Spannende Arbeit unter herausfordernden Bedingungen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegenzusammenhalt und Teamarbeit sind stark und es gibt die Möglichkeit, verschiedene Tätigkeiten kennenzulernen. Bei ausreichender Personalbesetzung macht die Arbeit wirklich viel Spaß und ist motivierend.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit ist aktuell sehr belastend, da Stellen nicht nachbesetzt werden. Überstunden und unregelmäßige Arbeitszeiten sind häufig, wodurch die Work-Life-Balance stark eingeschränkt wird. Auf Führungsebene fehlt es an Wertschätzung und einem konstruktiven Umgang mit Kritik. Abteilungsübergreifend kommt es regelmäßig zu widersprüchlichen Anweisungen, wodurch Aufgaben fehleranfällig und die Arbeit insgesamt belastender wird. Zudem gibt es keine betrieblichen Events oder Maßnahmen zur Mitarbeitendenbindung, da hierfür keine Mittel zur Verfügung stehen. Die hohe Arbeitsbelastung wirkt sich teilweise stark auf die Gesundheit der Mitarbeitenden aus.
Verbesserungsvorschläge
Klare und einheitliche Vorgaben und klare Verantwortlichkeiten festlegen, damit Aufgaben nicht widersprüchlich ausgeführt werden. Die Personalplanung sollte stabilisiert und frei werdende Stellen zeitnah nachbesetzt werden, um die Arbeitsbelastung gleichmäßiger zu verteilen. Überstunden sollten reduziert und die vereinbarten Arbeitszeiten konsequent eingehalten werden, damit Mitarbeitende mehr Planungssicherheit haben. Darüber hinaus wäre es wünschenswert, eine offene Feedbackkultur zu etablieren, in der Kritik konstruktiv aufgenommen wird und geleistete Arbeit sichtbare Wertschätzung erfährt.
Arbeitsatmosphäre
Das kollegiale Miteinander ist sehr angenehm und von gegenseitigem Respekt geprägt. Die Tätigkeit selbst ist jedoch häufig undankbar. Als erste Anlaufstelle für Beschwerden trägt man die Auswirkungen von Planungsproblemen, auf die man keinen Einfluss hat. Dadurch ist man regelmäßig mit Unzufriedenheit und Frustration seitens Patienten sowie anderer Fachabteilungen konfrontiert, was die Arbeitsatmosphäre spürbar belastet.
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Einige Mitarbeitende schätzen die Arbeit, andere sehen Verbesserungspotenzial.
Work-Life-Balance
Vertraglich vereinbarte Arbeitszeiten werden nur selten eingehalten. Überstunden fallen regelmäßig und teils in erheblichem Umfang an. Zudem ist es häufig nötig, dass Mitarbeitende kurzfristig einspringen. Frei werdende Stellen werden verzögert oder gar nicht nachbesetzt, wodurch sich die Arbeitsbelastung kontinuierlich erhöht. Die hohe Arbeitsbelastung führt dazu, dass Mitarbeitende dauerhaft stark beansprucht sind und die Gefahr von Überlastung bzw. Burnout steigt.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt innerhalb der Abteilung ist gut, man unterstützt sich gegenseitig und arbeitet gut im Team.
Vorgesetztenverhalten
Auf höherer Führungsebene wird mit Kritik nicht konstruktiv umgegangen. Rückmeldungen oder Beschwerden führen häufig zu arbeitsrechtlichem Druck statt zu inhaltlicher Auseinandersetzung. Außerdem fehlt es an Wertschätzung.
Arbeitsbedingungen
Es besteht der Wille, technische Ausstattung und Systeme regelmäßig zu modernisieren. In der Praxis kommt es jedoch häufig zu technischen Problemen, insbesondere nach Updates, die den Arbeitsalltag spürbar beeinträchtigen.
Kommunikation
Innerhalb der Abteilung funktioniert die Kommunikation überwiegend gut. Abteilungsübergreifend kommt es jedoch regelmäßig zu Missverständnissen und widersprüchlichen Anweisungen. Unterschiedliche Aussagen einzelner Mitarbeitender führen dazu, dass Aufgaben nicht einheitlich ausgeführt werden. Teilweise wird auf Aussagen wie „das wurde noch nie so gemacht“ verwiesen, obwohl entsprechende Anweisungen wenige Tage zuvor anders kommuniziert wurden. Dies führt dazu, dass man für Fehler verantwortlich gemacht wird, obwohl wir nach den jeweils erhaltenen Vorgaben handeln.
Gehalt/Benefits
Faire Bezahlung nach AVR sowie attraktive Sozialleistungen und Benefits.
Interessante Aufgaben
Durch die unterschiedlichen Aufgabenbereiche der Abteilung besteht eine gewisse Abwechslung. Auf die inhaltliche Ausgestaltung der Aufgaben oder Prioritäten hat man jedoch keinen Einfluss. Vorgaben werden übernommen und umgesetzt, unabhängig davon, ob sie sinnvoll oder realistisch umsetzbar sind. Die Arbeitsmenge ist oft so hoch, dass Aufgaben kaum in der verfügbaren Zeit erledigt werden können. Da die Arbeit in unserer Abteilung jedoch tagesaktuell erledigt werden muss, entstehen dadurch häufig Fehler.