Vom starken Miteinander zur Wachstumslogik – Loyalität verliert an Wert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen hatte über viele Jahre eine besondere Kultur, die sich durch Zusammenhalt, Engagement, gegenseitige Unterstützung und einen hohen Qualitätsanspruch ausgezeichnet hat. Gerade in den Anfangsjahren war spürbar, dass viele Mitarbeitende mit echter Überzeugung an gemeinsamen Zielen gearbeitet haben.
Der Anspruch war damals nicht nur, Projekte umzusetzen oder wirtschaftlich erfolgreich zu sein, sondern Kunden langfristig zu begeistern und gemeinsam etwas aufzubauen. Diese Haltung hat viele Mitarbeitende motiviert und eine starke Identifikation mit dem Unternehmen geschaffen.
Auch heute gibt es weiterhin viele engagierte, fachlich starke und menschlich sehr angenehme Kolleginnen und Kollegen. Der Zusammenhalt innerhalb vieler Teams ist nach wie vor einer der größten Pluspunkte des Unternehmens.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus meiner Sicht hat sich das Unternehmen in den letzten Jahren zunehmend von dem entfernt, was es ursprünglich stark gemacht hat. Die frühere Firmenkultur, die von Zusammenhalt, Qualität, Kundenorientierung, Vertrauen und echter Wertschätzung geprägt war, ist mit zunehmender Größe immer weiter verwässert. Der starke Wachstumskurs, neue Strukturen und zahlreiche neue Kolleginnen und Kollegen haben das Unternehmen verändert. Veränderung ist grundsätzlich normal und auch notwendig, jedoch ist dabei viel vom ursprünglichen Spirit verloren gegangen.
Besonders enttäuschend ist aus meiner Sicht der Umgang mit Loyalität. Langjährige Mitarbeitende, die über Jahre Aufbauarbeit geleistet, Verantwortung übernommen und das Unternehmen durch unterschiedliche Phasen mitgetragen haben, scheinen heute nicht mehr denselben Stellenwert zu haben. Loyalität wird zwar gerne erwartet, aber nicht immer entsprechend erwidert. Wer über Jahre zuverlässig geliefert, sich mit dem Unternehmen identifiziert und auch schwierige Phasen mitgetragen hat, sollte nicht irgendwann das Gefühl bekommen, nur noch eine austauschbare Ressource zu sein.
Als langjähriger Mitarbeiter hatte ich zunehmend das Gefühl, nicht mehr wirklich willkommen oder gebraucht zu sein. Frühere Beiträge, Einsatzbereitschaft und Erfahrungswissen wurden aus meiner Wahrnehmung immer weniger berücksichtigt. Statt Wertschätzung für Loyalität und geleistete Aufbauarbeit entstand eher der Eindruck, dass langjährige Mitarbeitende in den Hintergrund rücken, sobald sie nicht mehr in neue interne Dynamiken passen.
Diese internen Dynamiken haben aus meiner Sicht deutlich an Bedeutung gewonnen. Sichtbarkeit, Nähe zu bestimmten Personen, Networking und das richtige Positionieren innerhalb der Organisation wirken teilweise wichtiger als tatsächliche Leistung, Erfahrung oder inhaltliche Kompetenz. Das ist besonders ernüchternd, wenn man das Unternehmen noch aus einer Zeit kennt, in der gemeinsames Anpacken, Qualität und Verlässlichkeit stärker zählten als interne Platzierung.
Hinweise und Bemühungen, bewährte und erfolgreiche Ansätze aus den Anfangsjahren wieder stärker umzusetzen, wurden aus meiner Sicht häufig abgetan oder nicht ernsthaft aufgegriffen. Konstruktive Kritik, Erfahrungswissen und der Wunsch, das Unternehmen im Sinne seiner ursprünglichen Stärken weiterzuentwickeln, wurden nicht immer als wertvoller Beitrag verstanden. Stattdessen entstand der Eindruck, dass kritische Rückmeldungen schnell als unbequem wahrgenommen werden, insbesondere wenn sie nicht zu aktuellen internen Interessen oder Führungsnarrativen passen.
Ein weiterer Punkt ist das Führungsverhalten. Aus meiner persönlichen Sicht wurden einige Führungspositionen nicht immer aufgrund tatsächlicher Kompetenz, Führungsqualität oder Eignung besetzt, sondern teilweise eher aufgrund von interner Nähe, Sichtbarkeit oder Networking. Dadurch entsteht ein Umfeld, in dem Loyalität gegenüber dem Unternehmen weniger zählt als Loyalität gegenüber bestimmten Personen oder Strukturen. Das entspricht nicht dem ursprünglichen Geist des Unternehmens, in dem Leistung, Verantwortung, Zusammenhalt und Qualität stärker im Vordergrund standen.
Mit zunehmender Größe gerät das Unternehmen aus meiner Sicht in eine ähnliche Falle wie viele größere Unternehmen: Der Mensch steht nicht mehr selbstverständlich im Mittelpunkt. Stattdessen wirken Wachstum, Umsatz, Gewinn, persönliche Karriereinteressen und interne Macht- oder Positionsdynamiken zunehmend dominanter. Besonders problematisch wird es, wenn Karrieredenken und persönliche Vorteile stärker wahrnehmbar sind als das Wohl des Unternehmens, der Mitarbeitenden oder der Kunden.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner persönlichen Sicht sollte das Unternehmen wieder stärker reflektieren, was es ursprünglich erfolgreich gemacht hat. Wachstum allein ist kein Wert, wenn dabei Kultur, Loyalität, Qualität und Vertrauen verloren gehen.
Erstens sollte Loyalität nicht nur eingefordert, sondern auch gelebt und erwidert werden. Menschen, die das Unternehmen über Jahre mit aufgebaut, geprägt und durch schwierige Phasen getragen haben, sollten nicht als selbstverständlich oder austauschbar behandelt werden. Gerade langjährige Mitarbeitende tragen oft wertvolles Erfahrungswissen, gewachsene Kundenbeziehungen und ein tiefes Verständnis für die ursprünglichen Erfolgsfaktoren des Unternehmens in sich.
Zweitens sollte Erfahrungswissen wieder ernster genommen werden. Wenn Mitarbeitende auf Probleme hinweisen oder bewährte Vorgehensweisen erneut einbringen möchten, sollte dies nicht vorschnell abgetan werden. Nicht jede Erinnerung an frühere Arbeitsweisen ist Widerstand gegen Veränderung. Manchmal ist sie ein wichtiger Hinweis darauf, was das Unternehmen einmal besonders gemacht hat.
Drittens sollte das Unternehmen interne Dynamiken kritischer hinterfragen. Beförderungen, Einfluss und Sichtbarkeit sollten stärker an tatsächlicher Leistung, Kompetenz, Führungsqualität und Beitrag zum Unternehmenserfolg gekoppelt sein. Networking und interne Nähe dürfen nicht wichtiger werden als Integrität, Erfahrung und echte Verantwortung.
Viertens sollte bei Führungspositionen stärker auf menschliche Reife, Führungsfähigkeit und die Bereitschaft geachtet werden, auch unbequeme Perspektiven ernst zu nehmen. Gute Führung zeigt sich nicht darin, nur Zustimmung zu fördern, sondern auch darin, langjährige Mitarbeitende einzubinden, kritisches Feedback zuzulassen und Loyalität nicht als Einbahnstraße zu verstehen.
Fünftens sollte Wachstum wieder in ein gesünderes Verhältnis zu Kultur und Mitarbeitenden gebracht werden. Ein Unternehmen kann wirtschaftlich erfolgreich sein und trotzdem an Vertrauen verlieren, wenn Menschen das Gefühl bekommen, nur noch Mittel zum Zweck zu sein. Der Mensch sollte wieder stärker in den Mittelpunkt rücken — nicht nur in der Außendarstellung, sondern im täglichen Handeln.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hat aus meiner Sicht deutlich gelitten. Früher war stärker spürbar, dass man gemeinsam an etwas arbeitet. In den letzten Jahren wurde der Druck durch Wachstum, Zielvorgaben und interne Veränderungen immer präsenter. Dadurch gingen viel von der ursprünglichen Leichtigkeit, dem Vertrauen und dem gemeinsamen Spirit verloren.
Besonders belastend ist, wenn langjährige Loyalität und Einsatzbereitschaft nicht mehr als Stärke wahrgenommen werden, sondern man zunehmend das Gefühl bekommt, nicht mehr in das neue interne Gefüge zu passen.
Image
Nach außen hat das Unternehmen weiterhin ein gutes Image. Intern entsteht jedoch zunehmend eine Lücke zwischen Anspruch und Realität. Der ursprüngliche Spirit, der das Unternehmen einmal besonders gemacht hat, ist aus meiner Sicht deutlich schwächer geworden.
Besonders enttäuschend ist, dass Loyalität, Aufbauarbeit und langjähriges Engagement nicht mehr den Stellenwert zu haben scheinen, den sie früher hatten. Genau diese Entwicklung ist für Menschen, die über viele Jahre Teil des Aufbaus waren und sich stark mit dem Unternehmen identifiziert haben, schwer nachvollziehbar.
Work-Life-Balance
In einigen Bereichen problematisch. Nicht alle Mitarbeitenden sind gleichermaßen betroffen, aber dort, wo die Belastung hoch ist, ist sie dauerhaft spürbar. Der Wachstums- und Erfolgsdruck führt dazu, dass manche Personen über längere Zeit deutlich mehr tragen müssen als gesund wäre.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden, wirken aber nicht immer transparent oder konsequent leistungsorientiert. Aus meiner Sicht spielen interne Sichtbarkeit, Networking und Nähe zu bestimmten Personen teilweise eine zu große Rolle.
Das kann demotivierend sein, insbesondere für Mitarbeitende, die über Jahre zuverlässig Leistung erbracht haben, aber nicht im Mittelpunkt interner Netzwerke stehen. Karriere sollte stärker auf Kompetenz, Führungsqualität und tatsächlichem Beitrag basieren — nicht darauf, wer sich intern am besten positioniert.
Gehalt/Benefits
In Ordnung, aber aus meiner Sicht nicht immer im Verhältnis zu Verantwortung, Belastung, Loyalität und tatsächlichem Beitrag einzelner Mitarbeitender.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist weiterhin eine der größten Stärken. Besonders unter Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam viel erlebt oder aufgebaut haben, war der Zusammenhalt oft sehr stark. Gleichzeitig verändert sich dieses Gefühl mit zunehmender Größe, vielen neuen Strukturen und internen Dynamiken spürbar.
Vorgesetztenverhalten
Aus meiner Sicht sehr unterschiedlich, insgesamt aber zunehmend kritisch zu bewerten. Schlechter Führungsstil, mangelndes Zuhören und fehlende echte Wertschätzung haben dazu beigetragen, dass ich mich immer weiter in den Hintergrund gedrängt gefühlt habe.
Führung sollte Mitarbeitende stärken, einbinden und ernst nehmen. Gerade bei langjährigen Mitarbeitenden sollte Loyalität nicht als selbstverständlich betrachtet werden. Wer über Jahre Verantwortung übernommen hat, sollte nicht plötzlich das Gefühl bekommen, keinen Platz mehr im Unternehmen zu haben.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind grundsätzlich professionell und in vielen Bereichen auf einem guten Niveau. Ausstattung, technische Möglichkeiten und organisatorische Rahmenbedingungen sind überwiegend vorhanden und ermöglichen grundsätzlich gutes Arbeiten.
Problematisch ist aus meiner Sicht weniger die reine Ausstattung, sondern vielmehr das Umfeld, in dem gearbeitet wird. Durch den starken Wachstumsdruck, zunehmende Komplexität, interne Dynamiken und teilweise unklare Prioritäten entsteht in bestimmten Bereichen eine dauerhaft hohe Belastung. Gerade langjährige Mitarbeitende oder Leistungsträger tragen häufig viel Verantwortung, ohne dass dies immer ausreichend gesehen, anerkannt oder sinnvoll verteilt wird.
Mit zunehmender Unternehmensgröße sind Prozesse und Strukturen zwar gewachsen, haben aber nicht immer zu mehr Klarheit oder Entlastung geführt. Teilweise wirken Abläufe schwerfälliger, Entscheidungen weiter entfernt von der Praxis und Verantwortlichkeiten weniger eindeutig. Dadurch entsteht zusätzlicher Druck bei denjenigen, die weiterhin versuchen, Qualität, Kundenorientierung und Verlässlichkeit hochzuhalten.
Aus meiner persönlichen Erfahrung fehlte es zunehmend an Rahmenbed
Kommunikation
Es wird zwar viel kommuniziert, aber entscheidend ist nicht die Menge, sondern die Qualität. Wichtige Hinweise, kritisches Feedback oder Vorschläge aus der Praxis wurden aus meiner Erfahrung nicht immer ernsthaft aufgenommen.
Dadurch entsteht schnell der Eindruck, dass Kommunikation eher von oben nach unten funktioniert, echtes Zuhören aber nicht konsequent stattfindet. Besonders kritisch ist, wenn unangenehme Rückmeldungen aufgrund interner Dynamiken oder persönlicher Interessen nicht offen diskutiert werden.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren grundsätzlich interessant und boten viel Potenzial. Gerade in den Jahren des Aufbaus gab es viele spannende Herausforderungen, Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten. Mit zunehmender Größe und veränderten Strukturen ging jedoch ein Teil dieses Gestaltungsspielraums verloren.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen lieben Dank für Deine Zeit und Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du den Zusammenhalt unter den Kollegen als positiv empfunden hast.
Bei der NTS sehen wir die Mitarbeiter als das höchste Gut an und daher nehmen wir Deine Kritik sehr ernst, denn auch im Wachstum wollen wir nicht verlieren, was uns ausmacht und weiterhin ein Arbeitsumfeld stellen, in dem sich alle wohl – und wertgeschätzt fühlen.
Wir würden uns freuen, wenn Du mit uns nochmal das Gespräch suchst, um konkrete Beispiele zu besprechen, die aus Deiner Sicht besser laufen sollten.
Nimm gerne noch einmal Kontakt mit uns auf, wenn Du dazu bereit bist – wir behandeln das natürlich absolut vertraulich.
Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute.