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28 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,7Weiterempfehlung: 93%
Score-Details

28 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mitarbeiterzufriedenheit wird hier groß geschrieben

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv empfinde ich die spürbare Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden. Auch das Miteinander im Kollegium erlebe ich als sehr aufmerksam und engagiert: Man schaut hin, interessiert sich für das, was im Unternehmen passiert, und fühlt sich mitverantwortlich. Diese Haltung habe ich bei bisherigen Arbeitgebern in dieser Form und Ausprägung noch nicht erlebt und empfinde sie daher als besonders wertvoll.

Verbesserungsvorschläge

Etwas umständlich ist die starke Aufteilung der Zuständigkeiten: Je nach Anliegen gibt es unterschiedliche Ansprechpartner, sodass man häufig erst herausfinden muss, an wen man sich mit einer bestimmten Frage wenden kann.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gehalt/Benefits

50% Rabatt auf Massagen

Arbeitsbedingungen

Im Hochsommer wurde eine Klimaanlage installiert.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist dem Arbeitgeber sehr wichtig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Im Headquarter: Ungleiche Maßstäbe im Team, fehlende Inklusion und Verzögerungen bei Gehalt und Zeugnisausstellung

1,3
Nicht empfohlen
Hat bis 2026 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie bieten Benefits an.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das mir zustehende Gehalt wurde nach dem Ausscheiden nicht vollständig ausgezahlt und auch der Resturlaub wurde nicht abgegolten. Eine Klärung und Nachzahlung des Gehalts sowie die Übermittlung des Zeugnisses erfolgten erst nach mehrfachem Nachfragen und unter Ankündigung rechtlicher Schritte.

Trotz eines internationalen Umfelds wurde Inklusion im Arbeitsalltag aus meiner Erfahrung selektiv gelebt. Statt aktiver Einbindung erlebte ich sowohl durch die direkte Führungskraft als auch innerhalb des Teams Ausgrenzung und Isolation.

Aus meiner Erfahrung kann ich daher das HQ nicht empfehlen - insbesondere wenn man nicht ins Raster passt.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre war angespannt und kühl. Es gab Ungleichbehandlung, was zu einer Atmosphäre führte, in der man sich nicht wohl fühlte. Ein echtes Miteinander auf Augenhöhe gab es nicht.

Image

Das Versprechen eines diversen, offenen und inklusiven Start-ups war für mich der Hauptgrund für die Zusage. Leider entsprach dieser Eindruck nicht meiner erlebten Realität.

Kollegenzusammenhalt

Es herrschte eine spürbare Zweiklassengesellschaft mit starker Gruppenbildung und mangelnde Einbindung, etwa auf den Fluren oder bei Teamevents. Diese Ungleichbehandlung war auch für andere im Team wahrnehmbar.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten war unprofessionell und von ungleichen Maßstäben geprägt. Feedback-Gespräche verliefen extrem unterschiedlich und Fehler wurden mit zweierlei Maß gemessen. Mein erstes Feedback-Gespräch nach wenigen Wochen war von harten Vorwürfen und einem sehr unsachlichen Ton geprägt.

Arbeitsbedingungen

Die Situation am Arbeitsplatz war unpraktisch, da nicht genügend Arbeitsplätze vorhanden waren. Offiziell galt das Prinzip der freien Platzwahl. Im Alltag sah das anders aus: Länger anwesende Kollegen nutzten feste Plätze, während von mir erwartet wurde, Plätze für andere zu räumen.

Kommunikation

Die Kommunikation verlief rein funktional und als Einbahnstraße: Während von mir eine sofortige Erreichbarkeit verlangt wurde, blieben eigene organisatorische Fragen oft tagelang komplett unbeantwortet.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt lag auf einem niedrigen Niveau und entsprach nicht den Anforderungen und der Verantwortung der Position.

Gleichberechtigung

Es wird Diversität kommuniziert, im Arbeitsalltag zeigt sich jedoch eine selektive Toleranz. Ich erfuhr Ausgrenzung und mangelnde Einbindung im Büroalltag.


Karriere/Weiterbildung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Department, People Operations
People DepartmentPeople Operations

Danke für dein ausführliches Feedback – wir lesen es sehr genau. Endabrechnung, Urlaubsabgeltung und Zeugnis sind inzwischen geklärt und das Mehrfache Nachfragen hätte nicht sein dürfen. Den Offboarding Prozess haben wir überarbeitet. Die Einbindung und Gleichbehandlung nehmen wir sehr ernst und dem gehen wir intern nach. Für ein direktes Gespräch erreichst du uns unter people@newsoul.de

Kann ich nicht empfehlen.

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Studios sind wirklich schön und die Kollegen sind toll.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation mit dem Area Managern, zu wenig Gehalt. Keine Kommunikation - aus meiner Sicht mehr Schein als Sein.

Gehalt/Benefits

15€ sind definitiv zu wenig, für die körperliche Arbeit. Andere Kollegen haben über ein Jahr dort gearbeitet, boten alle Massagen an und verdienen nur einen Euro mehr. Über Gehaltserhöhungen lassen die Vorgesetzten nicht mit sich sprechen.
Außerdem ist das Gehalt beim Konkurrenten Soulhouse um einiges besser.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen waren alles sehr nett. Es wird aber viel über die Vorgesetzten geredet und sich negativ über diese ausgetauscht.

Vorgesetztenverhalten

New soul arbeitet mit sogenannten „Area Managern“. Von Kollegen habe ich gehört, das eine neue Area Managerin eine Kollegin am Telefon wohl so stark angepöbelt hat, weil diese sich krank gemeldet hat.

Kommunikation

Ich persönlich habe mich nicht wohlgefühlt. Habe die Erfahrung gemacht, dass Mitarbeitende gekündigt werden ohne vorheriges Gespräch.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Department, People Operations
People DepartmentPeople Operations

Danke für dein Feedback und die guten Worte zu Studios und Team. Eine Kündigung ohne vorheriges Gespräch entspricht nicht unserem Vorgehen. Sollte es in deinem Fall anders gelaufen sein, bedauern wir das. Die Vergütung folgt festen Gehaltsbändern mit einheitlicher Einstufung. Den geschilderten Vorfall möchten wir aufklären – bitte melde dich unter people@newsoul.de. Dein People Operations Team

Wirklich schöne Arbeitsatmosphäre

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich finde das es kaum ein Job gibt, wo wirklich so sehr auf Augenhöhe und Respekt geachtet wird. Jeder fühlt sich wertgeschätzt und es macht einfach Spaß zur Arbeit zu kommen.

Work-Life-Balance

Es ist immer möglich flexibel mit den Stunden umzugehen, es wird wirklich viel Möglichkeiten gegeben die Arbeit seinem Alltag anzupassen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch da finde ich hat NewSoul wirklich ein Auge drauf, was ich mega wichtig finde.

Kollegenzusammenhalt

Das ist auch mit am wertvollsten, alle unterstützen einander selbst wenn viele Kilometer dazwischen liegen.

Vorgesetztenverhalten

Auch in diesem Fall wird immer auf Augenhöhe kommuniziert, wodurch ich mich wohl und geschätzt fühle.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind für mich ein Traum, die Studios sind immer schön, ruhig und sogar vom Geruch herrlich.

Kommunikation

Auch dahingehend ich kann immer mit jemanden sprechen, es wird verstanden und zugehört. Egal um was es geht, es gibt eine Ansprechperson.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich, mir wird nie langweilig und die Zeit vergeht wie im Flug.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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I have been with the company for more than 2 years now and still love going to work every day.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene Kommunikation, Wachstumsmöglichkeiten, Team Spirit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Respektvoller Umgang und tolles Teamgefühl – sehr empfehlenswert.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme und wertschätzende Atmosphäre – man kommt gerne zur Arbeit!

Work-Life-Balance

Ich finde, hier wird sehr viel Verständnis gezeigt - das Team ist wirklich empathisch und rücksichtsvoll, wenn es um persönliche Bedürfnisse geht.

Kollegenzusammenhalt

Das ist wirklich der beste Teil! Alle sind immer bereit zu helfen und füreinander da zu sein. Der Zusammenhalt im Team ist einfach großartig!

Kommunikation

Obwohl vieles online geregelt wird, funktioniert die Kommunikation sehr gut und schnell!

Interessante Aufgaben

Es ist immer etwas los, und es wird nie langweilig! Manchmal fühlt es sich wie ein Spiel an, weil man schnell reagieren muss - das macht es spannend und abwechslungsreich.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Ein inspirierender Arbeitgeber mit klarer Vision, fairen Bedingungen und echter Leidenschaft für Gesundheit.

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich war leider nur für kurze Zeit im Rahmen eines Minijobs bei New Soul tätig, da sich meine privaten und beruflichen Pläne verändert haben. Dennoch habe ich in dieser kurzen Zeit durchweg sehr positive Erfahrungen gesammelt und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieldeutig WhatsApp Gruppen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten bei New Soul sind sehr gut planbar. Man erhält seinen Einsatzplan weit im Voraus, was eine zuverlässige Organisation des privaten und beruflichen Alltags ermöglicht.

Vorgesetztenverhalten

Man spürt, dass hinter dem Unternehmen viel Inspiration, Freude und Leidenschaft steckt.

Kommunikation

Die Kommunikation mit den Vorgesetzten ist stets offen, respektvoll und lösungsorientiert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Department, People Operations
People DepartmentPeople Operations

Danke dir für deine tolle Bewertung und die Empfehlung 🙏 Es macht uns stolz zu lesen, dass unsere Werte, die Arbeitsweise und unsere Leidenschaft für Gesundheit bei dir angekommen sind – auch in kurzer Zeit. Dein Hinweis zu den WhatsApp-Gruppen ist wertvoll, wir schauen uns das an und optimieren weiter. Wir wünschen dir auf deinem weiteren Weg viel Erfolg und Freude – vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann wieder 💫

Having a great time at New Soul, which is a very welcoming, diverse firm that is full of forward-thinking individuals

4,8
Empfohlen
Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Very nice office space with various spots to work and interact

Image

New Soul emphasizes strongly on upholding a good image by committing to great costumer service and always listening to employers' need

Karriere/Weiterbildung

New Soul is currently working on an own Academy to be able to train therapists further

Kollegenzusammenhalt

Everyone looks out for each other, no matter if in the studios or the office


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Department, People Operations
People DepartmentPeople Operations

Thank you for your great feedback!
It’s wonderful to hear that you’re having such a positive experience at New Soul and appreciate the welcoming and forward-thinking environment. A strong team spirit, open communication, and continuous development are key aspects of our culture, and we’re glad you feel that way. Thanks for taking the time to share your experience with us!

Even though i am a new employee, i have only good things to say.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

From the very beginning, it was clear that it was very respectful, kind and friendly. I felt very appreciated and respected with my work.

Work-Life-Balance

There is no problem towards the schedules, also there is quite a lot of flexibility to change it, aswell as opportunity to talk and review if the schedule is not working for you and you need to fix it. Again is a company very open to review and change and accommodate to the needs of the employees.

Karriere/Weiterbildung

There's a lot of support and encouragement to keep improving your knowledge and understanding of our work.

Kollegenzusammenhalt

I have nothing but good things to say, very friendly, cooperative and welcoming team. All of the team is eager to help one to another and have a great work environment.

Vorgesetztenverhalten

Great communication and resolution of 'problems'.
Very fast in investigate, solving and get back to any enquiry that an employee might have.

Arbeitsbedingungen

The company takes very seriously the ergonomics and comfort of the employees in the workplace, always searching for ways to improve it and make it better not just for the customers but for the employees.

Kommunikation

There is a lot of communication and real interest in the results but also in the wellbeing of the employees, from the performance of the therapists to any improvement that is taking place to make a better workplace.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Department, People Operations
People DepartmentPeople Operations

Thank you for your wonderful feedback! It’s great to hear that you feel appreciated and respected from the very beginning. Creating a supportive, communicative, and flexible work environment is something we truly value, and we’re glad you experience it that way. We also appreciate you taking the time to share your thoughts.
Looking forward to many more great experiences together!

hochmotiviertes und offenes Team mit einer äußerst spannenden Mission

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es entsteht das Gefühl, dass das Management bewusst Wert auf Anerkennung und Wertschätzung für außergewöhnliche Leistungen legt. Gleichzeitig wird sichtbar, dass Kolleg:innen, die vor größeren Herausforderungen stehen, primär unterstützt und befähigt werden. Dieses Bewusstsein und die gezielte Förderung haben - wie ich behaupte - bereits mehrfach das gesamte Team nachhaltig verbessert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Department, People Operations
People DepartmentPeople Operations

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Anerkennung und Wertschätzung sowie die gezielte Unterstützung im Team so positiv wahrnimmst. Uns ist es wichtig, sowohl außergewöhnliche Leistungen zu fördern als auch Kolleg:innen bei Herausforderungen aktiv zu unterstützen. Schön, dass du diesen Ansatz als wertvoll für das gesamte Team erlebst.
Danke, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 30 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird New Soul durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,6 Punkte). 93% der Bewertenden würden New Soul als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 30 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsatmosphäre und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 30 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich New Soul als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.