Gute Arbeitsatmosphäre, teilweise sehr veraltete Technik und Abläufe
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Stimmung, gelebte Fehlerkultur.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Software ist teilweise unfassbar benutzerunfreundlich, manchmal muss für Anfragen ein simples Textdokument ausgefüllt werden, wo schnell die Formatierung durcheinander gerät, und das mitten im Telefonat. Mit navigieren zu können, wäre schon schön.
Verbesserungsvorschläge
In den internen Datenbanken fehlen einige Fälle, die immer wieder vorkommen, da könnten einheitliche Verfahren festgelegt werden.
Arbeitsatmosphäre
Die war immer gut, vor allem im Vergleich der Branche. Frustrationstoleranz sollte man allerdings haben.
Work-Life-Balance
Der Arbeitsplan wurde immer sehr sorgfältig erstellt, Rücksprachen waren immer möglich, wenn irgendwie möglich wurden kurzfristige Abweichungen möglich gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Naja.
Kollegenzusammenhalt
Der war immer sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
In der Regel gut, manchmal kurz angebunden, weil sie verständlicherweise unter Stress stehen.
Kommunikation
Für Betriebinternes immer sehr gut, die Vorgaben der Auftraggeber waren gelegentlich nicht eindeutig bzw. wurden von Person zu Person anders dargestellt.
Interessante Aufgaben
Im Taxibusbereich nicht, in den anderen Gebieten durchaus.