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Octopodo 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,3
kununu Score134 Bewertungen
80%80
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 4,2Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter

63%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 89 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent15 Gehaltsangaben
Ø21.200 €
Kundenberater:in2 Gehaltsangaben
Ø21.200 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Octopodo
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Einsatz wertschätzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Octopodo
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 92 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    62%62
  • CoachingCoaching
    60%60
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    59%59
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    55%55
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    49%49
  • KantineKantine
    40%40
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    22%22
  • ParkplatzParkplatz
    18%18
  • RabatteRabatte
    14%14
  • EssenszulageEssenszulage
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • HomeofficeHomeoffice
    11%11
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • BarrierefreiBarrierefrei
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • DiensthandyDiensthandy
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Hunde erlaubt sind und die Firma große Terassenflächen hat! :-)
Die Räumlichkeiten das war’s auch
Es sind nette Menschen
interner Umgang ,offene Kommunikation, immer ein offenes Ohr zu finden
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die Arbeitsatmosphäre und Wertschetzung .
Was Mitarbeiter noch gut finden? 52 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Vorgesetzten das Gehalt und die Weiterbildungen
Hunde sind erlaubt und bellen rum
keine Unterstützung bei der eigenen Weiterentwicklung.
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keine Unterstützung bei der eigenen Weiterentwicklung.
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Da man ein Callcenter schlecht mit anderen Bereichen vergleichen kann, kann ich hier nichts negatives sagen.
Nichts signifikantes.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 31 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Intensive Einarbeitung und nicht 2 Tage reinhören am dritten Tag selber telefonieren
Die Pausen könnte man optimieren, allerdings gehen Calls vor, was auch ok ist.
Ansonsten ist es für ein Call Center gut gehalten. Trotzallem musste ich feststellen, dass es nicht meine Welt ist und andere Branchen definitiv kreativer, flexibler und veritabler sind. Es ist immer eine Frage des eigenen Horizont. War auf jeden eine interessante Erfahrung, dennoch bin ich froh dort zu sein, wo ich jetzt bin.
an der Abhängigkeit nur zu einem Auftraggeber zu arbeiten.
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Wenn neue Stühle bereitgestellt werden, dann bitte wenigstens genug für alle Mitarbeiter. Es muss gewiss nicht immer das neueste sein, aber wenigstens so, dass man ordentlich sitzen kann.
Das Schichtplansystem sollte überdacht werden und so anberaumt werden, dass die Arbeitnehmer etwas im Voraus planen können.
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Wo vielleicht andere sagen das die Einarbeitung zu schnell geht, sage ich das ich es gut finde das man in den ersten Wochen in Ruhe an alles herangeführt wird. Durch das sich immer wiederholende was man bearbeitet geht irgendwann das Programm in Fleisch und Blut über. Etwas zu verbessern ist mir tatsächlich nicht aufgefallen. Ich würde es sagen :)
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 25 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,7

Der am besten bewertete Faktor von Octopodo ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).


alles OK, bin selbst auch Ü50.
5
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Auch ältere Kollegen werden mit dem nötigen Respekt behandelt.
Jeder wird bei uns Respektiert egal ob Alt oder Jung
Bekommen Computerkurse und Extraförderung
zuvorkommende Kollegen, bei Gehhilfen wird geholfen diese die Stufen hoch zutragen
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 29 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Octopodo ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,6 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).


Mindestlohn Niveau und keine Provision
Für eine touristische Leistung Zubereitung
2
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Gehalt für die Leistung, den zeitlichen Aufwand, die vielen Überstunden, die fehlende Kommunikation, einfach viel zu niedrig. Auch, wenn man keine Ausbildung für einen Job als Call-Center Agent/in braucht, der Verschleiß von Körper und Geist steht einfach in keinem Verhältnis.
Von Tariflohn nie etwas gehört, nur Mindestlohn. Vollzeit 40std. 1700,-- Brutto
2
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Ich war kompletter Neueinsteiger in der Branche und dementsprechend war die Bezahlung auch nicht überragend. Man kann sich hocharbeiten und in je mehr Projekte man arbeitet desto besser wird auch der Lohn, so wurde mein Gehlat nach einem Jahr angepasst. Urlaubs- oder Weihnachtsgeld gab es nicht. Inzwischen wurde eine Teilweise Fahrkostenrückerstattung eingeführt oder die möglichkeit in ein E-Bike zu investieren.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 36 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 26 Bewertungen).


Gleich null höchstens Ausbildung aber 0 Unterstützung und man wird als Azubi ausgebeutet jeder andere Azubi aus anderen Firmen verdienen deutlich mehr
...bis ganz oben ist hier alles möglich. Grundlage dafür ist natürlich Zuverlässigkeit, Teamwork etc.
5
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wenn man fleißig, zuverlässig ist und seine Arbeit gut macht kann man schnell aufsteigen
Weiterbildungen sind möglich.
Wenn man was bewegen will, kann man dies und wird gefördert
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 26 Bewertungen lesen