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Bewertung

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Ein schönes Hotel mit schlechter Führung

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NH Hotel Group (NH Collection Dresden Altmarkt) in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den vorteil in anderen NH Hotels günstiger zu Übernachten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die interne Kommunikation zwischen Führungsebenen und Mitarbeitern.
Es fühlt sich für mich sehr herablassend, abschätzig und unfreundlich an wie mit den Mitarbeitern verbal und per Mail kommuniziert wird.

Verbesserungsvorschläge

Schulung und Austausch der Führungsebenen, da es zu einem toxischen Arbeitsklima führt, wenn das einzige, über das man wirklich negativ spricht einige Vorgesetzte sind und der Hoteldirektor ist. Wie man in den Wald hineinruft so kommt es heraus.

Arbeitsatmosphäre

Das Hotel trägt dazu leider nicht bei.
Der Abteilungsleiter trägt Personal so ein, dass es immer genügend Leute da sind wenn er da ist, andernfalls ist es personell zu eng.
Noch nie ehrliches Lob vom Vorgesetzten bekommen, noch ein Danke vom Hoteldirektor.
Von privaten Nachrichten an Mitarbeitern bis zu Fällen von Anfragen zum Kaffee trinken gehen mit Vorgesetzten.

Die meisten Kollegen sind dafür sehr hilfsbereit und das muss man ausdrücklich loben.

Work-Life-Balance

Leider nicht ganz so gut wie es bei anderen Hotels/Restaurants funktioniert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Eine/die Reinigungsfirma aus dem Ausland schickt Leute unter miesesten Bedinungen jeden einzelnen Tag arbeiten. Manche externen MA sind oft Wochenlang jeden einzelnen Tag, ohne Pause, arbeiten.
Verrückt, dass NH dies zulässt, weil das einfach billiger ist.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen machen das Arbeiten erträglich - dies ist der einzige Grund zu bleiben und man hat auch Spaß beim
Arbeiten, solange niemand in höherer Position anwesend ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Erfahrungen

Vorgesetztenverhalten

In meinen Augen Respektlosigkeit gegenüber den ‚niedrigeren‘ Mitarbeitern.
Man kann seine Meinung und Wünsche nicht gabz frei äußern, da man mit eventuellen Konsequenzen rechnen muss.

Dies hat leider seit ca. 2023/24 weiter abgenommen.

Arbeitsbedingungen

Durch alles davor bereits gesagtes, nicht toll.

Kommunikation

Schlicht weg negativ.
Kein Bitte und Danke zwischen MA & Management, herrischer Ton und man fühlt sich nicht gehört.

Gleichberechtigung

Im Team gab es vereinzelt Vorfälle, bei denen der Umgang gegenüber anderen Mitarbeitenden aus meiner Sicht respektlos oder ungleich behandelt wirkte und die Arbeitsatmosphäre negativ geprägt hat.
Ich habe den Eindruck gewonnen, dass solche Situationen überwiegend Mitarbeitende betreffen, die keinen deutschen Hintergrund haben.
Auch wenn diese Kolleginnen und Kollegen nach meinem Eindruck ein hohes, wenn sogar nicht höheres Engagement zeigen, wirkten sie dennoch überdurchschnittlich oft von solchen Situationen betroffen.
Für mich wirkte es so, als würden bestimmte Mitarbeitende bei ähnlichen Vorfällen kaum Reaktionen erleben, während andere sehr schnell Konsequenzen spüren. Dieses Muster schien sich bei Mitarbeitenden mit unterschiedlichem Hintergrund unterschiedlich auszuwirken.


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Arbeitgeber-Kommentar

Magdalena Raith, Recruiting & Employer Branding Manager
Magdalena RaithRecruiting & Employer Branding Manager

Liebe/r Mitarbeiter/in,

wir möchten uns bedanken, dass du dir die Zeit für eine Bewertung hier auf Kununu genommen hast.
Die Rückmeldungen all unserer Mitarbeitenden sind uns sehr wichtig.

Es freut uns, dass du den Kollegenzusammenhalt positiv hervorhebst, denn Teamarbeit ist für uns ein zentraler Bestandteil unseres Erfolgs.

Wir bedauern zu lesen, dass du nicht rundum mit uns zufrieden bist, möchten jedoch betonen, dass ein respektvoller Umgang und eine offene Kommunikation für uns oberste Priorität haben. Die von dir beschriebenen Situationen zur Arbeitsatmosphäre und Gleichberechtigung entsprechen nicht unseren Standards und spiegeln nicht unsere Werte wider.
Wir legen großen Wert auf ein professionelles Miteinander und faire Arbeitsbedingungen – sowohl für unsere eigenen Mitarbeitenden als auch für externe Partner. Sollten Missverständnisse entstanden sein, stehen wir jederzeit für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Bitte kontaktiere uns dafür gerne karriere.de@minor-hotels.com.

Für deine Kontaktaufnahme für ein klärendes und vertrauensvolles Gespräch danken wir dir bereits im Voraus.

Wir freuen uns von dir zu hören.

Viele Grüße,

Magdalena Raith
People & Culture Department
Minor Hotels Europe & Americas

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.