70 von 183 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Kommunikation
Score-Details
70 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Nexi Germany GmbH Bewertungen
Nexi
Germany
GmbH
70 von 183 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 31%
Veraltete Strukturen, hoher Druck und mangelnde Prozessunterstützung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Concardis GmbH in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderne Büros, spannende Branche, guter Zusammenhalt innerhalb der eigenen Abteilung/unter den direkten Kollegen. Hohes Potential möglich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Veraltete Schnittstellen/Produkte, unerreichbare Ziele, mangelhaftes Equipment zu Beginn, veraltete Prozesse und fehlende Unterstützung von Führungskräften.
Verbesserungsvorschläge
Prozessoptimierung & Effizienz: Dringende Überarbeitung der internen Abläufe. Die aktuellen Prozesse sind extrem zeitintensiv und behindern das Kerngeschäft. Es muss wieder Kapazität für den eigentlichen Vertrieb, Neukundengewinnung und Umsatzgenerierung geschaffen werden.
Mitarbeiter-Feedback nutzen: Aktives Zuhören auf Führungsebene bei denjenigen, die täglich operativ in den Prozessen arbeiten. Praktische Verbesserungsvorschläge aus dem Team müssen ernst genommen und zügig umgesetzt werden.
Ganzheitliche Führungskompetenz: Einsetzung von Vorgesetzten mit nachgewiesener Führungserfahrung, nicht nur fachlicher Vertriebserfahrung. Führungskräfte dürfen keine veralteten Verhaltensmuster importieren, sondern müssen modern führen und befähigen.
Förderung & Innovation: Etablierung einer Kultur, die Ideen aus dem Team aktiv aufgreift und sinnvolle Ansätze lösungsorientiert umsetzt.
Empathie & Rückhalt: Wechsel von einer Druck- und Schuldzuweisungskultur hin zu einem empathischen, menschlichen Führungsstil. Vorgesetzte müssen dem Team bei internen Blockaden und Eskalationen den Rücken freihalten.
Realitätsnahe Zielsetzung: Berücksichtigung der tatsächlichen Markt- und Produktsituation (z. B. fehlende Kassenanbindungen/PMS) bei der Leistungsbewertung. Umstellung von einseitigen Vorgaben auf erreichbare Zielvereinbarungen.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima ist stark geprägt von Leistungsdruck und fehlender Anerkennung für erbrachte Ergebnisse. Vertrauen fehlt.
Image
Das Ansehen am Markt leidet spürbar. Wichtige technische Schnittstellen wie Kassenanbindungen oder PMS-Funktionalitäten fehlen oder funktionieren nur eingeschränkt. Dies führt bei Kunden zu Frust und erschwert den Vertrieb massiv.
Work-Life-Balance
Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist unter den gegebenen Rahmenbedingungen nicht zu realisieren. Der permanente Druck führt zu einer spürbaren gesundheitlichen Belastung und einem extrem hohen Stresslevel im Arbeitsalltag.
Karriere/Weiterbildung
Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung sind nicht erkennbar. Der Eindruck entsteht, dass Mitarbeiter eher klein gehalten als gefördert werden.
Gehalt/Benefits
Das fixe Gehaltsgefüge wäre grundsätzlich akzeptabel. Da der variable Anteil jedoch an völlig unrealistische und unerreichbare Ziele gekoppelt ist, fällt die tatsächliche Vergütung deutlich geringer aus als versprochen. Die Zusammensetzung der Zielvorgaben kann von den Verantwortlichen nicht nachvollziehbar begründet werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht mehr zeitgemäß. Bei den Dienstwagen wird weiterhin auf reine Verbrennungsmotoren (Diesel) gesetzt. Elektro- oder Hybridfahrzeuge sind ohne erhebliche Zuzahlung nicht wählbar.
Kollegenzusammenhalt
Unter den direkten Vertriebskollegen ist der Zusammenhalt gut. Man unterstützt sich gegenseitig, da alle im selben Boot sitzen. Die einzige wirkliche Unterstützung im Arbeitsalltag kommt aus den eigenen Reihen des Teams.
Umgang mit älteren Kollegen
Neutral. Hier gibt es weder besonders positive noch auffällig negative Vorkommnisse zu berichten.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungspraxis basiert auf Mikromanagement und kontinuierlichem Druck statt auf moderner Mitarbeiterförderung oder vertrieblicher Expertise. Die angewendeten Vertriebsmethoden sind veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Eine wertschätzende Kommunikation findet nicht statt; Kritik wird unsachlich und direkt ab Arbeitsbeginn geäußert.
Arbeitsbedingungen
Licht und Schatten: Die Büroräumlichkeiten selbst sind sehr gut ausgestattet. Allerdings lässt die Bereitstellung des Arbeits-Equipments stark zu wünschen übrig; teilweise wartet man monatelang darauf. Die internen Prozesse sind veraltet, extrem kompliziert und nicht auf Effizienz ausgelegt.
Kommunikation
Innerhalb der Führungsebene und abteilungsübergreifend ist die Kommunikation äußerst mangelhaft. Anfragen an Schnittstellen bleiben häufig unbeantwortet. Hakt man nach, wird dies oft persönlich genommen, anstatt lösungsorientiert zu agieren. Transparenz oder ein konstruktiver Austausch finden nicht statt.
Gleichberechtigung
Chancengleichheit ist gegeben. Zwischen den Geschlechtern wird nach meinen Beobachtungen kein Unterschied gemacht, Diversität wird gelebt.
Interessante Aufgaben
Der Markt für Payment-Lösungen ist hochspannend und das Produktportfolio bietet an sich viel Potenzial. Das Interesse an der Aufgabe wird jedoch massiv dadurch geschmälert, dass man gezwungen wird, auf veraltete und unorganisierte Vertriebsmethoden zurückzugreifen, die am Markt vorbeigehen.
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Hier sollte man nicht arbeiten.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Concardis Payment Group GmbH in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kam pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Micromanaging. Keine Reflexion. Burn out Gefahr. Nicht wertschätzend.
Verbesserungsvorschläge
Ändert die Prozesse, fokussiert euch darauf gute Arbeit für den Kunden zu leisten. Behandelt eure Mitarbeiter wertschätzender. Schaut bei Vorgesetzten hin.
Arbeitsatmosphäre
Von Druck geprägt, unzureichende Einarbeitung, wenig Hilfestellung. Man wird alleine gelassen.
Image
Schlecht. Kunden sauer.
Work-Life-Balance
Viel zu viel Arbeit. Schlechte Prozesse, erhöhen den Workload.
Karriere/Weiterbildung
Keine Zeit dafür.
Gehalt/Benefits
Schmerzensgeld
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kaffeekapseln. Nachhaltigkeit modernes Wort.
Kollegenzusammenhalt
Viel Druck, schlechte Stimmung. Kollegen viel krank. Neid. Nicht schön
Umgang mit älteren Kollegen
Erfahrung und gute Ideen zählen nicht
Vorgesetztenverhalten
Sieht nicht was im Team läuft. Keinen Kundenfokus.
Arbeitsbedingungen
Fliessbandarbeit. Am Abend des Arbeitstages ist man fix und fertig.
Kommunikation
Findet wenig statt. Tickets ans Personal wurden nicht beantwortet.
Interessante Aufgaben
Verworrene Vorgänge innerhalb des Unternehmens. Durcheinander.
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Was nicht passt wird passend gemacht...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei ConCardis GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele gute und attraktive Nebenleistungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Zuständigkeiten, fehlende Bereitstellung von notwendigen Ressourcen für große Projekte
Verbesserungsvorschläge
Konstanz bei den Führungskräften und Mut auch mal eine anderer Meinung als die Unternehmensführung in Italien zu haben
Arbeitsatmosphäre
Jeder schiebt es dem anderen zu, aber so löst man Aufgaben nicht
Kommunikation
Aus Itallien kommt leider wenig an und ist wenig auf die lokalen Bedürfnisse heruntergebrochen
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Schade um den Standort Köln
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Concardis GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Themen sind spannend und nicht langweilig. Man lernt viel, wenn man will. Die Kollegen sind stark und helfen sich gegenseitig, gerade wenn es stressig wird
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es dreht sich fast alles um KPIs und kurzfristiges Verschönern von Zahlen. Man fühlt sich oft eher überwacht als unterstützt.
Verbesserungsvorschläge
Mehr zuhören, was im 2nd Level wirklich los ist und nicht nur auf Zahlen schauen. Klare Ansagen machen und sich auch dran halten! Führung sollte Rückhalt geben und nicht nur kontrollieren
Arbeitsatmosphäre
Viele kommen, machen ihren Job und gehen wieder. Wow!
Work-Life-Balance
Private Termine oder Erholung müssen häufig hinten anstehen. Komm mir vor wie bei der Feuerwehr. Ständig müssen wir hier Feuer löschen
Kollegenzusammenhalt
Ohne den gegenseitigen Support der Kollegen im Tagesgeschäft würde die Belastung für viele kaum auszuhalten sein
Vorgesetztenverhalten
Man hat selten das Gefühl, als Mensch gesehen zu werden, sondern eher als Personalnummer
Kommunikation
Fragen aus dem Team bleiben oft unbeantwortet oder werden nur oberflächlich abgehandelt
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Schrecklicher Ort – nehmen Sie niemals ein Angebot dieses Unternehmens an!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei Concardis Payment Group GmbH in Eschborn gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Menschen kündigen bereits während ihrer Probezeit (das ist passiert, als ich angefangen habe – zwei Personen). Je inkompetenter man ist, desto länger wird man in diesem Unternehmen gehalten. Jeder, der auch nur ein bisschen Ahnung von seiner Arbeit hat, wird von der inkompetenten Mehrheit schikaniert. Viele werden außerdem aufgrund ihrer „persönlichen Beziehungen“ zu den Managern befördert und im Unternehmen gehalten.
Image
Das Unternehmen war schon zweimal bankrott und wurde aufgekauft. Jetzt steuern sie wieder in dieselbe Richtung. Auch bei den Aufsichtsbehörden ist ihr Ruf sehr angeschlagen.
Work-Life-Balance
Wenn man weiß, wie man seinen Job macht, wird man mit Arbeit überhäuft, bekommt dafür aber keine Anerkennung.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine transparenten Aufstiegsprozesse. Selbst wenn sie solche einführen, kann ich garantieren, dass sie nur für diejenigen funktionieren werden, die persönliche Beziehungen zum Management haben. Wenn man niemanden im Unternehmen kennt und einfach eine normale Person ist – ohne einen „gewinnbringenden“ Pass – bekommt man dort nichts außer sehr viel Arbeit!
Kollegenzusammenhalt
Es gibt einige nette Leute, die in der Firma arbeiten, aber es gibt noch mehr Inkompetenz. In meinem Team hatte eine Person persönliche Beziehungen zum Manager und profitierte davon. Sie arbeitete wirklich schlecht, obwohl sie schon eine Weile im Unternehmen war. Sie konnte tun, was sie wollte, und wenn jemand Bedenken äußerte, gab es Vergeltungsmaßnahmen vom Management. Wir alle haben dafür gearbeitet, dass diese Person Vorteile bekommt.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier kann ich nichts Schlechtes sagen. Es gab einige sehr nette ältere Kollegen, die manchmal sogar engagierter waren als die Jüngeren.
Vorgesetztenverhalten
Die Mehrheit des Managements ist inkompetent. Sie kommen nicht aus dem Zahlungssektor, sondern aus dem Vertrieb. Sie haben keine Ahnung von Vorschriften. Auch als Kunde dieses Unternehmens wäre ich sehr vorsichtig, da es keine ordentlichen AML-Prozesse gibt. Dem Management ist das egal, und sie verstehen das Geschäft auch nicht wirklich. Sie sind nur gut im Verkauf und in politischen Spielen.
Arbeitsbedingungen
Das Management verschweigt Dinge und lügt. Wenn man versucht, etwas zu verbessern oder die Prozesse transparent zu machen, wird man Vergeltung erfahren. Sie lügen gegenüber den Aufsichtsbehörden und versuchen, Leute einzustellen, um diese für die Probleme als Buhmann verantwortlich zu machen. Wenn eine Person eingestellt wird und versucht, die Arbeit sauber und transparent zu gestalten, wird sie Vergeltung erfahren.
Kommunikation
Die Kommunikation ist extrem schlecht. Es gibt keinerlei formale Prozesse für irgendetwas (z. B. Leistungsbewertungen, Karriereentwicklung usw.). Aus diesem Grund gibt es keine Möglichkeit einer fairen Beförderung. Es gibt Fälle, in denen Manager bestimmte Personen befördern, weil sie persönliche Beziehungen zu ihnen haben. Es ist ein bisschen wie das Coldplay-Konzert...Man kann am Ende kurzfristig angewiesen werden, Dinge zu erledigen – sogar während des Urlaubs. Es ist ein komplettes Desaster. Und wenn man anspricht, dass dies ein Problem ist, muss man mit Vergeltungsmaßnahmen rechnen.
Gleichberechtigung
Es gibt auch Privilegien aufgrund der Nationalität. Wenn man zum Beispiel Spanisch spricht, kann man noch so inkompetent sein, man bekommt trotzdem Vorteile.
Interessante Aufgaben
Dazu lässt sich nur sehr wenig sagen. Ich habe Mitleid mit den netten Leuten, die dort arbeiten, und wahrscheinlich sind sie es, die mich eine Zeit lang dort haben arbeiten lassen. Aber leider überwiegen die negativen Seiten einfach zu sehr.
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Deutlich verbessertes Klima. Tolle Stimmung und wieder erfolgreich
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ConCardis GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die neue Geschäftsführung im Deutschland
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Prozesse z T noch schlecht
Arbeitsatmosphäre
Hat sich in den letzten 6 Monaten stark verbessert
Work-Life-Balance
Hoher Einsatz
Kommunikation
Sehr gut. Gibt regelmäßige All Hands Meetings durch top mgmt
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Ausreichend
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Concardis GmbH in Eschborn gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Angespannt. Druck von oben
Work-Life-Balance
Micromanaging
Karriere/Weiterbildung
Hängt stark vom eigenen good will und der FK ab. Und HR
Gehalt/Benefits
Geschätzt überdurchschnittlich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verschwendung von Ressourcen durch Dinge wie Nespresso Müll oder Anwesenheitspflicht ohne Sinn und Verstand. CO2 at it’s best.
Kollegenzusammenhalt
Je nachdem…
Vorgesetztenverhalten
Manipulativ, ignorant
Arbeitsbedingungen
IT ungenügend. Nicht erreichbar, abwesend, mach ein Ticket auf.
Monitore defekt, Kabel fehlen usw. Egal
Kommunikation
Je nachdem…
Interessante Aufgaben
Wenn man will und sich engagiert und die FK es fördert
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Nach knapp 3 Monaten kann ich nix negatives sagen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Concardis GmbH in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
DIE HO Regelgung ist TOP, weiter so. Neues Büro in Eschborn, mit eigenem Parkhaus.
Verbesserungsvorschläge
Bisher fällt mir nix ein. Für das aktuelle Chaos kann die Firma nix, da Sie für einen größeresn Konzern arbeitet
Arbeitsatmosphäre
Bislang alles super. Sehr nettes Team!
Work-Life-Balance
Durch die Super HO Regelung alles gut. Man hat so mehr Zeit für sich. TOP
Gehalt/Benefits
Kann mich überhaupt nicht beschweren, auch hier volle Punktzahl
Kollegenzusammenhalt
Bin zwar erst neu, aber ein ZUsammenhalt ist schon zu erkennen.
Umgang mit älteren Kollegen
nix negatives bisher mitbekommen
Vorgesetztenverhalten
Kann mich bis jetzt nicht beschweren, komme mit dem VG gut aus.
Arbeitsbedingungen
Modernes gutes Büro. Ergonomisches Schreibtische und 2 Monitore, alles gut. Gute HO Regelung
Kommunikation
Wir haben TEAMS und da läuft alles super , auch im HO
Gleichberechtigung
Alle werden gleich behandelt
Interessante Aufgaben
Zur Zeit etwas hektisch, da vieles neu. Aber denke auch das legt sich wieder.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Führungskräfte und Mitarbeiter sind mehr als unprofessionell.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Concardis GmbH in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
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Verbesserungsvorschläge
Ja.
Bessere VG einstellen und MA die tatsächlich symphatie für die Kollegen und Kolleginnen haben.
TA auch mehr schein als sein.
hier werden den ganzen Tag vor allem fürs Onboarding Präsentationen vorbereitet anstatt wo anders auszuhelfen. Bei Veranstaltungen möchte man im TA aber gesehen werden.
Arbeitsatmosphäre
Mehr Beobachtung als Arbeit. Mobbing und unfaire Bezahlung.
Karriere/Weiterbildung
wäre laut VG zu teuer. Gerne aber für alle anderen.
Kollegenzusammenhalt
unnötige und unprofessionelle Kolleginnen. Die noch nicht einmal die Post bearbeiten können.
Vorgesetztenverhalten
vor allem in der Schweiz
Kommunikation
nur untereinander
Gehalt/Benefits
Studenten werden im HR besser bezahlt als normal MA.
Gleichberechtigung
wenn was die Vorgesetzten möchten gemacht werden dann ja.
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Nicht zu empfehlen!!!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ConCardis GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Kommunikation
Schlechtes on Boarding für einen Tag nach eschborn um die Firma kennenzulernen in der man als Außendienstler nie ist .. sonst wird man auch kaum eingelernt und vom Teamleiter kommt sowieso nichts .
Verbesserungsvorschläge
Klare Kommunikation und ego nicht an erster Stelle stellen als Führungskraft
Besser in den Vertrieb investieren statt nur zu wollen und nehmen und nie zu geben
Arbeitsatmosphäre
Jeder lästert über jeden und beim Teamleiter wird geschleimt
Image
Ist ok siehe Google Bewertung
Work-Life-Balance
Ist ok man wird terminiert aber die meisten sind keine richtigen Termine somit fährt man sehr viel km für nichts am Ende und kommt spät heim
Kollegenzusammenhalt
Leider sehr schlecht
Vorgesetztenverhalten
Direkter Vorgesetzter sehr schlecht
Arbeitsbedingungen
Man muss jeder Sache hinterher rennen
Kommunikation
Teamleiter gibt alles ab und will sich um nichts kümmern
Gehalt/Benefits
Provisionen leider gekürzt und fix Gehalt nicht das größte bzw die meisten wollen mehr bekommen es aber nicht
Interessante Aufgaben
Wenn man versuchen soll den teuersten Vertrag dem Kunden anzubieten könnte das interessant werden ja
Karriere/Weiterbildung
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.