Nortal 

Germany

Vorstellungsgespräche

Martin RebsMitglied des VorstandesJuli 2026

Sehr geehrter Bewerber!

Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihr Bewerbungsprozess nicht wie geplant verlaufen ist.

Klare und transparente Abläufe sind wichtig. Daher nehme ich Ihre Anmerkungen ernst. Ich weiß auch Ihr konstruktives und direktes Feedback zu schätzen, sowohl an mich als auch an Priit (CEO Nortal Gruppe), da es uns konkrete Erkenntnisse liefert.

Vielen Dank, dass Sie in Ihrem persönlichen Schriftwechsel mit mir auch erwähnt haben, dass der Prozess bis einschließlich des Schnuppertags für Sie professionell und positiv verlaufen ist. Eine Woche später wurde eine andere Entscheidung in der Angelegenheit getroffen, die bei Ihnen solche Frustration ausgelöst hat. Zusätzlich zu meiner Zusicherung, dass ich diese Angelegenheit ernst nehme, führen wir Änderungen ein, um den Prozess für alle Beteiligten klarer zu gestalten. Denn selbst wenn eine Entscheidung negativ ausfällt, gibt es eines, was wir nicht wollen: Frustration zu verursachen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre zukünftige Karriere und vor allem eine Position, in der Sie wirklich etwas bewirken können.

[UPDATE] Danke dir für dein erneutes Update und die klare Rückmeldung. Du hast recht: Mein Hinweis, dich bei ausbleibender Rückmeldung nochmal zu melden, war in dem Kontext nicht hilfreich, wenn in der Anzeige keine direkte Kontaktmöglichkeit genannt war.
Die Verantwortung für eine Rückmeldung im Bewerbungsprozess liegt bei uns. Und zwei Monate ohne Antwort sind zu lang — das bleibt so, unabhängig davon, ob es eine Rückfrage gab oder nicht.

Danke, dass du das nochmal so deutlich gemacht hast. Ich nehme dein Feedback mit ins Recruiting-Team, damit wir solche Fälle besser verstehen und daraus lernen können.

Dir weiterhin alles Gute. :)

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vorherige Nachricht:
Danke für dein ehrliches Feedback. Zwei Monate ohne Rückmeldung sind klar zu lang — das sollte nicht passieren. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast und wir bedauern in der Konsequenz, dass wir uns aktuell wohl nicht kennenlernen werden!

Dein Feedback haben wir an unser Recruiting-Team weitergeben. Trotz aller Standards sind wir am Ende auch nur Menschen, und im hohen Tempo des Alltags kann leider auch mal etwas untergehen. Das ist keine böse Absicht, aber natürlich trotzdem nicht okay.
Umso mehr freuen wir uns immer, wenn Bewerber:innen dranbleiben und sich bei offenen Fragen oder ausbleibender Rückmeldung einfach nochmal kurz melden. Verständnis auf beiden Seiten hilft — auch wenn die Verantwortung für einen guten Prozess natürlich bei uns liegt.

Dir alles Gute auf deinem weiteren Weg! :)

Danke dir für die starke Rückmeldung – 5,0 ist ja fast schon verdächtig gut 😄 Freut uns riesig, dass du den Prozess so transparent, strukturiert und wertschätzend erlebt hast.

Und klar: perfekt sind wir nicht, aber umso besser, wenn es sich für dich rund angefühlt hat. Danke fürs Vertrauen und viel Erfolg bei deinem Start 🚀. Wir freuen uns auf dich!

Liebe:r Bewerber:in,

Autsch. Das tut weh zu lesen – aber danke, dass du’s aufgeschrieben hast.

Was du erlebt hast, entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns stellen. Du hast recht: Das hätte anders laufen müssen. Besser. Klarer. Wertschätzender. Es war unsere Verantwortung, den Ablauf sauber zu kommunizieren und respektvoll zu handeln. Das haben wir in deinem Fall schlicht nicht geschafft.
Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es tut uns leid, dass du so eine Erfahrung machen musstest – und dass wir dich dadurch als potenzielles Teammitglied verloren haben, ohne die Chance, dich überhaupt kennenzulernen.

Dein Feedback nehmen wir ernst und teilen es intern. Ich hoffe, dass das nicht nochmal passiert – danke dafür :).

Viele Grüße
Claudia & das People & Culture Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr offenes und ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unseren Bewerbungsprozess als intransparent und enttäuschend empfunden haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an eine wertschätzende und klare Kommunikation mit unseren Bewerber:innen.

Dass Sie keine konkrete Rückmeldung erhalten haben und Ihre Rückfragen unbeantwortet blieben, bedauern wir sehr. Auch Ihre Wahrnehmung, dass unsere Anforderungen unklar oder wechselhaft wirkten, nehmen wir ernst und reflektieren dies intern. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Rückmeldung und möchten Sie ermutigen, sich gerne noch einmal direkt mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie das Gespräch suchen oder weitere Fragen offen sind.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Dear candidate, many thanks for your review and for taking the time to apply with us. We have already internally reviewed the process for the Senior Software Engineer position you are referring to where another candidate has been hired. Of course,we always want to keep up our set standards for a great candidate experience and usually the process including feedback and hospitations is well rounded. We apologize if in your case we have not met your expectations to feedback quality or frequency. We will definitely take your input to specify specific requirements for our customers we work with as a take away for future job advertisement, that is very valuable recommendation, thank you!

Liebe(r) Bewerber*in,

ich möchte mich ganz herzlich für deine Bewertung bedanken! Unser Bewerbungsprozess ist zeitintensiv, das ist korrekt und so gewünscht. Wir haben gute Erfahrung mit unseren Hospitationstagen gemacht, da sie auch für den/die Bewerber*in einen Austausch mit vielen zukünftigen Kollegen*innen, sowie praktische Einblicke in den zukünftigen Arbeitsalltag gibt. Intransparentes Feedback sollte dabei natürlich nicht herrschen. Wenn du magst, wäre es toll, wenn du uns hier noch einmal konkrete Vorschläge senden könntest, wo das Feedback für dich nicht nachvollziehbar war und wir uns verbessern können in der Kommunikation - war es zum Beispiel eher die Frequenz oder inhaltlich nicht klar genug?! Schreibe uns gern hier direkt. Vielen Dank für dein Mitwirken! Dein Nortal

Liebe(r) Bewerber*in,

ich möchte mich ganz herzlich für deine Bewertung bedanken! Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung hattest und vielleicht begrüßen wir dich ja zukünftig als neu/e Kollege*in bei uns.

Viele Grüße,

Liebe(r) Bewerber*in,

ich möchte mich ganz herzlich für deine Bewertung bedanken! Es ist toll zu hören, dass du dich im Interviewprozess gut aufgehoben gefühlt hast. Vielen Dank für den Hinweis bzgl. der Hospitation - hier werden wir die Kommunikation noch einmal schärfen.

Viele Grüße,

Liebe(r) (Jetzt-) Kollege*in,

ich möchte mich ganz herzlich für deine Bewertung bedanken! Es ist toll zu hören, dass du dich im Interviewprozess gut aufgehoben gefühlt und eine Zusage erhalten hast. Vielen Dank auch für deinen Vorschlag zum Thema Vorabinformation, den ich gern weitergebe. Schön, dass du bei uns bist!

Viele Grüße,