ÖRAG 

Rechtsschutzversicherungs-AG

Bewertungen

Kathrin MerkerPersonalreferentinMärz 2026

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke erneut auf kununu zu teilen.
Es freut uns sehr, dass insbesondere das Vorgesetztenverhalten, das entgegengebrachte Vertrauen in die eigene Arbeit sowie die gelebte Wertschätzung und konstruktive Konfliktkultur so positiv wahrgenommen werden. Eine flexible Zusammenarbeit zwischen Homeoffice, Außendienst und Direktion sowie funktionierende Vertretungsregelungen sind für uns wichtige Bestandteile moderner Arbeitsbedingungen – umso schöner, dass dies im Alltag spürbar ist.

Gleichzeitig danken wir für die offenen Hinweise zur Distanz zwischen Außendienst und Direktion sowie zu Optimierungspotenzialen im Onboarding. Gerade in einer wachsenden Organisation ist es unser Anspruch, alle Bereiche gut miteinander zu vernetzen und neue Kolleginnen und Kollegen strukturiert und professionell zu integrieren. Diese Rückmeldung nehmen wir gerne auf.

„Weiter wachsen und alle mitnehmen“ – dieses Ziel teilen wir ausdrücklich. Wachstum bedeutet für uns nicht nur wirtschaftliche Entwicklung, sondern auch kulturellen Zusammenhalt, transparente Kommunikation und gemeinsame Perspektiven. Vielen Dank für das positive Feedback und die aktive Mitgestaltung unserer Weiterentwicklung.

Kathrin MerkerPersonalreferentinMärz 2026

Wir nehmen Feedback ernst – auch wenn es kritisch formuliert ist. Die pauschale Aussage, Mitarbeitende würden bei der ÖRAG „psychisch krank“, weisen wir jedoch in dieser Form entschieden zurück. Eine solche Verallgemeinerung entspricht weder unserem Selbstverständnis noch den uns vorliegenden Erkenntnissen.

Als Arbeitgeber unterliegen wir gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz, einschließlich der regelmäßigen Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen. Darüber hinaus stehen Mitarbeitenden verschiedene interne und externe Anlaufstellen zur Verfügung – unter anderem die Personalabteilung, Führungskräfte, der Betriebsrat sowie Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Kritik an Führungsverhalten, Teamkultur oder Kommunikation nehmen wir unabhängig davon ernst. Organisationen entwickeln sich stetig weiter, und nicht jede persönliche Erfahrung spiegelt die Gesamtsituation wider. Pauschale Bewertungen helfen jedoch weder der sachlichen Einordnung noch einer konstruktiven Weiterentwicklung.

Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass Vergütung, Sozialleistungen und flexible Arbeitsmodelle als sehr gut bewertet wurden. Gleichzeitig prüfen wir kontinuierlich, wie wir Zusammenarbeit, Führungskultur und interne Kommunikation weiter verbessern können.

Wir stehen für einen respektvollen und professionellen Umgang – intern wie extern – und setzen auf einen offenen Dialog auf Basis konkreter und nachvollziehbarer Rückmeldungen.

Kathrin MerkerPersonalreferentinMärz 2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir respektieren individuelle Wahrnehmungen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die hier dargestellte Gesamteinschätzung aus unserer Sicht ein sehr einseitiges Bild unseres Unternehmens zeichnet.
Die Behauptung, sieben Monate auf ein Arbeitszeugnis warten zu müssen, entspricht nicht unseren internen Standards. Arbeitszeugnisse werden bei uns grundsätzlich zeitnah erstellt. Sollte es im Einzelfall zu Verzögerungen gekommen sein, hätten wir uns eine direkte Klärung gewünscht, da solche Anliegen bei uns priorisiert behandelt werden.

Auch die Beschreibung unserer Unternehmenskultur als „altbacken“ und „stehengeblieben“ teilen wir in dieser Pauschalität nicht. Als etabliertes Unternehmen verbinden wir gewachsene Strukturen mit einer kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Arbeitsweisen. Veränderungen – etwa im Bereich Digitalisierung, neue Technologien oder moderne Zusammenarbeit – erfolgen bei uns bewusst und strukturiert, nicht überhastet oder trendgetrieben. Dies als Versäumnis darzustellen, greift aus unserer Sicht zu kurz.

Die pauschale Kritik an Führung, Hierarchie und Belegschaft spiegelt ebenfalls nicht das Feedback wider, das wir regelmäßig aus internen Befragungen und Gesprächen erhalten. Unterschiedliche Führungsstile und Erwartungen können individuell unterschiedlich wahrgenommen werden – eine generelle Abwertung unseres Führungsteams halten wir jedoch für nicht angemessen.

Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei uns so erlebt haben, weisen jedoch darauf hin, dass viele Mitarbeitende unsere Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und den kollegialen Umgang deutlich differenzierter bewerten.
Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Kathrin MerkerPersonalreferentinJanuar 2026

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Zusammenarbeit bei der ÖRAG als geprägt von Augenhöhe, individueller Förderung und gegenseitigem Respekt erleben. Genau dieses Miteinander – unabhängig von Rolle, Erfahrung oder persönlichem Hintergrund – ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Besonders schön finden wir, dass Sie Themen wie Work-Life-Balance, flexible Arbeitsmodelle, moderne Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten hervorheben. Dass unsere Investitionen in hybride Arbeitsformen, Weiterbildung und neue Technologien im Alltag spürbar ankommen, bestätigt uns sehr. Auch Ihr positives Feedback zu Gleichberechtigung, Vielfalt und Offenheit bedeutet uns viel. Leistung, Engagement und Haltung sollen bei uns zählen – nicht Herkunft, Religion oder persönliche Überzeugungen. Dass Sie das so wahrnehmen, freut uns ganz besonders.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben und Ihre Erfahrungen teilen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, die ÖRAG gemeinsam weiterzuentwickeln.

Kathrin MerkerPersonalreferentinJanuar 2026

Liebe Mitarbeitende,

vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und den wertschätzenden Umgang so positiv hervorheben. Dass viele nette Menschen zusammenkommen, miteinander lachen können und sich gegenseitig unterstützen, ist für uns kein Zufall, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Auch Ihre Beschreibung der intensiven Einarbeitung nehmen wir als großes Kompliment – denn mehrere Monate „Lernen, Üben, Fragen stellen und gelobt werden“ sind genau so gedacht.

Zum Thema Routine vielleicht ein kleiner Realitätscheck:
Ja, es gibt wiederkehrende Abläufe. Ja, Telefonie gehört dazu. Und ja, man muss manchmal mehrere Dinge gleichzeitig im Blick behalten. Aber genau darin liegt auch die Stärke unserer Arbeit: Routine dort, wo sie Qualität und Verlässlichkeit sichert – und Abwechslung dort, wo jeder Fall, jeder Mensch und jedes Gespräch eben doch anders ist. Wer Jura „light“ sucht, ohne dabei auf Verantwortung, Eigenständigkeit und echte Hilfe für Menschen in rechtlicher Not zu verzichten, ist bei uns tatsächlich ganz gut aufgehoben.

Ihre Hinweise zu Mitbestimmung, Urban Sports Club und der IT-Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Besonders der Punkt „alte PC-Systeme überarbeiten, bevor man mit KI hantiert“ hat bei uns intern für zustimmendes Nicken gesorgt – Touché. Digitalisierung ist kein Sprint, sondern eher ein Dauerlauf mit gelegentlichen Stolpersteinen. Wir arbeiten daran, versprochen.

Dass Sie die Work-Life-Balance, die Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice sowie die Sozialleistungen schätzen, freut uns sehr. Und ja, Urlaub fürs nächste Jahr schon im Voraus zu planen ist sicherlich auch eine Form von Routine – für manche gewöhnungsbedürftig, für andere erstaunlich entspannend.

Abschließend möchten wir uns für Ihre offene, ehrliche und wohlwollende Bewertung bedanken. Sie zeigt, dass Routine nicht langweilig sein muss, sondern auch Stabilität, Vertrauen und Raum für Entwicklung bieten kann. Oder anders gesagt: Bei uns weiß man, was man bekommt – und kann sich trotzdem immer wieder über Neues im Postfach freuen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg, gute Gespräche am Telefon, funktionierende Kopfhörer und möglichst wenig Stressphasen zwischen all der Routine.

Kathrin MerkerPersonalreferentinAugust 2025

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Umgang miteinander, die Wertschätzung sowie die kollegiale Zusammenarbeit bei uns so positiv erleben – dies sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur. Es ist schön zu sehen, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, die Zusammenarbeit im Team und die Möglichkeit zum eigenständigen Arbeiten so schätzen. Das motiviert uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Ihre Anmerkung zur Altersversorgung nehmen wir gerne auf. Themen rund um Vorsorge und Absicherung sind uns wichtig, und wir prüfen fortlaufend, wie wir unsere Angebote in diesem Bereich weiterentwickeln können.

Vielen Dank, dass Sie Teil der ÖRAG sind und Ihre Erfahrungen mit anderen teilen!

Kathrin MerkerPersonalreferentinApril 2025

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre konstruktiven Anregungen. Es freut uns, dass Sie sich in Ihrem Arbeitsumfeld bei uns wohlfühlen und insbesondere das familiäre Miteinander sowie die wertschätzende Unternehmenskultur als besonders positiv hervorheben. Diese Rückmeldungen bestätigen uns in unserem Bestreben, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden gleichermaßen respektiert und unterstützt fühlen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Themen Anerkennung langjähriger Kolleginnen und Kollegen sowie zur Flexibilisierung der Präsenztage im Büro sehr ernst. Wertschätzung soll selbstverständlich für alle gelten – unabhängig von Betriebszugehörigkeit. Wir sind bereits im Austausch mit den Fachbereichen, wie wir dieses Thema noch gezielter angehen können. Auch die Frage nach individueller Wahlfreiheit beim Arbeitsort im Rahmen unserer hybriden Arbeitswelt werden wir weiterhin evaluieren – mit Blick auf die unterschiedlichen Anforderungen einzelner Teams und Rollen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre differenzierte Einschätzung. Ihre Meinung hilft uns, uns stetig weiterzuentwickeln.

Kathrin MerkerPersonalreferentinApril 2025

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Zugleich stellen wir klar:
Wir dulden weder Mobbing, Schikane noch respektloses Verhalten in unserem Unternehmen – in keiner Form und auf keiner Ebene.

Unsere Führungskräfte tragen eine besondere Verantwortung für ein respektvolles und faires Arbeitsumfeld. Sie werden kontinuierlich geschult und verpflichtet, bei Fehlverhalten unverzüglich einzugreifen. Sollte sich ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin nicht an unsere klar definierten Verhaltensstandards halten, gehen wir diesem Hinweis konsequent nach.

Wir nehmen Ihre Schilderungen ernst, auch wenn sie nicht unserem Anspruch an eine wertschätzende Zusammenarbeit entsprechen. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir auf Vorwürfe dieser Art eine offene Ansprache und konkrete Hinweise erwarten, um Missstände sofort prüfen und erforderliche Maßnahmen ergreifen zu können.
Unsere klare Haltung bleibt: Ein respektvolles und unterstützendes Miteinander ist bei der ÖRAG nicht verhandelbar.

Kathrin MerkerPersonalreferentinFebruar 2025

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

es freut uns, dass Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten als Unterstützung für Ihre Work-Life-Balance wahrnehmen und die Zusammenarbeit in Ihrem Team positiv erleben. Dass das Miteinander über Teamgrenzen hinweg durch Konkurrenzdenken manchmal herausfordernd sein kann, nehmen wir als wertvolle Rückmeldung auf. Wir sind stets bemüht, eine offene und kooperative Unternehmenskultur zu fördern.

Ihr Hinweis zur Eigenverantwortung spiegelt unser Verständnis von selbstbestimmtem Arbeiten wider. Wir bieten bewusst ein breites Aufgabenspektrum, damit sich jede*r nach eigenen Interessen und Stärken weiterentwickeln kann.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und freuen uns, wenn Sie weiterhin Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mit uns teilen.

Kathrin MerkerPersonalreferentinJanuar 2025

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

es freut uns sehr, dass Sie uns als „super Arbeitgeber“ empfehlen und besonders die Work-Life-Balance mit Gleitzeit und Homeoffice schätzen.

Ihr Hinweis zur bereichsübergreifenden Kommunikation ist für uns wertvoll. Eine transparente und effiziente Kommunikation ist essenziell für eine gute Zusammenarbeit und wir arbeiten stetig daran, uns in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir nehmen es als Ansporn, weiter an einer offenen und vernetzten Unternehmenskultur zu arbeiten.