127 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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127 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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127 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Bewerbungstracker Ehrlich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bin in dieser Firma freundlich aufgenommen worden, und die Verständigung mit die Vorgesetzen geschah auf Augenhöhe.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mann hat selbst einen genaue überblick über seine geleistete Stunden, bekommt immer sein Gehalt pünktlich. Des Weiteren wird das Deutschland Ticket zusätzlich vom Arbeitgeberübernommen.
Ebenfalls wichtig ist das dieses Callcenter eine hochwertige Kundenbetreuung betreibt und nicht nur auf Abschlüsse gedrillt ist kostet was es wolle.
Kann dieses Center mit gutem Gewissen empfehlen, an jeden der bereit ist eine gute Arbeit zu leisten und sich da auch dementsprechend dafür einsetzt .
Mann wird war genommen und ernst genommen ,wenn Mann im Gegenzug die Firma Octopodo dementsprechend unterstützt.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht Mitarbeiter extra Schulen oder Coachen mit begleiteten Verkaufsgespräche.
Arbeitsatmosphäre
sehr Angenehm
Work-Life-Balance
für mich war es sehr angenehm.
Gehalt/Benefits
für ein Call Center vernünftig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wird vernünftig mit Ressourcen umgegangen
Kollegenzusammenhalt
Ziemlich gut aber nicht perfekt
Umgang mit älteren Kollegen
War selbst einer davon
Vorgesetztenverhalten
Deutlich Verständlich mit Struktur
Arbeitsbedingungen
Da Mann auch an Feiertage arbeiteten muss ist das nicht immer so prickelnd obwohl man Ausgleichs Tage erhält in der Woche
Kommunikation
Klarer und deutliche Verständigung
Gleichberechtigung
Jeder hat die gleicher Change
Interessante Aufgaben
2 Projekte telefoniert Energie und Internet (war Interessant)
Image
Karriere/Weiterbildung
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Faires Miteinander. Wer Leistung bringen will bekommt auch die Hand gereicht.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Octopodo in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Lockere professionelle Athmosphäre
Work-Life-Balance
Passt auch. Ein freies Wochenende innerhalb eines 3 Wochen Planes
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird sehr drauf geachtet
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut.
Sehr familiär
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier
Sehr familiär
Vorgesetztenverhalten
Nie!!! Von oben herab!!
Arbeitsbedingungen
Super! Stühle ergonomisch, Tische groß, Equipment modern
Kommunikation
Top! Vom Chef bis zum Putzmann
Gleichberechtigung
Wird gross geschrieben
Interessante Aufgaben
Absolut.
Auch im Call Center. Jeder Kunde ist anders
Image
Karriere/Weiterbildung
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Super Arbeitgeber und Super Team
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Gehalt und das miteinander mit Kollegen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Als Student zufrieden
Ex-Werkstudent/inHat bis 2025 bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich hier wohlgefühlt
Work-Life-Balance
Die Schichtplanung erhält man im vorhinein damit man planen kann. Trotzdem ist es so, dass von Montag - Sonntag geplant wird und kein Homeoffice möglich war, was mich gestört hat. In meiner Prüfungsphase konnte ich aber Überstunden abbauen um mich darauf konzentrieren zu können.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen waren vor allem nach der Einarbeitung sehr hilfreich und haben mich sofort ins Team aufgenommen.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte waren immer erreichbar und standen mir bei meinen Fragen sofort zur Verfügung.
Arbeitsbedingungen
Klimaanlage, gut beleuchtet und eigene Hardware sind ein Pluspunkt. Für ein Callcenter ist es auch von der Lautstärke her in Ordnung, die Headsets sind gut.
Gehalt/Benefits
Etwas über Mindestlohn, keine Zusatzleistungen bis auf ein Ticketzuschuss. Es würde aber immer pünktlich gezahlt und ein Vorschuss war auch möglich.
Gleichberechtigung
Hier triffst du Menschen in allen Formen und Farben an, ich hab nie erlebt das jemand anders behandelt wurde.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
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Das beste Team, dass man sich vorstellen kann!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Octopodo in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den immensen Teamzusammenhalt und dass die Teamleiter immer ein Ohr offen haben, egal worum es auch geht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Frage ist schwer zu beantworten. Unangenehm ist zwar, dass man bei dem Job nicht reich wird, da kann aber der Arbeitgeber nichts für.
Verbesserungsvorschläge
Nach Möglichkeit mehr Gehalt.
Arbeitsatmosphäre
Octopodo legt viel Wert auf gute Stimmung im Team, das habe ich in diesem Maße bei keiner anderen Arbeit kennengelernt.
Image
Die Idee des Unternehmens ist, was die Mitarbeiter hier behält
Work-Life-Balance
Übliche Balance eines 40h Jobs, da kann Octopodo nicht viel Einfluss nehmen
Karriere/Weiterbildung
Wie auf der Homepage beschrieben eine flache Hierarchie
Gehalt/Benefits
Gehalt ist branchenüblich,
Kollegenzusammenhalt
Maximaler Zusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gemischtes Team
Vorgesetztenverhalten
Fair, offen, transparent, haben immer ein Ohr für einen
Kommunikation
Offen und transparent
Gleichberechtigung
Keiner bleibt zurück!
Interessante Aufgaben
Jeder Tag anders als der vorherige
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Ich kann die Octopodo GmbH mit gutem wissen weiter empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Octopodo in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierachie
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ich kann nichts negatives sagen
Verbesserungsvorschläge
weiter so machen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Alles super
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Bereits bei der Einarbeitung habe ich mich sehr wohlgefühlt, die Kollegen sind nett und man unterstützt sich gegenseitig im Team. Leistung sowie Fortschritt wurden auch honoriert und generell war es sehr angenehm dort zu arbeiten.
Work-Life-Balance
Schichtsystem und Wochenendarbeit schränken einen zwar etwas ein, durch die vorzeitige Planung kann man sich aber damit arrangieren.
Karriere/Weiterbildung
Es ist relativ schnell möglich, neue Aufgabengebiete wie die Mailbearbeitung bei entsprechender Leistung zu bekommen.
Soweit ich das mitbekommen habe haben auch alle FAP´s (=Ansprechpartner) sowie die Projektleitungen selber als Call-Center-Agents hier angefangen.
Kollegenzusammenhalt
Im großen und ganzen aufjedenfall gut, ein gemischtes Team mit dem man gut arbeiten aber auch die Pausen verbringen kann. Wenn ich Hilfe gebraucht habe, wurde mir super geholfen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt immer wieder auch ältere Kollegen, die neu bei uns anfangen und die bereits angestellten sind durch ihr Wissen und ihre Erfahrung ein wichtiger Teil des Teams.
Vorgesetztenverhalten
Es war ein freundliches miteinander.
Arbeitsbedingungen
Es ist angenehm dort, es gibt Klimaanlagen und es wird regelmäßig gelüftet. Es ist ordentlich und sauber. Alle haben ihre eigenen Sachen wie Headset, Tastatur und so.
Still ist es natürlich nicht,
die anderen Kollegen telefonieren ja auch, Call-Center halt.
Kommunikation
Immer auf Augenhöhe und freundlich.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist in Ordnung, etwas mehr ist natürlich immer schön.
Die Ticketkosten werden aber übernommen und es gibt weitere Vorteile, die man nutzen kann. Das Gehalt kommt immer zuverlässig und Überstunden kann man sich auch auszahlen lassen.
Gleichberechtigung
Bunt gemischtes Team.
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Eines der besten Callcenter die ich kenne.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine herzliche offene Kommunikation die einen sofort willkommen heißt und Leistung wird auch gesehen und honoriert. Nach kurzer Zeit fühlte ich mich sehr wohl und willkommen. Aus gesundheitlichen Gründen habe ich aufgehört und der Abschied fiel schwer.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Branche ist Kein leichtes Pflaster, die Firma versucht ihr bestes es angenehm zu gestalten. Wechsel Schichten und Wochenendarbeit ohne zulagen sind nicht zeitgemäß.
Verbesserungsvorschläge
Zulagen für Wochenende und eine angenehmeres Schicht Planung. Es ist wirklich nicht gut an 5 Tagen der Woche zu 5 verschiedenen Zeiten zu beginnen.
Arbeitsatmosphäre
Immer als positiv und familiär wahrgenommen
Work-Life-Balance
Die wechselschichten und Wochenendschichten sind leider ein großes Minus.
Gehalt/Benefits
Standard Bezahlung. Es gibt aber kostenlose Getränke, eine Bar die genutzt werden kann und es gibt eine sonder Versicherung für Gesundheitsleistungen die in Anspruch genommen werden kann. So bekommt man u. A. Eine Zuzahlung für eine Brille u. Ä.
Kollegenzusammenhalt
Allgemein eine der Stärken im call center und hier besonders ausgeprägt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt eine Menge älterer quereinsteiger die genauso behandelt werden wie jeder andere.
Vorgesetztenverhalten
Alle vorgesetzten traten stets fürsorglich und positiv auf.
Arbeitsbedingungen
Callcenter mit entsprechenden Bedingungen. Wochenende und spät ohne zulagen. Quoten müssen erfüllt werden und die wechselnden Schichten sind nicht jedermann Sache. Ich will nichts schön reden man muss sich bewusst sein, dass hier Geld verdient werden muss und daher auch Leistung erbracht werden muss. Trotzdem wird hier viel getan um eine gute atmosphäre zu erhalten.
Kommunikation
Wie in jedem Unternehmen gibt's immer Luft nach oben aber besser als die meisten Callcenter
Gleichberechtigung
Hier wird jeder gut behandelt
Interessante Aufgaben
Immer noch ein callcenter und entsprechende Aufgaben. Aber durch Fläche Hierarchien gibt's Aufstiegs Chancen und wer sich bemüht hat viele Möglichkeiten für Sonder Aufgaben oder Aufstieg.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Mehrfachbewertung
Immer wieder gerne
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Octopodo GmbH in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das meiste. Man wird mit offenen Armen empfangen, und jeder, der sich einen Funken Mühe gibt, wird hier sehr glücklich.
Verbesserungsvorschläge
Sind oben eigentlich alle beschrieben.
Arbeitsatmosphäre
Sehr gut, alle wissen, dass ein Callcenter hart ist, und versuchen sich deswegen nicht noch mehr Steine in den Weg zu legen.
Image
Mein Image vom Arbeitgeber war immer positiv, die Außenwirkung ist sehr professionell und offenherzig.
Work-Life-Balance
Mehr Anreize, sich zu bewegen und ergonomischer zu arbeiten, wären toll. Einspringen ist hier Nationalsport
Karriere/Weiterbildung
Die Paar Chancen, mehr zu erreichen, sind in der Regel durch langjährige Mitarbeitet belegt, da ist nicht viel mit Karriere.
Gehalt/Benefits
Meh. Die Benefits sind ziemlich gut (Zuschuss für Gesundheitsleistungen, Ticket usw.) aber das Gehalt ist katastrophal (Mindestlohnniveau)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine wirklich auffällige Position in der Hinsicht, außer die Akzeptanz aller Farben und Formen von Menschen
Kollegenzusammenhalt
T.O.P.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine negativen Erfahrungen
Vorgesetztenverhalten
Manchmal zu gut, aber in aller Regel perfekt.
Arbeitsbedingungen
Top Stühle und sonstiges Equipment, die Tische sind groß aber man sollte langsam ernsthaft über höhenverstellbare Schreibtische nachdenken. So viel sollten die Mitarbeiter wert sein
Kommunikation
Meistens gut, manchmal jedoch etwas chaotisch.
Gleichberechtigung
Jeder ist vertreten und gesehen.
Interessante Aufgaben
Naja, ist halt Kundenservice. Macht keiner ein Geheimnis draus, dass die Arbeit anspruchsvoll und undankbar ist.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 169 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Octopodo durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 100% der Bewertenden würden Octopodo als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 169 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 169 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Octopodo als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.