Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
37 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Work Culture & Community: Strong sense of camaraderie in select product, design, and engineering teams, alongside highly valued Employee Resource Groups (ERGs) promoting inclusivity.
Product & Work Environment: A surprisingly solid end product, good office facilities (Berlin), standard work-life balance flexibility, and acceptable base compensation.
Leadership & Strategy: Chaotic, out-of-touch leadership with constantly shifting short-term priorities, top-down half-baked ideas, and a lack of consistent long-term vision.
Toxic Governance & Office Politics: Rampant backstabbing, political power struggles across C-suite/VP/Director levels, constant squabbling between Management, HR, and the Workers Council, and treating employees as disposable.
Flawed Performance Management: Inconsistent, easily manipulated review systems that reward mid-to-poor performers while failing to recognize top talent with meaningful promotions or pay increases.
Overhaul Executive & Middle-Management Leadership: Eliminate toxic, power-seeking behaviors at the C-suite, VP, and Director levels. Leadership must lead with self-awareness, cross-functional synergy, and accountability rather than political gamesmanship.
Establish a Stable, Long-Term Strategy: Stop shifting corporate and product direction every quarter. Commit to a clear, data-informed roadmap that lets teams finish high-value projects without sudden, unjustified top-down deprioritization.
Fix Performance & Promotion Systems: Build transparent, objective performance criteria that reward genuine impact and talent rather than political maneuvering or changing internal narratives.
Management, HR and the Workers Council are constantly squabbling. Management’s sole focus is self-sustainability while employees are treated as disposable goods. This is fine but it’s unacceptable if they expect everyone to work like they’re at Apple and let’s be honest N26 isn’t. Mid and poor performance is rewarded while great performance goes unrewarded.
Good product, good colleagues, bad company. All the stories you hear are absolutely true.
Very possible if one's capable of shutting off the noise.
Performance and development expectations, and performance reviews are ever changing, inconsistent, easy to manipulate and fit whatever storyline is needed at the moment.
Not the worst salaries out there, but performance and promotion-based increases are incredibly low.
Could be worse, could be better.
There is a sense of comradery in specific product, design and engineering segments. Unfortunately, the sense of collegiality is lost if segment leads are toxic, incompetent and care only about their own spotlight.
I’ve never worked for a company with such chaotic, non-synergistic, focus-lacking and out-of-touch leadership. It’s incredible the product is as good as it is given the lack of product strategy. The company strategy shifts every three months and projects are accelerated and then dropped even faster. It’s like Game of Thrones meets The Office and it’s not even entertaining. The only funny thing is seeing certain managers and leads breaking their backs to acquire power and stabbing everyone in the back, only to get stabbed themselves as well - there's some fairness in the world!
The Berlin office is good, and there's home office/remote flexibility (albeit that can change on a whim depending on who's pulling the current leadership strings).
Gossip ran rampant and management, at least until the recent shake-ups, communicated without self-awareness. The HR team was a lackey executing bizarre decisions while priorities shifted with laughable or non-existent justifications.
ERGs are great and one of the real highlights in the company - people who are organising initiatives and promoting serious talk and values are amazing. It's not properly reflected in the top management, but at least there's a queer, POC and female leader here and there.
There's a lot of great features and projects that teams COULD be working on (or they start working on), only for them to get deprioritised by the lastest top-down half-baked ideas .
Die Atmosphäre ist super
Eigenständigkeit beim arbeiten geht verloren wenn Menschen nicht so vertraut wird, es kommt aber glaub ich aufs Team an. Manchmal zuviel Druck
Bessere Organisation und nicht nur Feuer löschen
ELT and C-levels are terrible to be honest. They are the worst in their jobs and too newbie to in those positions.
No one cares if you do good work or not. You get promoted/demoted randomly. Their evaluation process is unclear and not transparent.
Very bad image due to bad management and decisions in the recent years.
Nothing besides some advertisements. In reality they didn't do anything. Only money is important in N26
No room to improve unless you're a white causasian man.
Good colleagues, bad managers.
Zero transparency from C-levels and founders towards employees. It's like they're constantly lying to our faces and thinking we believe everything they say. No one in the company really knows if N26 is doing well or going bankrupt.
Normal salary and benefits, like everywhere else in germany. Nothing special about it.
There is a huge bias in favor of men. There is not much space for women to grow to higher level since our work is not being taken seriously even if the quality of work is better than male peers. Also there is not a single women on C-Levels and ELT teams.
Depends on if your department is doing something that interest the ELT team or not.
Nothing anymore. Avoid the place. It’s a sinking ship.
Bad management. Employees worth nothing you can get fired or forced to leave any day. No budget for improvements however everything needs improvements. Zero transparency. Day to day decisions which affect you life.
Change the management and how things are handled there.
Communications are toxic, management comms are awful. responsibilities are not defined so anyone can jump in to any topic.
Unbelievably negative due to recent news and terrible decisions of founders and ELT.
Great work-life-balance since no one actually works here. The ones who do and they care, they get demotivated and leave the company
Possible to grow, if you have iron made mental strength
Nothing really.
There are no older colleagues
From sr. managers to managing directors and founders is a complete black box. Nothing is shared with other employees other than final decisions. Zero Transparency.
Constant changes of the teams inside or between offices. No proper AC in the offices, no work-from-home equipment. Just a small budget to work with.
Terrible communications from C-Levels and founders. Despite pointing out this issue multiple times, there is no transparency over decisions and plans. This make it impossible for teams to be able to plan ahead
Good Tech Stack but budget is low and everything gets blocked.
Da ich aus Ausland komme, gefällt mir besonders gut, dass ich 2-3 Monate im Jahr Homeoffice in meinem Land haben darf.
Keine
Wirklich keine
Nothing
EverThing
Die Lage des Büros, die Idee des digitalen einfachen Bankings. Nur bei der Umsetzung wurde gründlich versagt.
Die planlose Unternehmensführung mit falschen Prioritäten.
Das respektlose Behandeln der Mitarbeiter.
Der völlig dysfunktionale Kundenservice.
Einfach alles anders machen als bisher. Mitarbeiter mit Respekt behandeln, auch kleine Leute, wie die Putzteams.
Allen Leuten Homeoffice anbieten und dies nicht der Willkür der Team Leads überlassen.
Unschön. Respektloser Umgang, überforderte Team Leads, gestresste Mitarbeiter. Viele haben Angst, ohne Vorwarnung gekündigt zu werden.
Ein schlechteres Image kann man als Bank nicht haben. Es geht immer nur um die nächste Finanzierungsrunde, nie um die Kundenzufriedenheit. Mir war nach kurzer Zeit peinlich, für N26 zu arbeiten und ich habe es immer seltener erzählt. Die vielen Betrugskonten, gegen die viel zu wenig unternommen wird und der unqualifizierte Kundenservice haben das Image gründlich zerstört.
Richtig mies. Viele unbezahlte Überstunden. Das beste ist, dass man nach dem Büro mit Kollegen gemeinsam über N26 lachen kann.
Karriere ist möglich, wenn man starke Ellenbogen hat.
Viele Mitarbeiter sind unterbezahlt. Teilzeitkräfte müssen auch mal aufstocken. Gut verdienen nur die Geschäftsführung und einige Team Leads.
Vermutlich die einzige Bank in Deutschland, wo der Mindestlohn bei einzelnen Mitarbeitern eine Relevanz hat.
Ist ok, mehr schein als sein.
Ist ok, wobei auch viele Leute mit schlechtem Charakter dort arbeiten. Auf den unteren Ebenen ist der Zusammenhalt gut, weil man die prekären Arbeitsbedingungen sonst nicht erträgt.
Gibt es nicht, insofern super!
Hier müsste man Minus-5 Sterne vergeben können. Die Team Leads haben kein Plan, keinen Anstand, versinken selbst im Chaos und geben den Druck von oben unkontrolliert und destruktiv weiter.
Keine höhenverstellbare Schreibtische, daher geht die Arbeit dort wirklich auf den Rücken. Steht man zu oft auf um den Rücken zu schonen, wird man zurecht gewiesen, dass man Arbeiten soll.
Auch kurze Unterhaltungen mit dem Sitznachbarn werden sofort kommentiert. Bei Wiederholungen wird man im Großraumbüro umgesetzt.
Man ist in Whatsapp-Gruppen und wird auch in der Freizeit mit unwichtigen Fragen genervt.
Alle werden gleich schlecht behandelt, daher hier 5 Sterne.
Interessant ist es schon, aber man kann niemanden fragen, weil sich keiner auskennt. Es gibt keine ältere Kollegen, viele machen dort ihren ersten Job.
Schön gelegenes Büro dicht an der Spree, viele junge Leute, gutes Essen
Von A-Z inkompetentes Management. Aus meiner Wahrnehmung geht es nie darum, Probleme der Kunden wirklich zu lösen, sondern diese nur so lange hinzuhalten, bis sie aufgeben. Ich hätte 2020 nie gedacht, dass es diese "Bank" in 2022 so noch gibt.
Die gesamte Führung rauswerfen und Leute einstellen, die wissen, wie Banking funktioniert. Endlich die Kunden besser behandeln.
Dazu die externe App-Entwicklung rauswerfen, damit endlich diese unendlichen Bugs aufhören.
Endlich den Chat abschalten und ein ordentliches Call-Center einrichten, damit Kunden bei Problemen auch wirklich geholfen wird.
Keinen Agent im Kundenservice mehr einstellen, der Deutsch nicht mindestens im A2 Standard spricht, damit wenigstens einfachste Kommunikation mit Kunden möglich ist. Dem Kundenservice Zugriff auf Kundendaten geben, damit dieser auch helfen kann. Bankkaufleute einstellen!
Viele junge nette Kollegen, man bekommt leicht Anschluss
Ein Grund für meinen Weggang. Wenn ich auf Partys in Berlin erzähle, dass ich bei N26 arbeite, höre ich seit 3 Jahren nichts gutes mehr, ich werde richtig angefeindet, weil die Kunden mit ihren Problem so hängen gelassen werden oder Menschen von Betrügern mit N26 Konten hereingelegt wurden, ohne dass N26 diesen Opfern irgendwie hilft. Es wird zwar immer wieder am KYC gearbeitet aber es gibt keine Hotline für Geschädigte. Teilweise verbringen Kunden mit kleinsten Problemen Stunden im Chat oder erhalten ihr Guthaben nicht ausgezahlt, was natürlich zu großen Aggressionen in der gesamten Kommunikation führt. Eine Situation, die mich immer mehr belastet hat und mir jeden Idealismus bei diesem Job genommen hat.
Top. Hier überarbeitet sich niemand.
Normal
N26 zahlt akzeptable Löhne, Kundenberater bekommen sehr wenig, können aber auch quasi nichts, insofern passt es weder. Das mittlere Management wird gut bezahlt.
Es wird wird viel darüber geredet aber vieles ist auch heiße Luft. Sozial ist vielleicht, dass im Kundenservice viele Ausländer beschäftigt werden, die kaum Deutsch beherrschen und absolut keine Ahnung von Bankwesen haben und man diesen Menschen aber trotzdem eine Chance gibt.
Es ist nur normal, dass bei so einem Chaos der Kollegenzusammenhalt super ist
Es gibt kaum welche.
Oft unprofessionell. Viele Leute in 1. Job, wenig Fachwissen.
Gute IT, schnelle Lösung von internen IT Problemen. Die interne IT ist das einzige, was bei dieser "Bank" wirklich gut funktioniert.
Viel Chaos, Zusagen werden nicht eingehalten
Alles super
Da die ganze Mannschaft beständig mit ihren Aufgaben überfordert ist, sind die Aufgaben auf jeden Fall interessant.
Sehr gutes Gehalt, tolles Team
Wachstumsmöglichkeiten durch Regulation aktuell eher eingeschränkt
Start-Up Flair beibehalten
Die Marke und den Brand im
Lebenslauf zu haben.
Fast alles …
Schwer zu sagen. Ich glaube, die beste Zeit von N26 ist vorbei. Die letzte Finanzierung ist durch, das war es …
Nur Druck, Druck, Druck … sehr dünnhäutige Gründer.
Das Beste an N26. Aber es ist nur noch Fassade.
Es geht nur noch um den Exit. Dem wird alles untergeordnet.
Mies.
Spielt keine Rolle.
Wir sind alle Personalnummern …
Gibt es ja nicht. Nur junge Leute, die schlecht bezahlt werden. So funktioniert N26.
Bekommen Druck von oben und geben den weiter.
Recht modern alles.
Es wird versucht, die Tschaka-Attitüde zu retten, über die Probleme (BaFin, US-Rückzug) wird kaum geredet.
Es bleibt ein spannendes Feld, in dem sich N26 bewegt, auch wenn N26 jetzt auf die Verliererstraße eingebogen ist.
So verdient kununu Geld.