffee in der Lounge gemeinsam kreativ.
Alles Gute deine Zukunft und vielen Dank für deinen Einsatz im Unternehmen.
Wir freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg mit dir.
Vielen Dank und liebe Grüße,
Team Talent Acquisition Nespresso Deutschland
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.