299 employees rated this employer with an average of 3.2 points on a scale from 1 to 5.


Nespresso Deutschland GmbH Reviews
Toller Arbeitgeber, der einen wirklich wertschätzt
Leadership behavior
Das ist natürlich individuell, aber bei uns sind alle Teams sehr zufrieden.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Kollegen top – Führungsverhalten enttäuschend
Suggestions for improvement
Verbesserung des Führungsverhaltens: Mehr Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe gegenüber Mitarbeitenden.
Schulung der Führungskräfte: Trainings zu Mitarbeiterführung, Feedbackkultur und Konfliktmanagement.
Besseres Arbeitsklima: Förderung eines respektvollen und offenen Umgangstones im gesamten Team.
Klare Kommunikationsstrukturen: Sachliche und konstruktive Ansprache statt herabwürdigender Kommentare.
Feedback ernst nehmen: Rückmeldungen von Mitarbeitenden aktiv einholen und sichtbar umsetzen.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Bin zufrieden , mit all dem was wir bekommen . Ist vollkommen zufrieden
What I like about the employer
Work Life Balance
Salary/Social benefits
Kann etwas mehr sein std Lohn sein
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Mehr Schein als sein
Suggestions for improvement
Kommunikation bündeln, klare und realistische Ziele setzen. Führungskräfte sichtbarer auf der Fläche, Aufgaben fair verteilen. Mentorenprogramm und bessere Einarbeitung für neue Kolleg:innen. Faire Bezahlung über Mindestlohn und Anerkennung für Mehrarbeit. Klare Karrierepfade und transparente Beförderungen. Flexiblere Arbeitszeiten und mehr Personal zur Entlastung. Investitionen stärker in Mitarbeitende statt nur in Marketing.
Image
Das interne Image verschlechterte sich zunehmend. Während enorme Summen für prominente Werbegesichter ausgegeben wurden, hieß es intern regelmäßig, für Mitarbeitende sei angeblich kein Budget vorhanden.
Work-Life Balance
Trotz einer 40-Stunden-Woche war die Belastung sehr hoch, eine echte Work-Life-Balance gab es kaum. Strikte Vorgaben ließen wenig Spielraum, Flexibilität war insbesondere bei personeller Unterbesetzung praktisch nicht möglich. Führungskräfte waren im Arbeitsalltag wenig präsent.
Career/Professional development
Karrierechancen gab es praktisch nicht. Mitarbeitende wurden hingehalten, bis sie selbst kündigten – dann wurden sie durch studentische Aushilfen ersetzt.
Salary/Social benefits
Zwar gab es einige Benefits, diese konnten das unterirdische Gehalt jedoch nicht ausgleichen. Für einen körperlich wie mental extrem fordernden Job gab es lediglich Mindestlohn. Gleichzeitig musste man mangels Personal sowohl als Lagerist als auch faktisch in Führungsfunktion arbeiten – ohne entsprechende Bezahlung oder Anerkennung.
Collegiality
Anfangs hielt das Team wie auf einem sinkenden Schiff zusammen. Nachdem jedoch die erste Person gekündigt hatte, folgten viele weitere. Am Ende bestand das Team fast nur noch aus neuen studentischen Kräften und einer Mitarbeiterin, die selbst erst seit sechs Monaten im Unternehmen war und alle einarbeiten musste.
Interaction with older colleagues
Erfahrene, langjährige Kolleg:innen gab es kaum noch – sie hatten das Unternehmen größtenteils verlassen, weil ihnen die Situation zu absurd und frustrierend wurde.
Leadership behavior
Die Teamleitung war kaum präsent, versteckte sich überwiegend im Büro und ließ Mitarbeitende stundenlang allein auf der Fläche. Trotz Teilzeitstelle wurde keine echte Führungsverantwortung übernommen. Gleichzeitig mussten wir zahlreiche Aufgaben der Vorgesetzten erledigen – bei Bezahlung auf Mindestlohnniveau. Versprochene Aufstiegsmöglichkeiten wurden systematisch hinausgezögert, offene Stellen nie besetzt und engagierte Mitarbeitende hingehalten.
Communication
Die Kommunikation war sehr umfangreich, jedoch oft unnötig und überladen. Tägliche Rundmails mit Zahlen sorgten für permanenten Druck, zusätzlich wurden unrealistische, kurzfristig festgelegte Ziele kommuniziert, die kaum erreichbar waren.
Working atmosphere
Environmental and social responsibility
Working conditions
Equality
Interesting tasks
Toller Arbeitgeber mit tollen Benefits, die es heutzutage nicht mehr so oft gibt
What I like about the employer
Sehr wertschätzend gegenüber seinen Mitarbeitern, Bezahlung und tolle Feedbackkultur
What I dislike about the employer
Es gibt nichts zu bemängeln.
Suggestions for improvement
Es gibt immer Luft nach oben was Gehälter angeht. Aber Nespresso ist wirklich Top.
Working atmosphere
Harmonisch, da gemischtes Team und jeder passt auf jeden auf
Image
Sehr wertschätzendes Unternehmen gegenüber seinen Mitarbeitenden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Kunden
Work-Life Balance
Einzelhandel ist auch Samstagsarbeit, auf Freizeit und Urlaub wird aber großen Wert gelegt
Career/Professional development
Jedes Kahr finden Feedback Gespräche statt. Sehr gute Karriere Möglichkeiten
Salary/Social benefits
Sehr Zufrieden, jedes Jahr gibt es eine Gehaltsanpassung, 13 Gehalt in Form von Weihnachts und Urlaubsgeld plus Boni und Restaurantgutscheine und Kafeeguthaben.
Environmental and social responsibility
Sind immer innovativ und haben Ziele immer die besten zu sein, Vorbild
Collegiality
Ganz groß geschrieben
Interaction with older colleagues
Einige ältere Kolleginnen und Kollegen, sehr respektvoller Umgang
Leadership behavior
Transparent, kommunikativ, informativ, wirklich Top
Working conditions
Besser geht es nicht. Top modern und sehr schöner Arbeitsplatz
Communication
Das ist das A und O
Equality
Wir sind bunt, wir sind vielfältig und es ist gut so
Interesting tasks
Jeder Tag ist anders. Manchmal herausfordernd, aber sehr interessante und abwechslungsreiche Aufgaben die sich immer abwechseln
Ich bin froh, dass ich hier nicht mehr arbeite
What I dislike about the employer
Gehalt, keine Schulung, schreckliche Software, fehlender Zugang zum Computer
Working atmosphere
Menschen sind entbehrlich
Collegiality
Konkurrenz
Leadership behavior
Der Manager schafft eine nervöse Atmosphäre
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Nespresso what else
What I like about the employer
Restaurant Ticket und Kaffee
What I dislike about the employer
Gehalt
Mehrarbeit
Druck
Sparkurs
Teilweise alleine in Boutiquen, weil wenig Personal
Suggestions for improvement
Einfach mal auf die Mitarbeiter zu gehen und wirklich mal schätzen, was die da für dieses Gehalt eigentlich leisten.
Working atmosphere
Langjährige Mitarbeiter gibt es kaum noch mehr und man spart und spart und dennoch heißt von den Führungskräften ach uns geht es so gut. Man merkt auch das es an Kommunikation fehlt und die Mitarbeiter ziemlich genervt sind, auch wenn es nach außen gar nicht so aussieht.
Work-Life Balance
Die Arbeitszeiten, haben wirklich nichts mit Worl-Life-Balance zu tun
Career/Professional development
Wie wenn Stellen abgebaut werden
Collegiality
Es wird immer wieder mal gelästert, dies ist aber ganz normal und kann auch in anderen Unternehmen vorkommen.
Interaction with older colleagues
Katastrophal und keine Anmerkung
Ich denke man will die einfach loswerden.
Leadership behavior
Gar nicht professionell und qualitativ
Working conditions
Wo soll ich anfangen.
Alte PCs das System stürzt öfters mal ab
Keine Möglichkeit mal kurz zu sitzen außer in der Pause
Communication
Man hat mal ein Jahresgespräch
Salary/Social benefits
Hört es euch einfach mal selber an
Interesting tasks
Kassieren und bedienen
Environmental and social responsibility
Auch nach über 30 Jahren noch happy
Working atmosphere
Offen, neugierig, flexibel und kollegial
Work-Life Balance
Wird hier gelebt
Collegiality
Gebe ich 12 von 10 Punkten….. egal in welcher Abteilung, der Zusammenhalt ist wirklich richtig gut
Leadership behavior
Es beruht auf ggnseitiger Wertschätzung
Communication
Könnte in einigen Bereichen etwas besser sein
Interesting tasks
Ich darf jederzeit mit gestalten
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Working conditions
Equality
Toller Arbeitgeber mit wertschätzender Unternehmenskultur
What I like about the employer
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, wie
auch das Team ist super – man unterstützt sich gegenseitig und es herrscht ein angenehmes Arbeitsklima. Besonders schätze ich die klaren Strukturen und die Wertschätzung, die man für seine Arbeit erhält.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Sinkendes Schiff
What I like about the employer
Den Kaffee. Schweineteuer, aber lecker.
What I dislike about the employer
Den Sparkurs, der alles und jeden im Büro erreicht. Die Kunden wenden sich ab und das aus gutem Grund.
Suggestions for improvement
Man würde sich viel Zeit ersparen, wenn man 90 % der Aufgaben direkt an einen billigen Outsourcer abgibt. Darauf läuft es sowieso hinaus.
Working atmosphere
(Langjährigen) Mitarbeitern werden im großen Stil Aufhebungsverträge unter die Nase gehalten und selbst der BR sieht sich gezwungen, die Mitarbeiter über das Für und Wider eines solchen Vertrags zu informieren. Dieses Jahr steht im Zeichen des massiven Sparens, was nicht nur die Kunden, sondern eben auch die Mitarbeiter zu spüren bekommen. Unfassbar schlechte, misstrauische und bedrückte Stimmung, wohin man guckt. Nespresso zerstört sich von innen.
Image
Zu Recht schlecht
Work-Life Balance
Noch darf man Homeoffice machen und die Arbeitszeiten sind auch flexibel. Der einzige Grund, warum das so ist: Weil es Nespresso gerade nicht mehr kostet.
Career/Professional development
Hahahahahahahaha!
Salary/Social benefits
Kommt sicher drauf an, in welcher Position man arbeitet. Das Management wird sich die Taschen reichlich voll machen, aber als Angestellter ist es im besten Fall unteres Mittelmaß
Environmental and social responsibility
Naja....
Collegiality
Der einzige Stern am trüben, trüben Nachhimmel
Interaction with older colleagues
Es werden immer weniger ältere Kollegen eingestellt.
Leadership behavior
Hier bewerte ich das Management von Nespresso, dass sich bereits in der Vergangenheit nicht mit Ruhm bekleckert hat und ziemlich eiskalt Mitarbeiter (mit guter Abfindung) vor die Tür gesetzt hat. Leider werden Menschen als austauschbare Ressource behandelt und versucht die Belegschaft bei Entscheidungen pseudomäßig mit einzubeziehen oder veranstaltet kleinere Events, die am besten nichts kosten und wirklich niemanden mehr blenden können.
Working conditions
(Ebenfalls aus Kostengründen) wurde eine komplette Etage im Büro aufgegeben und wir knubbeln uns auf zwei Etagen in Großraumbüros dicht an dicht. Super laut, super nervig.
Communication
Es wird ziemlich offen kommuniziert, dass sie ordentlich aufräumen in den Abteilungen und eben auch, warum: Es muss weiter gespart werden. So kann sich wenigstens jeder selbst überlegen, ob er warten will, bis der Aufhebungsvertrag auf dem Tisch landet oder ob man das sinkende Schiff lieber selbst schnell verlassen will.
Equality
Es gab noch nie eine weibliche Geschäftsführerin bei Nespresso. Vielleicht würde weiblicher Einfluss dem Management gut tun.
Interesting tasks
Da Stelle nicht nachbesetzt werden, kommt man kommissarisch an viele neue Aufgaben, die man zusätzlich zu seiner Arbeit übernehmen darf.
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.
Questions about reviews and salaries
- Based on 342 experiences of current and former employees, Nespresso Deutschland is rated an average of 3.3 out of 5. This score is below the average for the Retail & Consumer Goods sector (3.4 points). 66% of the evaluators would recommend Nespresso Deutschland as an employer.
- Based on 342 ratings, employees like the Collegiality, Equality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
- In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 342 ratings, employees think Nespresso Deutschland can improve as an employer in the area of Communication.
