81 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
81 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
46 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 57%
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Toxisch und chaotisch
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich IT bei N26 GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Druck, Chaos, schwache und ständig Wechsel Strategie, viel Politik, wenig Menschlichkeit, wenig Kommunikation
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ja, Karriere nein
Gehalt/Sozialleistungen
Keine Wachstumschancen, min. Gehalt und kaum Erhöhungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Fokus ist auf die Firma
Kollegenzusammenhalt
Jeder gibt sein bestes, aber unmöglich Erfolg zu haben
Umgang mit älteren Kollegen
Wenig mit höherem Alter
Vorgesetztenverhalten
Wenig erfahrene Führungskräfte, viel Druck und wenig Kommunikation. Mitarbeiter sind auch nur eine Ressource
Arbeitsbedingungen
Sparen wo es geht
Kommunikation
Kaum Kommunikation von der Geschäftsleitung. Viele Gerüchte, Entscheidungen werden nicht begründet oder sehr vage. begründet. Feedbacks werden nicht adressiert.
Gleichberechtigung
Neutral
Interessante Aufgaben
Bei dem Chaos und Druck kaum Zeit für spannende Aufgaben und Qualität
Image
Work-Life-Balance
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Beginning was fine, internal changes inside Customer operations making it literally one of the worst jobs.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei N26 in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nothing.
Arbeitsatmosphäre
Team environment was amazing. But the work environment as a whole: management decisions, not giving people permanent contract, horrible shifts..
Image
Most of the colleagues talked badly about the company
Work-Life-Balance
No work-life-balance. Working weekends and holidays, even late shifts. When technically "one has to have at two weekends free in a month". I was once scheduled to work weekends 5 Weekends in a row..
Karriere/Weiterbildung
At the beginning there was a lot of chances of promotion, getting courses/classes paid by the company (but difficult to manage due to the horrible working schedules). Don't know how it is know.
Gehalt/Sozialleistungen
Low income.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Can't say
Kollegenzusammenhalt
Colleagues inside the team were amazing
Vorgesetztenverhalten
Team leaders were very nice, empathic and understanding (at least in my team). But the superiors above the team leader were literally quitting after 6 months/1 year or so and always having someone new taking charge (probably because the goals of the owners for customer operations were unrealistic or those people finding better jobs with the competitors)
Arbeitsbedingungen
In customer operations be prepared for endless customer requests with understaffed team, working weekends, low payment, firing you after contract finishes after 1-2 years since you are easily replaceable despite having good performance.
Kommunikation
Problems with communication between other departments and customer operations
Interessante Aufgaben
Very repetitive tasks. Just dealing with customers non stop for 8 hours straight.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Das Unternehmen ist modern, bietet viel new-work Möglichkeiten und hat eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei N26 in Berlin gearbeitet.
Work-Life-Balance
Remote/Hybrid Lösung je nach dem was man möchte
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein Weiterbildungsbudget für jeden
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt „nur“ das Grundgehalt plus das Weiterbildungsbudget, darüber hinaus leider kein 13. Gehalt oder Boni.
Kollegenzusammenhalt
Kommt aber ganz auf das Team an
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Unbelievably downhill
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei N26 in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ELT and C-levels are terrible to be honest. They are the worst in their jobs and too newbie to in those positions.
Arbeitsatmosphäre
No one cares if you do good work or not. You get promoted/demoted randomly. Their evaluation process is unclear and not transparent.
Image
Very bad image due to bad management and decisions in the recent years.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nothing besides some advertisements. In reality they didn't do anything. Only money is important in N26
Karriere/Weiterbildung
No room to improve unless you're a white causasian man.
Kollegenzusammenhalt
Good colleagues, bad managers.
Kommunikation
Zero transparency from C-levels and founders towards employees. It's like they're constantly lying to our faces and thinking we believe everything they say. No one in the company really knows if N26 is doing well or going bankrupt.
Gehalt/Sozialleistungen
Normal salary and benefits, like everywhere else in germany. Nothing special about it.
Gleichberechtigung
There is a huge bias in favor of men. There is not much space for women to grow to higher level since our work is not being taken seriously even if the quality of work is better than male peers. Also there is not a single women on C-Levels and ELT teams.
Interessante Aufgaben
Depends on if your department is doing something that interest the ELT team or not.
Work-Life-Balance
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
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Not a good place to work anymore.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei N26 Tech GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nothing anymore. Avoid the place. It’s a sinking ship.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bad management. Employees worth nothing you can get fired or forced to leave any day. No budget for improvements however everything needs improvements. Zero transparency. Day to day decisions which affect you life.
Verbesserungsvorschläge
Change the management and how things are handled there.
Arbeitsatmosphäre
Communications are toxic, management comms are awful. responsibilities are not defined so anyone can jump in to any topic.
Image
Unbelievably negative due to recent news and terrible decisions of founders and ELT.
Work-Life-Balance
Great work-life-balance since no one actually works here. The ones who do and they care, they get demotivated and leave the company
Karriere/Weiterbildung
Possible to grow, if you have iron made mental strength
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nothing really.
Umgang mit älteren Kollegen
There are no older colleagues
Vorgesetztenverhalten
From sr. managers to managing directors and founders is a complete black box. Nothing is shared with other employees other than final decisions. Zero Transparency.
Arbeitsbedingungen
Constant changes of the teams inside or between offices. No proper AC in the offices, no work-from-home equipment. Just a small budget to work with.
Kommunikation
Terrible communications from C-Levels and founders. Despite pointing out this issue multiple times, there is no transparency over decisions and plans. This make it impossible for teams to be able to plan ahead
Interessante Aufgaben
Good Tech Stack but budget is low and everything gets blocked.
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Ich kann mir keine flexiblere Arbeitsstelle vorstellen. Die Bedingungen, die Arbeitsstätte und alles ist einfach prima.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei N26 Operations GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Da ich aus Ausland komme, gefällt mir besonders gut, dass ich 2-3 Monate im Jahr Homeoffice in meinem Land haben darf.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine
Verbesserungsvorschläge
Wirklich keine
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Angenehmer Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NUMBER26 GmbH gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Verbessert eure interne Kommunikation und versucht das schlechte image mit einem besseren marketing zu kompensieren. So schlimm sind wir nämlich nicht!
Arbeitsatmosphäre
Die ist schön, der Umgang der Vorgesetzten ist angenehm und man kann sich sehr wohl im Unternehmen fühlen. Zumindest tue ich das.
Image
Ja schlecht, aber die Arbeit macht Spaß und es ist einfach ein Job.
Work-Life-Balance
Mit der Möglichkeit von zuhause zu arbeiten, in Kombination mit dem Gleit-Zeit-Model, kann man sich die Arbeit flexibel einteilen.
Karriere/Weiterbildung
Die Karriere wird gefördert, man muss es nur wollen und die Angebote nutzen.
Kollegenzusammenhalt
Wir haben in unserer Abteilung einen sehr guten Zusammenhalt und das Team ist nun auch seit einiger Zeit konstant.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen ist genauso wie mit den jüngeren, alle gleich und man macht die gleichen Späße. Das Alter spielt überhaupt keine Rolle.
Vorgesetztenverhalten
Manchmal sind die Vorgesetzten etwas schnell mit Entscheidungen, wenn es gerade ma brennt. Aber man gewöhnt sich dran. Das Verhalten vor den Kollegen ist immer angemessen, freundschaftlich und man kann mit denen sogar auch Spaß haben.
Arbeitsbedingungen
Manchmal etwas stressig, aber Banking ist auch ein sehr dynamisches Arbeitsfeld. Das gehört zur Branche einfach dazu.
Kommunikation
Die Kommunikation lässt an vielen Stellen zu wünschen übrig und man muss häufig seinen Informationen hinterherrennen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin zufrieden, mehr geht aber immer.
Gleichberechtigung
Ungerechtigkeiten gibt es immer mal. Kann aber angesprochen werden und es wird nach Lösungen gesucht.
Interessante Aufgaben
Kommt natürlich auf die Abteilung an, für die man arbeitet, ich persönlich habe ein sehr interessantes Aufgabenfeld.
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Toxic working environment
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei N26 in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nothing
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
EverThing
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Eine Job-Erfahrung, auf die ich verzichten kann.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Number 26 in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Lage des Büros, die Idee des digitalen einfachen Bankings. Nur bei der Umsetzung wurde gründlich versagt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die planlose Unternehmensführung mit falschen Prioritäten.
Das respektlose Behandeln der Mitarbeiter.
Der völlig dysfunktionale Kundenservice.
Verbesserungsvorschläge
Einfach alles anders machen als bisher. Mitarbeiter mit Respekt behandeln, auch kleine Leute, wie die Putzteams.
Allen Leuten Homeoffice anbieten und dies nicht der Willkür der Team Leads überlassen.
Arbeitsatmosphäre
Unschön. Respektloser Umgang, überforderte Team Leads, gestresste Mitarbeiter. Viele haben Angst, ohne Vorwarnung gekündigt zu werden.
Image
Ein schlechteres Image kann man als Bank nicht haben. Es geht immer nur um die nächste Finanzierungsrunde, nie um die Kundenzufriedenheit. Mir war nach kurzer Zeit peinlich, für N26 zu arbeiten und ich habe es immer seltener erzählt. Die vielen Betrugskonten, gegen die viel zu wenig unternommen wird und der unqualifizierte Kundenservice haben das Image gründlich zerstört.
Work-Life-Balance
Richtig mies. Viele unbezahlte Überstunden. Das beste ist, dass man nach dem Büro mit Kollegen gemeinsam über N26 lachen kann.
Karriere/Weiterbildung
Karriere ist möglich, wenn man starke Ellenbogen hat.
Gehalt/Sozialleistungen
Viele Mitarbeiter sind unterbezahlt. Teilzeitkräfte müssen auch mal aufstocken. Gut verdienen nur die Geschäftsführung und einige Team Leads.
Vermutlich die einzige Bank in Deutschland, wo der Mindestlohn bei einzelnen Mitarbeitern eine Relevanz hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist ok, mehr schein als sein.
Kollegenzusammenhalt
Ist ok, wobei auch viele Leute mit schlechtem Charakter dort arbeiten. Auf den unteren Ebenen ist der Zusammenhalt gut, weil man die prekären Arbeitsbedingungen sonst nicht erträgt.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es nicht, insofern super!
Vorgesetztenverhalten
Hier müsste man Minus-5 Sterne vergeben können. Die Team Leads haben kein Plan, keinen Anstand, versinken selbst im Chaos und geben den Druck von oben unkontrolliert und destruktiv weiter.
Arbeitsbedingungen
Keine höhenverstellbare Schreibtische, daher geht die Arbeit dort wirklich auf den Rücken. Steht man zu oft auf um den Rücken zu schonen, wird man zurecht gewiesen, dass man Arbeiten soll.
Auch kurze Unterhaltungen mit dem Sitznachbarn werden sofort kommentiert. Bei Wiederholungen wird man im Großraumbüro umgesetzt.
Kommunikation
Man ist in Whatsapp-Gruppen und wird auch in der Freizeit mit unwichtigen Fragen genervt.
Gleichberechtigung
Alle werden gleich schlecht behandelt, daher hier 5 Sterne.
Interessante Aufgaben
Interessant ist es schon, aber man kann niemanden fragen, weil sich keiner auskennt. Es gibt keine ältere Kollegen, viele machen dort ihren ersten Job.
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Tolle Kollegenkultur aber sehr chaotischer Laden mit miesem Kundenservice.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei N26 in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schön gelegenes Büro dicht an der Spree, viele junge Leute, gutes Essen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von A-Z inkompetentes Management. Aus meiner Wahrnehmung geht es nie darum, Probleme der Kunden wirklich zu lösen, sondern diese nur so lange hinzuhalten, bis sie aufgeben. Ich hätte 2020 nie gedacht, dass es diese "Bank" in 2022 so noch gibt.
Verbesserungsvorschläge
Die gesamte Führung rauswerfen und Leute einstellen, die wissen, wie Banking funktioniert. Endlich die Kunden besser behandeln.
Dazu die externe App-Entwicklung rauswerfen, damit endlich diese unendlichen Bugs aufhören.
Endlich den Chat abschalten und ein ordentliches Call-Center einrichten, damit Kunden bei Problemen auch wirklich geholfen wird.
Keinen Agent im Kundenservice mehr einstellen, der Deutsch nicht mindestens im A2 Standard spricht, damit wenigstens einfachste Kommunikation mit Kunden möglich ist. Dem Kundenservice Zugriff auf Kundendaten geben, damit dieser auch helfen kann. Bankkaufleute einstellen!
Arbeitsatmosphäre
Viele junge nette Kollegen, man bekommt leicht Anschluss
Image
Ein Grund für meinen Weggang. Wenn ich auf Partys in Berlin erzähle, dass ich bei N26 arbeite, höre ich seit 3 Jahren nichts gutes mehr, ich werde richtig angefeindet, weil die Kunden mit ihren Problem so hängen gelassen werden oder Menschen von Betrügern mit N26 Konten hereingelegt wurden, ohne dass N26 diesen Opfern irgendwie hilft. Es wird zwar immer wieder am KYC gearbeitet aber es gibt keine Hotline für Geschädigte. Teilweise verbringen Kunden mit kleinsten Problemen Stunden im Chat oder erhalten ihr Guthaben nicht ausgezahlt, was natürlich zu großen Aggressionen in der gesamten Kommunikation führt. Eine Situation, die mich immer mehr belastet hat und mir jeden Idealismus bei diesem Job genommen hat.
Work-Life-Balance
Top. Hier überarbeitet sich niemand.
Karriere/Weiterbildung
Normal
Gehalt/Sozialleistungen
N26 zahlt akzeptable Löhne, Kundenberater bekommen sehr wenig, können aber auch quasi nichts, insofern passt es weder. Das mittlere Management wird gut bezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird wird viel darüber geredet aber vieles ist auch heiße Luft. Sozial ist vielleicht, dass im Kundenservice viele Ausländer beschäftigt werden, die kaum Deutsch beherrschen und absolut keine Ahnung von Bankwesen haben und man diesen Menschen aber trotzdem eine Chance gibt.
Kollegenzusammenhalt
Es ist nur normal, dass bei so einem Chaos der Kollegenzusammenhalt super ist
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt kaum welche.
Vorgesetztenverhalten
Oft unprofessionell. Viele Leute in 1. Job, wenig Fachwissen.
Arbeitsbedingungen
Gute IT, schnelle Lösung von internen IT Problemen. Die interne IT ist das einzige, was bei dieser "Bank" wirklich gut funktioniert.
Kommunikation
Viel Chaos, Zusagen werden nicht eingehalten
Gleichberechtigung
Alles super
Interessante Aufgaben
Da die ganze Mannschaft beständig mit ihren Aufgaben überfordert ist, sind die Aufgaben auf jeden Fall interessant.
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 160 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird N26 durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 50% der Bewertenden würden N26 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 160 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 160 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich N26 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.